Une semaine avant fin décembre, je reçois un sms de Breizh me demandant de me rendre dans mon point
de vente Breizh le plus proche pr m'identifier. Ce point de vente étant l'Internet, cela risque
d'être difficile de m'y "rendre".
Je contacte le service client par email, qui me rassure que je suis bien identifié... mais à chaque
appel que j'émets, je reçois aussitôt un sms de menace de suspension de ma ligne si je ne me rends
pas dans mon point de vente Breizh Mobile pr m'identifier. La date de suspension s'approche
dangeureusement (une semaine, au début des menaces). Rassuré par l'email du service client qui
m'assure avoir fait le nécessaire et que je n'ai pas à m'inquiéter, je décide de ne pas tenir
compte de ces menaces robotiques.
Arrive la date d'échéance de l'ultimatum.. et la ligne est suspendue en émission (je peux toujours
recevoir des appels et consulter le répondeur)
Le nécessaire n'a pas été fait.. J'expédie un autre e-mail avec le scan d'une pièce d'identité et
je reçois 3 jours plus tard une réponse m'assurant que la suspension a été levée. C'est faux.
Il faudrait que les personnes qui répondent aux emails fasse le travail en même temps et ne cherche
pas à me rassurer à coups de formules lénifiantes sans ne jamais rien faire.
[[J'ai un peu l'impression que c'est une grave maladie mentale du moment (française ?), cette
irresponsabilité militante, qui se manifeste par des paroles en totale décalage avec les actes/la
réalité. L'effet email avec des formules impersonnelles amplifie ce sentiment qu'il n'y a plus âme
vive dans l'entreprise : que des robots et des employés mécanisés maltraitant ces gêneurs de clients]]
La multiplication des dysfonctionnemts chez Breizh.
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Jil S
sserge a émis l'idée suivante :
[[J'ai un peu l'impression que c'est une grave maladie mentale du moment (française ?), cette irresponsabilité militante, qui se manifeste par des paroles en totale décalage avec les actes/la réalité. L'effet email avec des formules impersonnelles amplifie ce sentiment qu'il n'y a plus âme vive dans l'entreprise : que des robots et des employés mécanisés maltraitant ces gêneurs de clients]]
Si t'es pas content t'as qu'à téléphoner à la hot-line, rigolo ! T'auras une âme vive en ligne, ça devrait te rassurer
--
Jil S
sserge a émis l'idée suivante :
[[J'ai un peu l'impression que c'est une grave maladie mentale du moment
(française ?), cette irresponsabilité militante, qui se manifeste par des
paroles en totale décalage avec les actes/la réalité. L'effet email avec des
formules impersonnelles amplifie ce sentiment qu'il n'y a plus âme vive dans
l'entreprise : que des robots et des employés mécanisés maltraitant ces
gêneurs de clients]]
Si t'es pas content t'as qu'à téléphoner à la hot-line, rigolo !
T'auras une âme vive en ligne, ça devrait te rassurer
[[J'ai un peu l'impression que c'est une grave maladie mentale du moment (française ?), cette irresponsabilité militante, qui se manifeste par des paroles en totale décalage avec les actes/la réalité. L'effet email avec des formules impersonnelles amplifie ce sentiment qu'il n'y a plus âme vive dans l'entreprise : que des robots et des employés mécanisés maltraitant ces gêneurs de clients]]
Si t'es pas content t'as qu'à téléphoner à la hot-line, rigolo ! T'auras une âme vive en ligne, ça devrait te rassurer
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Jil S
Younes Benbouchaib
On 2006-01-06, Jil S <> wrote:
sserge a émis l'idée suivante :
[[J'ai un peu l'impression que c'est une grave maladie mentale du moment (française ?), cette irresponsabilité militante, qui se manifeste par des paroles en totale décalage avec les actes/la réalité. L'effet email avec des formules impersonnelles amplifie ce sentiment qu'il n'y a plus âme vive dans l'entreprise : que des robots et des employés mécanisés maltraitant ces gêneurs de clients]]
Si t'es pas content t'as qu'à téléphoner à la hot-line, rigolo ! T'auras une âme vive en ligne, ça devrait te rassurer
Pourquoi payer Service client : disponible au 833 depuis votre mobile (0,45/mn) ou au 0 892 683 833 (0,34/mn) depuis un poste fixe.
alors qu'il y a possibilité de régler les histoires par mail?
