Ayant décider de résilier mon abonnement Canalsat à la fin de sa période
d'un an (le 31 octobre), j'ai adressé un courrier recommandé à Csat début
septembre. Ils ont pris note et m'ont envoyé deux bulletins de retour du
matériel. Le 5 octobre, alors que mon abonnement a été prélevé, coupure des
droits. J'appelle le centre téléphonique qui constate l'erreur et remet en
route (moyennant un appel surtaxé qui m'a couté 4 euros...). J'ai donc rendu
le matériel, renvoyé le bon enregistré par mon dépositaire....
Ce matin, Csat m'envoi un courrier me remerciant d'avoir renouvellé mon
abonnement, me prélève15 euros.... Si je téléphone cela va encore me coûter
quelques euros....
Donc, j'ai bloqué les prélèvements et j'alerte la DDGCCRF en courrier
simple, ça va faire bouger les choses et éviter ces petites arnaques entre
amis (je laisser filer pour les euros dépensés pour le téléphone...)
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Autre
WillyNT
"dede" wrote in message news:418f5241$0$19691$
Bonjour
Juste un petit récit qui pourra aider certains.
Ayant décider de résilier mon abonnement Canalsat à la fin de sa période d'un an (le 31 octobre), j'ai adressé un courrier recommandé à Csat début septembre. Ils ont pris note et m'ont envoyé deux bulletins de retour du matériel. Le 5 octobre, alors que mon abonnement a été prélevé, coupure
des
droits. J'appelle le centre téléphonique qui constate l'erreur et remet en route (moyennant un appel surtaxé qui m'a couté 4 euros...). J'ai donc
rendu
le matériel, renvoyé le bon enregistré par mon dépositaire....
Ce matin, Csat m'envoi un courrier me remerciant d'avoir renouvellé mon abonnement, me prélève15 euros.... Si je téléphone cela va encore me
coûter
quelques euros....
Donc, j'ai bloqué les prélèvements et j'alerte la DDGCCRF en courrier simple, ça va faire bouger les choses et éviter ces petites arnaques entre amis (je laisser filer pour les euros dépensés pour le téléphone...)
Je suis dans me meme cas que toi... En Mars2004 je demande la résiliation c+ et csat avant la date anniversaire pour motif légitime (chomage, perte importante de revenu). Ils résilient un mois trop tot, donc je rapelle pour réouvrir les droits QUE sur le mois en cours. Or, le mois d'après, les prélèvements sont repartis. Depuis ce jour, j'essaie en vain de procéder à la résiliation définitive (cela fait preque 8 mois). En octobre, j'ai demandé à ma banque de résilier l'autorisation de prélèvement (16?, eux aussi sont des escrocs ???). Ce matin, c+ m'appelle pour m'indiquer le rejet des 2 derniers prélèvements et me demande une régularisation par CB. La fille a été contente du voyage... Je ne sais pas bien jusqu'ou ils iront... En tout cas, faut qu'ils arrètent de prendre leurs abonnés pour des c$$$. Et on s'étonne que certains cherchent à pirater !! Je comprend pourquoi !
ou as-tu trouvé les infos pour la DDGCCRF ? web ? Merci !
"dede" <dedelasardine14NS@free.fr> wrote in message
news:418f5241$0$19691$626a14ce@news.free.fr...
Bonjour
Juste un petit récit qui pourra aider certains.
Ayant décider de résilier mon abonnement Canalsat à la fin de sa période
d'un an (le 31 octobre), j'ai adressé un courrier recommandé à Csat début
septembre. Ils ont pris note et m'ont envoyé deux bulletins de retour du
matériel. Le 5 octobre, alors que mon abonnement a été prélevé, coupure
des
droits. J'appelle le centre téléphonique qui constate l'erreur et remet en
route (moyennant un appel surtaxé qui m'a couté 4 euros...). J'ai donc
rendu
le matériel, renvoyé le bon enregistré par mon dépositaire....
Ce matin, Csat m'envoi un courrier me remerciant d'avoir renouvellé mon
abonnement, me prélève15 euros.... Si je téléphone cela va encore me
coûter
quelques euros....
