Je viens de me rendre compte que le #123# ne me propose plus de menu
(00), donc impossible de recharger ou autre via cette méthode. Suis-je
le seul dans ce cas-la?
J'ai une SIM, activée, puisque je peux appeler avec, avec un numéro de téléphone propre en 06.31.
Jusqu'au 17/01 j'ai 2 SIM actives : mon abo BoT et mon prépayé Breizh. Au 17/01, ma SIM BoT cessera d'être active, et le numéro de tél qui lui est associée basculera sur la SIM Breizh. Le numéro en 06.31 dont je dispose sur cette SIM cessera d'exister.
Et pour re-préciser, le #123# marche à moitié (j'ai mon suivi conso mais pas de menu).
Je ne vois vraiment pas pkoi le #123# devrait obligatoirement ne pas marcher sur ma SIM Breizh...
Voila.
chris
Ok Moi j'avais eu consigne bien explicite de Breizh de ne monter ma sim sur un mobile que le jour dit, ou qq jours avant quand ils me contacteraient spontanément (ce qu'ils n'ont pas fait), ceci afin d'assurer le succés de l'opération de portage. Donc pas testé. Et j'effectuais un portage de prépayé à prépayé. J'ai obéi bêtement. Le jour du portage, comme je n'avais pas de news, et ma sim n'était pas activée, je les ai joint à 2 ou 3 reprises, et il a fallu qq reboots.
Mon menu 00 fonctionne même sur ma sim portée - donc seul pb subsistant: la date échéance du numéro!
Jil
-- Ceci est une signature automatique de MesNews. Site : http://www.mesnews.net
Christophe Mesplede a formulé ce lundi :
Je ne comprends pas ton raisonnement.
J'ai une SIM, activée, puisque je peux appeler avec, avec un numéro de
téléphone propre en 06.31.
Jusqu'au 17/01 j'ai 2 SIM actives : mon abo BoT et mon prépayé Breizh. Au
17/01, ma SIM BoT cessera d'être active, et le numéro de tél qui lui est
associée basculera sur la SIM Breizh. Le numéro en 06.31 dont je dispose sur
cette SIM cessera d'exister.
Et pour re-préciser, le #123# marche à moitié (j'ai mon suivi conso mais pas
de menu).
Je ne vois vraiment pas pkoi le #123# devrait obligatoirement ne pas marcher
sur ma SIM Breizh...
Voila.
chris
Ok
Moi j'avais eu consigne bien explicite de Breizh de ne monter ma sim
sur un mobile que le jour dit, ou qq jours avant quand ils me
contacteraient spontanément (ce qu'ils n'ont pas fait), ceci afin
d'assurer le succés de l'opération de portage. Donc pas testé. Et
j'effectuais un portage de prépayé à prépayé.
J'ai obéi bêtement.
Le jour du portage, comme je n'avais pas de news, et ma sim n'était pas
activée, je les ai joint à 2 ou 3 reprises, et il a fallu qq reboots.
Mon menu 00 fonctionne même sur ma sim portée - donc seul pb
subsistant: la date échéance du numéro!
Jil
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J'ai une SIM, activée, puisque je peux appeler avec, avec un numéro de téléphone propre en 06.31.
Jusqu'au 17/01 j'ai 2 SIM actives : mon abo BoT et mon prépayé Breizh. Au 17/01, ma SIM BoT cessera d'être active, et le numéro de tél qui lui est associée basculera sur la SIM Breizh. Le numéro en 06.31 dont je dispose sur cette SIM cessera d'exister.
Et pour re-préciser, le #123# marche à moitié (j'ai mon suivi conso mais pas de menu).
Je ne vois vraiment pas pkoi le #123# devrait obligatoirement ne pas marcher sur ma SIM Breizh...
Voila.
chris
Ok Moi j'avais eu consigne bien explicite de Breizh de ne monter ma sim sur un mobile que le jour dit, ou qq jours avant quand ils me contacteraient spontanément (ce qu'ils n'ont pas fait), ceci afin d'assurer le succés de l'opération de portage. Donc pas testé. Et j'effectuais un portage de prépayé à prépayé. J'ai obéi bêtement. Le jour du portage, comme je n'avais pas de news, et ma sim n'était pas activée, je les ai joint à 2 ou 3 reprises, et il a fallu qq reboots.
Mon menu 00 fonctionne même sur ma sim portée - donc seul pb subsistant: la date échéance du numéro!
