Ce cher TELE2

Merci de vos remarques....

Cdt,

"Eddy" <nospam@noadv.fr> a écrit dans le message de
news:7qpMd.20003$Of5.13366@nntpserver.swip.net...

"JohnT" <johntecknoVIREmoiTOUTca@hotmail.com> a écrit dans le message de
news: Ri5Md.19697$Of5.13128@nntpserver.swip.net...

je telephone afin qu'ils reajustent le tarif .. comme d'habitude... et
mà

on
me repond que comme je suis abonne sans frais de resilliation... c'est
plus
cher. Le teleoperateur me conseille donc de changer mon abonnement et
d'en

prendre un avec frais de resilliations si je veux beneficier du nouveau
tarif....

bande d'enfoires .... A lire tous les posts ici, on se rend compte qu'il
n'y
a pas un operateur digne de confiance ! Je suis ecoeure d'etre pris en
otage
!

Ces nouvelles conditions datent d'août dernier, tu débarques un peu ! Ceci
dit tu n'es pas du tout pris en otage puisque tu es libre de partir sans
frais.

Sache que si tu acceptes le nouveau contrat pour avoir le nouveau tarif,
tes

frais de résiliations seront dégressifs à partir de la date d'activation
de

la ligne, ce qui donne pour toi : 96 - 3 x 17 = 45 Euros. Cela correspond
aux frais de résiliation du Neuf mais eux ne sont pas dégressifs ! Ce
n'est

pas un si mauvais deal.

Enfin si tu vas chez le Neuf bonne chance, mais n'oublie pas que dans 1 an
ils t'augmentent le tarif de 5 Euros ! Le tarif affiché n'est qu'un tarif
promotionnel sur 12 mois bien qu'ils fassent tout pour te faire croire que
c'est le vrai tarif. Rien que pour ça je n'irai jamais chez eux (pas assez
réglos).

Bien sûr tout ceci n'est que mon avis et chacun se le voit :-)

nufin wrote:

Pourquoi ?
J'ai été privé de connexion pdt 2 mois.
Excédé, j'ai fini par envoyé en reco. +A.R
C'est finalement revenu mais pour combien de temps.

Aucune cohérence dans le traitement de mon problème de connexion.
La hot line te fait vérifier ton système (elle ne sait faire que ça),
rien ne transpire des services techniques (vraissemblablement de la
sous-traitance) bref FAI peu fiable à éviter si on a vraiment besoin de
l'ADSL.
@+
TOF ADSLNEUFT qui refonctionne après 55 jours de panne

d'abord, commence par quoter correctement.
puis, evite de generaliser en s'appuyant sur ton propre cas ou alors
precise bien qu'il s'agit de ton cas.
par exemple, mon experience chez le neuf est tout le contraire de la
tienne.

stephan

Stephan wrote:

Bink wrote:

Ne choisi pas 9télécom en tout cas. (meme si leur pub ont l'air attractive,
je ne te le conseille pas)

precisions pkoi?

stephan

Eddy wrote:

Enfin si tu vas chez le Neuf bonne chance, mais n'oublie pas que dans 1 an
ils t'augmentent le tarif de 5 Euros ! Le tarif affiché n'est qu'un tarif
promotionnel sur 12 mois bien qu'ils fassent tout pour te faire croire que
c'est le vrai tarif. Rien que pour ça je n'irai jamais chez eux (pas assez
réglos).