Donc, j'ai bloqué les prélèvements et j'alerte la DDGCCRF en courrier
simple, ça va faire bouger les choses et éviter ces petites arnaques entre
amis (je laisser filer pour les euros dépensés pour le téléphone...)
Je suis dans me meme cas que toi...
En Mars2004 je demande la résiliation c+ et csat avant la date anniversaire
pour motif légitime (chomage, perte importante de revenu).
Ils résilient un mois trop tot, donc je rapelle pour réouvrir les droits QUE
sur le mois en cours.
Or, le mois d'après, les prélèvements sont repartis.
Depuis ce jour, j'essaie en vain de procéder à la résiliation définitive
(cela fait preque 8 mois).
En octobre, j'ai demandé à ma banque de résilier l'autorisation de
prélèvement (16?, eux aussi sont des escrocs ???).
Ce matin, c+ m'appelle pour m'indiquer le rejet des 2 derniers prélèvements
et me demande une régularisation par CB.
La fille a été contente du voyage...
Je ne sais pas bien jusqu'ou ils iront... En tout cas, faut qu'ils arrètent
de prendre leurs abonnés pour des c$$$.
Et on s'étonne que certains cherchent à pirater !!
Je comprend pourquoi !
ou as-tu trouvé les infos pour la DDGCCRF ? web ?
Merci !
Ayant décider de résilier mon abonnement Canalsat à la fin de sa période d'un an (le 31 octobre), j'ai adressé un courrier recommandé à Csat début septembre. Ils ont pris note et m'ont envoyé deux bulletins de retour du matériel. Le 5 octobre, alors que mon abonnement a été prélevé, coupure
des
droits. J'appelle le centre téléphonique qui constate l'erreur et remet en route (moyennant un appel surtaxé qui m'a couté 4 euros...). J'ai donc
rendu
le matériel, renvoyé le bon enregistré par mon dépositaire....
Ce matin, Csat m'envoi un courrier me remerciant d'avoir renouvellé mon abonnement, me prélève15 euros.... Si je téléphone cela va encore me
coûter
quelques euros....
Donc, j'ai bloqué les prélèvements et j'alerte la DDGCCRF en courrier simple, ça va faire bouger les choses et éviter ces petites arnaques entre amis (je laisser filer pour les euros dépensés pour le téléphone...)
Je suis dans me meme cas que toi... En Mars2004 je demande la résiliation c+ et csat avant la date anniversaire pour motif légitime (chomage, perte importante de revenu). Ils résilient un mois trop tot, donc je rapelle pour réouvrir les droits QUE sur le mois en cours. Or, le mois d'après, les prélèvements sont repartis. Depuis ce jour, j'essaie en vain de procéder à la résiliation définitive (cela fait preque 8 mois). En octobre, j'ai demandé à ma banque de résilier l'autorisation de prélèvement (16?, eux aussi sont des escrocs ???). Ce matin, c+ m'appelle pour m'indiquer le rejet des 2 derniers prélèvements et me demande une régularisation par CB. La fille a été contente du voyage... Je ne sais pas bien jusqu'ou ils iront... En tout cas, faut qu'ils arrètent de prendre leurs abonnés pour des c$$$. Et on s'étonne que certains cherchent à pirater !! Je comprend pourquoi !
ou as-tu trouvé les infos pour la DDGCCRF ? web ? Merci !
Loïc
pourquoi attendre autant de temps !!! 8 mois pour une resiliation !
En general chez canalsat ils sont pas trop penible. J'ai même pu resilier avant la date d'anniversaire sans problemes (après la première année bien sur)
"WillyNT" a écrit dans le message de news:
"dede" wrote in message news:418f5241$0$19691$
Bonjour
Juste un petit récit qui pourra aider certains.
Ayant décider de résilier mon abonnement Canalsat à la fin de sa période d'un an (le 31 octobre), j'ai adressé un courrier recommandé à Csat début septembre. Ils ont pris note et m'ont envoyé deux bulletins de retour du matériel. Le 5 octobre, alors que mon abonnement a été prélevé, coupure
des
droits. J'appelle le centre téléphonique qui constate l'erreur et remet en route (moyennant un appel surtaxé qui m'a couté 4 euros...). J'ai donc
rendu
le matériel, renvoyé le bon enregistré par mon dépositaire....
