Plusieurs forums signalent que cette boite de matériel à commander sur le
net ne livre pas toujours ses clients. Ils auraient très souvent des
inventaires ou d'autres prétextes invoqués pour ne pas livrer... De plus, il
semble y avoir pas mal de contentieux mal réglés par un service clients
totalement evanescent.
Plusieurs forums signalent que cette boite de matériel à commander sur le net ne livre pas toujours ses clients. Ils auraient très souvent des inventaires ou d'autres prétextes invoqués pour ne pas livrer... De plus, il semble y avoir pas mal de contentieux mal réglés par un service clients totalement evanescent.
Des preuves !
La ca ressemble à de la diffamation, le conditionnel et les "on dit", il semble...
appliqué aux êtres humains c'est la naissance du racisme
Arraial
J'ai commandé qu'une seule fois sur ce site (www.cdiscount.fr), un téléphone portable pour l'anniversaire de mon fils avec envoi chronopost. Commandé le 17.09.05, débité le 17.09.05 et engagement de livraison sous 2 à 5 jours ouvrés. Le 23.09.05 (donc à la limite des 5 jours ouvrés) je reçois un message m'indiquant qu'ils sont entrain de changer de dépôt et qu'il y aura donc un petit retard à la livraison. Livraison par Chronopost le 05.10.05. En conclusion ils n'ont pas respecté le délai d'engagement, le cadeau est arrivé après la date d'anniversaire et j'ai payé un Chronopost pour rien. J'achète régulièrement sur Internet et c'est la première fois que ce genre de pb m'arrive. Je suis ensuite allé faire un petit tour sur les sites d'évaluation pour constater (un peu tard hélas) que les avis des clients étaient très partagés, tout juste la moyenne sur 1514 avis par exemple ici http://www.ciao.fr/Cdiscount_com__73290 et des très nombreux cas (environ 50%) identiques au mien.
A+
CD-DISCOUNT : Attention ça craint !!!!!!!
Plusieurs forums signalent que cette boite de matériel à commander sur le
net ne livre pas toujours ses clients. Ils auraient très souvent des
inventaires ou d'autres prétextes invoqués pour ne pas livrer... De
plus, il
semble y avoir pas mal de contentieux mal réglés par un service clients
totalement evanescent.
Des preuves !
La ca ressemble à de la diffamation,
le conditionnel et les "on dit", il semble...
appliqué aux êtres humains c'est la naissance du racisme
Arraial
J'ai commandé qu'une seule fois sur ce site (www.cdiscount.fr), un
téléphone portable pour l'anniversaire de mon fils avec envoi
chronopost. Commandé le 17.09.05, débité le 17.09.05 et engagement de
livraison sous 2 à 5 jours ouvrés. Le 23.09.05 (donc à la limite des 5
jours ouvrés) je reçois un message m'indiquant qu'ils sont entrain de
changer de dépôt et qu'il y aura donc un petit retard à la livraison.
Livraison par Chronopost le 05.10.05.
En conclusion ils n'ont pas respecté le délai d'engagement, le cadeau
est arrivé après la date d'anniversaire et j'ai payé un Chronopost pour
rien. J'achète régulièrement sur Internet et c'est la première fois que
ce genre de pb m'arrive.
Je suis ensuite allé faire un petit tour sur les sites d'évaluation pour
constater (un peu tard hélas) que les avis des clients étaient très
partagés, tout juste la moyenne sur 1514 avis par exemple ici
http://www.ciao.fr/Cdiscount_com__73290 et des très nombreux cas
(environ 50%) identiques au mien.
Plusieurs forums signalent que cette boite de matériel à commander sur le net ne livre pas toujours ses clients. Ils auraient très souvent des inventaires ou d'autres prétextes invoqués pour ne pas livrer... De plus, il semble y avoir pas mal de contentieux mal réglés par un service clients totalement evanescent.
Des preuves !
La ca ressemble à de la diffamation, le conditionnel et les "on dit", il semble...
appliqué aux êtres humains c'est la naissance du racisme
Arraial
J'ai commandé qu'une seule fois sur ce site (www.cdiscount.fr), un téléphone portable pour l'anniversaire de mon fils avec envoi chronopost. Commandé le 17.09.05, débité le 17.09.05 et engagement de livraison sous 2 à 5 jours ouvrés. Le 23.09.05 (donc à la limite des 5 jours ouvrés) je reçois un message m'indiquant qu'ils sont entrain de changer de dépôt et qu'il y aura donc un petit retard à la livraison. Livraison par Chronopost le 05.10.05. En conclusion ils n'ont pas respecté le délai d'engagement, le cadeau est arrivé après la date d'anniversaire et j'ai payé un Chronopost pour rien. J'achète régulièrement sur Internet et c'est la première fois que ce genre de pb m'arrive. Je suis ensuite allé faire un petit tour sur les sites d'évaluation pour constater (un peu tard hélas) que les avis des clients étaient très partagés, tout juste la moyenne sur 1514 avis par exemple ici http://www.ciao.fr/Cdiscount_com__73290 et des très nombreux cas (environ 50%) identiques au mien.
A+
John
Salut,
j'ai eu un probleme identique en commandant un pc pour mes gamines pour noel, commandé mi decembre et en stock (donné pour 3 jours de livraison) je l'ai eu fin janvier, les gamines eont été contentes. La Hot-Line vous surtaxe à mort tout en restant inconpetente. Pas de reponse à vos emails non plus.
Il y a un forum d'entraide pour faire avancer les litiges quelque part sur le net.
J'utilise que quelques fois ce site maintenant pour certains DVD en primo, et encore certains d'entre eux ne sont pas exempt de probleme de gravure....(saut d'une langue à l'autre pendant un film, impossibilité de changer la langue).
De toute façon il faut se rendre à l'evidence, quand les prix sont trop bas, ce n'est pas les prix qui sont tirés mais le client...
John
Salut,
j'ai eu un probleme identique en commandant un pc pour mes gamines pour
noel, commandé mi decembre et en stock (donné pour 3 jours de livraison) je
l'ai eu fin janvier, les gamines eont été contentes.
La Hot-Line vous surtaxe à mort tout en restant inconpetente. Pas de reponse
à vos emails non plus.
Il y a un forum d'entraide pour faire avancer les litiges quelque part sur
le net.
J'utilise que quelques fois ce site maintenant pour certains DVD en primo,
et encore certains d'entre eux ne sont pas exempt de probleme de
gravure....(saut d'une langue à l'autre pendant un film, impossibilité de
changer la langue).
De toute façon il faut se rendre à l'evidence, quand les prix sont trop bas,
ce n'est pas les prix qui sont tirés mais le client...
j'ai eu un probleme identique en commandant un pc pour mes gamines pour noel, commandé mi decembre et en stock (donné pour 3 jours de livraison) je l'ai eu fin janvier, les gamines eont été contentes. La Hot-Line vous surtaxe à mort tout en restant inconpetente. Pas de reponse à vos emails non plus.
Il y a un forum d'entraide pour faire avancer les litiges quelque part sur le net.
J'utilise que quelques fois ce site maintenant pour certains DVD en primo, et encore certains d'entre eux ne sont pas exempt de probleme de gravure....(saut d'une langue à l'autre pendant un film, impossibilité de changer la langue).
De toute façon il faut se rendre à l'evidence, quand les prix sont trop bas, ce n'est pas les prix qui sont tirés mais le client...
