bonjour ,
je viens vous demander conseil ,car j ai acheté une piece pour mon auto
,dans une casse ,je leur ai donné le modele et l année de mon véhicule ,ils
m ont sorti la piece d occasion de leur entrepot,quand j ai voulu la monter
je me suis apercu que ce n étais pas la bonne pièce ,je suis donc retourner
a cette casse qui a repris la piece en me signalant qu elle en avait besoin
pour un autre client, elle ne m a pas redonner la piece que j avais
besoin,elle ne m as pas remboursé ,elle m a fait un avoir en me disant d
appeler de temps en temps pour voir si la pièce serait rentré.
Aujourd hui j ai besoin de cette pièce rapidement ,je vais donc devoir la
trouver dans une autre casse et rester avec mon avoir sur le dos.
D autre part ces personnes étaient vraiment mal aimable ,et je pense que je
ne dois pas etre le premier client insatisfait et que ce doit etre monnaie
courante chez eux.
je voudrait donc savoir s ils sont dans leur droit,est ce quand mettant un
panneau precisant que la maison ne rembourse pas ,ils peuvent se permettre
n importe quoi ,car pour moi ils sont fautifs.
A quel moyen ai je recours pour récuperer mon argent ,car je ne supporte
plus les "commercants" de ce genre.
en vous remerciant
jo
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Violence
Harcèlement
Fraude
Vente illégale
Discours haineux
Terrorisme
Autre
trial
Bonjour à yoyo qui a écrit :
je viens vous demander conseil ,car j ai acheté une piece pour mon auto ,dans une casse ,je leur ai donné le modele et l année de mon véhicule ,ils m ont sorti la piece d occasion de leur entrepot,quand j ai voulu la monter je me suis apercu que ce n étais pas la bonne pièce.
Il fallait vous en apercevoir avant de payer, vous etes censé savoir ce que vous achetez.
je suis donc retourner a cette casse qui a repris la piece en me signalant qu elle en avait besoin pour un autre client, elle ne m a pas redonner la piece que j avais besoin,elle ne m as pas remboursé ,elle m a fait un avoir.
Donc c'est meme plutot un bon commerçant, puisqu'il n'avait aucune obligation legale de vous reprendre cette piece et de vous faire un avoir.
je voudrait donc savoir s ils sont dans leur droit,
Oui
est ce quand mettant un panneau precisant que la maison ne rembourse pas , ils peuvent se permettre n'importe quoi ,car pour moi ils sont fautifs.
Pas pour moi , le seul fautif c'est celui qui a acheté , vu ce qu'il a acheté, et ne c'est pas rendu compte que ce n'etait pas la bonne marchandise. (quand vous allez chez votre patissier , que vous demandez un tarte au fraise et qu'il vous donne une tarte aux framboises , si vous ne voyez pas la difference c'est de votre faute.
A quel moyen ai je recours pour récuperer mon argent ,car je ne supporte plus les "commercants" de ce genre.
Vous avez un avoir , et le mieux mais là c'est plus du bon-sens , si vous n'y connaissez rien ou pas grand chose, il vaut mieux aller plutot chez des commerçants pas de ce genre, mais plus pro (vrais garagistes) :D
Thierry
Bonjour à yoyo qui a écrit :
je viens vous demander conseil ,car j ai acheté une piece pour mon auto ,dans
une casse ,je leur ai donné le modele et l année de mon véhicule ,ils m ont
sorti la piece d occasion de leur entrepot,quand j ai voulu la monter je me
suis apercu que ce n étais pas la bonne pièce.
Il fallait vous en apercevoir avant de payer,
vous etes censé savoir ce que vous achetez.
je suis donc retourner a cette
casse qui a repris la piece en me signalant qu elle en avait besoin pour un
autre client, elle ne m a pas redonner la piece que j avais besoin,elle ne m
as pas remboursé ,elle m a fait un avoir.