Ce matin, Csat m'envoi un courrier me remerciant d'avoir renouvellé mon abonnement, me prélève15 euros.... Si je téléphone cela va encore me
coûter
quelques euros....
Donc, j'ai bloqué les prélèvements et j'alerte la DDGCCRF en courrier simple, ça va faire bouger les choses et éviter ces petites arnaques entre amis (je laisser filer pour les euros dépensés pour le téléphone...)
Je suis dans me meme cas que toi... En Mars2004 je demande la résiliation c+ et csat avant la date anniversaire pour motif légitime (chomage, perte importante de revenu). Ils résilient un mois trop tot, donc je rapelle pour réouvrir les droits QUE sur le mois en cours. Or, le mois d'après, les prélèvements sont repartis. Depuis ce jour, j'essaie en vain de procéder à la résiliation définitive (cela fait preque 8 mois). En octobre, j'ai demandé à ma banque de résilier l'autorisation de prélèvement (16?, eux aussi sont des escrocs ???). Ce matin, c+ m'appelle pour m'indiquer le rejet des 2 derniers prélèvements et me demande une régularisation par CB. La fille a été contente du voyage... Je ne sais pas bien jusqu'ou ils iront... En tout cas, faut qu'ils arrètent de prendre leurs abonnés pour des c$$$. Et on s'étonne que certains cherchent à pirater !! Je comprend pourquoi !
ou as-tu trouvé les infos pour la DDGCCRF ? web ? Merci !
pourquoi attendre autant de temps !!! 8 mois pour une resiliation !
En general chez canalsat ils sont pas trop penible.
J'ai même pu resilier avant la date d'anniversaire sans problemes (après la
première année bien sur)
"WillyNT" <willynt@s.p.a.m.nothx.fraggers.net> a écrit dans le message de
news: 2v983qF2h4l1mU1@uni-berlin.de...
"dede" <dedelasardine14NS@free.fr> wrote in message
news:418f5241$0$19691$626a14ce@news.free.fr...
Bonjour
Juste un petit récit qui pourra aider certains.
Ayant décider de résilier mon abonnement Canalsat à la fin de sa période
d'un an (le 31 octobre), j'ai adressé un courrier recommandé à Csat début
septembre. Ils ont pris note et m'ont envoyé deux bulletins de retour du
matériel. Le 5 octobre, alors que mon abonnement a été prélevé, coupure
des
droits. J'appelle le centre téléphonique qui constate l'erreur et remet
en
route (moyennant un appel surtaxé qui m'a couté 4 euros...). J'ai donc
rendu
le matériel, renvoyé le bon enregistré par mon dépositaire....
Ce matin, Csat m'envoi un courrier me remerciant d'avoir renouvellé mon
abonnement, me prélève15 euros.... Si je téléphone cela va encore me
coûter
quelques euros....
Donc, j'ai bloqué les prélèvements et j'alerte la DDGCCRF en courrier
simple, ça va faire bouger les choses et éviter ces petites arnaques
entre
amis (je laisser filer pour les euros dépensés pour le téléphone...)
Je suis dans me meme cas que toi...
En Mars2004 je demande la résiliation c+ et csat avant la date
anniversaire
pour motif légitime (chomage, perte importante de revenu).
Ils résilient un mois trop tot, donc je rapelle pour réouvrir les droits
QUE
sur le mois en cours.
Or, le mois d'après, les prélèvements sont repartis.
Depuis ce jour, j'essaie en vain de procéder à la résiliation définitive
(cela fait preque 8 mois).
En octobre, j'ai demandé à ma banque de résilier l'autorisation de
prélèvement (16?, eux aussi sont des escrocs ???).
Ce matin, c+ m'appelle pour m'indiquer le rejet des 2 derniers
prélèvements
et me demande une régularisation par CB.
La fille a été contente du voyage...
Je ne sais pas bien jusqu'ou ils iront... En tout cas, faut qu'ils
arrètent
de prendre leurs abonnés pour des c$$$.
Et on s'étonne que certains cherchent à pirater !!
Je comprend pourquoi !
ou as-tu trouvé les infos pour la DDGCCRF ? web ?
