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Boycott des disques dur MAXTOR

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OB
Il semble de plus en plus probable que les disques dur MAXTOR soit de qualité douteuse eu égard au nombre grandissant de
disparition de Partition et autre disparition de fichiers de façon intempestive.

Pour ma part il s'agit d'un disque MAXTOR DiamondMax Plus 9 160GB SATA/150 HDD

Faudra-t-il boycotter cette marque ?

Qui a eu des retours et des explications du fabricant ?

J'attends vos commentaires et vos expériences concernant la prise de garantie et le remplacement des disques

8 réponses

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Az Sam
"Stephane Kerner" a écrit dans le
message de news: 4279debd$0$8204$

Facile, grave un film sur DVD-R, un +R puis tente de les relire et ensuite
verifie que tu peux lire les CDs (orginaux et gravés).
Si tu peux relire les DVD sans erreurs (pixelisation etc.. ) et que les CD
sont reconnus immediatements après instertion c'est que tu n'a effectivement
pas un des modèles incriminés :)
De ce que j'ai vu, les lecteurs affectés seraient tous construits entre
Decembre 2004 et Janvier 2005 avec un N° de serie autour de 50742441XXXX.

En ce qui me concerne, le dernier reçu est des Mars avec un TLA0305 et un
serial debutant par 50742453XXXX .. et il marche à la perfection :)



je n'ai que des +R vierges, faut que j'achete des -R et RW:-(
je vais deja tenter cette copie sur +R...
Les CD j'ai essaye ce matin ca semble correct. Mais j'ai passe le firmware 1.6 hier
soir justement, et je note certains vieux cd graves qui ne passe pas les test de
Jitter. (plextools 2.23 de hier aussi, je le soupconne lui plutot que le graveur)
Mon serial est 507424 42 xxxx, je suis donc au milieu :-)
Merci de toutes ces infos. Je vais poursuivre les essais ( ca tombe bien c'est mon
jour de repos) .
--

Cordialement,
Az Sam.

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Az Sam
"Az Sam" a écrit dans le message de news:
4279e7af$0$3122$

Merci de toutes ces infos. Je vais poursuivre les essais ( ca tombe bien c'est mon
jour de repos) .
--



bon apparement la copie d'un dvd en +R sur un media Verbatim MCC est ok, relecture
aussi.
Me rste plus qu'a testes en -R et en RW.

--

Cordialement,
Az Sam.

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jbg34
France d'en bas wrote:
faut-il rappeller que *seul* le vendeur est responsable du produit
vendu, à charge pour lui de se débrouiller avec le fabriquant.


C'est vrai seulement pendant la garantie contractuelle du revendeur,
ou je me trompe ?
Après cette période limitée, on peut toujours assigner au TI pour
vice

caché, mais alors bon courage.

Souvent, les fabricants garantissent leurs produits au-delà de la
période de garantie du revendeur et ne font guère de difficultés
pour

échanger les disques défectueux.


Slt,
la garantie du vendeur c'est 1 an....pourquoi aller au TI :-P
la garantie constructeur c'est 3 ans.....(beaucoups de vendeurs
truandent leurs propres client en se faisant échanger les HD à leur
seul bénéfice)- seulement aprés la première année c'est à toi de te
démerder pour la RMA ( et ces fumiers de Fujitsu ne veulent rien
entendre)


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Eric Rossé
Le Thu, 5 May 2005 14:34:01 +0200, jbg34 écrivait:

la garantie du vendeur c'est 1 an....


Une garantie contractuelle n'a pas de caractère d'obligation.

pourquoi aller au TI :-P


Lorsqu'un vendeur refuse d'appliquer la garantie ou lorsque la
période de garantie est dépassée et qu'on estime qu'il y a eu
vice caché (mais il faudra le prouver) et dans le but de se
faire rembourser le produit.

la garantie constructeur c'est 3 ans...


Pas obligatoirement. Il suffit d'aller voir sur le site de
Maxtor (puisqu'il en est question ici) pour constater que la
durée de garantie est très variable suivant le produit (de 1 à
5 ans).

Fujitsu ne veulent rien entendre


On en revient donc à l'option tribunal (à condition que ce
soit justifié).

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Le Dabe
faut-il rappeller que *seul* le vendeur est responsable du produit vendu,
à charge pour lui de se débrouiller avec le fabriquant.



C'est vrai seulement pendant la garantie contractuelle du revendeur, ou je
me trompe ?
Après cette période limitée, on peut toujours assigner au TI pour vice
caché, mais alors bon courage.

Souvent, les fabricants garantissent leurs produits au-delà de la période de
garantie du revendeur et ne font guère de difficultés pour échanger les
disques défectueux.


SAV Maxtor excéllente ( echange d'un 80 grillé contre un 160 sans

discussion ).
Sinon je suis en Maxtor depuis longtemps sans souci.


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Max PUECH
Dans le post :4278fedc$0$807$,
OB nous a dit :

Il semble de plus en plus probable que les disques dur MAXTOR soit de
qualité douteuse eu égard au nombre grandissant de disparition de
Partition et autre disparition de fichiers de façon intempestive.



c'est effectivement dans l'air du temps

Pour ma part il s'agit d'un disque MAXTOR DiamondMax Plus 9 160GB
SATA/150 HDD



idem Y160M0 qui est donc un 160 Go SATA


Même problème avec un 6y160p0 pata.
J'ai posté le message <428caf3a$0$7462$ sur
news:fr.comp.stockage qui me semble plus adapté.

@+


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F5PBG
Le Thu, 05 May 2005 17:16:13 +0200, Eric Rossé a ecrit:


On en revient donc à l'option tribunal (à condition que ce
soit justifié).



Un peu a la traine dans la lecture des news, certes...
Maintenant, le probleme, c'est que les frais engagés
ne doivent pas etre donnés, voire superieur au prix
du disque dur, non ?
Rien qu'en temps perdu, ca ne doit pas etre triste
non plus je presume.

A moins que vous ayez des retours d'experience
de particuliers ayant effectué ce genre de démarche ?

Merci.

Ludovic
http://inforadio.free.fr
http://inforadio.free.fr
http://radioamateur.forumactif.com/index.forum

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Eric Rossé
Le Wed, 25 May 2005 06:49:52 +0200, F5PBG écrivait:

Maintenant, le probleme, c'est que les frais engagés
ne doivent pas etre donnés, voire superieur au prix
du disque dur, non ?


Les premières démarches (lettre de mise en demeure,
injonction de faire) n'ont rien de particulièrement
onéreux et peuvent suffire.

A moins que vous ayez des retours d'experience
de particuliers ayant effectué ce genre de démarche ?


Non, mais je n'ai pas cherché non plus.

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