Donc c'est meme plutot un bon commerçant, puisqu'il n'avait aucune
obligation legale
de vous reprendre cette piece et de vous faire un avoir.
je voudrait donc savoir s ils sont dans leur droit,
Oui
est ce quand mettant un panneau precisant que la maison ne rembourse pas ,
ils peuvent se permettre n'importe quoi ,car pour moi ils sont fautifs.
Pas pour moi , le seul fautif c'est celui qui a acheté , vu ce qu'il a
acheté,
et ne c'est pas rendu compte que ce n'etait pas la bonne marchandise.
(quand vous allez chez votre patissier , que vous demandez un tarte au
fraise
et qu'il vous donne une tarte aux framboises , si vous ne voyez pas la
difference
c'est de votre faute.
A quel moyen ai je recours pour récuperer mon argent ,car je ne supporte plus
les "commercants" de ce genre.
Vous avez un avoir , et le mieux mais là c'est plus du bon-sens , si
vous n'y connaissez
rien ou pas grand chose, il vaut mieux aller plutot chez des
commerçants pas de ce genre, mais plus pro (vrais garagistes) :D
je viens vous demander conseil ,car j ai acheté une piece pour mon auto ,dans une casse ,je leur ai donné le modele et l année de mon véhicule ,ils m ont sorti la piece d occasion de leur entrepot,quand j ai voulu la monter je me suis apercu que ce n étais pas la bonne pièce.
Il fallait vous en apercevoir avant de payer, vous etes censé savoir ce que vous achetez.
je suis donc retourner a cette casse qui a repris la piece en me signalant qu elle en avait besoin pour un autre client, elle ne m a pas redonner la piece que j avais besoin,elle ne m as pas remboursé ,elle m a fait un avoir.
Donc c'est meme plutot un bon commerçant, puisqu'il n'avait aucune obligation legale de vous reprendre cette piece et de vous faire un avoir.
je voudrait donc savoir s ils sont dans leur droit,
Oui
est ce quand mettant un panneau precisant que la maison ne rembourse pas , ils peuvent se permettre n'importe quoi ,car pour moi ils sont fautifs.
Pas pour moi , le seul fautif c'est celui qui a acheté , vu ce qu'il a acheté, et ne c'est pas rendu compte que ce n'etait pas la bonne marchandise. (quand vous allez chez votre patissier , que vous demandez un tarte au fraise et qu'il vous donne une tarte aux framboises , si vous ne voyez pas la difference c'est de votre faute.
A quel moyen ai je recours pour récuperer mon argent ,car je ne supporte plus les "commercants" de ce genre.
Vous avez un avoir , et le mieux mais là c'est plus du bon-sens , si vous n'y connaissez rien ou pas grand chose, il vaut mieux aller plutot chez des commerçants pas de ce genre, mais plus pro (vrais garagistes) :D
Thierry
Phil en XV750
"trial" a écrit dans le message de news:
Bonjour à yoyo qui a écrit :
Il fallait vous en apercevoir avant de payer, vous etes censé savoir ce que vous achetez.
Pas d'accord du tout, un casseur est censé savoir ce qu'il vend, l'acheteur n'est pas obligatoirement un connaisseur en mécanique, le casseur si ( il faut esperer en tout cas )
Donc c'est meme plutot un bon commerçant, puisqu'il n'avait aucune obligation legale de vous reprendre cette piece et de vous faire un avoir.
Dans la mesure où c'est le casseur qui a choisi la pièce, je ne vois pas pourquoi il ne la reprendrait pas, l'erreur venant de lui
Pas pour moi , le seul fautif c'est celui qui a acheté , vu ce qu'il a acheté, et ne c'est pas rendu compte que ce n'etait pas la bonne marchandise. (quand vous allez chez votre patissier , que vous demandez un tarte au fraise et qu'il vous donne une tarte aux framboises , si vous ne voyez pas la difference c'est de votre faute.
oui, mais si il vous vend un framboisier pour un fraisier, et que vous vous en rendez compte en découpant le gateau, vous faites quoi ? Si vous ne supportez pas le goût des framboises, vous le jetez ? Dans un cas comme dans l'autre, dans une certaine mesure il y a tromperie sur la marchandise
> A quel moyen ai je recours pour récuperer mon argent ,car je ne supporte
plus
> les "commercants" de ce genre.
