OVH Cloud OVH Cloud

carnet d'adresse non accessible

3 réponses
Avatar
Methos
Bonjour,

mon fichier .pst est sur le réseau de l'entreprise et j'utilise deux PC
différents (fixe ou portable). Le problème est qu'avec outlook sur le fixe
quand je clique sur l'icone carnet d'adresse en haut à droite j'ai le
message suivant :

"impossible d'afficher la liste d'adresses, impossible d'ouvrir le dossier
contacts associé à ce carnet d'adresse, il a peut être été déplacé ou
supprimé...."

Mais par contre aucun souci pour l'ouvrir depuis le portable. D'où mon
interrogation.

merci d'avance de votre aide.

3 réponses

Avatar
Methos
En fait dans "afficher les noms de" j 'avais deux fois "contacts" et le
second fonctionne quand je le fais afficher en premier. Reste un souci,
c'est que dans ce "contact" là je n'ai que les adresses enregistrées à la
main dans outlook et pas celles des personnes auxquelles j'ai déjà répondu
et dont l'adresse s'est enregistrée automatiquement (et qui se complète
toute seule pendant la frappe), où cela pourrait-il se trouver ?

merci !
Avatar
JièL Goubert
Bonjoir(c) Methos

Le 14/04/2005 10:33 vous avez écrit ceci :
En fait dans "afficher les noms de" j 'avais deux fois "contacts" et le
second fonctionne quand je le fais afficher en premier.


Donc un des dossier contacts est faux.
pour remettre le tout en état :
Il faut supprimer la prise en charge du carnet d'adresses, qui est erroné
et la remettre en place (ça ne supprime pas les données) :
Menu Outils, Comptes de messagerie, Afficher ou modifier les annuaires ou
les carnets d'adresses existants, Suivant, Carnet d'adresse Outlook,
Supprimer, Terminer. Quitte Outlook et relancez le.

Menu Outils, Compte de messagerie, Ajouter un nouvel annuaire ou carnet
d'adresses, Suivant, Carnet d'adresse supplémentaire, Suivant, Carnet
d'adresse Outlook, Suivant...

Ensuite : clic droit sur le dossier contacts à ajouter, Propriétés, onglet
Carnet d'adresse Outlook, coche la case Afficher ce dossier sous forme de
carnet d'adresses...

Reste un souci,
c'est que dans ce "contact" là je n'ai que les adresses enregistrées à la
main dans outlook et pas celles des personnes auxquelles j'ai déjà répondu
et dont l'adresse s'est enregistrée automatiquement (et qui se complète
toute seule pendant la frappe), où cela pourrait-il se trouver ?


Le fichier des adresses complété manuellement est un fichier nommé
qqchose.NK2 et doit se trouver la : x:Documents and
SettingsNom_du_profilApplication DataMicrosoftOutlook

plus d'explication ici http://faq.outlook.free.fr/?r_sauvegarder.htm

merci !


--
JièL / Jean-Louis GOUBERT
La FAQ Outlook est la : http://faq.outlook.free.fr/

Avatar
Methos
merci je vais regarder tout cela !
bien à vous.