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Bug de Mail

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Abracadabra
Bien le bonjour à tous,

J'ai un pb avec Mail (vs 2.0.7) sur un iMac Tiger.
J'avais 3 comptes Pop et, suite à la suppression d'un compte que je
n'utilisais pas, j'ai perdu tout le contenu de mes messages sur l'un
des 2 comptes restant (!)

Cela se traduit de la façon suivante : lorsque je clique sur l'objet
d'un de mes messages ("boite de réception" et "messages envoyés"), j'ai
invariablement le message suivant : "Le message de XXX <xxx@xxx> concernant
³XXX² n'a pas été téléchargé du serveur. Vous devez vous connecter à ce
compte pour effectuer le téléchargement".


Le compte fonctionne (et est donc bien connecté) puisque je continue à
envoyer et reçevoir.


Vous avez déjà vu ça ?
NikKko

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romain
Abracadabra wrote:

Le compte fonctionne (et est donc bien connecté) puisque je continue à
envoyer et reçevoir.


Vous avez déjà vu ça ?


De mon côté, je n'ai jamais eu ce truc, mais as-tu vérifié que tes
messages sont toujours dans ton dossier Bibliothèque/Mail/POP-<ton
compte>/INBOX.mbox/ ?

S'il n'y a plus rien, j'ai peur que Mail t'es fait une sacré mauvaise
farce. Sinon, tu peux peut-être tenté de les réimporter... Je ne sais
guère.

--
Romain
Aloha Tan Maholo

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Abracadabra
De mon côté, je n'ai jamais eu ce truc, mais as-tu vérifié que tes
messages sont toujours dans ton dossier Bibliothèque/Mail/POP-<ton
compte>/INBOX.mbox/ ?
Oui, j'ai certains messages... mais peut-être pas tous, car ils ont tous la

date d'hier (après plantage). Dans le dossier Inbox : un fichier = un
message ?

S'il n'y a plus rien, j'ai peur que Mail t'es fait une sacré mauvaise
farce. Sinon, tu peux peut-être tenté de les réimporter... Je ne sais
guère.
Et comment réimporte t-on ?


Merci
NikKko

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romain
Abracadabra wrote:

Oui, j'ai certains messages... mais peut-être pas tous, car ils ont tous la
date d'hier (après plantage). Dans le dossier Inbox : un fichier = un
message ?


Sous Tiger, oui, je crois bien. Qu'ils aient tous la date du plantage,
c'est normal. Mais, avec un peu de chance, il va se fier à la date du
message contenue à l'intérieur de chaque fichier.

S'il n'y a plus rien, j'ai peur que Mail t'es fait une sacré mauvaise
farce. Sinon, tu peux peut-être tenté de les réimporter... Je ne sais
guère.
Et comment réimporte t-on ?



Bizarre, quand même.

J'ai trouvé des choses intéressantes dans l'aide Mail.

Solution 1 :

Ouvre Mail, va sur la boîte qui a planté et sélectionne dans le menu
"Boîte aux lettres > Reconstruire"

Solution 2 :

Si ça ne marche pas, seconde solution d'Apple, forcer la reconstruction.

Quitte Mail, va dans ton dossier Mail dans ta Bibliothèque, déplace le
fichier "Enveloppe Index", déplace, s'il existe les dossiers qui
commencent par "Mac-" "Exchange-" ou "IMAP-"

Relance Mail

Solution 3 :

Enfin, la réimportation

Première chose : faire une copie de la boîte mail. Donc, sélection de
"Mail" puis Pomme+D. Ca crée "Copie de Mail" dans le dossier
Bibliothèques. Puis dans Mail, aller dans "Fichier > Importer des boîtes
aux lettres (j'ai une version anglaise de Mac OS X, il est possible que
mes traductions ne soient pas exactement ce que tu vas lire)"? Choisir
"Mail pour Mac OS X", Aller dans le dossier Utilisateurs/<ton
compte>/Bibliothèque/Copie de Mail/POP-<ton compte POP> et cliquer sur
"Sélectionner". Mail va alors te proposer les dossiers à importer. Tu
prends ce que tu veux. C'est à faire pour chaque compte POP que tu veux
réimporter.

Tout est importé dans un dossier "Importé" dans la colonne des boîtes
aux lettres. Si cela marche, tu devrais supprimer le contenu (pas les
comptes) des boîtes aux lettres qui ont plantées et glisser tes messages
dans leur compte d'origine.

Et sinon... J'ai pas d'autres solutions à proposer !

Courage

--
Romain
Aloha Tan Maholo


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Abracadabra
dans l'article 1hh82vk.17fxg0a1u5tcowN%, Romain à
a écrit le 20/06/06 8:57 :

[...]
Et sinon... J'ai pas d'autres solutions à proposer !
Courage



C'est très sympa à toi, je vais essayer ça !
Merci NikKko

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ludovic.cynomys
Abracadabra wrote:

Cela se traduit de la façon suivante : lorsque je clique sur l'objet
d'un de mes messages ("boite de réception" et "messages envoyés"), j'ai
invariablement le message suivant : "Le message de XXX concernant
"XXX" n'a pas été téléchargé du serveur. Vous devez vous connecter à ce
compte pour effectuer le téléchargement".


c'est un "bug connu" parait-il ;-)

voir : "Mac OS X 10.4, Mail: Messages seem to be missing, or "Message
has not been downloaded" alert appears when opening"

Article ID: 303803 dans le support (uniquement engliche)

et aussi :

"Missing messages muddle in Apple technote"
<http://www.hawkwings.net/2006/06/16/missing-messages-muddle-in-apple-te
chnote/>

--
Qu'est-ce qu'on fout là tous, dans ce petit coin d'Univers ?