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Cd de Windows XP Endommagé

25 réponses
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douinhar
Bonjour,

désirant réinstaller windows XP pro je viens de m'apercevoir que mon CD
d'install de WIndows est endommagé. J'aiemerais savoir s'il est possible de
s'en procurer un autre sachant quer j'ai une license valide.

Merci pour vos réponses

CDLT

10 réponses

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Sabrem JORAM
Bonjour,

désirant réinstaller windows XP pro je viens de m'apercevoir que mon
CD d'install de WIndows est endommagé. J'aiemerais savoir s'il est
possible de s'en procurer un autre sachant quer j'ai une license
valide.

Merci pour vos réponses

CDLT


Bonjour,

Ce n'est pas "officiellement" disponible à ma connaissance sans acheter
une nouvelle licence.

Solutions :

- le P2P : très déconseillée cause vérole... et ce serait illégal
- acheter par exemple sur e-Bay
- emprunter une version PRO dite "boite" ou telle celle vendue en OEM
avec ou sans périphérique, la copier, l'utiliser

Ceci s'applique sans restriction si votre CD original était un "vrai"
CD d'installation et non un "master" de restauration/sauvegarde tel
celui quelquefois fourni par le constructeur du PC. Si votre PC est
tatoué par le constructeur, il y a quelque malchance que votre clef de
licence soit refusée lors de l'utilisation d'une copie des CD proposés
plus haut. Les "masters" de constructeur peuvent généralement être
fourni par ce dernier contre quelques euros.

Cordialement,

Pascal.

--
... S.J. alias Pascal MONNOURY [MVP Windows-Shell/ User 2006]

Si F1 t'a pas aidé, si Gougueule t'a méprisé, tu peux sur ces forums ta
question alors poser :-)

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Denis Levesque
Salut

Appelle Microsoft il vont te dire quoi faire

bye


--
Ne pas faire de reply a ce message
merci!

Denis Levesque
http://www.dltsi.ca
cliquer ici pour me contacter par email
http://www.cervermail.com/?HrKKPcJ8ZN


"douinhar" wrote in message
news:
Bonjour,

désirant réinstaller windows XP pro je viens de m'apercevoir que mon CD
d'install de WIndows est endommagé. J'aiemerais savoir s'il est possible
de
s'en procurer un autre sachant quer j'ai une license valide.

Merci pour vos réponses

CDLT


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Benoit Gambier [MS]
Bonjour,

Effectivement. 0825 827 829.

Cordialement

Benoit Gambier
"Denis Levesque" a écrit dans le message de
news:
Salut

Appelle Microsoft il vont te dire quoi faire

bye


--
Ne pas faire de reply a ce message
merci!

Denis Levesque
http://www.dltsi.ca
cliquer ici pour me contacter par email
http://www.cervermail.com/?HrKKPcJ8ZN


"douinhar" wrote in message
news:
Bonjour,

désirant réinstaller windows XP pro je viens de m'apercevoir que mon CD
d'install de WIndows est endommagé. J'aiemerais savoir s'il est possible
de
s'en procurer un autre sachant quer j'ai une license valide.

Merci pour vos réponses

CDLT






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Sabrem JORAM
Bonjour,

Effectivement. 0825 827 829.

Cordialement

Benoit Gambier


Bonjour,

Et que propose Microsoft ici dans un cas pareil ? Fournirait-il un CD
de remplacement ? Si oui, peut-on en connaitre le prix ?

Merci par avance.

Cordialement,

Pascal.


"Denis Levesque" a écrit dans le
message de news:
Salut

Appelle Microsoft il vont te dire quoi faire

bye


-- Ne pas faire de reply a ce message
merci!

Denis Levesque
http://www.dltsi.ca
cliquer ici pour me contacter par email
http://www.cervermail.com/?HrKKPcJ8ZN


"douinhar" wrote in message
news:
Bonjour,

désirant réinstaller windows XP pro je viens de m'apercevoir que
mon CD
d'install de WIndows est endommagé. J'aiemerais savoir s'il est
possible de
s'en procurer un autre sachant quer j'ai une license valide.

Merci pour vos réponses

CDLT






--
... S.J. alias Pascal MONNOURY [MVP Windows-Shell/ User 2006]

Si F1 t'a pas aidé, si Gougueule t'a méprisé, tu peux sur ces forums ta
question alors poser :-)



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Azo3
le support matériel n'a aucune importance! ce qui compte c'est la licence et
la numero associé; tu peux donc te faire prêter ou copier un CD de la MEME
VERSION sans pb... ta réinstall/réparation perdra cependant les mises à jour
postérieures

--
Serge CENCI

MVP Microsoft WINDOWS
NB - adresse : enlever ENLEVER
"douinhar" a écrit dans le message de
news:
Bonjour,

désirant réinstaller windows XP pro je viens de m'apercevoir que mon CD
d'install de WIndows est endommagé. J'aiemerais savoir s'il est possible
de
s'en procurer un autre sachant quer j'ai une license valide.

