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cablage adsl free

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mike
bonjour,

combien de temps s'est t'il passé chez vous entre le moment ou vous avez
envoyé votre dossier et le moment de la mise à disposition de la connection
et du modem

Merci de vos reponses
Mike

5 réponses

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Floris
"mike" a écrit dans le message de news:

bonjour,


Salut :-)

combien de temps s'est t'il passé chez vous entre le moment ou vous avez
envoyé votre dossier et le moment de la mise à disposition de la
connection
et du modem


2 Mois.

Pas la peine d'appeller la hotline tant que ce délais pour l'étape 2 à 3
n'est pas écoulé, ils te diront que c'est France Telecom qui est
responsable.
Ensuite quand tu appelleras FT ils te diront que c'est avec FREE qu'il faut
voir ça, qu'ils ne sont au courant de rien.

On appelle ça se renvoyer l'ascenceur. Ya juste le client qui fait le yoyo
et qui paye des appels, mais ça chez FREE comme chez FT (d'ailleurs chez FT
il me semble que le 1014 est gratuit) ils s'en tapent royalement.

Si ça peut te faire économiser quelques coups de fils, c'est déjà ça ...

Bref, patience.

--
Floris Dubreuil

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Patrick Fischer
bonjour,

combien de temps s'est t'il passé chez vous entre le moment ou vous avez
envoyé votre dossier et le moment de la mise à disposition de la connection
et du modem

Merci de vos reponses
Mike


Au total, ca m'a pris 1 mois. Dossier ouvert le 21 septembre, et ligne

completement operationelle le 21 octobre.
Par contre, je suis reste en attente 3 semaines au debut (bloque etape
2), et ensuite tout s'est fait en a peu pres 1 semaine. Mais je pense
que ca depend de la localisation (grande ville ou rural).

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Christophe Franchini
mike wrote:
bonjour,

combien de temps s'est t'il passé chez vous entre le moment ou vous
avez envoyé votre dossier et le moment de la mise à disposition de la
connection et du modem


Un gros mois...
Mais la vraie réponse est : ca dépend. Un de mes collègues l'a eu en 2
semaines (pas de saturation du DSLAM de raccordement et Freebox en stock,
v4).

100% des freeboxés gagnats ont tentés leur chances !

--
A+
Chris
Free : Etape 2 depuis le 14 septembre -
Etape 3 validée le 11 octobre -
Freebox envoyée le 20 octobre

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David
"Christophe Franchini" a écrit dans le message de news:
4178cbee$0$1143$

100% des freeboxés gagnats ont tentés leur chances !


Heu ils ont droit à un tirage gratuit avec la loterie des pertes d'accès à
tort;-) Mais ça c'est une autre histoire valable pour tous les Fai;-)

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mike
merci pour les reponses

mike

"David" a écrit dans le message de
news:4178cfab$0$30573$

"Christophe Franchini" a écrit dans le message de
news:

4178cbee$0$1143$

100% des freeboxés gagnats ont tentés leur chances !


Heu ils ont droit à un tirage gratuit avec la loterie des pertes d'accès à
tort;-) Mais ça c'est une autre histoire valable pour tous les Fai;-)