OVH Cloud OVH Cloud

Canalsatdsl par neuf (paris)

7 réponses
Avatar
SEB
Bonjour (et désolé si je suis HS)

J'ai souscrit un abo csatdsl le 18 mai... ne pouvant disposer ni du cable ni
d'une parabole.
Ils annoncent partout (net, etc.) que "çà fonctionnera dans 3 semaines, sans
doute moins" (dixit leur CAT lors de mon abonnement chez le revendeur)....

Et bien cela fait justement 3 semaines, et cela .... ne fonctionne pas.

Après un appel ce matin à leurs services (peut-on d'ailleurs appeler çà un
service, non mais, raisonablement ?) qui m'explique texto "vous savez ce
sont trois semaines données à titre indicatif, cela peut aller jusqu'à 40
jours"...

Publicité mensongère ? Ils ne savent pas ce que c'est. J'attends encore une
semaine et .... j'attaque !

Qu'en pensez-vous ?



Seb

7 réponses

Avatar
Thierry VIGNAUD
On Tue, 8 Jun 2004 16:27:51 +0200, "SEB" wrote:

Bonjour (et désolé si je suis HS)

J'ai souscrit un abo csatdsl le 18 mai... ne pouvant disposer ni du cable ni
d'une parabole.
Ils annoncent partout (net, etc.) que "çà fonctionnera dans 3 semaines, sans
doute moins" (dixit leur CAT lors de mon abonnement chez le revendeur)....

Et bien cela fait justement 3 semaines, et cela .... ne fonctionne pas.

Après un appel ce matin à leurs services (peut-on d'ailleurs appeler çà un
service, non mais, raisonablement ?) qui m'explique texto "vous savez ce
sont trois semaines données à titre indicatif, cela peut aller jusqu'à 40
jours"...

Publicité mensongère ? Ils ne savent pas ce que c'est. J'attends encore une
semaine et .... j'attaque !

Qu'en pensez-vous ?



Oui mais quel rapport avec la télé par satellite les problèmes
d'abonnement à des opérateurs de télécommunications ?

Thierry VIGNAUD -
Boulogne-Billancourt (France)
www.emetteurs.fr.fm
Avatar
Serge Surpin Satellite
ils dépendent de France télécom et ceux-ci ont tendance à prendre leur temps
ce n'est pas vraiment la faute de canal

et vous etes dans les premiers abonnés et on ne connaît pas les vrais délais

--

S
"SEB" a écrit dans le message de
news:ca4i7s$kdt$
Bonjour (et désolé si je suis HS)

J'ai souscrit un abo csatdsl le 18 mai... ne pouvant disposer ni du cable


ni
d'une parabole.
Ils annoncent partout (net, etc.) que "çà fonctionnera dans 3 semaines,


sans
doute moins" (dixit leur CAT lors de mon abonnement chez le revendeur)....

Et bien cela fait justement 3 semaines, et cela .... ne fonctionne pas.

Après un appel ce matin à leurs services (peut-on d'ailleurs appeler çà un
service, non mais, raisonablement ?) qui m'explique texto "vous savez ce
sont trois semaines données à titre indicatif, cela peut aller jusqu'à 40
jours"...

Publicité mensongère ? Ils ne savent pas ce que c'est. J'attends encore


une
semaine et .... j'attaque !

Qu'en pensez-vous ?



Seb





Avatar
Patrick Vuichard
Thierry VIGNAUD a écrit, le 08/06/2004 16:35 :

Oui mais quel rapport avec la télé par satellite les problèmes
d'abonnement à des opérateurs de télécommunications ?



C'est effet, c'est plutôt un problème de droit de la consommation, donc
pour fr.misc.droit.

--

Internet, newsgroups, e-mail => Netiquette
http://usenet-fr.news.eu.org/fr.usenet.reponses/usenet/netiquette.html
news:fr.bienvenue news:fr.bienvenue.questions
news:news.announce.newusers news:fr.usenet.reponses
Avatar
Serge Surpin Satellite
"Patrick Vuichard" a écrit dans le message de
news:
Thierry VIGNAUD a écrit, le 08/06/2004 16:35 :

> Oui mais quel rapport avec la télé par satellite les problèmes
> d'abonnement à des opérateurs de télécommunications ?

C'est effet, c'est plutôt un problème de droit de la consommation, donc
pour fr.misc.droit.




non, car il n'y a pas de publicité, sauf erreur de ma part, indiquant une
date

et franchement, quel intérêt sinon vouloir perdre du temps !

s.
Avatar
Patrick Vuichard
Serge Surpin Satellite a écrit, le 08/06/2004 17:53 :

C'est effet, c'est plutôt un problème de droit de la consommation, donc
pour fr.misc.droit.



non, car il n'y a pas de publicité, sauf erreur de ma part, indiquant
une date



Je ne comprends pas la remarque... Ou plus exactement, j'ai l'impression
que ce n'est pas une réponse à ce que je dis.

et franchement, quel intérêt sinon vouloir perdre du temps !



Certes.

--

Internet, newsgroups, e-mail => Netiquette
http://usenet-fr.news.eu.org/fr.usenet.reponses/usenet/netiquette.html
news:fr.bienvenue news:fr.bienvenue.questions
news:news.announce.newusers news:fr.usenet.reponses
Avatar
Serge Surpin Satellite
en effet, ce n'est pas la réponse
ou plutôt, c'est pour dire : quel utiliser d'aller en discuter en droit ?
sinon de vouloir prendre son temps

et si ce n'est pas dispo à temps, ok pour le dire ici mais franchement,
aller faire un procès ou engager une action pour cela, cela me semble
stupide

--

S
"Patrick Vuichard" a écrit dans le message de
news:
Serge Surpin Satellite a écrit, le 08/06/2004 17:53 :

>>C'est effet, c'est plutôt un problème de droit de la consommation, donc
>>pour fr.misc.droit.
>
> non, car il n'y a pas de publicité, sauf erreur de ma part, indiquant
> une date

Je ne comprends pas la remarque... Ou plus exactement, j'ai l'impression
que ce n'est pas une réponse à ce que je dis.

> et franchement, quel intérêt sinon vouloir perdre du temps !

Certes.

--

Internet, newsgroups, e-mail => Netiquette
http://usenet-fr.news.eu.org/fr.usenet.reponses/usenet/netiquette.html
news:fr.bienvenue news:fr.bienvenue.questions
news:news.announce.newusers news:fr.usenet.reponses


Avatar
Patrick Vuichard
Serge Surpin Satellite a écrit, le 08/06/2004 18:04 :

en effet, ce n'est pas la réponse
ou plutôt, c'est pour dire : quel utiliser d'aller en discuter en droit ?
sinon de vouloir prendre son temps



Ok, je comprends mieux. Disons que l'intérêt, c'est que ça n'encombrera
pas frts, et qu'il aura des explications argumentées lui expliquant
pourquoi il va perdre son temps.

Mais bon, c'est son choix.

--

Internet, newsgroups, e-mail => Netiquette
http://usenet-fr.news.eu.org/fr.usenet.reponses/usenet/netiquette.html
news:fr.bienvenue news:fr.bienvenue.questions
news:news.announce.newusers news:fr.usenet.reponses