Plus important, pourquoi le SC dit que c'est ok si ça ne l'est pas? Serge a raison de se plaindre sur ce point, et je suis d'accord également avec l'idée que les opérateurs gsm se foutent totalement des clients en France. Je ne comprends pas pourquoi un employé dit ok sans vérifier ses dires.
D'ailleurs, il y a possibilité de vérifier le dossier (jamais testé) ici: Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez dun droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données personnelles vous concernant. Pour l'exercer, adressez-vous à
À+, -- yb.
On 2006-01-06, Jil S <> wrote:
sserge a émis l'idée suivante :
[[J'ai un peu l'impression que c'est une grave maladie mentale du moment
(française ?), cette irresponsabilité militante, qui se manifeste par des
paroles en totale décalage avec les actes/la réalité. L'effet email avec des
formules impersonnelles amplifie ce sentiment qu'il n'y a plus âme vive dans
l'entreprise : que des robots et des employés mécanisés maltraitant ces
gêneurs de clients]]
Si t'es pas content t'as qu'à téléphoner à la hot-line, rigolo !
T'auras une âme vive en ligne, ça devrait te rassurer
Pourquoi payer
Service client : disponible au 833 depuis votre mobile (0,45/mn) ou au
0 892 683 833 (0,34/mn) depuis un poste fixe.
alors qu'il y a possibilité de régler les histoires par mail?
Plus important, pourquoi le SC dit que c'est ok si ça ne l'est pas?
Serge a raison de se plaindre sur ce point, et je suis d'accord
également avec l'idée que les opérateurs gsm se foutent totalement des
clients en France.
Je ne comprends pas pourquoi un employé dit ok sans vérifier ses dires.
D'ailleurs, il y a possibilité de vérifier le dossier (jamais testé)
ici:
Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous
disposez dun droit d'accès, de modification, de rectification et de
suppression des données personnelles vous concernant. Pour l'exercer,
adressez-vous à info@breizhmobile.com
[[J'ai un peu l'impression que c'est une grave maladie mentale du moment (française ?), cette irresponsabilité militante, qui se manifeste par des paroles en totale décalage avec les actes/la réalité. L'effet email avec des formules impersonnelles amplifie ce sentiment qu'il n'y a plus âme vive dans l'entreprise : que des robots et des employés mécanisés maltraitant ces gêneurs de clients]]
Si t'es pas content t'as qu'à téléphoner à la hot-line, rigolo ! T'auras une âme vive en ligne, ça devrait te rassurer
Pourquoi payer Service client : disponible au 833 depuis votre mobile (0,45/mn) ou au 0 892 683 833 (0,34/mn) depuis un poste fixe.
alors qu'il y a possibilité de régler les histoires par mail?
Plus important, pourquoi le SC dit que c'est ok si ça ne l'est pas? Serge a raison de se plaindre sur ce point, et je suis d'accord également avec l'idée que les opérateurs gsm se foutent totalement des clients en France. Je ne comprends pas pourquoi un employé dit ok sans vérifier ses dires.
D'ailleurs, il y a possibilité de vérifier le dossier (jamais testé) ici: Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez dun droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données personnelles vous concernant. Pour l'exercer, adressez-vous à
À+, -- yb.
Jil S
On 2006-01-06, Jil S <> wrote:
sserge a émis l'idée suivante :
[[J'ai un peu l'impression que c'est une grave maladie mentale du moment (française ?), cette irresponsabilité militante, qui se manifeste par des paroles en totale décalage avec les actes/la réalité. L'effet email avec des formules impersonnelles amplifie ce sentiment qu'il n'y a plus âme vive dans l'entreprise : que des robots et des employés mécanisés maltraitant ces gêneurs de clients]]
Si t'es pas content t'as qu'à téléphoner à la hot-line, rigolo ! T'auras une âme vive en ligne, ça devrait te rassurer
Pourquoi payer Service client : disponible au 833 depuis votre mobile (0,45/mn) ou au 0 892 683 833 (0,34/mn) depuis un poste fixe.
alors qu'il y a possibilité de régler les histoires par mail?
