boite de dialogue imprimante

tu as la réponse dans ta déclaration : tes imprimantes fonctionnent avec des
pilotes xp "génériques" ne possédant pas toutes les fonctions de tous les
modèles de toutes les imprimantes (tu vois le nb de cd nécessaires!)
supprime ton imprimante,débranche-la, va sur le site de HP pour télécharger
le pilote pour xp, installe-le et ENSUITE rebranche
plus simple encore , le site de HP fait un scan en ligne de ton imprimante ,
ya plus qu'à suivre

--
Serge CENCI
azofraNOSPAM@wanadoo.fr
MVP Microsoft WORKS

NB - adresse : enlever NOSPAM
"sebion" <anonymous@discussions.microsoft.com> a écrit dans le message de
news: 03d901c3cc57$a6ef5670$a501280a@phx.gbl...
Je possede une deskjet 720c et depuis quelques jours il
m'est devenu impossilbe en cliquant sur propriétés
d'ouvrir la boite de dialogue relative à l'imprimante et
donc de choisir la qualité papier ou la qualité
d'impression. Je precise que je n'ai rien installé de
nouveau sur mon ordinateur et que mon anti virus et mis à
jour toutes les semaines. Croyant à un probleme materiel
puisque la 720c et une vielle dame je me suis fait prete
une hp psc 2110 toute neuve et apres installation j'ai le
meme probleme. Il s'agit donc bien d'un probleme de
windows et de communication lors de l'ouverture de la
boite de dialogue. Ma 720c est installée avec les pilotes
windows et je les ai desinstallés et reinstallés a partir
du cd rom xp d'origine au cas ou mais rien de nouveau. Je
suis vraiment coincé la et je ne veux pas en venir à la
desinstallation et reinstallation de xp. Quelqu'un aurait
il eu le meme soucis et a t il pu le regler ? Peut on
reinstaller partiellement certains composants de windows ?

Nonla 720c ne possede pas de pilote xp specifiques, elle est referencé dans
xp et il n'y a pas de cd d'installation ou de pilotes sur le site de hp.
Et ca fait deja 1 an que je peux choisir mon papier sans probleme et mes
options d'impressions dans la boite de dialogue proprietes ou preference et
sans aucun soucis le probleme est venu un matin au reveil :-).
De plus j'ai le meme probleme avec une imprimante qui a des pilotes xp
dediés et sur cd rom.
Donc pour moi le probleme vient de windows, soit au niveau de la base de
registre ou au niveau du dossier spool, mais j'ai essayé aussi en affacant
hklmsystemccscontrolprintprinters et
hklmsystemccscontrolprintmonitors et
hklmsystemccscontrolprintenvironementswindows x86drivers et
C:windowssystem32spooldriversw32x86
et en reinstallant les pilotes a partir du cd rom de xp et rien de mieux.
C'est pour cela que je suis bloqué car ce n'est pas un probleme de
pilote.... ce serait plus simple :-)
Mais merci quand meme pour l'intervention ca aurait pu.....
Si quelqu'un a une autre idée !!
A+

Non la 720c ne possede pas de pilote xp specifiques, elle est referencé dans
xp et il n'y a pas de cd d'installation ou de pilotes sur le site de hp.
Et ca fait deja 1 an que je peux choisir mon papier sans probleme et mes
options d'impressions dans la boite de dialogue proprietes ou preference et
sans aucun soucis le probleme est venu un matin au reveil :-).
De plus j'ai le meme probleme avec une imprimante qui a des pilotes xp
dediés et sur cd rom.
Donc pour moi le probleme vient de windows, soit au niveau de la base de
registre ou au niveau du dossier spool, mais j'ai essayé aussi en affacant
hklmsystemccscontrolprintprinters et
hklmsystemccscontrolprintmonitors et
hklmsystemccscontrolprintenvironementswindows x86drivers et
C:windowssystem32spooldriversw32x86
et en reinstallant les pilotes a partir du cd rom de xp et rien de mieux.
C'est pour cela que je suis bloqué car ce n'est pas un probleme de
pilote.... ce serait plus simple :-)
Mais merci quand meme pour l'intervention ca aurait pu.....
Si quelqu'un a une autre idée !!
A+