Je suis en Breizh pr=E9pay=E9, portage BoT depuis plus d'un an. Depuis
hier je tente de recharger, et j'ai un message comme quoi mon "num=E9ro
n'est pas un num=E9ro pr=E9pay=E9 ou Breizh mobile". J'ai lu sur le NG
qu'il y avait quelques soucis concernant les codes d'activations, mais
je n'arrive m=EAme pas =E0 cette =E9tape :-(
J'ai envoy=E9 un mail au SC, mais bon le temps de r=E9ponse =E9tant de
48h, et le dimanche au milieu ...
D'autres que moi ont-ils ce genre de probl=E8me?
Cette action est irreversible, confirmez la suppression du commentaire ?
Signaler le commentaire
Veuillez sélectionner un problème
Nudité
Violence
Harcèlement
Fraude
Vente illégale
Discours haineux
Terrorisme
Autre
Jil S
avait soumis l'idée :
Hello.
Je suis en Breizh prépayé, portage BoT depuis plus d'un an. Depuis hier je tente de recharger, et j'ai un message comme quoi mon "numéro n'est pas un numéro prépayé ou Breizh mobile". J'ai lu sur le NG qu'il y avait quelques soucis concernant les codes d'activations, mais je n'arrive même pas à cette étape :-( J'ai envoyé un mail au SC, mais bon le temps de réponse étant de 48h, et le dimanche au milieu ... D'autres que moi ont-ils ce genre de problème?
Merci d'avance!
a+ chris
A ta place, pour type de cas, j'appelerai à la première heure demain matin, il y a un pb d'identification - et demande donc une recharge de dépannage au sc en attendant, il va peut-être falloir qu'ils fassent une remontée aux servs techs de Orange et BoT, ça peut prendre du temps...(1 semaine?) Pour info tu peux demander à être inscrit au service "illico" Breizh, qui permet de recharger directement par carte bleue par appel au 224 - j'ignore si ça règlera les problèmes, mais ça peut peut-être éviter les messages de type "code recharge déjà utilisé" que nous avons eu
-- Jil S Multi-Op Breizh Nomad Sfr Mobicarte Vodafone
cmesplede@gmail.com avait soumis l'idée :
Hello.
Je suis en Breizh prépayé, portage BoT depuis plus d'un an. Depuis
hier je tente de recharger, et j'ai un message comme quoi mon "numéro
n'est pas un numéro prépayé ou Breizh mobile". J'ai lu sur le NG
qu'il y avait quelques soucis concernant les codes d'activations, mais
je n'arrive même pas à cette étape :-(
J'ai envoyé un mail au SC, mais bon le temps de réponse étant de
48h, et le dimanche au milieu ...
D'autres que moi ont-ils ce genre de problème?
Merci d'avance!
a+
chris
A ta place, pour type de cas, j'appelerai à la première heure demain
matin, il y a un pb d'identification - et demande donc une recharge de
dépannage au sc en attendant, il va peut-être falloir qu'ils fassent
une remontée aux servs techs de Orange et BoT, ça peut prendre du
temps...(1 semaine?)
Pour info tu peux demander à être inscrit au service "illico" Breizh,
qui permet de recharger directement par carte bleue par appel au 224 -
j'ignore si ça règlera les problèmes, mais ça peut peut-être éviter
les messages de type "code recharge déjà utilisé" que nous avons eu
--
Jil S
Multi-Op Breizh Nomad Sfr Mobicarte Vodafone
Je suis en Breizh prépayé, portage BoT depuis plus d'un an. Depuis hier je tente de recharger, et j'ai un message comme quoi mon "numéro n'est pas un numéro prépayé ou Breizh mobile". J'ai lu sur le NG qu'il y avait quelques soucis concernant les codes d'activations, mais je n'arrive même pas à cette étape :-( J'ai envoyé un mail au SC, mais bon le temps de réponse étant de 48h, et le dimanche au milieu ... D'autres que moi ont-ils ce genre de problème?
Merci d'avance!
a+ chris
A ta place, pour type de cas, j'appelerai à la première heure demain matin, il y a un pb d'identification - et demande donc une recharge de dépannage au sc en attendant, il va peut-être falloir qu'ils fassent une remontée aux servs techs de Orange et BoT, ça peut prendre du temps...(1 semaine?) Pour info tu peux demander à être inscrit au service "illico" Breizh, qui permet de recharger directement par carte bleue par appel au 224 - j'ignore si ça règlera les problèmes, mais ça peut peut-être éviter les messages de type "code recharge déjà utilisé" que nous avons eu
-- Jil S Multi-Op Breizh Nomad Sfr Mobicarte Vodafone
Younes Benbouchaib
Le 09-04-2006, a écrit :
Hello.