Plus important, pourquoi le SC dit que c'est ok si ça ne l'est pas? Serge a raison de se plaindre sur ce point, et je suis d'accord également avec l'idée que les opérateurs gsm se foutent totalement des clients en France. Je ne comprends pas pourquoi un employé dit ok sans vérifier ses dires.
D'ailleurs, il y a possibilité de vérifier le dossier (jamais testé) ici: Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez dun droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données personnelles vous concernant. Pour l'exercer, adressez-vous à
À+,
Tu as toutafé raison, pour ma part les jérémiades sur la déshumanisation, ça me monte au nez facilement. D'autre part quand les mails ne donnent pas le résultat escompté, restent 2 solutions: - envoyer plusieurs mails en priorité haute, pour que le service prenne conscience qu'on a un problème (mais surtout pas un mail bombing) - les appeler tout simplement, en 3 ou 5 minutes le csc pigera. Même si cela prend 10 ou 15 minutes, il suffira ensuite de réclamer avec détermination mais gentillesse l'envoi d'un crédit équivalent au temps de comm. L'unité de dédommagement chez Breizh se compte en recharges de 10¤. Prévoir par exemple 1 recharge de remboursement d'appel + 1 recharge de dédommagement pour le préjudice, ça peut le faire. Dans tous les cas la bonne foi de Breizh n'a jamais été mise en doute...
Ne faite pas comme un pote qui à 1 heure du matin s'est rendu compte que son crédit avait disparu , il était bien écrit "à utiliser AVANT" mais lui voulait "attendre le dernier jour" et maintenant il crie à l'arnaque. Perso, "AVANT" ça veut dire "AVANT" .
Dingue ces réflexes d'enfants gatés face à Breizh ou Free, qui font des tarifs ou gratuités incroyables et certains clients crient d'autant plus fort à l'arnaque ou la déshumanisation!!!! Si on veut pas de rapport "déshumanisés" eh bien on prend BoT sfr ou Orange !!!! ??? Je rigole
Quelle injustice quand même envers cet opérateur qui mérite au contraire de vivre...et de faire vivre nos sims first acheteurs avec ces demi -tarifs garantis à vie ! Un opérateur unique !
--
Jil S
On 2006-01-06, Jil S <> wrote:
sserge a émis l'idée suivante :
[[J'ai un peu l'impression que c'est une grave maladie mentale du moment
(française ?), cette irresponsabilité militante, qui se manifeste par des
paroles en totale décalage avec les actes/la réalité. L'effet email avec
des formules impersonnelles amplifie ce sentiment qu'il n'y a plus âme
vive dans l'entreprise : que des robots et des employés mécanisés
maltraitant ces gêneurs de clients]]
Si t'es pas content t'as qu'à téléphoner à la hot-line, rigolo !
T'auras une âme vive en ligne, ça devrait te rassurer
Pourquoi payer
Service client : disponible au 833 depuis votre mobile (0,45/mn) ou au
0 892 683 833 (0,34/mn) depuis un poste fixe.
alors qu'il y a possibilité de régler les histoires par mail?
Plus important, pourquoi le SC dit que c'est ok si ça ne l'est pas?
Serge a raison de se plaindre sur ce point, et je suis d'accord
également avec l'idée que les opérateurs gsm se foutent totalement des
clients en France.
Je ne comprends pas pourquoi un employé dit ok sans vérifier ses dires.
D'ailleurs, il y a possibilité de vérifier le dossier (jamais testé)
ici:
Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous
disposez dun droit d'accès, de modification, de rectification et de
suppression des données personnelles vous concernant. Pour l'exercer,
adressez-vous à info@breizhmobile.com
À+,
Tu as toutafé raison, pour ma part les jérémiades sur la
déshumanisation, ça me monte au nez facilement.
