J'ai commandé le 19/12 un Kodak DX 6490 sur CDiscount, son prix étant tout à
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Nous espérons avoir répondu convenablement à vos attentes, et vous
remercions pour la confiance que vous portez à Cdiscount.com
Gasp !
Pour noël, c'est rapé : j'espère l'avoir cette année ... ou l'avoir tout
court.
Le "plus drôle", c'est qu'il est toujours à la vente sur leur site.
CDiscount tiens-il les délais pour ses livraisons, en général ?
Bonjour à tous J'ai commandé le 19/12 un Kodak DX 6490 sur CDiscount, son prix étant tout à fait intéressant (295 Euros) J'ai reçu hier ce mail :
Ben ils ne sont pas à la rue, ils ont eu un souci de fournisseur et ils ont un service client qui t'informe, essaie de résoudre ton problème et t'explique ce qui se passera si ça ne marche pas, à savoir un remboursement. Vu les pratiques d'autres sites dans ce genre de situation, ça me donne plutôt envie de me tourner vers eux! -- Vincent Becker Photographie et appareils anciens - Photography and classic cameras http://www.lumieresenboite.com Contact direct : http://www.lumieresenboite.com/contact.php
Bonjour à tous
J'ai commandé le 19/12 un Kodak DX 6490 sur CDiscount, son prix étant tout à
fait intéressant (295 Euros)
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Ben ils ne sont pas à la rue, ils ont eu un souci de fournisseur et ils
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remboursement. Vu les pratiques d'autres sites dans ce genre de
situation, ça me donne plutôt envie de me tourner vers eux!
--
Vincent Becker
Photographie et appareils anciens - Photography and classic cameras
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Bonjour à tous J'ai commandé le 19/12 un Kodak DX 6490 sur CDiscount, son prix étant tout à fait intéressant (295 Euros) J'ai reçu hier ce mail :
Ben ils ne sont pas à la rue, ils ont eu un souci de fournisseur et ils ont un service client qui t'informe, essaie de résoudre ton problème et t'explique ce qui se passera si ça ne marche pas, à savoir un remboursement. Vu les pratiques d'autres sites dans ce genre de situation, ça me donne plutôt envie de me tourner vers eux! -- Vincent Becker Photographie et appareils anciens - Photography and classic cameras http://www.lumieresenboite.com Contact direct : http://www.lumieresenboite.com/contact.php
Rai
"Daniel" a écrit dans le message de news: 8sQyd.6823$
Bonjour à tous
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CDiscount tiens-il les délais pour ses livraisons, en général ?
Bonjour JP,
Désolé pour ton Noël qui se verra prolongé de quelques jours (semaines ?). Quelquepart c'est rageant, mais d'autre part tu es un petit veinard qui fetera Noël en Décembre ET en janvier !! ;o))
Blague à part, j'ai d'excellentes expériences avec CDiscount, pour l'instant. Les délais annoncés sont généralement tenus ... sauf impondérable, mais ça existe aussi dans les magasins traditionnels.
Pour ma part, je trouve que leur gestion de l'incident de livraison que tu cites plutôt excellente. Ils t'informent, t'annoncent des raisons et des délais. Te confirment qu'ils te rembourseront si besoin et s'excusent.
Je connais pas mal de magasins "traditionnels" qui te font poireauter sans exuses ni explications bien plus longtemps.
Ce que tu nous écris aurait plutôt tendance à renforcer ma confiance en ce fournisseur. De toutes façons, il n'y a pas de miracles. Si c'est moins cher sur le Net, tu auras du service en moins par rapport à un magasin (délais, service, explications, SAV). C'est à prendre en compte lorsqu'on commande sur le Web. Quand je vais voir mon photographe au coin de la rue, je sais qu'il me dépannera avec un prêt de matériel si besoin, qu'il me laissera essayer des cailloux ... mais parfois il sera plus cher... c'est la règle du jeu.
Bon noël quand même.
Rai
"Daniel" <daniel.philipe@club-internet.fr> a écrit dans le message de news: 8sQyd.6823$Of5.4733@nntpserver.swip.net...
Bonjour à tous
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Bonjour JP,
Désolé pour ton Noël qui se verra prolongé de quelques jours (semaines ?).
Quelquepart c'est rageant, mais d'autre part tu es un petit veinard qui fetera Noël en Décembre ET en janvier !! ;o))
Blague à part, j'ai d'excellentes expériences avec CDiscount, pour l'instant.
Les délais annoncés sont généralement tenus ... sauf impondérable, mais ça existe aussi dans les magasins traditionnels.
Pour ma part, je trouve que leur gestion de l'incident de livraison que tu cites plutôt excellente.
Ils t'informent, t'annoncent des raisons et des délais.
Te confirment qu'ils te rembourseront si besoin et s'excusent.
Je connais pas mal de magasins "traditionnels" qui te font poireauter sans exuses ni explications bien plus longtemps.
Ce que tu nous écris aurait plutôt tendance à renforcer ma confiance en ce fournisseur.
De toutes façons, il n'y a pas de miracles. Si c'est moins cher sur le Net, tu auras du service en moins par rapport à un magasin (délais, service, explications, SAV).