Je suis en Breizh prépayé, portage BoT depuis plus d'un an. Depuis hier je tente de recharger, et j'ai un message comme quoi mon "numéro n'est pas un numéro prépayé ou Breizh mobile". J'ai lu sur le NG qu'il y avait quelques soucis concernant les codes d'activations, mais je n'arrive même pas à cette étape :-( J'ai envoyé un mail au SC, mais bon le temps de réponse étant de 48h, et le dimanche au milieu ... D'autres que moi ont-ils ce genre de problème?
Oui, j'ai déjà eu ce probleme, remarqué vers avril 05 sur deux Breizh portées le 07.02.05 depuis BoT. J'avais tenté de recharger, et eu le même message. Une autre portée le 26.12.04 n'a jamais eu de soucis.
Je leur ai donc écrit (aucun intéret d'appeler des services payants, surtout que ça risquerait de durer bien longtemps, ex. pourquoi faudrait-il appeler à 50c/min pour un probleme de recharge 10e??):
"Bonjour, j'ai tenté de recharger sur le numéro 0666 7xxxxx, mais le site me répond que ce n'est pas un numéro Breizh. Il s'agit d'un numero porté.
Pourriez-vous vérifier en même temps le 0699 2xxxxx.
J'ai pu contourner le problème en faisant envoyer le code au numéro 0666 4xxxxx qui a bien été reconnu, alors que c'est aussi un numéro porté.
Cordialement,"
Leur 1ere réponse: "Nous vous confirmons que seul le 1er numéro a été porté vers Breizh Mobile, les 2 autres sont inconnus dans notre base."
Dans ce mail j'ai vu la trace de communication interne "les 2 autres ne figurent pas dans le tableau Portabilité qui se trouve sous Y."
Mouais, baleze :)
Je leur dit, "les 2 numéros (06992xxxxx et 06667xxxxx) fonctionnent avec des puces Breizh, et sont rechargés avec des codes de rechargement Breizh depuis le 7.2.2005. Quels sont alors les numéros de téléphone associés aux commandes 1102335xxx et 1102334xxx du 06/12/2004?"
2e réponse, "J'ai le plaisir de vous informer que toutes vos lignes sont bien porter vers Breizh mobile."
Bien vu, Sherlock!
Et ça ne marchait bien sur toujours pas, la derniere réponse a été "Nous avons le plaisir de vous informer que toutes vos lignes sont bien portées vers Breizh mobile et vous pouvez maintenant recharger vos téléphones."
Le probleme a été résolu en juillet/aout 05, bonne chance!
Mais si la portabilité en France se fait avec des tableaux excel, tu m'étonnes que ça pourra jamais marcher.
À+,
Le 09-04-2006, cmesplede@gmail.com <cmesplede@gmail.com> a écrit :
Hello.
Je suis en Breizh prépayé, portage BoT depuis plus d'un an. Depuis
hier je tente de recharger, et j'ai un message comme quoi mon "numéro
n'est pas un numéro prépayé ou Breizh mobile". J'ai lu sur le NG
qu'il y avait quelques soucis concernant les codes d'activations, mais
je n'arrive même pas à cette étape :-(
J'ai envoyé un mail au SC, mais bon le temps de réponse étant de
48h, et le dimanche au milieu ...
D'autres que moi ont-ils ce genre de problème?
Oui, j'ai déjà eu ce probleme, remarqué vers avril 05 sur deux Breizh
portées le 07.02.05 depuis BoT. J'avais tenté de recharger, et eu le
même message. Une autre portée le 26.12.04 n'a jamais eu de soucis.
Je leur ai donc écrit (aucun intéret d'appeler des services payants,
surtout que ça risquerait de durer bien longtemps, ex. pourquoi
faudrait-il appeler à 50c/min pour un probleme de recharge 10e??):
"Bonjour,
j'ai tenté de recharger sur le numéro 0666 7xxxxx, mais le site me
répond que ce n'est pas un numéro Breizh. Il s'agit d'un numero porté.
Pourriez-vous vérifier en même temps le 0699 2xxxxx.
J'ai pu contourner le problème en faisant envoyer le code au numéro 0666
4xxxxx qui a bien été reconnu, alors que c'est aussi un numéro porté.
Cordialement,"
Leur 1ere réponse:
"Nous vous confirmons que seul le 1er numéro a été porté vers Breizh
Mobile, les 2 autres sont inconnus dans notre base."
Dans ce mail j'ai vu la trace de communication interne
"les 2 autres ne figurent pas dans le tableau Portabilité qui se trouve
sous Y."
Mouais, baleze :)
Je leur dit,
"les 2 numéros (06992xxxxx et 06667xxxxx) fonctionnent avec des puces
Breizh, et sont rechargés avec des codes de rechargement Breizh depuis
le 7.2.2005. Quels sont alors les numéros de téléphone associés aux
commandes 1102335xxx et 1102334xxx du 06/12/2004?"
