Il y a 2 mois il achète un ordinateur portable chez Carrefour (quelle
idée!!).
Bref, un pixel mort sur l'ecran, Carrefour lui change le portable le
lendemain.
Retour au domicile avec le portable numero 2.
Le lecteur CD ne fonctionne pas correctement.
Changement de portable par Carrefour.
Portable numero 3: problème aléatoir du lecteur CD.
Peut il reclamer le remboursement (car cette fois ils veulent envoyer la
machine en SAV)
>> Peut il reclamer le remboursement (car cette fois ils veulent envoyer la machine en SAV)
Oui. C'est un vice caché, et les articles 1641 et suivants du Code Civil donne ce choix à l'acheteur.
sans delai de prescription?
Patrick Vuichard
Julien Vacheret a écrit, le 19/10/2004 16:40 :
Peut il reclamer le remboursement (car cette fois ils veulent envoyer la machine en SAV)
Oui. C'est un vice caché, et les articles 1641 et suivants du Code Civil donne ce choix à l'acheteur.
sans delai de prescription?
Non. Bien-sûr, il est à peu près évident qu'un défaut d'un matériel neuf s'analyse en vice caché alors que plus tard, ça devient une panne non garantie par ces articles.
Peut il reclamer le remboursement (car cette fois ils veulent envoyer la
machine en SAV)
Oui. C'est un vice caché, et les articles 1641 et suivants du Code Civil
donne ce choix à l'acheteur.
sans delai de prescription?
Non. Bien-sûr, il est à peu près évident qu'un défaut d'un matériel neuf
s'analyse en vice caché alors que plus tard, ça devient une panne non
garantie par ces articles.
Peut il reclamer le remboursement (car cette fois ils veulent envoyer la machine en SAV)
Oui. C'est un vice caché, et les articles 1641 et suivants du Code Civil donne ce choix à l'acheteur.
sans delai de prescription?
Non. Bien-sûr, il est à peu près évident qu'un défaut d'un matériel neuf s'analyse en vice caché alors que plus tard, ça devient une panne non garantie par ces articles.
"Patrick Vuichard" a écrit dans le message de news:
Julien Vacheret a écrit, le 19/10/2004 16:40 :
Peut il reclamer le remboursement (car cette fois ils veulent envoyer la machine en SAV)
Oui. C'est un vice caché, et les articles 1641 et suivants du Code Civil donne ce choix à l'acheteur.
sans delai de prescription?
Non. Bien-sûr, il est à peu près évident qu'un défaut d'un matériel neuf s'analyse en vice caché alors que plus tard, ça devient une panne non garantie par ces articles.
"Patrick Vuichard" <Patrick.Vuichard@wanadoo.fr> a écrit dans le message de
news: 2tknq0F20fga2U1@uni-berlin.de...
Julien Vacheret a écrit, le 19/10/2004 16:40 :
Peut il reclamer le remboursement (car cette fois ils veulent envoyer la
machine en SAV)
Oui. C'est un vice caché, et les articles 1641 et suivants du Code Civil
donne ce choix à l'acheteur.
sans delai de prescription?
Non. Bien-sûr, il est à peu près évident qu'un défaut d'un matériel neuf
s'analyse en vice caché alors que plus tard, ça devient une panne non
garantie par ces articles.
"Patrick Vuichard" a écrit dans le message de news:
Julien Vacheret a écrit, le 19/10/2004 16:40 :
Peut il reclamer le remboursement (car cette fois ils veulent envoyer la machine en SAV)
Oui. C'est un vice caché, et les articles 1641 et suivants du Code Civil donne ce choix à l'acheteur.
sans delai de prescription?
Non. Bien-sûr, il est à peu près évident qu'un défaut d'un matériel neuf s'analyse en vice caché alors que plus tard, ça devient une panne non garantie par ces articles.
"Julien Vacheret" a écrit dans le message de news: 4175244a$0$15178$
Bonjours
Un petit problème rencontré par mon frère.
Il y a 2 mois il achète un ordinateur portable chez Carrefour (quelle idée!!). Bref, un pixel mort sur l'ecran, Carrefour lui change le portable le lendemain. Retour au domicile avec le portable numero 2. Le lecteur CD ne fonctionne pas correctement. Changement de portable par Carrefour. Portable numero 3: problème aléatoir du lecteur CD.
Peut il reclamer le remboursement (car cette fois ils veulent envoyer la machine en SAV)
Les CGV de Carrefour sont très claires : satisfait ou rembloursé dans un délai d'une semaine ou de quinze jours (je ne rappelle plus le délai précisément).
"Julien Vacheret" <juv@laposte.net> a écrit dans le message de news:
4175244a$0$15178$8fcfb975@news.wanadoo.fr...
Bonjours
Un petit problème rencontré par mon frère.
Il y a 2 mois il achète un ordinateur portable chez Carrefour (quelle
idée!!).
Bref, un pixel mort sur l'ecran, Carrefour lui change le portable le
lendemain.
Retour au domicile avec le portable numero 2.
Le lecteur CD ne fonctionne pas correctement.
Changement de portable par Carrefour.
Portable numero 3: problème aléatoir du lecteur CD.