Jil
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Younes Benbouchaib
In article <cru96o$ogr$, Christophe Mesplede wrote:
Hi.
Jil S wrote:
Ben oui, mais alors c'est normal que le #123# ne fonctionne pas, puisque tu n'est pas activé avant le 17.01.2005 !!!! Ca me parait pas anormal du tout - tout comme c'est normal qu'ils ne te répindent pas. Ta sim ne sera pas activée avant le 17.01 faut pas rêver. Si ta BoT était en prépayée non échue, elle fonctionnera jusqu'au 16 inclus. Ca s'est passé comme ça pour moi, la Mobicarte trouvait le réseau orange jusqu'au jour officiel prévu.
Je ne comprends pas ton raisonnement.
J'ai une SIM, activée, puisque je peux appeler avec, avec un numéro de téléphone propre en 06.31.
Jusqu'au 17/01 j'ai 2 SIM actives : mon abo BoT et mon prépayé Breizh. Au 17/01, ma SIM BoT cessera d'être active, et le numéro de tél qui lui est associée basculera sur la SIM Breizh. Le numéro en 06.31 dont je dispose sur cette SIM cessera d'exister.
Et pour re-préciser, le #123# marche à moitié (j'ai mon suivi conso mais pas de menu).
Je ne vois vraiment pas pkoi le #123# devrait obligatoirement ne pas marcher sur ma SIM Breizh...
Salut, j'étais en Nomad avec portage Breizh prévu le 26.12: - le #123# a marché avec le numéro 0632 temporaire depuis le 30.11 - ma sim bot a cessé de fonctionner le 16.12 (hum). Ceci dit j'étais en roaming en Finlande du 14.12 au 06.01, c'est peut-être dû à ça. - le 25.12 j'ai reçu un sms "Orange infos: n'oubliez pas! Demain à partir de 15h, le numéro de mobile que vous souhaitiez conserver devient votre numéro d'appel mobicarte" - le 26.12, sans reboot, le numéro bot a été porté sur Breizh - le 0632 n'est plus attribué - le #123# marche toujours sans souci.
Mais, tu dis que tu reçois le suivi conso; peux-tu y répondre? Il suffit de répondre "1" pour recharger, peut-être que ça peut débloquer.
Nb pour Jil: la sim breizh _est_ activée dès qu'on l'utilise, avec donc un numéro temporaire. À+, -- yb.
In article <cru96o$ogr$3@s1.news.oleane.net>, Christophe Mesplede wrote:
Hi.
Jil S wrote:
Ben oui, mais alors c'est normal que le #123# ne fonctionne pas, puisque
tu n'est pas activé avant le 17.01.2005 !!!! Ca me parait pas anormal du
tout - tout comme c'est normal qu'ils ne te répindent pas. Ta sim ne
sera pas activée avant le 17.01 faut pas rêver. Si ta BoT était en
prépayée non échue, elle fonctionnera jusqu'au 16 inclus. Ca s'est passé
comme ça pour moi, la Mobicarte trouvait le réseau orange jusqu'au jour
officiel prévu.
Je ne comprends pas ton raisonnement.
J'ai une SIM, activée, puisque je peux appeler avec, avec un numéro de
téléphone propre en 06.31.
Jusqu'au 17/01 j'ai 2 SIM actives : mon abo BoT et mon prépayé Breizh.
Au 17/01, ma SIM BoT cessera d'être active, et le numéro de tél qui lui
est associée basculera sur la SIM Breizh. Le numéro en 06.31 dont je
dispose sur cette SIM cessera d'exister.
Et pour re-préciser, le #123# marche à moitié (j'ai mon suivi conso mais
pas de menu).
Je ne vois vraiment pas pkoi le #123# devrait obligatoirement ne pas
marcher sur ma SIM Breizh...
Salut,
j'étais en Nomad avec portage Breizh prévu le 26.12:
- le #123# a marché avec le numéro 0632 temporaire depuis le 30.11
- ma sim bot a cessé de fonctionner le 16.12 (hum). Ceci dit j'étais en
roaming en Finlande du 14.12 au 06.01, c'est peut-être dû à ça.
- le 25.12 j'ai reçu un sms "Orange infos: n'oubliez pas! Demain à
partir de 15h, le numéro de mobile que vous souhaitiez conserver
devient votre numéro d'appel mobicarte"
- le 26.12, sans reboot, le numéro bot a été porté sur Breizh
- le 0632 n'est plus attribué
- le #123# marche toujours sans souci.