2e réponse, "J'ai le plaisir de vous informer que toutes vos lignes sont
bien porter vers Breizh mobile."
Bien vu, Sherlock!
Et ça ne marchait bien sur toujours pas, la derniere réponse a été
"Nous avons le plaisir de vous informer que toutes vos lignes sont bien
portées vers Breizh mobile et vous pouvez maintenant recharger vos
téléphones."
Le probleme a été résolu en juillet/aout 05, bonne chance!
Mais si la portabilité en France se fait avec des tableaux excel, tu
m'étonnes que ça pourra jamais marcher.
Je suis en Breizh prépayé, portage BoT depuis plus d'un an. Depuis hier je tente de recharger, et j'ai un message comme quoi mon "numéro n'est pas un numéro prépayé ou Breizh mobile". J'ai lu sur le NG qu'il y avait quelques soucis concernant les codes d'activations, mais je n'arrive même pas à cette étape :-( J'ai envoyé un mail au SC, mais bon le temps de réponse étant de 48h, et le dimanche au milieu ... D'autres que moi ont-ils ce genre de problème?
Oui, j'ai déjà eu ce probleme, remarqué vers avril 05 sur deux Breizh portées le 07.02.05 depuis BoT. J'avais tenté de recharger, et eu le même message. Une autre portée le 26.12.04 n'a jamais eu de soucis.
Je leur ai donc écrit (aucun intéret d'appeler des services payants, surtout que ça risquerait de durer bien longtemps, ex. pourquoi faudrait-il appeler à 50c/min pour un probleme de recharge 10e??):
"Bonjour, j'ai tenté de recharger sur le numéro 0666 7xxxxx, mais le site me répond que ce n'est pas un numéro Breizh. Il s'agit d'un numero porté.
Pourriez-vous vérifier en même temps le 0699 2xxxxx.
J'ai pu contourner le problème en faisant envoyer le code au numéro 0666 4xxxxx qui a bien été reconnu, alors que c'est aussi un numéro porté.
Cordialement,"
Leur 1ere réponse: "Nous vous confirmons que seul le 1er numéro a été porté vers Breizh Mobile, les 2 autres sont inconnus dans notre base."
Dans ce mail j'ai vu la trace de communication interne "les 2 autres ne figurent pas dans le tableau Portabilité qui se trouve sous Y."
Mouais, baleze :)
Je leur dit, "les 2 numéros (06992xxxxx et 06667xxxxx) fonctionnent avec des puces Breizh, et sont rechargés avec des codes de rechargement Breizh depuis le 7.2.2005. Quels sont alors les numéros de téléphone associés aux commandes 1102335xxx et 1102334xxx du 06/12/2004?"
2e réponse, "J'ai le plaisir de vous informer que toutes vos lignes sont bien porter vers Breizh mobile."
Bien vu, Sherlock!
Et ça ne marchait bien sur toujours pas, la derniere réponse a été "Nous avons le plaisir de vous informer que toutes vos lignes sont bien portées vers Breizh mobile et vous pouvez maintenant recharger vos téléphones."
Le probleme a été résolu en juillet/aout 05, bonne chance!
Mais si la portabilité en France se fait avec des tableaux excel, tu m'étonnes que ça pourra jamais marcher.
À+,
Jil S
Le 09-04-2006, a écrit :
Hello.
Je suis en Breizh prépayé, portage BoT depuis plus d'un an. Depuis hier je tente de recharger, et j'ai un message comme quoi mon "numéro n'est pas un numéro prépayé ou Breizh mobile". J'ai lu sur le NG qu'il y avait quelques soucis concernant les codes d'activations, mais je n'arrive même pas à cette étape :-( J'ai envoyé un mail au SC, mais bon le temps de réponse étant de 48h, et le dimanche au milieu ... D'autres que moi ont-ils ce genre de problème?
Oui, j'ai déjà eu ce probleme, remarqué vers avril 05 sur deux Breizh portées le 07.02.05 depuis BoT. J'avais tenté de recharger, et eu le même message. Une autre portée le 26.12.04 n'a jamais eu de soucis.
Je leur ai donc écrit (aucun intéret d'appeler des services payants, surtout que ça risquerait de durer bien longtemps, ex. pourquoi faudrait-il appeler à 50c/min pour un probleme de recharge 10e??):
Pour un pb de recharge, qqun a t'il essayé ce numéro moins cher? : Contactez-nous Par téléphone Du lundi au samedi de 10h à 19h Le service « Info Commande » est à votre disposition pour vous renseigner et enregistrer votre commande au 0 825 825 003 (0,15¤/minute depuis un poste fixe)
"Bonjour, j'ai tenté de recharger sur le numéro 0666 7xxxxx, mais le site me répond que ce n'est pas un numéro Breizh. Il s'agit d'un numero porté.
