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[BT] Conseils pour quitter Bouygues et passer chez Debitel?

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Root canal
Bonjour

Comme indiqué, je voudrais quitter Bouygues (engagement un an dépassé)
et passer chez le MVNO Debitel.

J'ai lu des trucs un peu étranges, du genre que BT impose une lettre
de résignation manuscrite (même un courrier imprimé et signé est
refusé), les courriers LRAR ne sont pas forcément traités (un type
était encore prélevé 4 mois après), etc. D'ailleurs, si quelqu'un a un
modèle de courrier de résignation, je suis intéressé.

Merci pour tout retour d'expérience :-)

3 réponses

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capman
"Root canal" a écrit dans le message de news:

J'ai lu des trucs un peu étranges, du genre que BT impose une lettre
de résignation manuscrite (même un courrier imprimé et signé est
refusé), les courriers LRAR ne sont pas forcément traités (un type
était encore prélevé 4 mois après), etc. D'ailleurs, si quelqu'un a un
modèle de courrier de résignation, je suis intéressé.


Je suis passé sans problème de Orange à Debitel en juillet dernier, tu as
cette lettre-type de résiliation sur le site de Debitel.

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LoL
Root canal wrote:
Bonjour

Comme indiqué, je voudrais quitter Bouygues (engagement un an dépassé)
et passer chez le MVNO Debitel.

J'ai lu des trucs un peu étranges, du genre que BT impose une lettre
de résignation manuscrite (même un courrier imprimé et signé est
refusé), les courriers LRAR ne sont pas forcément traités (un type
était encore prélevé 4 mois après), etc. D'ailleurs, si quelqu'un a un
modèle de courrier de résignation, je suis intéressé.

Merci pour tout retour d'expérience :-)


Je viens de bouygues et je suis allé chez debitel en suivant cette procédure
:
http://www.debitel.fr/emvno/pages/pnm.asp

Si tu vas chez debitel, je peux si tu le souhaites te parrainer :
http://www.debitel.fr/particulier/parrainage/prospect.asp
Si tu es interessé : okazoo @ gmail.com et je t'enverrai mon lien de
parrainage

A+

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Maxens
ca y est tu es dicide a souscrire chez debitel,

une lettre imprimee avec la signature manuscrite suffit. Il faut demander le
bon de portage en meme tps que la resiliation.

pour le choix du parrain entre LOL et moi meme je choisis le cote face :)
maxens yahoo fr

Pour un exemple de lettre :
http://www.debitel.fr/emvno/docs/courrier-resil-pnm.pdf
ou sinon
http://www.finances.gouv.fr/DGCCRF/04_dossiers/consommation/ficonso/e19.htm
en rajoutant que tu desires un bon de portage pour conserver ton numero.

++

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"Root canal" a écrit dans le message de news:

Bonjour

Comme indiqué, je voudrais quitter Bouygues (engagement un an dépassé)
et passer chez le MVNO Debitel.

J'ai lu des trucs un peu étranges, du genre que BT impose une lettre
de résignation manuscrite (même un courrier imprimé et signé est
refusé), les courriers LRAR ne sont pas forcément traités (un type
était encore prélevé 4 mois après), etc. D'ailleurs, si quelqu'un a un
modèle de courrier de résignation, je suis intéressé.

Merci pour tout retour d'expérience :-)