C'est à prendre en compte lorsqu'on commande sur le Web.
Quand je vais voir mon photographe au coin de la rue, je sais qu'il me dépannera avec un prêt de matériel si besoin, qu'il me laissera essayer des cailloux ... mais parfois il sera plus cher... c'est la règle du jeu.
"Daniel" a écrit dans le message de news: 8sQyd.6823$
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Bonjour JP,
Désolé pour ton Noël qui se verra prolongé de quelques jours (semaines ?). Quelquepart c'est rageant, mais d'autre part tu es un petit veinard qui fetera Noël en Décembre ET en janvier !! ;o))
Blague à part, j'ai d'excellentes expériences avec CDiscount, pour l'instant. Les délais annoncés sont généralement tenus ... sauf impondérable, mais ça existe aussi dans les magasins traditionnels.
Pour ma part, je trouve que leur gestion de l'incident de livraison que tu cites plutôt excellente. Ils t'informent, t'annoncent des raisons et des délais. Te confirment qu'ils te rembourseront si besoin et s'excusent.
Je connais pas mal de magasins "traditionnels" qui te font poireauter sans exuses ni explications bien plus longtemps.
Ce que tu nous écris aurait plutôt tendance à renforcer ma confiance en ce fournisseur. De toutes façons, il n'y a pas de miracles. Si c'est moins cher sur le Net, tu auras du service en moins par rapport à un magasin (délais, service, explications, SAV). C'est à prendre en compte lorsqu'on commande sur le Web. Quand je vais voir mon photographe au coin de la rue, je sais qu'il me dépannera avec un prêt de matériel si besoin, qu'il me laissera essayer des cailloux ... mais parfois il sera plus cher... c'est la règle du jeu.
Bon noël quand même.
Rai
JF
C'est vrai dans un sens : ils sont victimes de leur succès quand on sait que le même appareil est vendu à 370 Euros chez Darty (comme quoi, ça coûte cher d'assomer les gens avec de la pub !)
Ps : Ton site est très bien fait - Je possède dans mes cartons un vieux Kinax d'une cinquantaine d'années.
a+
"Vincent Becker" a écrit dans le message de news: 41cbddb9$0$2585$
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C'est vrai dans un sens : ils sont victimes de leur succès quand on sait que
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d'assomer les gens avec de la pub !)
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Kinax d'une cinquantaine d'années.
a+
"Vincent Becker" <no.address@no.spam> a écrit dans le message de news:
41cbddb9$0$2585$626a14ce@news.free.fr...
Bonjour à tous
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remboursement. Vu les pratiques d'autres sites dans ce genre de situation,
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--
Vincent Becker
Photographie et appareils anciens - Photography and classic cameras
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Contact direct : http://www.lumieresenboite.com/contact.php
C'est vrai dans un sens : ils sont victimes de leur succès quand on sait que le même appareil est vendu à 370 Euros chez Darty (comme quoi, ça coûte cher d'assomer les gens avec de la pub !)
Ps : Ton site est très bien fait - Je possède dans mes cartons un vieux Kinax d'une cinquantaine d'années.
a+
"Vincent Becker" a écrit dans le message de news: 41cbddb9$0$2585$
Bonjour à tous J'ai commandé le 19/12 un Kodak DX 6490 sur CDiscount, son prix étant tout à fait intéressant (295 Euros) J'ai reçu hier ce mail :
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soave gérard
moi aucun problème avec eux
"Vincent Becker" a écrit dans le message de news: 41cbddb9$0$2585$
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moi aucun problème avec eux
"Vincent Becker" <no.address@no.spam> a écrit dans le message de news:
41cbddb9$0$2585$626a14ce@news.free.fr...
Bonjour à tous
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ont un service client qui t'informe, essaie de résoudre ton problème et
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remboursement. Vu les pratiques d'autres sites dans ce genre de situation,
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Vincent Becker
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Denis
Bonjour
Réponse : NON Je me suis fait avoir 2 fois dont une fois au moins de trop, ce site est maintenant rayé de mes fournisseurs. @+ Denis
"Daniel" a écrit dans le message de news: 8sQyd.6823$
Bonjour à tous
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Gasp !
Pour noël, c'est rapé : j'espère l'avoir cette année ... ou l'avoir tout court.
Le "plus drôle", c'est qu'il est toujours à la vente sur leur site.
CDiscount tiens-il les délais pour ses livraisons, en général ?
Merci
JF
Bonjour
Réponse : NON
Je me suis fait avoir 2 fois dont une fois au moins de trop, ce site est
maintenant rayé de mes fournisseurs.
@+
Denis
"Daniel" <daniel.philipe@club-internet.fr> a écrit dans le message de news:
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Réponse : NON Je me suis fait avoir 2 fois dont une fois au moins de trop, ce site est maintenant rayé de mes fournisseurs. @+ Denis
"Daniel" a écrit dans le message de news: 8sQyd.6823$
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Merci
JF
Géant vert
"Daniel" a écrit dans le message de news: 8sQyd.6823$ ...........;
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Moi j'appelle ça de la publicité mensongère.