cette these est assez repandue sur le net or elle n'a pas vraiment de
fondement reel. du moins pour l'instant.
d'abord, ca ne c'est jamais vu une augmentation du prix de l'adsl depuis
que cette techologie existe.
puis, les premiers ayant beneficie de l'offre a 14,90 chez 9 ou chez
cegetel n'ont pas encore revolu leur premiere annnee. ca sera le cas
dans 1 mois ou deux, de memoire. on verra a ce moment-la qu'en est-il
vraiment. perso, je ne crois pas que le prix augmentera. sachant qu'a
l'epoque des premieres souscriptions et jusqu'a la rentree derniere tous
les contrats sont sans frais de resiliation, ces personnes peuvent
partir sans difficultes pour aller voir ailleurs. neuf ou cegetel n'ont
pas interet a perdre des clients.
faut pas oublier que ceux qui n'ont pas de frais de resiliations sont
reste a 1Mb. passer a 20 euros/mois peut les faire reflechir de basculer
chez le concurrent pour avoir plus de vitesse pour un prix inferieur. du
moins pendant 1 an. ce qui economise 12x5euros` en plus de la vitesse.
avec ces 60 euros ils compensent largement les frais de resiliation de
45 euros qu'ils paieront s'ils quittaient le fai. et au bout d'un an,
ils pourront encore une fois changer. et ainsi rester tout le temps a 15
euros/mois avec des "pertes" relativement faibles.
troisiemement, je pense que neuf et cegetel ont mis cette clause
d'augmentation apres 1 an pour se premunir des eventuels changements
non-previsibles dans le secteur: concurrence accrue, nouveaux debits,
adsl2 etc bref garder la main sur le porte-monnaie au cas.
quatriemement, je ne vois pas pkoi on se privera de profiter d'une
promotion. est-ce que "c'est pas reglo" lorsqu'une grande surface met en
promotion un frigo pendant 15 jours, puis augmente son prix? les
exemples dans le genre sont nombreux.
et finalement, meme a 20 euros/mois l'offre actuelle du neuf ou cegetel
a 8Mb est plus que correcte.

le changement qui me plait pas a moi c'est les frais de resiliation. ces
deux Fais etaient les seuls a ne pas avoir de frais de resiliation. ce
qui donnait une grande liberte a l'abonne. ce n'est plus le cas, helas.
d'ailleurs, je me suis lance dans l'adsl parce que ce type d'offres sans
engagements est apparu. j'ai horreur d'etre pieds et mains lies a Fai.
perso, je ne suis pas du tout un client fidele et je n'hesite pas a
faire jouer la concurrence et bouger ailleurs des qu'une nouvelle offre
plus interessante se presente. ainsi, depuis 96 j'ai essaye presque tous
les fais en RTC surfant sur les promos. je crois que dans le monde de
l'internet il faut pas se priver de profiter des changements qui
interviennent tres, trop, rapidement. adopter ce type de comportement
implique bien sur qq contraintes : il faut penser a creer une adresse
e-mail independante du fai, idem pr les pages perso (si on en a) etc,
mais ca vaut le coup et le cout.

voila.

stephan

JohnT wrote:

Bonjour à tous ...

J'ai juste une info à vous communiquer.

je suis abonné télé2 ADSL depuis le début .. 17 mois.
Je paye 19 euros par mois (ou qquechose avoisinant) pour 1 mega. Or
actuellement l'abonnement 1 mega est actuellement ofert à 14 euros et
quelque.

je telephone afin qu'ils reajustent le tarif .. comme d'habitude... et mà on
me repond que comme je suis abonne sans frais de resilliation... c'est plus
cher. Le teleoperateur me conseille donc de changer mon abonnement et d'en
prendre un avec frais de resilliations si je veux beneficier du nouveau
tarif....

bande d'enfoires .... A lire tous les posts ici, on se rend compte qu'il n'y
a pas un operateur digne de confiance ! Je suis ecoeure d'etre pris en otage
!

Enfin si vous connaissez un operateur plus avantageux ....

bye


Je suis abonné à Tele2 depuis 2 ans.

Aucun problème de connexion.
Débit constant et légèrement supérieur à celui
auquel j'ai souscrit.
La seule fois ou j'ai eu un soucis, il provenait
d'une mauvaise manipulation de ma part et
j'ai même été remboursé de la moitié de mon forfait !!!!!

"Stephan" <stefstud@hotmail.com> a écrit dans le message de news:
4203416B.D27012D7@hotmail.com...

Eddy wrote:

Enfin si tu vas chez le Neuf bonne chance, mais n'oublie pas que dans 1
an
ils t'augmentent le tarif de 5 Euros ! Le tarif affiché n'est qu'un tarif
promotionnel sur 12 mois bien qu'ils fassent tout pour te faire croire
que
c'est le vrai tarif.

cette these est assez repandue sur le net or elle n'a pas vraiment de
fondement reel. du moins pour l'instant.