Pourriez-vous vérifier en même temps le 0699 2xxxxx.
J'ai pu contourner le problème en faisant envoyer le code au numéro 0666 4xxxxx qui a bien été reconnu, alors que c'est aussi un numéro porté.
Cordialement,"
Leur 1ere réponse: "Nous vous confirmons que seul le 1er numéro a été porté vers Breizh Mobile, les 2 autres sont inconnus dans notre base."
Dans ce mail j'ai vu la trace de communication interne "les 2 autres ne figurent pas dans le tableau Portabilité qui se trouve sous Y."
Mouais, baleze :)
Je leur dit, "les 2 numéros (06992xxxxx et 06667xxxxx) fonctionnent avec des puces Breizh, et sont rechargés avec des codes de rechargement Breizh depuis le 7.2.2005. Quels sont alors les numéros de téléphone associés aux commandes 1102335xxx et 1102334xxx du 06/12/2004?"
2e réponse, "J'ai le plaisir de vous informer que toutes vos lignes sont bien porter vers Breizh mobile."
Bien vu, Sherlock!
Et ça ne marchait bien sur toujours pas, la derniere réponse a été "Nous avons le plaisir de vous informer que toutes vos lignes sont bien portées vers Breizh mobile et vous pouvez maintenant recharger vos téléphones."
Le probleme a été résolu en juillet/aout 05, bonne chance!
Mais si la portabilité en France se fait avec des tableaux excel, tu m'étonnes que ça pourra jamais marcher.
À+,
-- Jil S Multi-Op Breizh Bouygues Orange Sfr Vodafone
Le 09-04-2006, cmesplede@gmail.com <cmesplede@gmail.com> a écrit :
Hello.
Je suis en Breizh prépayé, portage BoT depuis plus d'un an. Depuis
hier je tente de recharger, et j'ai un message comme quoi mon "numéro
n'est pas un numéro prépayé ou Breizh mobile". J'ai lu sur le NG
qu'il y avait quelques soucis concernant les codes d'activations, mais
je n'arrive même pas à cette étape :-(
J'ai envoyé un mail au SC, mais bon le temps de réponse étant de
48h, et le dimanche au milieu ...
D'autres que moi ont-ils ce genre de problème?
Oui, j'ai déjà eu ce probleme, remarqué vers avril 05 sur deux Breizh
portées le 07.02.05 depuis BoT. J'avais tenté de recharger, et eu le
même message. Une autre portée le 26.12.04 n'a jamais eu de soucis.
Je leur ai donc écrit (aucun intéret d'appeler des services payants,
surtout que ça risquerait de durer bien longtemps, ex. pourquoi
faudrait-il appeler à 50c/min pour un probleme de recharge 10e??):
Pour un pb de recharge, qqun a t'il essayé ce numéro moins cher? :
Contactez-nous
Par téléphone
Du lundi au samedi de 10h à 19h
Le service « Info Commande » est à votre disposition pour vous
renseigner et enregistrer votre commande au 0 825 825 003 (0,15¤/minute
depuis un poste fixe)
"Bonjour,
j'ai tenté de recharger sur le numéro 0666 7xxxxx, mais le site me
répond que ce n'est pas un numéro Breizh. Il s'agit d'un numero porté.
Pourriez-vous vérifier en même temps le 0699 2xxxxx.
J'ai pu contourner le problème en faisant envoyer le code au numéro 0666
4xxxxx qui a bien été reconnu, alors que c'est aussi un numéro porté.
Cordialement,"
Leur 1ere réponse:
"Nous vous confirmons que seul le 1er numéro a été porté vers Breizh
Mobile, les 2 autres sont inconnus dans notre base."
Dans ce mail j'ai vu la trace de communication interne
"les 2 autres ne figurent pas dans le tableau Portabilité qui se trouve
sous Y."
Mouais, baleze :)
Je leur dit,
"les 2 numéros (06992xxxxx et 06667xxxxx) fonctionnent avec des puces
Breizh, et sont rechargés avec des codes de rechargement Breizh depuis
le 7.2.2005. Quels sont alors les numéros de téléphone associés aux
commandes 1102335xxx et 1102334xxx du 06/12/2004?"
2e réponse, "J'ai le plaisir de vous informer que toutes vos lignes sont
bien porter vers Breizh mobile."
Bien vu, Sherlock!
Et ça ne marchait bien sur toujours pas, la derniere réponse a été
"Nous avons le plaisir de vous informer que toutes vos lignes sont bien
portées vers Breizh mobile et vous pouvez maintenant recharger vos
téléphones."
