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CD d'installation

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Darius
Bonjour tout le monde,

J'aurais voulu savoir, une fois j'ai appelé une assistance pour essayer
d'obtenir des CD d'install pour mon PC HP, mais simplement il ne se commande
que par le net et cela coute 38 euros pour soit disant un soft qu'on a déjà
acheter avec le reste du pc, mais qui n'existe uniquement qu'en CD virtuel
sur le HDD. J'aurais voulu avoir une copie veritable des Cd d'installation et
si vous saviez comment on fait pour sortir un CD d'install de XP famille de
la base de mon pc, je serais ravi (apparement on peut cette assistante me
l'avais dit, mais j'arrive pas a trouver :@)
Mais en cherchant avec l'aide, j'ai pas trouver.. donc voilamerci

6 réponses

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rolling
Darius a couché sur son écran :
Bonjour tout le monde,

J'aurais voulu savoir, une fois j'ai appelé une assistance pour essayer
d'obtenir des CD d'install pour mon PC HP, mais simplement il ne se commande
que par le net et cela coute 38 euros pour soit disant un soft qu'on a déjÃ
acheter avec le reste du pc, mais qui n'existe uniquement qu'en CD virtuel
sur le HDD. J'aurais voulu avoir une copie veritable des Cd d'installation et
si vous saviez comment on fait pour sortir un CD d'install de XP famille de
la base de mon pc, je serais ravi (apparement on peut cette assistante me
l'avais dit, mais j'arrive pas a trouver :@)
Mais en cherchant avec l'aide, j'ai pas trouver.. donc voilamerci


Malheureusement, tu fais face à un problème que beaucoup d'utilisateurs
de pc de marque(?) ont: le manque du CD original de XP.
Tu dois avoir un utilitaire HP qui devrait te permettre de créer un CD
de restauration, CD qui te remettra le pc dans l'état que tu l'as
trouvé en l'achetant.
Tu peux aussi emprunter un CD de XP de même type (Home ou Pro) que le
tien à une connaissance. Tu fais une copie et tu installes XP avec
*ton* n° de série. Toutefois, cette solution comporte un bémol: toute
la personnalisation HP disparaît - tous les pilotes nécessaires au
matériel HP devront être téléchargés depuis le site du constructeur.

--
...rolling...
pour un contact par email, cliquez sur:
http://www.cerbermail.com/?DuKZAkWs19

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Marmotte
"Darius" a écrit dans le message de news:

Bonjour tout le monde,

J'aurais voulu savoir, une fois j'ai appelé une assistance pour essayer
d'obtenir des CD d'install pour mon PC HP, mais simplement il ne se
commande

que par le net et cela coute 38 euros pour soit disant un soft qu'on a
déjà

acheter avec le reste du pc, mais qui n'existe uniquement qu'en CD virtuel
sur le HDD. J'aurais voulu avoir une copie veritable des Cd d'installation
et

si vous saviez comment on fait pour sortir un CD d'install de XP famille
de

la base de mon pc, je serais ravi (apparement on peut cette assistante me
l'avais dit, mais j'arrive pas a trouver :@)
Mais en cherchant avec l'aide, j'ai pas trouver.. donc voilamerci


Normalement sur les HP tu as un utilitaire qui te permet de ressortir les
master cd en gravure
Autrement dans dans un répertoire du disque dur tu dois trouver les cabs de
Windows fais une recherche sur *.cab pour les situer
Marmotte

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Heureux.
Darius wrote:
Bonjour tout le monde,

J'aurais voulu savoir, une fois j'ai appelé une assistance pour
essayer d'obtenir des CD d'install pour mon PC HP, mais simplement il
ne se commande que par le net et cela coute 38 euros pour soit disant
un soft qu'on a déjà acheter avec le reste du pc, mais qui n'existe
uniquement qu'en CD virtuel sur le HDD. J'aurais voulu avoir une
copie veritable des Cd d'installation et si vous saviez comment on
fait pour sortir un CD d'install de XP famille de la base de mon pc,
je serais ravi (apparement on peut cette assistante me l'avais dit,
mais j'arrive pas a trouver :@)
Mais en cherchant avec l'aide, j'ai pas trouver.. donc voilamerci


Bonjour

En insistant sur le fait que vous avez payé à l'achat du PC votre XP?
Vous reclamez votre CD, on vous dira que vous possedez un système
de restauration, n'en tenez pas compte et reclamez votre CD gratuitement
Ils vous le doivent, soyez ferme et intransigeant et vous l'obtiendrez !
Le fait de possedez la restauration, n'est qu'une économie pour eux, alors
que vous avez payé cet XP
Bonne chance, moi je l'ai obtenu de cette manière !

