...bien qu'abonné à Canal+, avec toute ses déclinaisons puisqu'ils ne font
pas le détail , la chaîne Canal + family (canal 12) s'obstine a apparaître
conne ne faisant pas partie de mon abonnement et je suis invité à appeler un
numéro surtaxé pour l'ajouter.
Même constat chez d'autres abonnés?
...bien qu'abonné à Canal+, avec toute ses déclinaisons puisqu'ils ne font pas le détail , la chaîne Canal + family (canal 12) s'obstine a apparaître conne ne faisant pas partie de mon abonnement et je suis invité à appeler un numéro surtaxé pour l'ajouter. Même constat chez d'autres abonnés?
J'ai eu le même problème : 4 hotliners m'ont donné 4 soluces différentes et toutes aussi inutiles jusqu'à ce que le cinquième me fasse faire une réinstallation partielle des droits. Et ça a marché.
J'ai pris l'initiative de réactiver les droits par le site de Canal et tout est rentré dans l'ordre. C'est ce qui est conseillé sur le site du côté des questions techniques de changement de carte. Accessoirement, je continue sans m'en plaindre à recevoir des chaines auxquelles je ne suis pas abonné (les docs du groupe AB, Escale etc...,quelques sportives en option, par contre Tps Star a été coupée. B.
Machin wrote:
bernardd a exposé le 27/04/2008 :
...bien qu'abonné à Canal+, avec toute ses déclinaisons puisqu'ils
ne font pas le détail , la chaîne Canal + family (canal 12)
s'obstine a apparaître conne ne faisant pas partie de mon abonnement
et je suis invité à appeler un numéro surtaxé pour l'ajouter.
Même constat chez d'autres abonnés?
J'ai eu le même problème : 4 hotliners m'ont donné 4 soluces
différentes et toutes aussi inutiles jusqu'à ce que le cinquième me
fasse faire une réinstallation partielle des droits. Et ça a marché.
J'ai pris l'initiative de réactiver les droits par le site de Canal et tout
est rentré dans l'ordre. C'est ce qui est conseillé sur le site du côté des
questions techniques de changement de carte. Accessoirement, je continue
sans m'en plaindre à recevoir des chaines auxquelles je ne suis pas abonné
(les docs du groupe AB, Escale etc...,quelques sportives en option, par
contre Tps Star a été coupée.
B.
...bien qu'abonné à Canal+, avec toute ses déclinaisons puisqu'ils ne font pas le détail , la chaîne Canal + family (canal 12) s'obstine a apparaître conne ne faisant pas partie de mon abonnement et je suis invité à appeler un numéro surtaxé pour l'ajouter. Même constat chez d'autres abonnés?
J'ai eu le même problème : 4 hotliners m'ont donné 4 soluces différentes et toutes aussi inutiles jusqu'à ce que le cinquième me fasse faire une réinstallation partielle des droits. Et ça a marché.
J'ai pris l'initiative de réactiver les droits par le site de Canal et tout est rentré dans l'ordre. C'est ce qui est conseillé sur le site du côté des questions techniques de changement de carte. Accessoirement, je continue sans m'en plaindre à recevoir des chaines auxquelles je ne suis pas abonné (les docs du groupe AB, Escale etc...,quelques sportives en option, par contre Tps Star a été coupée. B.
Jean-Louis Matrat
en ce 29/04/2008 00:18, bernardd nous disait:
J'ai pris l'initiative de réactiver les droits par le site de Canal et tout est rentré dans l'ordre. C'est ce qui est conseillé sur le site du côté des questions techniques de changement de carte.
En effet. Je viens de le faire, et ça a marché aussi, sauf pour family et TPS star, mébon, je ne paye pas pour ça, et il y en a encore pas mal qui sont cadeau (pour le moment!).
Cela dit, la procédure reste anormale, ce changement de carte est une opération mal fichue.
JLM
en ce 29/04/2008 00:18, bernardd nous disait:
J'ai pris l'initiative de réactiver les droits par le site de Canal et tout
est rentré dans l'ordre. C'est ce qui est conseillé sur le site du côté des
questions techniques de changement de carte.
