bonjour
j'ai écrit à BT le 28/8 pour résilier et demander un bon de portage (AR
reçu daté du 30/8). Ne voyant rien venir, les 2 mois de préavis
arrivant à terme dans 10 jours, je tél aujourd'hui, et on me dit pas de
trace de votre demande, rien n'est fait, faxez nous l'AR que vous avez
reçu. On se moque de qui là ? Que faire ? Ma ligne va-t-elle être
coupée au 30/10 ? le prélèvement octobre vient d'être fait, il n'y a
pas de prorata ? si je ne reçois rien, je fais quoi ? merci de vos
expériences...
--
Enlever NonNon dans l'adresse pour réponse directe. Merci
De personne en particulier. Les opérateurs télécoms sont de grosses machines avec plein de petits rouages très fragiles.
Que faire ? Ma ligne va-t-elle être coupée au 30/10 ? le prélèvement octobre vient d'être fait, il n'y a pas de prorata ? si je ne reçois rien, je fais quoi ? merci de vos expériences...
Si tu as résilié dans les règles, tu as tout intérêt à contacter ta banque pour révoquer l'autorisation de prélèvement. Ca évitera les dégâts sur ton compte et ça obligera Bouygues à réagir.
Sincèrement,
François
"jipaih" <jp.acheNonNon@laposte.net> a écrit dans le message de news:
mn.acc07d5a26178155.32625@laposte.net...
[...] On se moque de qui là ?
De personne en particulier. Les opérateurs télécoms sont de grosses machines
avec plein de petits rouages très fragiles.
Que faire ? Ma ligne va-t-elle être coupée au 30/10 ? le prélèvement
octobre vient d'être fait, il n'y a pas de prorata ? si je ne reçois rien,
je fais quoi ? merci de vos expériences...
Si tu as résilié dans les règles, tu as tout intérêt à contacter ta banque
pour révoquer l'autorisation de prélèvement. Ca évitera les dégâts sur ton
compte et ça obligera Bouygues à réagir.
De personne en particulier. Les opérateurs télécoms sont de grosses machines avec plein de petits rouages très fragiles.
Que faire ? Ma ligne va-t-elle être coupée au 30/10 ? le prélèvement octobre vient d'être fait, il n'y a pas de prorata ? si je ne reçois rien, je fais quoi ? merci de vos expériences...
Si tu as résilié dans les règles, tu as tout intérêt à contacter ta banque pour révoquer l'autorisation de prélèvement. Ca évitera les dégâts sur ton compte et ça obligera Bouygues à réagir.
Sincèrement,
François
Dude
François Manchon a exprimé avec précision :
Que faire ? Ma ligne va-t-elle être coupée au 30/10 ? le prélèvement octobre vient d'être fait, il n'y a pas de prorata ? si je ne reçois rien, je fais quoi ? merci de vos expériences...
Si tu as résilié dans les règles, tu as tout intérêt à contacter ta banque pour révoquer l'autorisation de prélèvement. Ca évitera les dégâts sur ton compte et ça obligera Bouygues à réagir.
S'il coupe les prélèvements, il n'aura pas son bon de portabilité !
-- ++ Dude
Y'en a qui ont essayé, mais ils ont eu des problèmes...
François Manchon a exprimé avec précision :
Que faire ? Ma ligne va-t-elle être coupée au 30/10 ? le prélèvement
octobre vient d'être fait, il n'y a pas de prorata ? si je ne reçois rien,
je fais quoi ? merci de vos expériences...
Si tu as résilié dans les règles, tu as tout intérêt à contacter ta banque
pour révoquer l'autorisation de prélèvement. Ca évitera les dégâts sur ton
compte et ça obligera Bouygues à réagir.
S'il coupe les prélèvements, il n'aura pas son bon de portabilité !
--
++
Dude
Y'en a qui ont essayé, mais ils ont eu des problèmes...
Que faire ? Ma ligne va-t-elle être coupée au 30/10 ? le prélèvement octobre vient d'être fait, il n'y a pas de prorata ? si je ne reçois rien, je fais quoi ? merci de vos expériences...
Si tu as résilié dans les règles, tu as tout intérêt à contacter ta banque pour révoquer l'autorisation de prélèvement. Ca évitera les dégâts sur ton compte et ça obligera Bouygues à réagir.
S'il coupe les prélèvements, il n'aura pas son bon de portabilité !