Merci !
pourquoi attendre autant de temps !!! 8 mois pour une resiliation !
En general chez canalsat ils sont pas trop penible. J'ai même pu resilier avant la date d'anniversaire sans problemes (après la première année bien sur)
"WillyNT" a écrit dans le message de news:
"dede" wrote in message news:418f5241$0$19691$
Bonjour
Juste un petit récit qui pourra aider certains.
Ayant décider de résilier mon abonnement Canalsat à la fin de sa période d'un an (le 31 octobre), j'ai adressé un courrier recommandé à Csat début septembre. Ils ont pris note et m'ont envoyé deux bulletins de retour du matériel. Le 5 octobre, alors que mon abonnement a été prélevé, coupure
des
droits. J'appelle le centre téléphonique qui constate l'erreur et remet en route (moyennant un appel surtaxé qui m'a couté 4 euros...). J'ai donc
rendu
le matériel, renvoyé le bon enregistré par mon dépositaire....
Ce matin, Csat m'envoi un courrier me remerciant d'avoir renouvellé mon abonnement, me prélève15 euros.... Si je téléphone cela va encore me
coûter
quelques euros....
Donc, j'ai bloqué les prélèvements et j'alerte la DDGCCRF en courrier simple, ça va faire bouger les choses et éviter ces petites arnaques entre amis (je laisser filer pour les euros dépensés pour le téléphone...)
Je suis dans me meme cas que toi... En Mars2004 je demande la résiliation c+ et csat avant la date anniversaire pour motif légitime (chomage, perte importante de revenu). Ils résilient un mois trop tot, donc je rapelle pour réouvrir les droits QUE sur le mois en cours. Or, le mois d'après, les prélèvements sont repartis. Depuis ce jour, j'essaie en vain de procéder à la résiliation définitive (cela fait preque 8 mois). En octobre, j'ai demandé à ma banque de résilier l'autorisation de prélèvement (16?, eux aussi sont des escrocs ???). Ce matin, c+ m'appelle pour m'indiquer le rejet des 2 derniers prélèvements et me demande une régularisation par CB. La fille a été contente du voyage... Je ne sais pas bien jusqu'ou ils iront... En tout cas, faut qu'ils arrètent de prendre leurs abonnés pour des c$$$. Et on s'étonne que certains cherchent à pirater !! Je comprend pourquoi !
ou as-tu trouvé les infos pour la DDGCCRF ? web ? Merci !
No
WillyNT wrote:
Depuis ce jour, j'essaie en vain de procéder à la résiliation définitive (cela fait preque 8 mois).
Ne prennez pas des abonnements mais des cartes à l'année payable une seule fois, pas de prélévement et profiter des promos.
Depuis ce jour, j'essaie en vain de procéder à la résiliation définitive (cela fait preque 8 mois).
Ne prennez pas des abonnements mais des cartes à l'année payable une seule fois, pas de prélévement et profiter des promos.
Alain Le gallou
WillyNT
"Loïc" wrote in message news:418f72fe$0$15899$
pourquoi attendre autant de temps !!! 8 mois pour une resiliation !
En general chez canalsat ils sont pas trop penible. J'ai même pu resilier avant la date d'anniversaire sans problemes (après
la
première année bien sur)
Attendre ? Mais j'ai pas attendu... Courrier AR -> Les prélèvements continuent le mois d'après Re courrier, idem le mois suivant x appels qui m'ont couté des fortunes pour rien (lorsqu'on me racroche pas au nez !) des Fax... rien n'y fait ! et les mois passent... Suspendre l'autorisation de prélèvement est la seule solution que j'ai trouvée...
