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Boot difficile

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germa
Bonjour,

J'ai jeté un oeil sur le PC récent ( 1 an, sous XP SP2) de ma fille qui
rencontre un problème depuis quelque temps (le PC :)).

Très souvent au démarrage, on obtient un écran qui dit, de mémoire,
"Windows ne s'est pas arrêté normalement" avec les propositions
habituelles: démarrage sans échec, dernière configuration, etc...

Si on tape sur "démarrer normalement" il reboote et revient sur le même
écran, parfois une dizaine de fois de suite.
J'ai regardé sur le web mais n'ai rien trouvé de concluant pour ces
symptômes précis. On dirait qu'il a gardé quelque chose en mémoire mais
quoi ?
Restaurer la dernière bonne configuration connue n'a rien donné.

Lorsque je retournerai chez elle, je regarderai une sauvegarde de ERUNT
que j'avais installé (j'avais oublié :( )
Je pense que ce n'est pas matériel vu qu'il s'agit d'un PC récent et
côté sécurité elle a Bitdéfender à jour (AV + FW) + Spybot et
SpywareBlaster. Windows est à jour aussi (WU).

Une idée ?
Merci par avance.

--
Germa

Notre humour n'est pas celui que l'on croit posséder mais celui que les
autres feignent souvent de nous attribuer.

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JF
*Bonjour germa* !
news:

Bonjour,

J'ai jeté un oeil sur le PC récent ( 1 an, sous XP SP2) de ma fille
qui rencontre un problème depuis quelque temps (le PC :)).

Très souvent au démarrage, on obtient un écran qui dit, de mémoire,
"Windows ne s'est pas arrêté normalement" avec les propositions
habituelles: démarrage sans échec, dernière configuration, etc...

Si on tape sur "démarrer normalement" il reboote et revient sur le
même écran, parfois une dizaine de fois de suite.
J'ai regardé sur le web mais n'ai rien trouvé de concluant pour ces
symptômes précis. On dirait qu'il a gardé quelque chose en mémoire
mais quoi ?
Restaurer la dernière bonne configuration connue n'a rien donné.

Lorsque je retournerai chez elle, je regarderai une sauvegarde de
ERUNT que j'avais installé (j'avais oublié :( )
Je pense que ce n'est pas matériel vu qu'il s'agit d'un PC récent et
côté sécurité elle a Bitdéfender à jour (AV + FW) + Spybot et
SpywareBlaster. Windows est à jour aussi (WU).


Une bonne idée erunt.
N'oublie pas de faire une nouvelle sauvegarde !
(et un point de restauration).

Je remarque que quand Windows se plaint qu'il ne
s'est pas arrêté normalement, c'est en général qu'il
va proposer un CHKDSK.

Une idée serait donc de le faire.
Ça rique d'être long, lancer cela le soir ..

Une autre idée est de jeter un oeil dans l'observateur d'évènements.
Tu pourras copier les erreurs avec le bouton prévu:
http://fspsa.free.fr/eventid.htm

Ce site te donnera des pistes sur les problèmes d'arrêt/démarrages
http://www.d2i.ch/pn/az

--
1- Salutations, Jean-François :o)
2- Index du site de PN : http://www.d2i.ch/pn/az
3- Montrez vos écrans : http://fspsa.free.fr/copiecran.htm
4- Outlook Express: Suivez vos fils avec [CTL+H]

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germa
JF nous a exposé avec brio :

*Bonjour germa* !
news:

Bonjour,


Je remarque que quand Windows se plaint qu'il ne
s'est pas arrêté normalement, c'est en général qu'il
va proposer un CHKDSK.

Une idée serait donc de le faire.
Ça rique d'être long, lancer cela le soir ..


Bonne idée, je n'y avais pas pensé !

Une autre idée est de jeter un oeil dans l'observateur d'évènements.
Tu pourras copier les erreurs avec le bouton prévu:
http://fspsa.free.fr/eventid.htm


C'est vrai aussi, ça.
Décidément...

Ce site te donnera des pistes sur les problèmes d'arrêt/démarrages
http://www.d2i.ch/pn/az


Merci pour le lien et tes idées.

--
Germa

Notre humour n'est pas celui que l'on croit posséder mais celui que les
autres feignent souvent de nous attribuer.


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JF
*Bonjour germa* !
news:

JF nous a exposé avec brio :

*Bonjour germa* !
news:

Bonjour,


Je remarque que quand Windows se plaint qu'il ne
s'est pas arrêté normalement, c'est en général qu'il
va proposer un CHKDSK.

Une idée serait donc de le faire.
Ça rique d'être long, lancer cela le soir ..


Bonne idée, je n'y avais pas pensé !

Une autre idée est de jeter un oeil dans l'observateur d'évènements.
Tu pourras copier les erreurs avec le bouton prévu:
http://fspsa.free.fr/eventid.htm


C'est vrai aussi, ça.
Décidément...

Ce site te donnera des pistes sur les problèmes d'arrêt/démarrages
http://www.d2i.ch/pn/az


Merci pour le lien et tes idées.


De rien, on verra s'il y a des résultats.
Au plaisir Germa !
--
1- Salutations, Jean-François :o)
2- Index du site de PN : http://www.d2i.ch/pn/az
3- Montrez vos écrans : http://fspsa.free.fr/copiecran.htm
4- Outlook Express: Suivez vos fils avec [CTL+H]