nous utilisons un windows serveur 2000, en SP4 et nous avons toute une
batterie de clients (secretariat + compta = 12 postes), qui accède sur
ce serveur. Grosso modo cela fonctionne bien sauf sur un poste, qui est
un Windows XP PRO.
Sur ce poste il y a le client sage d'installé en local et cette personne
possédes des fichiers words et excel sur le serveur. De temps en temps,
word ne peut pas ouvrir les fichiers, ou bien il n'arrive pas à les
fermer. Pire encore, la personne n'arrive pas a se connecter à son
profil.
Comment faire pour commencer à avoir une piste de l'origine du problème?