"WillyNT" a écrit dans le message de news: > "dede" wrote in message > news:418f5241$0$19691$ >> Bonjour >> >> Juste un petit récit qui pourra aider certains. >> >> Ayant décider de résilier mon abonnement Canalsat à la fin de sa
période
>> d'un an (le 31 octobre), j'ai adressé un courrier recommandé à Csat
début
>> septembre. Ils ont pris note et m'ont envoyé deux bulletins de retour
du
>> matériel. Le 5 octobre, alors que mon abonnement a été prélevé, coupure > des >> droits. J'appelle le centre téléphonique qui constate l'erreur et remet >> en >> route (moyennant un appel surtaxé qui m'a couté 4 euros...). J'ai donc > rendu >> le matériel, renvoyé le bon enregistré par mon dépositaire.... >> >> Ce matin, Csat m'envoi un courrier me remerciant d'avoir renouvellé mon >> abonnement, me prélève15 euros.... Si je téléphone cela va encore me > coûter >> quelques euros.... >> >> Donc, j'ai bloqué les prélèvements et j'alerte la DDGCCRF en courrier >> simple, ça va faire bouger les choses et éviter ces petites arnaques >> entre >> amis (je laisser filer pour les euros dépensés pour le téléphone...) > > Je suis dans me meme cas que toi... > En Mars2004 je demande la résiliation c+ et csat avant la date > anniversaire > pour motif légitime (chomage, perte importante de revenu). > Ils résilient un mois trop tot, donc je rapelle pour réouvrir les droits > QUE > sur le mois en cours. > Or, le mois d'après, les prélèvements sont repartis. > Depuis ce jour, j'essaie en vain de procéder à la résiliation définitive > (cela fait preque 8 mois). > En octobre, j'ai demandé à ma banque de résilier l'autorisation de > prélèvement (16?, eux aussi sont des escrocs ???). > Ce matin, c+ m'appelle pour m'indiquer le rejet des 2 derniers > prélèvements > et me demande une régularisation par CB. > La fille a été contente du voyage... > Je ne sais pas bien jusqu'ou ils iront... En tout cas, faut qu'ils > arrètent > de prendre leurs abonnés pour des c$$$. > Et on s'étonne que certains cherchent à pirater !! > Je comprend pourquoi ! > > ou as-tu trouvé les infos pour la DDGCCRF ? web ? > Merci ! >
"Loïc" <chabert.loic@wanadoo.fr> wrote in message
news:418f72fe$0$15899$8fcfb975@news.wanadoo.fr...
pourquoi attendre autant de temps !!! 8 mois pour une resiliation !
En general chez canalsat ils sont pas trop penible.
J'ai même pu resilier avant la date d'anniversaire sans problemes (après
la
première année bien sur)
Attendre ?
Mais j'ai pas attendu...
Courrier AR -> Les prélèvements continuent le mois d'après
Re courrier, idem le mois suivant
x appels qui m'ont couté des fortunes pour rien (lorsqu'on me racroche pas
au nez !)
des Fax... rien n'y fait ! et les mois passent...
Suspendre l'autorisation de prélèvement est la seule solution que j'ai
trouvée...
"WillyNT" <willynt@s.p.a.m.nothx.fraggers.net> a écrit dans le message de
news: 2v983qF2h4l1mU1@uni-berlin.de...
> "dede" <dedelasardine14NS@free.fr> wrote in message
> news:418f5241$0$19691$626a14ce@news.free.fr...
>> Bonjour
>>
>> Juste un petit récit qui pourra aider certains.
>>
>> Ayant décider de résilier mon abonnement Canalsat à la fin de sa
période
>> d'un an (le 31 octobre), j'ai adressé un courrier recommandé à Csat
début
>> septembre. Ils ont pris note et m'ont envoyé deux bulletins de retour
du
>> matériel. Le 5 octobre, alors que mon abonnement a été prélevé, coupure
> des
>> droits. J'appelle le centre téléphonique qui constate l'erreur et remet
>> en
>> route (moyennant un appel surtaxé qui m'a couté 4 euros...). J'ai donc
> rendu
>> le matériel, renvoyé le bon enregistré par mon dépositaire....
>>
>> Ce matin, Csat m'envoi un courrier me remerciant d'avoir renouvellé mon
>> abonnement, me prélève15 euros.... Si je téléphone cela va encore me
> coûter
>> quelques euros....
>>
>> Donc, j'ai bloqué les prélèvements et j'alerte la DDGCCRF en courrier
>> simple, ça va faire bouger les choses et éviter ces petites arnaques
>> entre
>> amis (je laisser filer pour les euros dépensés pour le téléphone...)
>
> Je suis dans me meme cas que toi...