Mais, tu dis que tu reçois le suivi conso; peux-tu y répondre? Il suffit
de répondre "1" pour recharger, peut-être que ça peut débloquer.
Nb pour Jil: la sim breizh _est_ activée dès qu'on l'utilise, avec donc
un numéro temporaire.
À+,
--
yb.
In article <cru96o$ogr$, Christophe Mesplede wrote:
Hi.
Jil S wrote:
Ben oui, mais alors c'est normal que le #123# ne fonctionne pas, puisque tu n'est pas activé avant le 17.01.2005 !!!! Ca me parait pas anormal du tout - tout comme c'est normal qu'ils ne te répindent pas. Ta sim ne sera pas activée avant le 17.01 faut pas rêver. Si ta BoT était en prépayée non échue, elle fonctionnera jusqu'au 16 inclus. Ca s'est passé comme ça pour moi, la Mobicarte trouvait le réseau orange jusqu'au jour officiel prévu.
Je ne comprends pas ton raisonnement.
J'ai une SIM, activée, puisque je peux appeler avec, avec un numéro de téléphone propre en 06.31.
Jusqu'au 17/01 j'ai 2 SIM actives : mon abo BoT et mon prépayé Breizh. Au 17/01, ma SIM BoT cessera d'être active, et le numéro de tél qui lui est associée basculera sur la SIM Breizh. Le numéro en 06.31 dont je dispose sur cette SIM cessera d'exister.
Et pour re-préciser, le #123# marche à moitié (j'ai mon suivi conso mais pas de menu).
Je ne vois vraiment pas pkoi le #123# devrait obligatoirement ne pas marcher sur ma SIM Breizh...
Salut, j'étais en Nomad avec portage Breizh prévu le 26.12: - le #123# a marché avec le numéro 0632 temporaire depuis le 30.11 - ma sim bot a cessé de fonctionner le 16.12 (hum). Ceci dit j'étais en roaming en Finlande du 14.12 au 06.01, c'est peut-être dû à ça. - le 25.12 j'ai reçu un sms "Orange infos: n'oubliez pas! Demain à partir de 15h, le numéro de mobile que vous souhaitiez conserver devient votre numéro d'appel mobicarte" - le 26.12, sans reboot, le numéro bot a été porté sur Breizh - le 0632 n'est plus attribué - le #123# marche toujours sans souci.
Mais, tu dis que tu reçois le suivi conso; peux-tu y répondre? Il suffit de répondre "1" pour recharger, peut-être que ça peut débloquer.
Nb pour Jil: la sim breizh _est_ activée dès qu'on l'utilise, avec donc un numéro temporaire. À+, -- yb.
Jil S
Younes Benbouchaib vient de nous annoncer :
Salut,
salut
j'étais en Nomad avec portage Breizh prévu le 26.12: - le #123# a marché avec le numéro 0632 temporaire depuis le 30.11 - ma sim bot a cessé de fonctionner le 16.12 (hum). Ceci dit j'étais en roaming en Finlande du 14.12 au 06.01, c'est peut-être dû à ça. - le 25.12 j'ai reçu un sms "Orange infos: n'oubliez pas! Demain à partir de 15h, le numéro de mobile que vous souhaitiez conserver devient votre numéro d'appel mobicarte" - le 26.12, sans reboot, le numéro bot a été porté sur Breizh - le 0632 n'est plus attribué - le #123# marche toujours sans souci.
cool
Mais, tu dis que tu reçois le suivi conso; peux-tu y répondre? Il suffit de répondre "1" pour recharger, peut-être que ça peut débloquer.
Le problème, c'est que je voudrais éviter de recharger maintenant, car je suis encore "lié" par de gros crédits d'appels sur Nomad, et d'autres sim prép à alimenter pour les faire vivre. Donc j'ai un "planing à respecter" En plus je ne fais que demander ce à quoi j'ai droit: à ouverture, 7 à 8 mois de réception d'appel avant d'être obligé de recharger!
Nb pour Jil: la sim breizh _est_ activée dès qu'on l'utilise, avec donc un numéro temporaire.
oui j'ai compris maintenant - alors pourquoi Breizh m'avait dit de ne pas la connecter avant...mystere et boules de gomme
merci Younes pour ces précisions
À+,
-- Ceci est une signature automatique de MesNews. Site : http://www.mesnews.net
Younes Benbouchaib vient de nous annoncer :
Salut,
salut
j'étais en Nomad avec portage Breizh prévu le 26.12:
- le #123# a marché avec le numéro 0632 temporaire depuis le 30.11
- ma sim bot a cessé de fonctionner le 16.12 (hum). Ceci dit j'étais en
roaming en Finlande du 14.12 au 06.01, c'est peut-être dû à ça.