D'autre part quand les mails ne donnent pas le résultat escompté,
restent 2 solutions:
- envoyer plusieurs mails en priorité haute, pour que le service prenne
conscience qu'on a un problème (mais surtout pas un mail bombing)
- les appeler tout simplement, en 3 ou 5 minutes le csc pigera. Même si
cela prend 10 ou 15 minutes, il suffira ensuite de réclamer avec
détermination mais gentillesse l'envoi d'un crédit équivalent au temps
de comm. L'unité de dédommagement chez Breizh se compte en recharges de
10¤. Prévoir par exemple 1 recharge de remboursement d'appel + 1
recharge de dédommagement pour le préjudice, ça peut le faire.
Dans tous les cas la bonne foi de Breizh n'a jamais été mise en
doute...
Ne faite pas comme un pote qui à 1 heure du matin s'est rendu compte
que son crédit avait disparu , il était bien écrit "à utiliser AVANT"
mais lui voulait "attendre le dernier jour" et maintenant il crie à
l'arnaque. Perso, "AVANT" ça veut dire "AVANT" .
Dingue ces réflexes d'enfants gatés face à Breizh ou Free, qui font des
tarifs ou gratuités incroyables et certains clients crient d'autant
plus fort à l'arnaque ou la déshumanisation!!!! Si on veut pas de
rapport "déshumanisés" eh bien on prend BoT sfr ou Orange !!!! ??? Je
rigole
Quelle injustice quand même envers cet opérateur qui mérite au
contraire de vivre...et de faire vivre nos sims first acheteurs avec
ces demi -tarifs garantis à vie ! Un opérateur unique !
[[J'ai un peu l'impression que c'est une grave maladie mentale du moment (française ?), cette irresponsabilité militante, qui se manifeste par des paroles en totale décalage avec les actes/la réalité. L'effet email avec des formules impersonnelles amplifie ce sentiment qu'il n'y a plus âme vive dans l'entreprise : que des robots et des employés mécanisés maltraitant ces gêneurs de clients]]
Si t'es pas content t'as qu'à téléphoner à la hot-line, rigolo ! T'auras une âme vive en ligne, ça devrait te rassurer
Pourquoi payer Service client : disponible au 833 depuis votre mobile (0,45/mn) ou au 0 892 683 833 (0,34/mn) depuis un poste fixe.
alors qu'il y a possibilité de régler les histoires par mail?
Plus important, pourquoi le SC dit que c'est ok si ça ne l'est pas? Serge a raison de se plaindre sur ce point, et je suis d'accord également avec l'idée que les opérateurs gsm se foutent totalement des clients en France. Je ne comprends pas pourquoi un employé dit ok sans vérifier ses dires.
D'ailleurs, il y a possibilité de vérifier le dossier (jamais testé) ici: Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez dun droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données personnelles vous concernant. Pour l'exercer, adressez-vous à
À+,
Tu as toutafé raison, pour ma part les jérémiades sur la déshumanisation, ça me monte au nez facilement. D'autre part quand les mails ne donnent pas le résultat escompté, restent 2 solutions: - envoyer plusieurs mails en priorité haute, pour que le service prenne conscience qu'on a un problème (mais surtout pas un mail bombing) - les appeler tout simplement, en 3 ou 5 minutes le csc pigera. Même si cela prend 10 ou 15 minutes, il suffira ensuite de réclamer avec détermination mais gentillesse l'envoi d'un crédit équivalent au temps de comm. L'unité de dédommagement chez Breizh se compte en recharges de 10¤. Prévoir par exemple 1 recharge de remboursement d'appel + 1 recharge de dédommagement pour le préjudice, ça peut le faire. Dans tous les cas la bonne foi de Breizh n'a jamais été mise en doute...
Ne faite pas comme un pote qui à 1 heure du matin s'est rendu compte que son crédit avait disparu , il était bien écrit "à utiliser AVANT" mais lui voulait "attendre le dernier jour" et maintenant il crie à l'arnaque. Perso, "AVANT" ça veut dire "AVANT" .