Le probleme a été résolu en juillet/aout 05, bonne chance!
Mais si la portabilité en France se fait avec des tableaux excel, tu
m'étonnes que ça pourra jamais marcher.
À+,
--
Jil S
Multi-Op Breizh Bouygues Orange Sfr Vodafone
Je suis en Breizh prépayé, portage BoT depuis plus d'un an. Depuis hier je tente de recharger, et j'ai un message comme quoi mon "numéro n'est pas un numéro prépayé ou Breizh mobile". J'ai lu sur le NG qu'il y avait quelques soucis concernant les codes d'activations, mais je n'arrive même pas à cette étape :-( J'ai envoyé un mail au SC, mais bon le temps de réponse étant de 48h, et le dimanche au milieu ... D'autres que moi ont-ils ce genre de problème?
Oui, j'ai déjà eu ce probleme, remarqué vers avril 05 sur deux Breizh portées le 07.02.05 depuis BoT. J'avais tenté de recharger, et eu le même message. Une autre portée le 26.12.04 n'a jamais eu de soucis.
Je leur ai donc écrit (aucun intéret d'appeler des services payants, surtout que ça risquerait de durer bien longtemps, ex. pourquoi faudrait-il appeler à 50c/min pour un probleme de recharge 10e??):
Pour un pb de recharge, qqun a t'il essayé ce numéro moins cher? : Contactez-nous Par téléphone Du lundi au samedi de 10h à 19h Le service « Info Commande » est à votre disposition pour vous renseigner et enregistrer votre commande au 0 825 825 003 (0,15¤/minute depuis un poste fixe)
"Bonjour, j'ai tenté de recharger sur le numéro 0666 7xxxxx, mais le site me répond que ce n'est pas un numéro Breizh. Il s'agit d'un numero porté.
Pourriez-vous vérifier en même temps le 0699 2xxxxx.
J'ai pu contourner le problème en faisant envoyer le code au numéro 0666 4xxxxx qui a bien été reconnu, alors que c'est aussi un numéro porté.
Cordialement,"
Leur 1ere réponse: "Nous vous confirmons que seul le 1er numéro a été porté vers Breizh Mobile, les 2 autres sont inconnus dans notre base."
Dans ce mail j'ai vu la trace de communication interne "les 2 autres ne figurent pas dans le tableau Portabilité qui se trouve sous Y."
Mouais, baleze :)
Je leur dit, "les 2 numéros (06992xxxxx et 06667xxxxx) fonctionnent avec des puces Breizh, et sont rechargés avec des codes de rechargement Breizh depuis le 7.2.2005. Quels sont alors les numéros de téléphone associés aux commandes 1102335xxx et 1102334xxx du 06/12/2004?"
2e réponse, "J'ai le plaisir de vous informer que toutes vos lignes sont bien porter vers Breizh mobile."
Bien vu, Sherlock!
Et ça ne marchait bien sur toujours pas, la derniere réponse a été "Nous avons le plaisir de vous informer que toutes vos lignes sont bien portées vers Breizh mobile et vous pouvez maintenant recharger vos téléphones."
Le probleme a été résolu en juillet/aout 05, bonne chance!
Mais si la portabilité en France se fait avec des tableaux excel, tu m'étonnes que ça pourra jamais marcher.
À+,
-- Jil S Multi-Op Breizh Bouygues Orange Sfr Vodafone
Younes Benbouchaib
Le 10-04-2006, Jil S <> a écrit :
Pour un pb de recharge, qqun a t'il essayé ce numéro moins cher? : Contactez-nous Par téléphone Du lundi au samedi de 10h à 19h Le service « Info Commande » est à votre disposition pour vous renseigner et enregistrer votre commande au 0 825 825 003 (0,15¤/minute depuis un poste fixe)
J'imagine qu'ils diront de rappeller l'autre numéro.
À+,
Le 10-04-2006, Jil S <> a écrit :
Pour un pb de recharge, qqun a t'il essayé ce numéro moins cher? :
Contactez-nous
Par téléphone
Du lundi au samedi de 10h à 19h
Le service « Info Commande » est à votre disposition pour vous
renseigner et enregistrer votre commande au 0 825 825 003 (0,15¤/minute
depuis un poste fixe)
J'imagine qu'ils diront de rappeller l'autre numéro.
Pour un pb de recharge, qqun a t'il essayé ce numéro moins cher? : Contactez-nous Par téléphone Du lundi au samedi de 10h à 19h Le service « Info Commande » est à votre disposition pour vous renseigner et enregistrer votre commande au 0 825 825 003 (0,15¤/minute depuis un poste fixe)
J'imagine qu'ils diront de rappeller l'autre numéro.