- le 25.12 j'ai reçu un sms "Orange infos: n'oubliez pas! Demain à
partir de 15h, le numéro de mobile que vous souhaitiez conserver
devient votre numéro d'appel mobicarte"
- le 26.12, sans reboot, le numéro bot a été porté sur Breizh
- le 0632 n'est plus attribué
- le #123# marche toujours sans souci.
cool
Mais, tu dis que tu reçois le suivi conso; peux-tu y répondre? Il suffit
de répondre "1" pour recharger, peut-être que ça peut débloquer.
Le problème, c'est que je voudrais éviter de recharger maintenant, car
je suis encore "lié" par de gros crédits d'appels sur Nomad, et
d'autres sim prép à alimenter pour les faire vivre. Donc j'ai un
"planing à respecter"
En plus je ne fais que demander ce à quoi j'ai droit: à ouverture, 7 à
8 mois de réception d'appel avant d'être obligé de recharger!
Nb pour Jil: la sim breizh _est_ activée dès qu'on l'utilise, avec donc
un numéro temporaire.
oui j'ai compris maintenant - alors pourquoi Breizh m'avait dit de ne
pas la connecter avant...mystere et boules de gomme
merci Younes pour ces précisions
À+,
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j'étais en Nomad avec portage Breizh prévu le 26.12: - le #123# a marché avec le numéro 0632 temporaire depuis le 30.11 - ma sim bot a cessé de fonctionner le 16.12 (hum). Ceci dit j'étais en roaming en Finlande du 14.12 au 06.01, c'est peut-être dû à ça. - le 25.12 j'ai reçu un sms "Orange infos: n'oubliez pas! Demain à partir de 15h, le numéro de mobile que vous souhaitiez conserver devient votre numéro d'appel mobicarte" - le 26.12, sans reboot, le numéro bot a été porté sur Breizh - le 0632 n'est plus attribué - le #123# marche toujours sans souci.
cool
Mais, tu dis que tu reçois le suivi conso; peux-tu y répondre? Il suffit de répondre "1" pour recharger, peut-être que ça peut débloquer.
Le problème, c'est que je voudrais éviter de recharger maintenant, car je suis encore "lié" par de gros crédits d'appels sur Nomad, et d'autres sim prép à alimenter pour les faire vivre. Donc j'ai un "planing à respecter" En plus je ne fais que demander ce à quoi j'ai droit: à ouverture, 7 à 8 mois de réception d'appel avant d'être obligé de recharger!
Nb pour Jil: la sim breizh _est_ activée dès qu'on l'utilise, avec donc un numéro temporaire.
oui j'ai compris maintenant - alors pourquoi Breizh m'avait dit de ne pas la connecter avant...mystere et boules de gomme
merci Younes pour ces précisions
À+,
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Christophe Mesplede
Hello.
Younes Benbouchaib wrote:
Mais, tu dis que tu reçois le suivi conso; peux-tu y répondre? Il suffit de répondre "1" pour recharger, peut-être que ça peut débloquer.
Non je ne peux pas répondre, c'est mon seul problème et c'est l'objet de ce thread :-)
a+ chris
Hello.
Younes Benbouchaib wrote:
Mais, tu dis que tu reçois le suivi conso; peux-tu y répondre? Il suffit
de répondre "1" pour recharger, peut-être que ça peut débloquer.
Non je ne peux pas répondre, c'est mon seul problème et c'est l'objet de
ce thread :-)
Ayez, mon #123# est rectifié , ma date limite de rechargement pour conserver mon numéro porté Breizh est passée au 13.06.05, tout va bien
Veinard va.... J'ai rechargé hier via le 224, mon #123# affiche mon nouveau solde et tout, mais toujours pas de menu hélas.... :-(
a+ chris
Christophe Mesplede
Hello moi.
Christophe Mesplede wrote:
Je viens de me rendre compte que le #123# ne me propose plus de menu (00), donc impossible de recharger ou autre via cette méthode. Suis-je le seul dans ce cas-la?
Ca y est ça remarche enfin!!!
21 jours après le signalement du problème... Temps de réaction de Breizh pas terrible, à noter sans doute pour ceux qui hésitent encore.
a+ chris
Hello moi.