En effet. Je viens de le faire, et ça a marché aussi, sauf pour family
et TPS star, mébon, je ne paye pas pour ça, et il y en a encore pas mal
qui sont cadeau (pour le moment!).
Cela dit, la procédure reste anormale, ce changement de carte est une
opération mal fichue.
J'ai pris l'initiative de réactiver les droits par le site de Canal et tout est rentré dans l'ordre. C'est ce qui est conseillé sur le site du côté des questions techniques de changement de carte.
En effet. Je viens de le faire, et ça a marché aussi, sauf pour family et TPS star, mébon, je ne paye pas pour ça, et il y en a encore pas mal qui sont cadeau (pour le moment!).
Cela dit, la procédure reste anormale, ce changement de carte est une opération mal fichue.
JLM
patrice rouat
Pour ma part, je me suis rendu compte il y a quelques jours que je ne recevais pas certaines chaines pour lesquelles je suis abonné. Au bout de plusieurs email, une réponse de canal me disant que c'est réglé. Ce qui n'est pas le cas. Il semble également que leur service téléphonique soit saturé, car impossible de les contacter. Par ailleurs, impossible d'installer canalplus à la demande malgré de nombreuses tentatives.
Pour ma part, je me suis rendu compte il y a quelques jours que je ne
recevais pas certaines chaines pour lesquelles je suis abonné.
Au bout de plusieurs email, une réponse de canal me disant que c'est
réglé. Ce qui n'est pas le cas.
Il semble également que leur service téléphonique soit saturé, car
impossible de les contacter.
Par ailleurs, impossible d'installer canalplus à la demande malgré de
nombreuses tentatives.
Pour ma part, je me suis rendu compte il y a quelques jours que je ne recevais pas certaines chaines pour lesquelles je suis abonné. Au bout de plusieurs email, une réponse de canal me disant que c'est réglé. Ce qui n'est pas le cas. Il semble également que leur service téléphonique soit saturé, car impossible de les contacter. Par ailleurs, impossible d'installer canalplus à la demande malgré de nombreuses tentatives.
Gladiator 2007
Bonsoir,
"patrice rouat" a écrit dans le message de groupe de discussion :
Pour ma part, je me suis rendu compte il y a quelques jours que je ne recevais pas certaines chaines pour lesquelles je suis abonné. Au bout de plusieurs email, une réponse de canal me disant que c'est réglé. Ce qui n'est pas le cas. Il semble également que leur service téléphonique soit saturé, car impossible de les contacter. Par ailleurs, impossible d'installer canalplus à la demande malgré de nombreuses tentatives.
De mon coté ça vient de planter, lorsque j'ai rallumé le terminal la mémo a redémarré selon l'ancien système. Et à l'instant un message m'annonce une mise à jour du terminal.
Gladiator 2008
Bonsoir,
"patrice rouat" <patrice.rouat@googlemail.com> a écrit dans le message de
groupe de discussion :
bd718f6e-11a8-4bd8-a29c-f627738e8445@b64g2000hsa.googlegroups.com...
Pour ma part, je me suis rendu compte il y a quelques jours que je ne
recevais pas certaines chaines pour lesquelles je suis abonné.
Au bout de plusieurs email, une réponse de canal me disant que c'est
réglé. Ce qui n'est pas le cas.
Il semble également que leur service téléphonique soit saturé, car
impossible de les contacter.
Par ailleurs, impossible d'installer canalplus à la demande malgré de
nombreuses tentatives.
De mon coté ça vient de planter, lorsque j'ai rallumé le terminal la mémo a
redémarré selon l'ancien système. Et à l'instant un message m'annonce une
mise à jour du terminal.
"patrice rouat" a écrit dans le message de groupe de discussion :
Pour ma part, je me suis rendu compte il y a quelques jours que je ne recevais pas certaines chaines pour lesquelles je suis abonné. Au bout de plusieurs email, une réponse de canal me disant que c'est réglé. Ce qui n'est pas le cas. Il semble également que leur service téléphonique soit saturé, car impossible de les contacter. Par ailleurs, impossible d'installer canalplus à la demande malgré de nombreuses tentatives.
De mon coté ça vient de planter, lorsque j'ai rallumé le terminal la mémo a redémarré selon l'ancien système. Et à l'instant un message m'annonce une mise à jour du terminal.