Dingue ces réflexes d'enfants gatés face à Breizh ou Free, qui font des tarifs ou gratuités incroyables et certains clients crient d'autant plus fort à l'arnaque ou la déshumanisation!!!! Si on veut pas de rapport "déshumanisés" eh bien on prend BoT sfr ou Orange !!!! ??? Je rigole
Quelle injustice quand même envers cet opérateur qui mérite au contraire de vivre...et de faire vivre nos sims first acheteurs avec ces demi -tarifs garantis à vie ! Un opérateur unique !
--
Jil S
Abnihilo
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:
- envoyer plusieurs mails en priorité haute, pour que le service prenne conscience qu'on a un problème
Perso, que ce soit au boulot ou à la maison, la dernière chose que je regarde quand je reçois un mail, c'est sa priorité. Je dirais même que je ne regarde même pas ça du tout. Alors j'imagine que je ne suis pas le seul...
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:
mn.3aa77d6107328954.24364@mesnews.fr
- envoyer plusieurs mails en priorité haute, pour que le service
prenne conscience qu'on a un problème
Perso, que ce soit au boulot ou à la maison, la dernière chose que je
regarde quand je reçois un mail, c'est sa priorité. Je dirais même que
je ne regarde même pas ça du tout.
Alors j'imagine que je ne suis pas le seul...
- envoyer plusieurs mails en priorité haute, pour que le service prenne conscience qu'on a un problème
Perso, que ce soit au boulot ou à la maison, la dernière chose que je regarde quand je reçois un mail, c'est sa priorité. Je dirais même que je ne regarde même pas ça du tout. Alors j'imagine que je ne suis pas le seul...
pehache grmpf
Jil S wrote:
Dingue ces réflexes d'enfants gatés face à Breizh ou Free, qui font des tarifs ou gratuités incroyables et certains clients crient d'autant plus fort à l'arnaque ou la déshumanisation!!!! Si on veut pas de rapport "déshumanisés" eh bien on prend BoT sfr ou Orange !!!! ??? Je rigole
Quelle injustice quand même envers cet opérateur qui mérite au contraire de vivre...et de faire vivre nos sims first acheteurs avec ces demi -tarifs garantis à vie ! Un opérateur unique !
Euh, oui, bon.... ni Breizh ni Free ni aucun autre ne sont des philanthropes. Si ils font des tarifs plus bas ce n'est pas pour nous faire plaisir mais une simple politique commerciale face aux opérateurs poids lourds déjà installés, et un positionnement marketing différent. De plus, les tarifs Breizh (hors promotions de lancement) ne sont pas non plus si faibles que ça. Ils sont un peu moins élevés que les autres, mais ils ne sont pas incroyables.
-- pehache enlever NOSPAM. etc... pour répondre / remove NOSPAM... to reply http://pehache.free.fr/public.html
Jil S wrote:
Dingue ces réflexes d'enfants gatés face à Breizh ou Free, qui font
des tarifs ou gratuités incroyables et certains clients crient
d'autant plus fort à l'arnaque ou la déshumanisation!!!! Si on veut
pas de rapport "déshumanisés" eh bien on prend BoT sfr ou Orange !!!!
??? Je rigole
Quelle injustice quand même envers cet opérateur qui mérite au
contraire de vivre...et de faire vivre nos sims first acheteurs avec
ces demi -tarifs garantis à vie ! Un opérateur unique !
Euh, oui, bon.... ni Breizh ni Free ni aucun autre ne sont des
philanthropes. Si ils font des tarifs plus bas ce n'est pas pour nous faire
plaisir mais une simple politique commerciale face aux opérateurs poids
lourds déjà installés, et un positionnement marketing différent. De plus,
les tarifs Breizh (hors promotions de lancement) ne sont pas non plus si
faibles que ça. Ils sont un peu moins élevés que les autres, mais ils ne
sont pas incroyables.