Christophe Mesplede wrote:
Je viens de me rendre compte que le #123# ne me propose plus de menu
(00), donc impossible de recharger ou autre via cette méthode. Suis-je
le seul dans ce cas-la?
Ca y est ça remarche enfin!!!
21 jours après le signalement du problème... Temps de réaction de Breizh
pas terrible, à noter sans doute pour ceux qui hésitent encore.
Je viens de me rendre compte que le #123# ne me propose plus de menu (00), donc impossible de recharger ou autre via cette méthode. Suis-je le seul dans ce cas-la?
Ca y est ça remarche enfin!!!
21 jours après le signalement du problème... Temps de réaction de Breizh pas terrible, à noter sans doute pour ceux qui hésitent encore.
a+ chris
Jil S
Christophe Mesplede a pensé très fort :
Hello moi.
Christophe Mesplede wrote:
Je viens de me rendre compte que le #123# ne me propose plus de menu (00), donc impossible de recharger ou autre via cette méthode. Suis-je le seul dans ce cas-la?
Ca y est ça remarche enfin!!!
21 jours après le signalement du problème... Temps de réaction de Breizh pas terrible, à noter sans doute pour ceux qui hésitent encore.
a+ chris
T'es dur! Ton activation aprés portage date du 17.01 !!! Avant portage (et tu me l'as appris) tu es en provisoire..... La conclusion, c'est que Breizh fait son boulot, même si on ne lui demande que par mail donc gratos (on ne peut pas en dire autant des autres opérateurs) - par contre les délais de réponse se sont allongés....
Jil
-- Ceci est une signature automatique de MesNews. Site : http://www.mesnews.net
Christophe Mesplede a pensé très fort :
Hello moi.
Christophe Mesplede wrote:
Je viens de me rendre compte que le #123# ne me propose plus de menu (00),
donc impossible de recharger ou autre via cette méthode. Suis-je le seul
dans ce cas-la?
Ca y est ça remarche enfin!!!
21 jours après le signalement du problème... Temps de réaction de Breizh pas
terrible, à noter sans doute pour ceux qui hésitent encore.
a+
chris
T'es dur! Ton activation aprés portage date du 17.01 !!! Avant portage
(et tu me l'as appris) tu es en provisoire.....
La conclusion, c'est que Breizh fait son boulot, même si on ne lui
demande que par mail donc gratos (on ne peut pas en dire autant des
autres opérateurs) - par contre les délais de réponse se sont
allongés....
Jil
--
Ceci est une signature automatique de MesNews.
Site : http://www.mesnews.net
Je viens de me rendre compte que le #123# ne me propose plus de menu (00), donc impossible de recharger ou autre via cette méthode. Suis-je le seul dans ce cas-la?
Ca y est ça remarche enfin!!!
21 jours après le signalement du problème... Temps de réaction de Breizh pas terrible, à noter sans doute pour ceux qui hésitent encore.
a+ chris
T'es dur! Ton activation aprés portage date du 17.01 !!! Avant portage (et tu me l'as appris) tu es en provisoire..... La conclusion, c'est que Breizh fait son boulot, même si on ne lui demande que par mail donc gratos (on ne peut pas en dire autant des autres opérateurs) - par contre les délais de réponse se sont allongés....
Jil
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Jil S
Le 20/01/2005, Christophe Mesplede a supposé :
Hello.
Jil S wrote:
T'es dur! Ton activation aprés portage date du 17.01 !!! Avant portage (et tu me l'as appris) tu es en provisoire.....
Je crois pas être dur. Ca fait 3 semaines que je n'avais plus de #123# complet, que ce soit sur le numéro provisoire, ou sur le numéro porté.
D'ailleurs je ne pense pas que ça ait de rapport, si ça avait été lié au numéro provisoire, ça aurait marché direct le 17/01. Ou alors j'aurais eu un #123# complètement indispo le 17, et qui serait revenu nickel le 18 comme pour la mévo... Le fait que le problème ait été le même avant et après portage me laisse supposer que ça n'a pas de rapport. Il faut bien se rappeler que je n'ai rien activé le 17/01, c'est la même SIM qui prend les appels...
La conclusion, c'est que Breizh fait son boulot, même si on ne lui demande que par mail donc gratos (on ne peut pas en dire autant des autres opérateurs) - par contre les délais de réponse se sont allongés....
