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Blocage Windows après introduction d'un DVD

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fdel
Ce problème a déjà été soumis par Shika sans obtenir de solution.

Sur toutes les stations Windows XP SP2, une fois sur 3 quand on introduit un
DVD dans le lecteur, Windows se bloque complètement. Seule solution, éteindre
le PC et redémarrer. Pas satisfaisant, surtout quand il ya du bouleau en
cours.

Je n'ai rien trouvé à ce sujet dans le KB Microsoft.
Ce pb arrive sur des machines de constructeurs différents et des lecteurs de
DVD de différents fabricants (Philips, Nec, Toshiba, ...)

Quelqu'un d'autre a-t-il rencontré ce pb et trouvé une solution ?

2 réponses

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Coucou à toutes et à tous
Bonjour !

Quelqu'un d'autre a-t-il rencontré ce pb et trouvé une solution ?


Non, je n'ai pas constaté ce phénomène sur les machines que j'aie été amené
à utiliser ! Lorsque cela se produit, c'est toujours à cause d'un DVD de
mauvaise qualité.

Reste à savoir si le DVD en question est toujours le même. Si les
lecteurs/graveurs DVD sont à jour au niveau du firmware. Si des packs de
codecs bizarres venus d'une autre planète n'auraient pas été installés.

Il faut aussi vérifier le mode de transfert (DMA mode 2 ou UDMA), les
pilotes de la carte-mère, etc. ...

--
Cordialement.

=========== Jean-Jacques V.
Microsoft MVP

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fdel
Les DVD sont différents et sont de bonne qualité (gravé ou pressé) sans rayure.
Les lecteurs/graveurs ont leur firmware à jour.
BIOS de machines à jour.

Les codecs ne sont pas exotiques (mpeg2 et ac3)

Les modes de transfert sont udma mode 2.


Bonjour !

Quelqu'un d'autre a-t-il rencontré ce pb et trouvé une solution ?


Non, je n'ai pas constaté ce phénomène sur les machines que j'aie été amené
à utiliser ! Lorsque cela se produit, c'est toujours à cause d'un DVD de
mauvaise qualité.

Reste à savoir si le DVD en question est toujours le même. Si les
lecteurs/graveurs DVD sont à jour au niveau du firmware. Si des packs de
codecs bizarres venus d'une autre planète n'auraient pas été installés.

Il faut aussi vérifier le mode de transfert (DMA mode 2 ou UDMA), les
pilotes de la carte-mère, etc. ...

--
Cordialement.

=========== > Jean-Jacques V.
Microsoft MVP