-- ++ Dude
Y'en a qui ont essayé, mais ils ont eu des problèmes...
Dude
jipaih a utilisé son clavier pour écrire :
Quand on envoie une lettre de résiliation on appelle quand meme pour savoir ce qu'il en est non ? Non pour une lettre en R+AR, elle est reçue puisque j'ai eu l'AR, donc
logiquement ça doit bouger sans que je repaye en téléphonant en surtaxé pour vérifier si la lettre est arrivée... Pourquoi "en surtaxé" ?
-- ++ Dude
Y'en a qui ont essayé, mais ils ont eu des problèmes...
jipaih a utilisé son clavier pour écrire :
Quand on envoie une lettre de résiliation on appelle quand meme pour savoir
ce qu'il en est non ?
Non pour une lettre en R+AR, elle est reçue puisque j'ai eu l'AR, donc
logiquement ça doit bouger sans que je repaye en téléphonant en surtaxé pour
vérifier si la lettre est arrivée...
Pourquoi "en surtaxé" ?
--
++
Dude
Y'en a qui ont essayé, mais ils ont eu des problèmes...
Quand on envoie une lettre de résiliation on appelle quand meme pour savoir ce qu'il en est non ? Non pour une lettre en R+AR, elle est reçue puisque j'ai eu l'AR, donc
logiquement ça doit bouger sans que je repaye en téléphonant en surtaxé pour vérifier si la lettre est arrivée... Pourquoi "en surtaxé" ?
-- ++ Dude
Y'en a qui ont essayé, mais ils ont eu des problèmes...
Dude
jipaih a exprimé avec précision :
As-tu reçu un courrier de confirmation de ta résiliation ? En produisant ton AR, tu pourras peut-être résilier un tout petit peu plus tard, et avoir ta portabilité.
Non, jamais reçu de courrier.
Donc peut-être jamais pris en compte. Appelle les, c'est le mieux.
-- ++ Dude
Y'en a qui ont essayé, mais ils ont eu des problèmes...
jipaih a exprimé avec précision :
As-tu reçu un courrier de confirmation de ta résiliation ?
En produisant ton AR, tu pourras peut-être résilier un tout petit peu plus
tard, et avoir ta portabilité.
Non, jamais reçu de courrier.
Donc peut-être jamais pris en compte. Appelle les, c'est le mieux.
--
++
Dude
Y'en a qui ont essayé, mais ils ont eu des problèmes...
As-tu reçu un courrier de confirmation de ta résiliation ? En produisant ton AR, tu pourras peut-être résilier un tout petit peu plus tard, et avoir ta portabilité.
Non, jamais reçu de courrier.
Donc peut-être jamais pris en compte. Appelle les, c'est le mieux.
-- ++ Dude
Y'en a qui ont essayé, mais ils ont eu des problèmes...
jipaih
logiquement ça doit bouger sans que je repaye en téléphonant en surtaxé pour vérifier si la lettre est arrivée... Pourquoi "en surtaxé" ?
parceque j'ai appelé le 0810630100 puis 0825825614 ou un robot m'a dit au bout de cinq minutes d'appeler le 0668634634, ce ne sont pas des N° au tarif "normal" ? (à partir dun fixe)
-- Enlever NonNon dans l'adresse pour réponse directe. Merci
logiquement ça doit bouger sans que je repaye en téléphonant en surtaxé
pour vérifier si la lettre est arrivée...
Pourquoi "en surtaxé" ?
parceque j'ai appelé le 0810630100 puis 0825825614 ou un robot m'a dit
au bout de cinq minutes d'appeler le 0668634634, ce ne sont pas des N°
au tarif "normal" ? (à partir dun fixe)
--
Enlever NonNon dans l'adresse pour réponse directe. Merci
logiquement ça doit bouger sans que je repaye en téléphonant en surtaxé pour vérifier si la lettre est arrivée... Pourquoi "en surtaxé" ?
parceque j'ai appelé le 0810630100 puis 0825825614 ou un robot m'a dit au bout de cinq minutes d'appeler le 0668634634, ce ne sont pas des N° au tarif "normal" ? (à partir dun fixe)
-- Enlever NonNon dans l'adresse pour réponse directe. Merci
R12y
Et en plus ils ont le culot de demandé à se faire re-envoyer la preuve...
Si ils la demandent c'est qu'ils sont pret à réparer une eventuelle erreur de leur part. C'est pourtant flagrant...