À+,
cmesplede
Hello.
Je suis en Breizh prépayé, portage BoT depuis plus d'un an. Depuis hier je tente de recharger, et j'ai un message comme quoi mon "numéro n'est pas un numéro prépayé ou Breizh mobile". J'ai lu sur le NG qu'il y avait quelques soucis concernant les codes d'activations, mais je n'arrive même pas à cette étape :-( J'ai envoyé un mail au SC, mais bon le temps de réponse étant de 48h, et le dimanche au milieu ... D'autres que moi ont-ils ce genre de problème?
Oui, j'ai déjà eu ce probleme, remarqué vers avril 05 sur deux Brei zh portées le 07.02.05 depuis BoT. J'avais tenté de recharger, et eu le même message. Une autre portée le 26.12.04 n'a jamais eu de soucis.
Je leur ai donc écrit (aucun intéret d'appeler des services payants, surtout que ça risquerait de durer bien longtemps, ex. pourquoi faudrait-il appeler à 50c/min pour un probleme de recharge 10e??): [SNIP]
Toujours pas de nouvelles de leur SC à ce jour, la recharge ne marche toujours pas...
Je vais relancer avec un mail...
a+ chris
Hello.
Je suis en Breizh prépayé, portage BoT depuis plus d'un an. Depuis
hier je tente de recharger, et j'ai un message comme quoi mon "numéro
n'est pas un numéro prépayé ou Breizh mobile". J'ai lu sur le NG
qu'il y avait quelques soucis concernant les codes d'activations, mais
je n'arrive même pas à cette étape :-(
J'ai envoyé un mail au SC, mais bon le temps de réponse étant de
48h, et le dimanche au milieu ...
D'autres que moi ont-ils ce genre de problème?
Oui, j'ai déjà eu ce probleme, remarqué vers avril 05 sur deux Brei zh
portées le 07.02.05 depuis BoT. J'avais tenté de recharger, et eu le
même message. Une autre portée le 26.12.04 n'a jamais eu de soucis.
Je leur ai donc écrit (aucun intéret d'appeler des services payants,
surtout que ça risquerait de durer bien longtemps, ex. pourquoi
faudrait-il appeler à 50c/min pour un probleme de recharge 10e??):
[SNIP]
Toujours pas de nouvelles de leur SC à ce jour, la recharge ne marche
toujours pas...
Je suis en Breizh prépayé, portage BoT depuis plus d'un an. Depuis hier je tente de recharger, et j'ai un message comme quoi mon "numéro n'est pas un numéro prépayé ou Breizh mobile". J'ai lu sur le NG qu'il y avait quelques soucis concernant les codes d'activations, mais je n'arrive même pas à cette étape :-( J'ai envoyé un mail au SC, mais bon le temps de réponse étant de 48h, et le dimanche au milieu ... D'autres que moi ont-ils ce genre de problème?
Oui, j'ai déjà eu ce probleme, remarqué vers avril 05 sur deux Brei zh portées le 07.02.05 depuis BoT. J'avais tenté de recharger, et eu le même message. Une autre portée le 26.12.04 n'a jamais eu de soucis.
Je leur ai donc écrit (aucun intéret d'appeler des services payants, surtout que ça risquerait de durer bien longtemps, ex. pourquoi faudrait-il appeler à 50c/min pour un probleme de recharge 10e??): [SNIP]
Toujours pas de nouvelles de leur SC à ce jour, la recharge ne marche toujours pas...
Je vais relancer avec un mail...
a+ chris
Younes Benbouchaib
Le 11-04-2006, a écrit :
Toujours pas de nouvelles de leur SC à ce jour, la recharge ne marche toujours pas...
Éventuellement, si c'est tres urgent, tu peux peut-être te faire dépanner par un autre Breizhien. Je peux le faire de 2 façons:
1. J'achete un code, je t'envoie mon numéro de compte, tu me vires 10 balles et je te mail le code. 2. Je t'envoie mon numéro breizh et tu fais envoyer un code dessus, que je te mailerai des réception.
La 2e solution semble plus simple apres réflexion. Je précise que je n'ai aucun intérêt à te faucher ce code, je suis en Finlande et Breizh n'est pas vraiment le moins cher à utiliser depuis ici :)
JilS devrait aussi pouvoir t'aider.
J'espere que ton probleme sera vite réglé. Ah, encore une question: tu as porté il y a plus d'un an, donc en principe tu as déjà dû rechargé au moins une fois, non?
À+,
Le 11-04-2006, cmesplede@gmail.com <cmesplede@gmail.com> a écrit :
Toujours pas de nouvelles de leur SC à ce jour, la recharge ne marche
toujours pas...