Vous avez un avoir , et le mieux mais là c'est plus du bon-sens , si vous n'y connaissez rien ou pas grand chose, il vaut mieux aller plutot chez des commerçants pas de ce genre, mais plus pro (vrais garagistes) :D
Suivant le type de pièce et le modèle de véhicule, un grossiste en pièces détachées peut se tromper aussi.
Je ne suis pas certain que le refus de remboursement soit compètement légal d'ailleurs, surtout si le casseur ne peut pas fournir la pièce et si l'avoir est limité dans le temps
-- Phil en XV750..bleue ou noire suivant l'humeur
Thierry
"trial" <triali@freti.com> a écrit dans le message de
news:mn.dabc7d4a82aba940.4336@freti.com...
Bonjour à yoyo qui a écrit :
Il fallait vous en apercevoir avant de payer,
vous etes censé savoir ce que vous achetez.
Pas d'accord du tout, un casseur est censé savoir ce qu'il vend, l'acheteur
n'est pas obligatoirement un connaisseur en mécanique, le casseur si ( il
faut esperer en tout cas )
Donc c'est meme plutot un bon commerçant, puisqu'il n'avait aucune
obligation legale
de vous reprendre cette piece et de vous faire un avoir.
Dans la mesure où c'est le casseur qui a choisi la pièce, je ne vois pas
pourquoi il ne la reprendrait pas, l'erreur venant de lui
Pas pour moi , le seul fautif c'est celui qui a acheté , vu ce qu'il a
acheté,
et ne c'est pas rendu compte que ce n'etait pas la bonne marchandise.
(quand vous allez chez votre patissier , que vous demandez un tarte au
fraise
et qu'il vous donne une tarte aux framboises , si vous ne voyez pas la
difference
c'est de votre faute.
oui, mais si il vous vend un framboisier pour un fraisier, et que vous vous
en rendez compte en découpant le gateau, vous faites quoi ? Si vous ne
supportez pas le goût des framboises, vous le jetez ?
Dans un cas comme dans l'autre, dans une certaine mesure il y a tromperie
sur la marchandise
> A quel moyen ai je recours pour récuperer mon argent ,car je ne supporte
plus
> les "commercants" de ce genre.
Vous avez un avoir , et le mieux mais là c'est plus du bon-sens , si
vous n'y connaissez
rien ou pas grand chose, il vaut mieux aller plutot chez des
commerçants pas de ce genre, mais plus pro (vrais garagistes) :D
Suivant le type de pièce et le modèle de véhicule, un grossiste en pièces
détachées peut se tromper aussi.
Je ne suis pas certain que le refus de remboursement soit compètement légal
d'ailleurs, surtout si le casseur ne peut pas fournir la pièce et si l'avoir
est limité dans le temps
Il fallait vous en apercevoir avant de payer, vous etes censé savoir ce que vous achetez.
Pas d'accord du tout, un casseur est censé savoir ce qu'il vend, l'acheteur n'est pas obligatoirement un connaisseur en mécanique, le casseur si ( il faut esperer en tout cas )
Donc c'est meme plutot un bon commerçant, puisqu'il n'avait aucune obligation legale de vous reprendre cette piece et de vous faire un avoir.