> En Mars2004 je demande la résiliation c+ et csat avant la date
> anniversaire
> pour motif légitime (chomage, perte importante de revenu).
> Ils résilient un mois trop tot, donc je rapelle pour réouvrir les droits
> QUE
> sur le mois en cours.
> Or, le mois d'après, les prélèvements sont repartis.
> Depuis ce jour, j'essaie en vain de procéder à la résiliation définitive
> (cela fait preque 8 mois).
> En octobre, j'ai demandé à ma banque de résilier l'autorisation de
> prélèvement (16?, eux aussi sont des escrocs ???).
> Ce matin, c+ m'appelle pour m'indiquer le rejet des 2 derniers
> prélèvements
> et me demande une régularisation par CB.
> La fille a été contente du voyage...
> Je ne sais pas bien jusqu'ou ils iront... En tout cas, faut qu'ils
> arrètent
> de prendre leurs abonnés pour des c$$$.
> Et on s'étonne que certains cherchent à pirater !!
> Je comprend pourquoi !
>
> ou as-tu trouvé les infos pour la DDGCCRF ? web ?
> Merci !
>
pourquoi attendre autant de temps !!! 8 mois pour une resiliation !
En general chez canalsat ils sont pas trop penible. J'ai même pu resilier avant la date d'anniversaire sans problemes (après
la
première année bien sur)
Attendre ? Mais j'ai pas attendu... Courrier AR -> Les prélèvements continuent le mois d'après Re courrier, idem le mois suivant x appels qui m'ont couté des fortunes pour rien (lorsqu'on me racroche pas au nez !) des Fax... rien n'y fait ! et les mois passent... Suspendre l'autorisation de prélèvement est la seule solution que j'ai trouvée...
"WillyNT" a écrit dans le message de news: > "dede" wrote in message > news:418f5241$0$19691$ >> Bonjour >> >> Juste un petit récit qui pourra aider certains. >> >> Ayant décider de résilier mon abonnement Canalsat à la fin de sa
période
>> d'un an (le 31 octobre), j'ai adressé un courrier recommandé à Csat
début
>> septembre. Ils ont pris note et m'ont envoyé deux bulletins de retour
du
>> matériel. Le 5 octobre, alors que mon abonnement a été prélevé, coupure > des >> droits. J'appelle le centre téléphonique qui constate l'erreur et remet >> en >> route (moyennant un appel surtaxé qui m'a couté 4 euros...). J'ai donc > rendu >> le matériel, renvoyé le bon enregistré par mon dépositaire.... >> >> Ce matin, Csat m'envoi un courrier me remerciant d'avoir renouvellé mon >> abonnement, me prélève15 euros.... Si je téléphone cela va encore me > coûter >> quelques euros.... >> >> Donc, j'ai bloqué les prélèvements et j'alerte la DDGCCRF en courrier >> simple, ça va faire bouger les choses et éviter ces petites arnaques >> entre >> amis (je laisser filer pour les euros dépensés pour le téléphone...) > > Je suis dans me meme cas que toi... > En Mars2004 je demande la résiliation c+ et csat avant la date > anniversaire > pour motif légitime (chomage, perte importante de revenu). > Ils résilient un mois trop tot, donc je rapelle pour réouvrir les droits > QUE > sur le mois en cours. > Or, le mois d'après, les prélèvements sont repartis. > Depuis ce jour, j'essaie en vain de procéder à la résiliation définitive > (cela fait preque 8 mois). > En octobre, j'ai demandé à ma banque de résilier l'autorisation de > prélèvement (16?, eux aussi sont des escrocs ???). > Ce matin, c+ m'appelle pour m'indiquer le rejet des 2 derniers > prélèvements > et me demande une régularisation par CB. > La fille a été contente du voyage... > Je ne sais pas bien jusqu'ou ils iront... En tout cas, faut qu'ils > arrètent > de prendre leurs abonnés pour des c$$$. > Et on s'étonne que certains cherchent à pirater !! > Je comprend pourquoi ! > > ou as-tu trouvé les infos pour la DDGCCRF ? web ? > Merci ! >
dede
"WillyNT" a écrit dans le message de news:
ou as-tu trouvé les infos pour la DDGCCRF ? web ?
Merci !
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