Pour les contacter la première fois, je précise que j'ai utilisé le formulaire proposé sur leur site, que ce soit gratuit ou pas. S'ils proposent ce moyen de contact, c'est qu'ils peuvent répondre et traiter les demandes qui en découlent.
Pour être plus précis, en fait, ce n'est pas vraiment la lenteur de la procédure qui m'a le plus gêné (car après tout le menu du #123# n'est qu'un luxe), c'est quand même d'avoir été sans nouvelles pendant 3 semaines, mes seuls échanges mail datant du jour où j'ai signalé le problème...
a+ chris
De toute façon je pense que c'est la faute d'Orange, pas celle de Breizh qui n'a pas les outils pour ça. Breizh/Omer est "client" de Orange....Tu me diras que ça te fait une belle jambe....
-- Ceci est une signature automatique de MesNews. Site : http://www.mesnews.net
Le 20/01/2005, Christophe Mesplede a supposé :
Hello.
Jil S wrote:
T'es dur! Ton activation aprés portage date du 17.01 !!! Avant portage (et
tu me l'as appris) tu es en provisoire.....
Je crois pas être dur.
Ca fait 3 semaines que je n'avais plus de #123# complet, que ce soit sur le
numéro provisoire, ou sur le numéro porté.
D'ailleurs je ne pense pas que ça ait de rapport, si ça avait été lié au
numéro provisoire, ça aurait marché direct le 17/01. Ou alors j'aurais eu un
#123# complètement indispo le 17, et qui serait revenu nickel le 18 comme
pour la mévo... Le fait que le problème ait été le même avant et après
portage me laisse supposer que ça n'a pas de rapport. Il faut bien se
rappeler que je n'ai rien activé le 17/01, c'est la même SIM qui prend les
appels...
La conclusion, c'est que Breizh fait son boulot, même si on ne lui demande
que par mail donc gratos (on ne peut pas en dire autant des autres
opérateurs) - par contre les délais de réponse se sont allongés....
Pour les contacter la première fois, je précise que j'ai utilisé le
formulaire proposé sur leur site, que ce soit gratuit ou pas. S'ils proposent
ce moyen de contact, c'est qu'ils peuvent répondre et traiter les demandes
qui en découlent.
Pour être plus précis, en fait, ce n'est pas vraiment la lenteur de la
procédure qui m'a le plus gêné (car après tout le menu du #123# n'est qu'un
luxe), c'est quand même d'avoir été sans nouvelles pendant 3 semaines, mes
seuls échanges mail datant du jour où j'ai signalé le problème...
a+
chris
De toute façon je pense que c'est la faute d'Orange, pas celle de
Breizh qui n'a pas les outils pour ça. Breizh/Omer est "client" de
Orange....Tu me diras que ça te fait une belle jambe....
--
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T'es dur! Ton activation aprés portage date du 17.01 !!! Avant portage (et tu me l'as appris) tu es en provisoire.....
Je crois pas être dur. Ca fait 3 semaines que je n'avais plus de #123# complet, que ce soit sur le numéro provisoire, ou sur le numéro porté.
D'ailleurs je ne pense pas que ça ait de rapport, si ça avait été lié au numéro provisoire, ça aurait marché direct le 17/01. Ou alors j'aurais eu un #123# complètement indispo le 17, et qui serait revenu nickel le 18 comme pour la mévo... Le fait que le problème ait été le même avant et après portage me laisse supposer que ça n'a pas de rapport. Il faut bien se rappeler que je n'ai rien activé le 17/01, c'est la même SIM qui prend les appels...
La conclusion, c'est que Breizh fait son boulot, même si on ne lui demande que par mail donc gratos (on ne peut pas en dire autant des autres opérateurs) - par contre les délais de réponse se sont allongés....
Pour les contacter la première fois, je précise que j'ai utilisé le formulaire proposé sur leur site, que ce soit gratuit ou pas. S'ils proposent ce moyen de contact, c'est qu'ils peuvent répondre et traiter les demandes qui en découlent.
Pour être plus précis, en fait, ce n'est pas vraiment la lenteur de la procédure qui m'a le plus gêné (car après tout le menu du #123# n'est qu'un luxe), c'est quand même d'avoir été sans nouvelles pendant 3 semaines, mes seuls échanges mail datant du jour où j'ai signalé le problème...
a+ chris
De toute façon je pense que c'est la faute d'Orange, pas celle de Breizh qui n'a pas les outils pour ça. Breizh/Omer est "client" de Orange....Tu me diras que ça te fait une belle jambe....
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