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carnet d'adresse

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od_37
bonjour

sur le pc d'une copine, le nom saisi sur la ligne *A* d'un nouveau
message est bien repris sur le carnet d'adresses avec une adresse mail
conforme.

Or l'envoi de ce courriel se bloque, car l'adresse n'est pas reconnue.

Quelles vérifications doivent-elles être entreprises pour remédier à ce
problème.

merci de vos conseils.

2 réponses

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Luc
od_37 nous a déclaré...

bonjour


Bonjour,

sur le pc d'une copine, le nom saisi sur la ligne *A* d'un nouveau
message est bien repris sur le carnet d'adresses avec une adresse mail
conforme.

Or l'envoi de ce courriel se bloque, car l'adresse n'est pas reconnue.

Quelles vérifications doivent-elles être entreprises pour remédier à
ce problème.


Vérifie d'abord la validité de l'adresse en la tapant toi-même dans le champ
'À' puis vérifie que c'est bien celle qui est affectée à ton contact dans le
carnet d'adresses.

merci de vos conseils.


Padkoi

--
Cordialement,

Luc Burnouf

adresse de réponse invalide
pour me joindre --> http://cerber mail.com/?1bU8V4YO3y (enlever l'espace)
ou http://www.mailfusible.com/?1bU8V4YO3y

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od_37

sur le pc d'une copine, le nom saisi sur la ligne *A* d'un nouveau
message est bien repris sur le carnet d'adresses avec une adresse
mail
conforme.

Or l'envoi de ce courriel se bloque, car l'adresse n'est pas
reconnue.

Quelles vérifications doivent-elles être entreprises pour remédier à
ce problème.


Vérifie d'abord la validité de l'adresse en la tapant toi-même dans le
champ 'À' puis vérifie que c'est bien celle qui est affectée à ton
contact dans le carnet d'adresses.



C'est ce que j'ai fait sur l'adresse concernée et sur d'autres adresses.
Ces adresses étaient valides.

c'est par la saisie du nom qui figure dans la colonne Nom du carnet
d'adresses que l'anomalie semble se déclencher.

Pour remédier à cette anomalie, j'ai effectué un point de restauration à
une date antérieure et OE6 s'est remis à fonctionner correctement.
Toutefois, j'aimerais appréhender la solution en cas de récidive.