--
pehache
enlever NOSPAM. etc... pour répondre / remove NOSPAM... to reply
http://pehache.free.fr/public.html
Dingue ces réflexes d'enfants gatés face à Breizh ou Free, qui font des tarifs ou gratuités incroyables et certains clients crient d'autant plus fort à l'arnaque ou la déshumanisation!!!! Si on veut pas de rapport "déshumanisés" eh bien on prend BoT sfr ou Orange !!!! ??? Je rigole
Quelle injustice quand même envers cet opérateur qui mérite au contraire de vivre...et de faire vivre nos sims first acheteurs avec ces demi -tarifs garantis à vie ! Un opérateur unique !
Euh, oui, bon.... ni Breizh ni Free ni aucun autre ne sont des philanthropes. Si ils font des tarifs plus bas ce n'est pas pour nous faire plaisir mais une simple politique commerciale face aux opérateurs poids lourds déjà installés, et un positionnement marketing différent. De plus, les tarifs Breizh (hors promotions de lancement) ne sont pas non plus si faibles que ça. Ils sont un peu moins élevés que les autres, mais ils ne sont pas incroyables.
-- pehache enlever NOSPAM. etc... pour répondre / remove NOSPAM... to reply http://pehache.free.fr/public.html
Jil S
pehache grmpf a pensé très fort :
Jil S wrote:
Dingue ces réflexes d'enfants gatés face à Breizh ou Free, qui font des tarifs ou gratuités incroyables et certains clients crient d'autant plus fort à l'arnaque ou la déshumanisation!!!! Si on veut pas de rapport "déshumanisés" eh bien on prend BoT sfr ou Orange !!!! ??? Je rigole
Quelle injustice quand même envers cet opérateur qui mérite au contraire de vivre...et de faire vivre nos sims first acheteurs avec ces demi -tarifs garantis à vie ! Un opérateur unique !
Euh, oui, bon.... ni Breizh ni Free ni aucun autre ne sont des philanthropes. Si ils font des tarifs plus bas ce n'est pas pour nous faire plaisir mais une simple politique commerciale face aux opérateurs poids lourds déjà installés, et un positionnement marketing différent. De plus, les tarifs Breizh (hors promotions de lancement) ne sont pas non plus si faibles que ça. Ils sont un peu moins élevés que les autres, mais ils ne sont pas incroyables.
je parlais des first acheteurs, of course, qui sont réellement des demi-tarifs par rapport au marché, plus proches d'un BoT NOmad chargé de 25¤ en flash que des tarifs prépayés pratiqués dans le cadre de l'entente illicite pour lesquels la condamnation en première instance est en suspens suite à appel interjeté.
Je persiste et signe en répétant qu'il est paradoxal de choisir un opérateur n'ayant pas pignon sur rue (sauf en Bretagne) qui précise bien pratiquer des tarifs inférieurs grâce à internet et hot-line, puis venir pleurer à la déshumanisation des rapports. Faut être cohérent, quand même !!!!! Qu'on soit mécontent est tout à fait compréhensible quand on n'a pas satisfaction, mais ce type de contradiction est pitoyable, ou comique, selon l'humeur du moment.
--
Jil S
pehache grmpf a pensé très fort :
Jil S wrote:
Dingue ces réflexes d'enfants gatés face à Breizh ou Free, qui font
des tarifs ou gratuités incroyables et certains clients crient
d'autant plus fort à l'arnaque ou la déshumanisation!!!! Si on veut
pas de rapport "déshumanisés" eh bien on prend BoT sfr ou Orange !!!!
??? Je rigole
Quelle injustice quand même envers cet opérateur qui mérite au
contraire de vivre...et de faire vivre nos sims first acheteurs avec
ces demi -tarifs garantis à vie ! Un opérateur unique !
Euh, oui, bon.... ni Breizh ni Free ni aucun autre ne sont des philanthropes.
Si ils font des tarifs plus bas ce n'est pas pour nous faire plaisir mais une
simple politique commerciale face aux opérateurs poids lourds déjà installés,
et un positionnement marketing différent. De plus, les tarifs Breizh (hors
promotions de lancement) ne sont pas non plus si faibles que ça. Ils sont un
peu moins élevés que les autres, mais ils ne sont pas incroyables.
je parlais des first acheteurs, of course, qui sont réellement des
demi-tarifs par rapport au marché, plus proches d'un BoT NOmad chargé
de 25¤ en flash que des tarifs prépayés pratiqués dans le cadre de
l'entente illicite pour lesquels la condamnation en première instance
est en suspens suite à appel interjeté.