Dans la mesure où c'est le casseur qui a choisi la pièce, je ne vois pas pourquoi il ne la reprendrait pas, l'erreur venant de lui
Pas pour moi , le seul fautif c'est celui qui a acheté , vu ce qu'il a acheté, et ne c'est pas rendu compte que ce n'etait pas la bonne marchandise. (quand vous allez chez votre patissier , que vous demandez un tarte au fraise et qu'il vous donne une tarte aux framboises , si vous ne voyez pas la difference c'est de votre faute.
oui, mais si il vous vend un framboisier pour un fraisier, et que vous vous en rendez compte en découpant le gateau, vous faites quoi ? Si vous ne supportez pas le goût des framboises, vous le jetez ? Dans un cas comme dans l'autre, dans une certaine mesure il y a tromperie sur la marchandise
> A quel moyen ai je recours pour récuperer mon argent ,car je ne supporte
plus
> les "commercants" de ce genre.
Vous avez un avoir , et le mieux mais là c'est plus du bon-sens , si vous n'y connaissez rien ou pas grand chose, il vaut mieux aller plutot chez des commerçants pas de ce genre, mais plus pro (vrais garagistes) :D
Suivant le type de pièce et le modèle de véhicule, un grossiste en pièces détachées peut se tromper aussi.
Je ne suis pas certain que le refus de remboursement soit compètement légal d'ailleurs, surtout si le casseur ne peut pas fournir la pièce et si l'avoir est limité dans le temps
-- Phil en XV750..bleue ou noire suivant l'humeur
Thierry
trial
Bonjour à Phil en XV750 qui a écrit :
Il fallait vous en apercevoir avant de payer, vous etes censé savoir ce que vous achetez.
Pas d'accord du tout, un casseur est censé savoir ce qu'il vend, l'acheteur n'est pas obligatoirement un connaisseur en mécanique, le casseur si ( il faut esperer en tout cas )
Casseur ou pas , competent ou pas , sauf à prouver une tromperie manifeste sur la chose, (et je vois mal un juge dire autre chose que : mr quand on va dans une casse, on sait ce que l'on va y chercher)
la vente est parfaite : accord sur le prix et la chose. le transfert de propriété etant acté par le paiement et son elevement, pas par sa destination .
(il n'a pas acheté une boite de vitesse par internet en VPC)
Thierry
Bonjour à Phil en XV750 qui a écrit :
Il fallait vous en apercevoir avant de payer,
vous etes censé savoir ce que vous achetez.
Pas d'accord du tout, un casseur est censé savoir ce qu'il vend, l'acheteur
n'est pas obligatoirement un connaisseur en mécanique, le casseur si ( il
faut esperer en tout cas )
Casseur ou pas , competent ou pas ,
sauf à prouver une tromperie manifeste sur la chose,
(et je vois mal un juge dire autre chose que : mr quand on va dans une
casse,
on sait ce que l'on va y chercher)
la vente est parfaite : accord sur le prix et la chose.
le transfert de propriété etant acté par le paiement et son elevement,
pas par sa destination .
(il n'a pas acheté une boite de vitesse par internet en VPC)
Il fallait vous en apercevoir avant de payer, vous etes censé savoir ce que vous achetez.
Pas d'accord du tout, un casseur est censé savoir ce qu'il vend, l'acheteur n'est pas obligatoirement un connaisseur en mécanique, le casseur si ( il faut esperer en tout cas )
Casseur ou pas , competent ou pas , sauf à prouver une tromperie manifeste sur la chose, (et je vois mal un juge dire autre chose que : mr quand on va dans une casse, on sait ce que l'on va y chercher)
la vente est parfaite : accord sur le prix et la chose. le transfert de propriété etant acté par le paiement et son elevement, pas par sa destination .
(il n'a pas acheté une boite de vitesse par internet en VPC)
Thierry
Phil en XV750
"trial" a écrit dans le message de news:
Bonjour à Phil en XV750 qui a écrit :
la vente est parfaite : accord sur le prix et la chose.
il ne peut y avoir accord sur la chose que si les deux partis sont compétents pour en juger. Ce ne semble pas être le cas
le transfert de propriété etant acté par le paiement et son elevement, pas par sa destination .