Et en plus ils ont le culot de demandé à se faire re-envoyer la preuve...
Si ils la demandent c'est qu'ils sont pret à réparer une eventuelle erreur de leur part. C'est pourtant flagrant...
Ben oui s'ils ont perdu la lettre il vont demander de leur réenvoyer
l'accusé de réception et la lettre
Chocos
Bonjour,
Pour info :
Lorsque tu envoies un courrier en ar, penses tu bien a laisse : - Ton nom - Ton prenom - Ton adresse - Ton numero de telephone - Ton compte client present sur la facture.
Il y a parfois des oublies qui font que ton courrier ne peut etre traite par bouygues telecom ou d'autres societes.
Cdt Mickael
"Dude" a écrit dans le message de news:
jipaih a exposé le 21/10/2005 :
bonjour j'ai écrit à BT le 28/8 pour résilier et demander un bon de portage (AR reçu daté du 30/8). Ne voyant rien venir, les 2 mois de préavis arrivant à terme dans 10 jours, je tél aujourd'hui, et on me dit pas de trace de votre demande, rien n'est fait, faxez nous l'AR que vous avez reçu. On se moque de qui là ? Que faire ? Ma ligne va-t-elle être coupée au 30/10 ? le prélèvement octobre vient d'être fait, il n'y a pas de prorata ? si je ne reçois rien, je fais quoi ? merci de vos expériences...
As-tu reçu un courrier de confirmation de ta résiliation ? En produisant ton AR, tu pourras peut-être résilier un tout petit peu plus tard, et avoir ta portabilité.
-- ++ Dude
Y'en a qui ont essayé, mais ils ont eu des problèmes...
Bonjour,
Pour info :
Lorsque tu envoies un courrier en ar, penses tu bien a laisse :
- Ton nom
- Ton prenom
- Ton adresse
- Ton numero de telephone
- Ton compte client present sur la facture.
Il y a parfois des oublies qui font que ton courrier ne peut etre traite par
bouygues telecom ou d'autres societes.
Cdt Mickael
"Dude" <maitre_yoda.nospam@hotmail.com.nospam> a écrit dans le message de
news: mn.ace57d5ae90a517b.22005@hotmail.com.nospam...
jipaih a exposé le 21/10/2005 :
bonjour
j'ai écrit à BT le 28/8 pour résilier et demander un bon de portage (AR
reçu daté du 30/8). Ne voyant rien venir, les 2 mois de préavis arrivant
à terme dans 10 jours, je tél aujourd'hui, et on me dit pas de trace de
votre demande, rien n'est fait, faxez nous l'AR que vous avez reçu. On se
moque de qui là ? Que faire ? Ma ligne va-t-elle être coupée au 30/10 ?
le prélèvement octobre vient d'être fait, il n'y a pas de prorata ? si je
ne reçois rien, je fais quoi ? merci de vos expériences...
As-tu reçu un courrier de confirmation de ta résiliation ?
En produisant ton AR, tu pourras peut-être résilier un tout petit peu plus
tard, et avoir ta portabilité.
--
++
Dude
Y'en a qui ont essayé, mais ils ont eu des problèmes...
Lorsque tu envoies un courrier en ar, penses tu bien a laisse : - Ton nom - Ton prenom - Ton adresse - Ton numero de telephone - Ton compte client present sur la facture.
Il y a parfois des oublies qui font que ton courrier ne peut etre traite par bouygues telecom ou d'autres societes.
Cdt Mickael
"Dude" a écrit dans le message de news:
jipaih a exposé le 21/10/2005 :
bonjour j'ai écrit à BT le 28/8 pour résilier et demander un bon de portage (AR reçu daté du 30/8). Ne voyant rien venir, les 2 mois de préavis arrivant à terme dans 10 jours, je tél aujourd'hui, et on me dit pas de trace de votre demande, rien n'est fait, faxez nous l'AR que vous avez reçu. On se moque de qui là ? Que faire ? Ma ligne va-t-elle être coupée au 30/10 ? le prélèvement octobre vient d'être fait, il n'y a pas de prorata ? si je ne reçois rien, je fais quoi ? merci de vos expériences...
As-tu reçu un courrier de confirmation de ta résiliation ? En produisant ton AR, tu pourras peut-être résilier un tout petit peu plus tard, et avoir ta portabilité.
-- ++ Dude
Y'en a qui ont essayé, mais ils ont eu des problèmes...