Merci pour vos réponses

CDLT


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douinhar
Merci pour vos réponses, je contacte Microsoft je vous tiens au courant

Nico


le support matériel n'a aucune importance! ce qui compte c'est la licence et
la numero associé; tu peux donc te faire prêter ou copier un CD de la MEME
VERSION sans pb... ta réinstall/réparation perdra cependant les mises à jour
postérieures

--
Serge CENCI

MVP Microsoft WINDOWS
NB - adresse : enlever ENLEVER
"douinhar" a écrit dans le message de
news:
Bonjour,

désirant réinstaller windows XP pro je viens de m'apercevoir que mon CD
d'install de WIndows est endommagé. J'aiemerais savoir s'il est possible
de
s'en procurer un autre sachant quer j'ai une license valide.

Merci pour vos réponses

CDLT







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Ypoons
Bonjour,

Effectivement. 0825 827 829.

Cordialement

Benoit Gambier


Bonjour,

Et que propose Microsoft ici dans un cas pareil ? Fournirait-il un CD de
remplacement ? Si oui, peut-on en connaitre le prix ?

Merci par avance.

Cordialement,

Pascal.


Salut Benoît et Pascal

Je suis intéressé aussi par la réponse de MS à une telle demande.
Depuis le temps qu'on a des questions de ce genre sur le NG..

Amicalement,

--
Ypoons [MVP]
Ne vous approchez jamais d'un ordinateur en disant ou même
seulement pensant "Je vais faire ça très vite !"
Pour m'écrire : http://www.cerbermail.com/?Qw7yVJONCF
Ne me mettez pas dans votre carnet d'adresse ! Je suis spammé !


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Sabrem JORAM
Bonjour,

Effectivement. 0825 827 829.

Cordialement

Benoit Gambier


Bonjour,

Et que propose Microsoft ici dans un cas pareil ? Fournirait-il un
CD de remplacement ? Si oui, peut-on en connaitre le prix ?

Merci par avance.

Cordialement,

Pascal.


Salut Benoît et Pascal

Je suis intéressé aussi par la réponse de MS à une telle demande.
Depuis le temps qu'on a des questions de ce genre sur le NG..

Amicalement,


Salut christian,

Ben oui... Au moins, j'aurai l'impression de ne pas raconter des
couenneries...

Là, il est sous-entendu que Microsoft va résoudre le problème... Je me
demande bien comment. A part en fournissant un CD : ça serait nouveau.
Je serais content de l'apprendre et ça me permettrait de préciser mes
réponses.

Amicalement,

Pascal.

--
... S.J. alias Pascal MONNOURY [MVP Windows-Shell/ User 2006]

Si F1 t'a pas aidé, si Gougueule t'a méprisé, tu peux sur ces forums ta
question alors poser :-)



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Benoit Gambier [MS]
Bonjour,

Je n'ai pas dit qu'en téléphonant à ce numéro Microsoft va résoudre le
problème mais c'est le point d'entrée du service client.

Ils vont vous proposer toutes les solutions envisageables en pareil cas.

Cordialement

Benoit Gambier

"Sabrem JORAM" a écrit dans le
message de news:
Bonjour,

Effectivement. 0825 827 829.

Cordialement

Benoit Gambier


Bonjour,

Et que propose Microsoft ici dans un cas pareil ? Fournirait-il un CD de
remplacement ? Si oui, peut-on en connaitre le prix ?

Merci par avance.

Cordialement,

Pascal.


Salut Benoît et Pascal

Je suis intéressé aussi par la réponse de MS à une telle demande. Depuis
le temps qu'on a des questions de ce genre sur le NG..

Amicalement,


Salut christian,

Ben oui... Au moins, j'aurai l'impression de ne pas raconter des
couenneries...

Là, il est sous-entendu que Microsoft va résoudre le problème... Je me
demande bien comment. A part en fournissant un CD : ça serait nouveau. Je
serais content de l'apprendre et ça me permettrait de préciser mes
réponses.

Amicalement,

Pascal.

--
... S.J. alias Pascal MONNOURY [MVP Windows-Shell/ User 2006]

Si F1 t'a pas aidé, si Gougueule t'a méprisé, tu peux sur ces forums ta
question alors poser :-)







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Serge
"Sabrem JORAM" a écrit dans
le message de news:
| >>> Bonjour,
| >>
| >>> Effectivement. 0825 827 829.
| >>
| >>> Cordialement
| >>
| >>> Benoit Gambier
| >>
| >> Bonjour,
| >>
| >> Et que propose Microsoft ici dans un cas pareil ? Fournirait-il un
| >> CD de remplacement ? Si oui, peut-on en connaitre le prix ?
| >>
| >> Merci par avance.
| >>
| >> Cordialement,
| >>
| >> Pascal.
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| > Salut Benoît et Pascal
|
| > Je suis intéressé aussi par la réponse de MS à une telle demande.
| > Depuis le temps qu'on a des questions de ce genre sur le NG..
|
| > Amicalement,
|
| Salut christian,
|
| Ben oui... Au moins, j'aurai l'impression de ne pas raconter des
| couenneries...
|
| Là, il est sous-entendu que Microsoft va résoudre le problème... Je me
| demande bien comment. A part en fournissant un CD : ça serait nouveau.
| Je serais content de l'apprendre et ça me permettrait de préciser mes
| réponses.
|
| Amicalement,
|
| Pascal.
|

Je suis aussi intéressé par la réponse, l'assembleur chez qui j'ai
acheté mon P.C. (et donc XP Home SP2 OEM sur CD séparé) ayant fait
faillite.....
(P.C. de décembre théoriquement encore sous garantie)

Est-ce que en cas de problème Microsoft prend la relève ?

Serge
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