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kazimyr
Je confirme !j'ai obtenu la même chose pour une collègue après quelques soucis
mais je l'ai eu ,il a fallu payer les frais de port ( c'etait dans le contrat à
la rubrique "disque dur défectueux" ) un premier Xp en allemand nous est parvenu
, notre obstination a payé puisque nous avons fini par avoir le modèle
français sans frais de port cette fois ci .
Je ne citerai pas la marque je me refuse à leur faire de la pub même si elle est
négative .
kaz


Darius wrote:

Bonjour tout le monde,

J'aurais voulu savoir, une fois j'ai appelé une assistance pour
essayer d'obtenir des CD d'install pour mon PC HP, mais simplement il
ne se commande que par le net et cela coute 38 euros pour soit disant
un soft qu'on a déjà acheter avec le reste du pc, mais qui n'existe
uniquement qu'en CD virtuel sur le HDD. J'aurais voulu avoir une
copie veritable des Cd d'installation et si vous saviez comment on
fait pour sortir un CD d'install de XP famille de la base de mon pc,
je serais ravi (apparement on peut cette assistante me l'avais dit,
mais j'arrive pas a trouver :@)
Mais en cherchant avec l'aide, j'ai pas trouver.. donc voilamerci



Bonjour

En insistant sur le fait que vous avez payé à l'achat du PC votre XP?
Vous reclamez votre CD, on vous dira que vous possedez un système
de restauration, n'en tenez pas compte et reclamez votre CD gratuitement
Ils vous le doivent, soyez ferme et intransigeant et vous l'obtiendrez !
Le fait de possedez la restauration, n'est qu'une économie pour eux, alors
que vous avez payé cet XP
Bonne chance, moi je l'ai obtenu de cette manière !





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Heureux.
kazimyr wrote:
Je confirme !j'ai obtenu la même chose pour une collègue après
quelques soucis mais je l'ai eu ,il a fallu payer les frais de port (
c'etait dans le contrat à la rubrique "disque dur défectueux" ) un
premier Xp en allemand nous est parvenu , notre obstination a payé
puisque nous avons fini par avoir le modèle
français sans frais de port cette fois ci .
Je ne citerai pas la marque je me refuse à leur faire de la pub même
si elle est négative .
kaz


J'ai même pas payé le port et directement en francais !

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kazimyr
Normal avec un pseudo comme le tien , le contraire m'aurait fait de la peine :-)
Les frais de ports étaient indiqués dans le contrat de vente et après
vérification il ne s'agissait pas d'une clause abusive nous avons donc dépensé
6.40 euros et nous nous sommes fait rembourser les frais téléphoniques ce qui
était également écrit dans le contrat .
Une gratuité totale aurait été un "geste commercial" nous a déclaré notre
correspondant , il a ajouté que si nous avions acheté une centaine de PC , nous
aurions surement eu droit à ce "geste commercial" ...Ben voyons !! Cent PC je
les met où donc ????
:-)


kazimyr wrote:

Je confirme !j'ai obtenu la même chose pour une collègue après
quelques soucis mais je l'ai eu ,il a fallu payer les frais de port (
c'etait dans le contrat à la rubrique "disque dur défectueux" ) un
premier Xp en allemand nous est parvenu , notre obstination a payé
puisque nous avons fini par avoir le modèle
français sans frais de port cette fois ci .
Je ne citerai pas la marque je me refuse à leur faire de la pub même
si elle est négative .
kaz



J'ai même pas payé le port et directement en francais !