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Blocage XP à l'arret et au redémarrage

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Céline
Bonjour,

Je rencontre un problème très embêtant sous Windows XP Pro. En effet, je
viens de réinstaller complètement mon PC et Windows XP Pro bloque au moment
du redémarrage ou de l'arrêt.
J'ai installé le Service Pack 1 ainsi que toutes les mises à jour de
sécurité (le RollUp 1.1.0 plus les 4 derniers patches) + tout un tas de
logiciels et péiphériques.
Tout fonctionnait normalement au début et puis le problème est apparu sans
que je puisse dire après quelle installation il est survenu (c'est bien le
problème d'ailleurs...).

Pour faire bref, quand je veux redémarrer ou éteindre l'ordi, Windows se
fermer et se bloque sur le message "fermeture de Windows" (juste après
l'enregistrement des paramètres) et la souris ainsi que le clavier se
bloquent.
Pour le redémarrer, je dois donc appuyer sur le bouton Reset de la tour (ce
qui ne provoque pas de message du genre "l'ordinateur ne s'est pas éteint
correctement" et ne lance pas de "Scandisk".
Pour l'éteindre, je dois appuyer sur le bouton d'allumage de la tour !

Petite précision qui a peut-être son importance : quand je lance le PC en
mode sans échec et que je redémarre, le problème ne se pose pas.

J'ai essayé de trouver une solution sur le site de Microsoft; il semble en
exister un bon paquet, mais aucune ne correpond exactement à ce problème et
les 2 ou " que j'ai essayées n'ont rien changé...

Merci de votre aide.

Céline

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Joyce
Tu as du installer un logiciel non certifié XP, ce qui provoque
certainement ce petit soucis,,,,,

Bon courage

On Mon, 20 Oct 2003 19:54:05 +0200, Céline wrote:

Bonjour,

Je rencontre un problème très embêtant sous Windows XP Pro. En effet, je
viens de réinstaller complètement mon PC et Windows XP Pro bloque au moment
du redémarrage ou de l'arrêt.
J'ai installé le Service Pack 1 ainsi que toutes les mises à jour de
sécurité (le RollUp 1.1.0 plus les 4 derniers patches) + tout un tas de
logiciels et péiphériques.
Tout fonctionnait normalement au début et puis le problème est apparu sans
que je puisse dire après quelle installation il est survenu (c'est bien le
problème d'ailleurs...).

Pour faire bref, quand je veux redémarrer ou éteindre l'ordi, Windows se
fermer et se bloque sur le message "fermeture de Windows" (juste après
l'enregistrement des paramètres) et la souris ainsi que le clavier se
bloquent.
Pour le redémarrer, je dois donc appuyer sur le bouton Reset de la tour (ce
qui ne provoque pas de message du genre "l'ordinateur ne s'est pas éteint
correctement" et ne lance pas de "Scandisk".
Pour l'éteindre, je dois appuyer sur le bouton d'allumage de la tour !

Petite précision qui a peut-être son importance : quand je lance le PC en
mode sans échec et que je redémarre, le problème ne se pose pas.

J'ai essayé de trouver une solution sur le site de Microsoft; il semble en
exister un bon paquet, mais aucune ne correpond exactement à ce problème et
les 2 ou " que j'ai essayées n'ont rien changé...

Merci de votre aide.

Céline