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Calcul de la durée d'abonnement chez wanadoo

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cassanco
Je souhaite bénéficier de l'offre fidélité de wanadoo à 30 euro en 512 k,
je suis abonné à extense depuis 15 mois mais j'ai entre temps demandé
un passage à 512 k avant de revenir 2 mois plus tard à 128 k
il semblerait que chez wanadoo ils considèrent que mon abonnement
actuel prend comme départ le retour à 128 k et non le début
de mon abonnement à extense Adsl, ce qui m'engage pour 2 ans
en fidélité au lieu de 1 an, trouvez vous normal qu'un changement de
vitesse dans la même offre soit considéré comme un nouvel abonnement ?


--

laclecasanco@wanadoo.fr
Enlever "lacle" pour me répondre ! ;)

SVP

Didier

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trestraou
"cassanco" a écrit dans le message de
news:bs3sqc$484$
Je souhaite bénéficier de l'offre fidélité de wanadoo à 30 euro en 512 k,
je suis abonné à extense depuis 15 mois mais j'ai entre temps demandé
un passage à 512 k avant de revenir 2 mois plus tard à 128 k
il semblerait que chez wanadoo ils considèrent que mon abonnement
actuel prend comme départ le retour à 128 k et non le début
de mon abonnement à extense Adsl, ce qui m'engage pour 2 ans
en fidélité au lieu de 1 an, trouvez vous normal qu'un changement de
vitesse dans la même offre soit considéré comme un nouvel abonnement ?


il me semble que tu récupères l'ancienneté acquise dans la limite de 12 mois