Éventuellement, si c'est tres urgent, tu peux peut-être te faire
dépanner par un autre Breizhien. Je peux le faire de 2 façons:
1. J'achete un code, je t'envoie mon numéro de compte, tu me vires 10
balles et je te mail le code.
2. Je t'envoie mon numéro breizh et tu fais envoyer un code dessus, que
je te mailerai des réception.
La 2e solution semble plus simple apres réflexion. Je précise que je
n'ai aucun intérêt à te faucher ce code, je suis en Finlande et Breizh
n'est pas vraiment le moins cher à utiliser depuis ici :)
JilS devrait aussi pouvoir t'aider.
J'espere que ton probleme sera vite réglé. Ah, encore une question: tu
as porté il y a plus d'un an, donc en principe tu as déjà dû rechargé au
moins une fois, non?
Toujours pas de nouvelles de leur SC à ce jour, la recharge ne marche toujours pas...
Éventuellement, si c'est tres urgent, tu peux peut-être te faire dépanner par un autre Breizhien. Je peux le faire de 2 façons:
1. J'achete un code, je t'envoie mon numéro de compte, tu me vires 10 balles et je te mail le code. 2. Je t'envoie mon numéro breizh et tu fais envoyer un code dessus, que je te mailerai des réception.
La 2e solution semble plus simple apres réflexion. Je précise que je n'ai aucun intérêt à te faucher ce code, je suis en Finlande et Breizh n'est pas vraiment le moins cher à utiliser depuis ici :)
JilS devrait aussi pouvoir t'aider.
J'espere que ton probleme sera vite réglé. Ah, encore une question: tu as porté il y a plus d'un an, donc en principe tu as déjà dû rechargé au moins une fois, non?
À+,
Jil S
Younes Benbouchaib a exprimé avec précision :
JilS devrait aussi pouvoir t'aider.
euuh je connais pas cmesplede moi :-)
de plus, ça fait une semaine que Breizh a rétabli la situation, il suffit d'appeler le sc pour avoir un code recharge de remplacement, et demander de se faire rembourser l'appel rendu nécessaire par leur plantage systéme.
J'espere que ton probleme sera vite réglé. Ah, encore une question: tu as porté il y a plus d'un an, donc en principe tu as déjà dû rechargé au moins une fois, non?
sans aucun doute, il a du.
Je suppose que si son problème était urgent, il aurait déjà appelé le sc.
-- Jil S Multi-Op Breizh Bouygues Orange Sfr Vodafone
Younes Benbouchaib a exprimé avec précision :
JilS devrait aussi pouvoir t'aider.
euuh je connais pas cmesplede moi :-)
de plus, ça fait une semaine que Breizh a rétabli la situation, il
suffit d'appeler le sc pour avoir un code recharge de remplacement, et
demander de se faire rembourser l'appel rendu nécessaire par leur
plantage systéme.
J'espere que ton probleme sera vite réglé. Ah, encore une question: tu
as porté il y a plus d'un an, donc en principe tu as déjà dû rechargé au
moins une fois, non?
sans aucun doute, il a du.
Je suppose que si son problème était urgent, il aurait déjà appelé le
sc.
--
Jil S
Multi-Op Breizh Bouygues Orange Sfr Vodafone
de plus, ça fait une semaine que Breizh a rétabli la situation, il suffit d'appeler le sc pour avoir un code recharge de remplacement, et demander de se faire rembourser l'appel rendu nécessaire par leur plantage systéme.
J'espere que ton probleme sera vite réglé. Ah, encore une question: tu as porté il y a plus d'un an, donc en principe tu as déjà dû rechargé au moins une fois, non?
sans aucun doute, il a du.
Je suppose que si son problème était urgent, il aurait déjà appelé le sc.
-- Jil S Multi-Op Breizh Bouygues Orange Sfr Vodafone
cmesplede
Hello again.
Réponse hier de Breizh par mail me disant qu'ils tentaient de rétablir la situation le plus vite possible, et m'invitant à me rendre dans un point de vente pour recharger...
Je ne téléphone pas super souvent, d'où un prépayé Breizh, donc je ne suis pas super pressé de la résolution problème... Même si j'aimerais dispose de plus de 80cts sur mon compte :-)
Merci de vos réponses ceci dit. Je vous riens au courant de la suite...
a+ chris
Hello again.
Réponse hier de Breizh par mail me disant qu'ils tentaient de
rétablir la situation le plus vite possible, et m'invitant à me
rendre dans un point de vente pour recharger...
Je ne téléphone pas super souvent, d'où un prépayé Breizh, donc je
ne suis pas super pressé de la résolution problème... Même si
j'aimerais dispose de plus de 80cts sur mon compte :-)
Merci de vos réponses ceci dit.
Je vous riens au courant de la suite...