"Daniel" <daniel.philipe@club-internet.fr> a écrit dans le message de news:
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...........;
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Géant vert
"Denis" a écrit dans le message de news: 41cc44c2$0$31527$
Bonjour
Réponse : NON Je me suis fait avoir 2 fois dont une fois au moins de trop, ce site est maintenant rayé de mes fournisseurs.
Compte tenu de leur mauvaise réputation je n'aurais pas l'idée de commander chez eux. Faites une petite recherche sur Google pour confirmer mon opinion.
"Denis" <NoSpam.fa99@wanadoo.fr> a écrit dans le message de news:
41cc44c2$0$31527$8fcfb975@news.wanadoo.fr...
Bonjour
Réponse : NON
Je me suis fait avoir 2 fois dont une fois au moins de trop, ce site est
maintenant rayé de mes fournisseurs.
Compte tenu de leur mauvaise réputation je n'aurais pas l'idée de commander
chez eux. Faites une petite recherche sur Google pour confirmer mon opinion.
"Denis" a écrit dans le message de news: 41cc44c2$0$31527$
Bonjour
Réponse : NON Je me suis fait avoir 2 fois dont une fois au moins de trop, ce site est maintenant rayé de mes fournisseurs.
Compte tenu de leur mauvaise réputation je n'aurais pas l'idée de commander chez eux. Faites une petite recherche sur Google pour confirmer mon opinion.
DM
Heureusement que ton patron n'est pas aussi exigeant avec toi et que tu ne puisses pas plaider une panne de disque dur..
"Géant vert" a écrit dans le message de news:
"Daniel" a écrit dans le message de news:
8sQyd.6823$ ...........;
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Heureusement que ton patron n'est pas aussi exigeant avec toi et que tu ne
puisses pas plaider une panne de disque dur..
"Géant vert" <geant.vert@free.fr> a écrit dans le message de news:
33360fF3s46caU1@individual.net...
"Daniel" <daniel.philipe@club-internet.fr> a écrit dans le message de
news:
Heureusement que ton patron n'est pas aussi exigeant avec toi et que tu ne puisses pas plaider une panne de disque dur..
"Géant vert" a écrit dans le message de news:
"Daniel" a écrit dans le message de news:
8sQyd.6823$ ...........;
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Gérard95
Ils ont un GROS problème : les délais de livraison c'est n'importe quoi.... C'est très bien si t'attends rien.... Si t'a besoin d'une TV d'urgence, ou de quoi que ce soit laisse tomber... Le message comme quoi ta commande est expédiée arrive 2 semaines ou 2 mois après la livraison...ou pas du tout.. Le collègue qui m'avait donné l'adresse m'avait prévenu : "bien... sauf livraison" et il en était à sa 17e commande , dont camescope avec graveur dvd etc ....
"soave gérard" a écrit dans le message de news: 41cc3327$0$24782$
moi aucun problème avec eux
"Vincent Becker" a écrit dans le message de news: 41cbddb9$0$2585$
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c'est n'importe quoi....
C'est très bien si t'attends rien....
Si t'a besoin d'une TV d'urgence, ou de quoi que ce soit laisse tomber...
Le message comme quoi ta commande est expédiée arrive 2 semaines ou 2 mois
après la livraison...ou pas du tout..
Le collègue qui m'avait donné l'adresse m'avait prévenu : "bien... sauf
livraison" et il en était à sa 17e commande , dont camescope avec graveur
dvd etc ....
"soave gérard" <soave.g@free.fr> a écrit dans le message de news:
41cc3327$0$24782$636a15ce@news.free.fr...
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"Vincent Becker" <no.address@no.spam> a écrit dans le message de news:
41cbddb9$0$2585$626a14ce@news.free.fr...
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--
Vincent Becker
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Ils ont un GROS problème : les délais de livraison c'est n'importe quoi.... C'est très bien si t'attends rien.... Si t'a besoin d'une TV d'urgence, ou de quoi que ce soit laisse tomber... Le message comme quoi ta commande est expédiée arrive 2 semaines ou 2 mois après la livraison...ou pas du tout.. Le collègue qui m'avait donné l'adresse m'avait prévenu : "bien... sauf livraison" et il en était à sa 17e commande , dont camescope avec graveur dvd etc ....
"soave gérard" a écrit dans le message de news: 41cc3327$0$24782$
moi aucun problème avec eux
"Vincent Becker" a écrit dans le message de news: 41cbddb9$0$2585$
Bonjour à tous J'ai commandé le 19/12 un Kodak DX 6490 sur CDiscount, son prix étant tout à fait intéressant (295 Euros) J'ai reçu hier ce mail :
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Géant vert
a écrit dans le message de news:
..............
Pourquoi pompe-t'ils l'argent sur ton compte s'il sont dans l'incapacité de fournir la commande ? ¨
Parce qu'il y a encore trop de crétins masos.
<n.lepere@alinto.be> a écrit dans le message de news:
ruvqs0ps4grlgbapjek7qr9918cgtc2h8s@4ax.com...
..............
Pourquoi pompe-t'ils l'argent sur ton compte s'il sont dans l'incapacité
de fournir la commande ?
¨