Pas tout à fait d'accord, si on est dans le cas où les éléments fournis par l'acheteur sont corrects et que c'est le casseur qui fait une erreur en délivrant la mauvaise pièce, il y a tromperie sur la marchandise, qu'elle soit volontaire ou non
-- Phil en XV750..bleue ou noire suivant l'humeur
(il n'a pas acheté une boite de vitesse par internet en VPC)
Thierry
"trial" <triali@freti.com> a écrit dans le message de
news:mn.dad27d4afa593c4d.4336@freti.com...
Bonjour à Phil en XV750 qui a écrit :
la vente est parfaite : accord sur le prix et la chose.
il ne peut y avoir accord sur la chose que si les deux partis sont
compétents pour en juger.
Ce ne semble pas être le cas
le transfert de propriété etant acté par le paiement et son elevement,
pas par sa destination .
Pas tout à fait d'accord, si on est dans le cas où les éléments fournis par
l'acheteur sont corrects et que c'est le casseur qui fait une erreur en
délivrant la mauvaise pièce, il y a tromperie sur la marchandise, qu'elle
soit volontaire ou non
--
Phil en XV750..bleue ou noire suivant l'humeur
(il n'a pas acheté une boite de vitesse par internet en VPC)
la vente est parfaite : accord sur le prix et la chose.
il ne peut y avoir accord sur la chose que si les deux partis sont compétents pour en juger. Ce ne semble pas être le cas
le transfert de propriété etant acté par le paiement et son elevement, pas par sa destination .
Pas tout à fait d'accord, si on est dans le cas où les éléments fournis par l'acheteur sont corrects et que c'est le casseur qui fait une erreur en délivrant la mauvaise pièce, il y a tromperie sur la marchandise, qu'elle soit volontaire ou non
-- Phil en XV750..bleue ou noire suivant l'humeur
(il n'a pas acheté une boite de vitesse par internet en VPC)
Thierry
Bernard
Bonjour,
"trial" a écrit dans le message de news:
(et je vois mal un juge dire autre chose que : mr quand on va dans une casse, on sait ce que l'on va y chercher)
Il savait parfaitement ce qu'il allait chercher, il l'a dit, avec une référence précise, et c'est le vendeur qui lui a fourni une pièce qui ne correspond pas. Donc c'est bien le vendeur qui a commis l'erreur, ce n'est pas le client qui a choisi lui-même en libre service une pièce non adaptée.
-- Bernard
Bonjour,
"trial" <triali@freti.com> a écrit dans le message de news:
mn.dad27d4afa593c4d.4336@freti.com...
(et je vois mal un juge dire autre chose que : mr quand on va dans une
casse,
on sait ce que l'on va y chercher)
Il savait parfaitement ce qu'il allait chercher, il l'a dit, avec une
référence précise, et c'est le vendeur qui lui a fourni une pièce qui ne
correspond pas. Donc c'est bien le vendeur qui a commis l'erreur, ce n'est
pas le client qui a choisi lui-même en libre service une pièce non adaptée.
(et je vois mal un juge dire autre chose que : mr quand on va dans une casse, on sait ce que l'on va y chercher)
Il savait parfaitement ce qu'il allait chercher, il l'a dit, avec une référence précise, et c'est le vendeur qui lui a fourni une pièce qui ne correspond pas. Donc c'est bien le vendeur qui a commis l'erreur, ce n'est pas le client qui a choisi lui-même en libre service une pièce non adaptée.
