J'ai un petit soucis avec un débit sur mon compte par un tiers (hotmail pour
pas le citer).
En effet il y a 2 ans j'avais "cliqué" pour utiliser leur boite avec "plein"
de place de stockage et donc donné mon numéro de CB (qui allait bientot etre
périmée donc pas d'inquiétude pour la suite pour moi, ils ont pu débiter ce
que je devait cette année là sans soucis).
Il y a quelques jours je vois le débit (19,99) sur mon compte en banque, je
n'utilise plus hotmail donc ne me connecte plus et ne lis plus les mails
(cqfd).
Là pour comprendre j'ai retrouvé mes identifiants et suis allée voir, il y
avait des relances avant "facturation".
Mais mon soucis c'est que la carte de crédit "enregistrée" pour eux (hotmail
donc) est périmée depuis 2 ans et qu'ils ont tout de même réussi à me
débiter la somme .... comment est possible ??
L'erreur est elle imputable à la banque ???
Puis je récupérer cette somme (pas énorme soit, mais agassante !!!) ???
La procédure d'annulation du compte hotmail est faite mais je dois
téléphoner si je veux "tenter" de récuperer la somme prélevée, mais je
trouve inadmissible que la banque puisse laisser prélever une somme au moyen
d'une carte périmée ... (ai je raison ???)