Je persiste et signe en répétant qu'il est paradoxal de choisir un
opérateur n'ayant pas pignon sur rue (sauf en Bretagne) qui précise
bien pratiquer des tarifs inférieurs grâce à internet et hot-line, puis
venir pleurer à la déshumanisation des rapports. Faut être cohérent,
quand même !!!!!
Qu'on soit mécontent est tout à fait compréhensible quand on n'a pas
satisfaction, mais ce type de contradiction est pitoyable, ou comique,
selon l'humeur du moment.
Dingue ces réflexes d'enfants gatés face à Breizh ou Free, qui font des tarifs ou gratuités incroyables et certains clients crient d'autant plus fort à l'arnaque ou la déshumanisation!!!! Si on veut pas de rapport "déshumanisés" eh bien on prend BoT sfr ou Orange !!!! ??? Je rigole
Quelle injustice quand même envers cet opérateur qui mérite au contraire de vivre...et de faire vivre nos sims first acheteurs avec ces demi -tarifs garantis à vie ! Un opérateur unique !
Euh, oui, bon.... ni Breizh ni Free ni aucun autre ne sont des philanthropes. Si ils font des tarifs plus bas ce n'est pas pour nous faire plaisir mais une simple politique commerciale face aux opérateurs poids lourds déjà installés, et un positionnement marketing différent. De plus, les tarifs Breizh (hors promotions de lancement) ne sont pas non plus si faibles que ça. Ils sont un peu moins élevés que les autres, mais ils ne sont pas incroyables.
je parlais des first acheteurs, of course, qui sont réellement des demi-tarifs par rapport au marché, plus proches d'un BoT NOmad chargé de 25¤ en flash que des tarifs prépayés pratiqués dans le cadre de l'entente illicite pour lesquels la condamnation en première instance est en suspens suite à appel interjeté.
Je persiste et signe en répétant qu'il est paradoxal de choisir un opérateur n'ayant pas pignon sur rue (sauf en Bretagne) qui précise bien pratiquer des tarifs inférieurs grâce à internet et hot-line, puis venir pleurer à la déshumanisation des rapports. Faut être cohérent, quand même !!!!! Qu'on soit mécontent est tout à fait compréhensible quand on n'a pas satisfaction, mais ce type de contradiction est pitoyable, ou comique, selon l'humeur du moment.
--
Jil S
pehache grmpf
Jil S wrote:
Je persiste et signe en répétant qu'il est paradoxal de choisir un opérateur n'ayant pas pignon sur rue (sauf en Bretagne) qui précise bien pratiquer des tarifs inférieurs grâce à internet et hot-line, puis venir pleurer à la déshumanisation des rapports. Faut être cohérent, quand même !!!!!
D'accord là-dessus.
-- pehache enlever NOSPAM. etc... pour répondre / remove NOSPAM... to reply http://pehache.free.fr/public.html
Jil S wrote:
Je persiste et signe en répétant qu'il est paradoxal de choisir un
opérateur n'ayant pas pignon sur rue (sauf en Bretagne) qui précise
bien pratiquer des tarifs inférieurs grâce à internet et hot-line,
puis venir pleurer à la déshumanisation des rapports. Faut être
cohérent, quand même !!!!!
D'accord là-dessus.
--
pehache
enlever NOSPAM. etc... pour répondre / remove NOSPAM... to reply
http://pehache.free.fr/public.html
Je persiste et signe en répétant qu'il est paradoxal de choisir un opérateur n'ayant pas pignon sur rue (sauf en Bretagne) qui précise bien pratiquer des tarifs inférieurs grâce à internet et hot-line, puis venir pleurer à la déshumanisation des rapports. Faut être cohérent, quand même !!!!!
D'accord là-dessus.
-- pehache enlever NOSPAM. etc... pour répondre / remove NOSPAM... to reply http://pehache.free.fr/public.html
