Breizh, pas franchement commerciaux

Chronologie:

Il y a quelques mois, je demande à Breizh de passer chez eux de prépayé à un
forfait, car j'en avais marre de devoir penser à recharger tous les deux
mois.

Réponse de Breizh: impossible en gardant le même numéro. Comme je ne voulais
pas changer de numéro, j'étais bien embêté. Par ailleurs, à cette époque on
lisait ici même qu'il ne savait pas faire de portabilité sortante (ce qui
aurait été une solution).

Bref, du coup j'étais resté comme ça, en prépayé.

Et ce qui devait arriver arriva: récemment j'ai oublié de recharger. Du coup
j'ai perdu mon crédit 35 euros. Pas la mer à boire, mais bon

J'ai rechargé dès le lendemain, et ai envoyé un mail très poli à Breizh pour
leur demander si ils pouvaient me recréditer de mes 35 euros, en leur
rappelant que c'était un peu de leur faute aussi, vu que je n'avais pas pu
migrer vers un forfait.

Résultat: fin de non recevoir, c'est de ma faute et uniquement de ma faute.
Soit, je le note. Et pourtant j'étais près à rester chez eux avec un forfait
(mais ils ne savent toujours pas faire, cela dit). A la place je vais aller
voir ailleurs (maintenant ils savent faire la portabilité sortante on
dirait).

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pehache