Réponse hier de Breizh par mail me disant qu'ils tentaient de rétablir la situation le plus vite possible, et m'invitant à me rendre dans un point de vente pour recharger...
Je ne téléphone pas super souvent, d'où un prépayé Breizh, donc je ne suis pas super pressé de la résolution problème... Même si j'aimerais dispose de plus de 80cts sur mon compte :-)
Merci de vos réponses ceci dit. Je vous riens au courant de la suite...
a+ chris
cmesplede
Hello.
La suite... La situation n'étant toujours pas rétablie, et étant donné que mon (faible) crédit restant allait expirer, Breizh m'a appelé pour mettre gracieusement à ma disposition un code recharge de 10 euros. Très gentil geste commercial.
Je vous tiens au courant du rétablissement du rechargement... Tout en étant étonné d'être le seul ex-BoT chez Breizh ayant ce problème (enfin dans les lecteurs de ce NG évidement...).
a+ chris
Hello.
La suite... La situation n'étant toujours pas rétablie, et étant
donné que mon (faible) crédit restant allait expirer, Breizh m'a
appelé pour mettre gracieusement à ma disposition un code recharge de
10 euros. Très gentil geste commercial.
Je vous tiens au courant du rétablissement du rechargement... Tout en
étant étonné d'être le seul ex-BoT chez Breizh ayant ce problème
(enfin dans les lecteurs de ce NG évidement...).
La suite... La situation n'étant toujours pas rétablie, et étant donné que mon (faible) crédit restant allait expirer, Breizh m'a appelé pour mettre gracieusement à ma disposition un code recharge de 10 euros. Très gentil geste commercial.
Je vous tiens au courant du rétablissement du rechargement... Tout en étant étonné d'être le seul ex-BoT chez Breizh ayant ce problème (enfin dans les lecteurs de ce NG évidement...).
a+ chris
Younes Benbouchaib
Le 22-04-2006, a écrit :
Hello.
La suite... La situation n'étant toujours pas rétablie, et étant donné que mon (faible) crédit restant allait expirer, Breizh m'a appelé pour mettre gracieusement à ma disposition un code recharge de 10 euros. Très gentil geste commercial.
Je vous tiens au courant du rétablissement du rechargement... Tout en étant étonné d'être le seul ex-BoT chez Breizh ayant ce problème (enfin dans les lecteurs de ce NG évidement...).
Je viens de voir que mon numéro pose probleme, il s'agit d'un 0666 porté le 26.12.04 -- c'est la premiere fois que le rechargement bloque sur ce numéro:
"Votre numéro n'est pas un numéro prépayé ou Breizh mobile !
Pour recharger votre carte, vous devez préalablement posséder une carte 'SIM' prépayé: vous recevrez alors votre numéro Breizh-mobile."
Je leur ai envoyé un mail pour avoir plus d'infos. À+,
Le 22-04-2006, cmesplede@gmail.com <cmesplede@gmail.com> a écrit :
Hello.
La suite... La situation n'étant toujours pas rétablie, et étant
donné que mon (faible) crédit restant allait expirer, Breizh m'a
appelé pour mettre gracieusement à ma disposition un code recharge de
10 euros. Très gentil geste commercial.
Je vous tiens au courant du rétablissement du rechargement... Tout en
étant étonné d'être le seul ex-BoT chez Breizh ayant ce problème
(enfin dans les lecteurs de ce NG évidement...).
Je viens de voir que mon numéro pose probleme, il s'agit d'un 0666 porté
le 26.12.04 -- c'est la premiere fois que le rechargement bloque sur ce
numéro:
"Votre numéro n'est pas un numéro prépayé ou Breizh mobile !
Pour recharger votre carte, vous devez préalablement posséder une carte
'SIM' prépayé: vous recevrez alors votre numéro Breizh-mobile."
Je leur ai envoyé un mail pour avoir plus d'infos.
À+,
La suite... La situation n'étant toujours pas rétablie, et étant donné que mon (faible) crédit restant allait expirer, Breizh m'a appelé pour mettre gracieusement à ma disposition un code recharge de 10 euros. Très gentil geste commercial.
Je vous tiens au courant du rétablissement du rechargement... Tout en étant étonné d'être le seul ex-BoT chez Breizh ayant ce problème (enfin dans les lecteurs de ce NG évidement...).
Je viens de voir que mon numéro pose probleme, il s'agit d'un 0666 porté le 26.12.04 -- c'est la premiere fois que le rechargement bloque sur ce numéro:
"Votre numéro n'est pas un numéro prépayé ou Breizh mobile !
Pour recharger votre carte, vous devez préalablement posséder une carte 'SIM' prépayé: vous recevrez alors votre numéro Breizh-mobile."
Je leur ai envoyé un mail pour avoir plus d'infos. À+,