Peut il reclamer le remboursement (car cette fois ils veulent envoyer la
machine en SAV)
Les CGV de Carrefour sont très claires : satisfait ou rembloursé dans un
délai d'une semaine ou de quinze jours (je ne rappelle plus le délai
précisément).
"Julien Vacheret" a écrit dans le message de news: 4175244a$0$15178$
Bonjours
Un petit problème rencontré par mon frère.
Il y a 2 mois il achète un ordinateur portable chez Carrefour (quelle idée!!). Bref, un pixel mort sur l'ecran, Carrefour lui change le portable le lendemain. Retour au domicile avec le portable numero 2. Le lecteur CD ne fonctionne pas correctement. Changement de portable par Carrefour. Portable numero 3: problème aléatoir du lecteur CD.
Peut il reclamer le remboursement (car cette fois ils veulent envoyer la machine en SAV)
Les CGV de Carrefour sont très claires : satisfait ou rembloursé dans un délai d'une semaine ou de quinze jours (je ne rappelle plus le délai précisément).
proff611
la prochaine fois essayer le portable devant le vendeur avant de partit!!!!! "Julien Vacheret" a écrit dans le message de news: 41752788$0$28556$
Peut il reclamer le remboursement (car cette fois ils veulent envoyer la machine en SAV)
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--- Outgoing mail is certified Virus Free. Checked by AVG anti-virus system (http://www.grisoft.com). Version: 6.0.778 / Virus Database: 525 - Release Date: 15/10/2004
la prochaine fois essayer le portable devant le vendeur avant de partit!!!!!
"Julien Vacheret" <juv@laposte.net> a écrit dans le message de news:
41752788$0$28556$8fcfb975@news.wanadoo.fr...
Peut il reclamer le remboursement (car cette fois ils veulent envoyer la
machine en SAV)
Oui. C'est un vice caché, et les articles 1641 et suivants du Code Civil
donne ce choix à l'acheteur.
sans delai de prescription?
---
Outgoing mail is certified Virus Free.
Checked by AVG anti-virus system (http://www.grisoft.com).
Version: 6.0.778 / Virus Database: 525 - Release Date: 15/10/2004
la prochaine fois essayer le portable devant le vendeur avant de partit!!!!! "Julien Vacheret" a écrit dans le message de news: 41752788$0$28556$
Peut il reclamer le remboursement (car cette fois ils veulent envoyer la machine en SAV)
Oui. C'est un vice caché, et les articles 1641 et suivants du Code Civil donne ce choix à l'acheteur.
sans delai de prescription?
--- Outgoing mail is certified Virus Free. Checked by AVG anti-virus system (http://www.grisoft.com). Version: 6.0.778 / Virus Database: 525 - Release Date: 15/10/2004
jean luc
Léon 13 a écrit:
"Julien Vacheret" a écrit dans le message de news: 4175244a$0$15178$
Bonjours
Un petit problème rencontré par mon frère.
Il y a 2 mois il achète un ordinateur portable chez Carrefour (quelle idée!!). Bref, un pixel mort sur l'ecran, Carrefour lui change le portable le lendemain. Retour au domicile avec le portable numero 2. Le lecteur CD ne fonctionne pas correctement. Changement de portable par Carrefour. Portable numero 3: problème aléatoir du lecteur CD.
Peut il reclamer le remboursement (car cette fois ils veulent envoyer la machine en SAV)
Les CGV de Carrefour sont très claires : satisfait ou rembloursé dans un délai d'une semaine ou de quinze jours (je ne rappelle plus le délai précisément).
8 jours normalement et 15 jours si tu as la carte pass.
Léon 13 a écrit:
"Julien Vacheret" <juv@laposte.net> a écrit dans le message de news:
4175244a$0$15178$8fcfb975@news.wanadoo.fr...
Bonjours
Un petit problème rencontré par mon frère.
Il y a 2 mois il achète un ordinateur portable chez Carrefour (quelle
idée!!).
Bref, un pixel mort sur l'ecran, Carrefour lui change le portable le
lendemain.
Retour au domicile avec le portable numero 2.
Le lecteur CD ne fonctionne pas correctement.
Changement de portable par Carrefour.
Portable numero 3: problème aléatoir du lecteur CD.
Peut il reclamer le remboursement (car cette fois ils veulent envoyer la
machine en SAV)
Les CGV de Carrefour sont très claires : satisfait ou rembloursé dans un
délai d'une semaine ou de quinze jours (je ne rappelle plus le délai
précisément).
8 jours normalement et 15 jours si tu as la carte pass.
"Julien Vacheret" a écrit dans le message de news: 4175244a$0$15178$
Bonjours
Un petit problème rencontré par mon frère.
Il y a 2 mois il achète un ordinateur portable chez Carrefour (quelle idée!!). Bref, un pixel mort sur l'ecran, Carrefour lui change le portable le lendemain. Retour au domicile avec le portable numero 2. Le lecteur CD ne fonctionne pas correctement. Changement de portable par Carrefour. Portable numero 3: problème aléatoir du lecteur CD.
Peut il reclamer le remboursement (car cette fois ils veulent envoyer la machine en SAV)
Les CGV de Carrefour sont très claires : satisfait ou rembloursé dans un délai d'une semaine ou de quinze jours (je ne rappelle plus le délai précisément).
8 jours normalement et 15 jours si tu as la carte pass.