-- Bernard
JLC
Salut, Il y a 30 ans de ça, j'aimais bien aller dans les casses avec une pince multiprise et deux bons tournevis (plat et cruciforme). Pour les bricoles, c'était super : on repérait sa bagnole sur le parc et au boulot, et on payait au retour à l'entrée. Si on découvrait une grosse pièce intéressante, on revenait le dire au casseur, qui envoyait un gars mieux équipé pour le démontage. Bref, on repérait soi-même le modèle d'épave, et tout le monde était content. Maintenant, les "bons" casseurs démontent à réception et rangent les PD dans des casiers, par marque et modèle, mais au pif pour les millésimes. Et les pb commencent. Exemple : pour un réservoir d'Austi Métro, j'en ai acheté un avec toutes précisions sur la voiture, mais c'est au 3ème échange après impossibilité de montage que je suis enfin tombé sur le bon. Je pense qu'un casseur honnête d'aujourd'hui devrait tenir compte de ces aléas et jouer le jeu commercial du remboursement. C'est trop facile de piéger le client sur une pièce modifiée X fois sur le même type de véhicule. O s'éloigne du droit strict du contrat de vente "parfait" sur la chose et le prix, bien sûr, mais la définition du commerçant et son intérêt bien compris est de faire du commerce, et pas de "l'arnaque" sous couvert de juridisme. --
Si réponse directe, effacer uuyxxx @ + et cordialement JLC
Salut,
Il y a 30 ans de ça, j'aimais bien aller dans les casses avec une pince
multiprise et deux bons tournevis (plat et cruciforme). Pour les
bricoles, c'était super : on repérait sa bagnole sur le parc et au
boulot, et on payait au retour à l'entrée. Si on découvrait une grosse
pièce intéressante, on revenait le dire au casseur, qui envoyait un gars
mieux équipé pour le démontage. Bref, on repérait soi-même le modèle
d'épave, et tout le monde était content.
Maintenant, les "bons" casseurs démontent à réception et rangent les PD
dans des casiers, par marque et modèle, mais au pif pour les millésimes.
Et les pb commencent. Exemple : pour un réservoir d'Austi Métro, j'en ai
acheté un avec toutes précisions sur la voiture, mais c'est au 3ème
échange après impossibilité de montage que je suis enfin tombé sur le
bon.
Je pense qu'un casseur honnête d'aujourd'hui devrait tenir compte de ces
aléas et jouer le jeu commercial du remboursement. C'est trop facile de
piéger le client sur une pièce modifiée X fois sur le même type de
véhicule.
O s'éloigne du droit strict du contrat de vente "parfait" sur la chose
et le prix, bien sûr, mais la définition du commerçant et son intérêt
bien compris est de faire du commerce, et pas de "l'arnaque" sous
couvert de juridisme.
--
Si réponse directe, effacer uuyxxx
@ + et cordialement
JLC
Salut, Il y a 30 ans de ça, j'aimais bien aller dans les casses avec une pince multiprise et deux bons tournevis (plat et cruciforme). Pour les bricoles, c'était super : on repérait sa bagnole sur le parc et au boulot, et on payait au retour à l'entrée. Si on découvrait une grosse pièce intéressante, on revenait le dire au casseur, qui envoyait un gars mieux équipé pour le démontage. Bref, on repérait soi-même le modèle d'épave, et tout le monde était content. Maintenant, les "bons" casseurs démontent à réception et rangent les PD dans des casiers, par marque et modèle, mais au pif pour les millésimes. Et les pb commencent. Exemple : pour un réservoir d'Austi Métro, j'en ai acheté un avec toutes précisions sur la voiture, mais c'est au 3ème échange après impossibilité de montage que je suis enfin tombé sur le bon. Je pense qu'un casseur honnête d'aujourd'hui devrait tenir compte de ces aléas et jouer le jeu commercial du remboursement. C'est trop facile de piéger le client sur une pièce modifiée X fois sur le même type de véhicule. O s'éloigne du droit strict du contrat de vente "parfait" sur la chose et le prix, bien sûr, mais la définition du commerçant et son intérêt bien compris est de faire du commerce, et pas de "l'arnaque" sous couvert de juridisme. --
Si réponse directe, effacer uuyxxx @ + et cordialement JLC