Ce n'est pas une thèse, c'est le site du Neuf (ou de Cegetel, ou de
Club-Internet) qui le dit !

perso, je ne crois pas que le prix augmentera. sachant qu'a
l'epoque des premieres souscriptions et jusqu'a la rentree derniere tous
les contrats sont sans frais de resiliation, ces personnes peuvent
partir sans difficultes pour aller voir ailleurs. neuf ou cegetel n'ont
pas interet a perdre des clients.

Moi je pense qu'il augmentera comme c'est annoncé, et que cela créera des
désillusions ... Beaucoup doivent déjà avoir migré sur le nouveau contrat
avec frais pour bénéficier de l'AdslMax et tout le monde n'a pas envie de
changer d'opérateur tous les 6 mois.

je ne vois pas pkoi on se privera de profiter d'une
promotion. est-ce que "c'est pas reglo" lorsqu'une grande surface met en
promotion un frigo pendant 15 jours, puis augmente son prix? les
exemples dans le genre sont nombreux.

Ce n'est pas tout à fait pareil. Quand une grande surface te fait un prix
sur un article, ils te rappellent pas après pour te demander la différence
quand il augmente !
Je trouve tout simplement que ce serait réglo s'il y avait marqué de façon
claire et lisible sur les pubs "14,90 Euros la première année" au lieu de
"14,90 Euros *" avec un renvoi quasiment illisible tellement il est écrit
petit. Je suis persuadé que des gens se sont abonnés sans se rendre compte
de ça et qu'ils seront bien surpris lorsqu'ils vont voir leurs factures
augmenter. En tout cas ça contribue à faire penser que le tarif de l'offre
est de 14,90 Euros alors qu'il est de 19,90 Euros et je trouve que c'est un
peu se foutre de la gueule du client.

et finalement, meme a 20 euros/mois l'offre actuelle du neuf ou cegetel
a 8Mb est plus que correcte.

Ca d'accord, mais ce n'est pas le problème. Offre correcte ou pas les
techniques du marketing du Neuf (ou de Cegetel ou autres) sont limites à mon
goût (d'autant qu'il semblerait si on en croit les forums Grenouille que le
8M annoncé du Neuf soit du 2M effectifs pour beaucoup). Mais chacun ses
goûts :-)

le changement qui me plait pas a moi c'est les frais de resiliation.
(...).
perso, je ne suis pas du tout un client fidele et je n'hesite pas a
faire jouer la concurrence et bouger ailleurs des qu'une nouvelle offre
plus interessante se presente.

Ca ne te plait pas mais ce sont justement des comportements comme le tien
qui font que les opérateurs multiplient les effets d'annonces exagérés et
imposent des frais de résiliation, tu ne crois pas ?

Mais bien sûr pour finir chacun fait ce qu'il veut ! Moi j'ai une connexion
1024/256 chez Tele2 qui marche parfaitement bien pour pas cher (14,85 Eur)
et je ne vois pas pour l'instant pourquoi j'en changerai sous le simple
prétexte que 1024/256 c'est un peu en retard sur les offres actuelles ...
Y'a un peu plus d'un an je payais le même prix pour le forfait 50H de Free
alors ... :-)

"JohnT" <johntecknoVIREmoiTOUTca@hotmail.com> a écrit dans le message de
news: Ri5Md.19697$Of5.13128@nntpserver.swip.net...

Bonjour à tous ...

J'ai juste une info à vous communiquer.

je suis abonné télé2 ADSL depuis le début .. 17 mois.
Je paye 19 euros par mois (ou qquechose avoisinant) pour 1 mega. Or
actuellement l'abonnement 1 mega est actuellement ofert à 14 euros et
quelque.

je telephone afin qu'ils reajustent le tarif .. comme d'habitude... et mà
on
me repond que comme je suis abonne sans frais de resilliation... c'est
plus
cher. Le teleoperateur me conseille donc de changer mon abonnement et d'en
prendre un avec frais de resilliations si je veux beneficier du nouveau
tarif....

bande d'enfoires .... A lire tous les posts ici, on se rend compte qu'il
n'y
a pas un operateur digne de confiance ! Je suis ecoeure d'etre pris en
otage
!

Enfin si vous connaissez un operateur plus avantageux ....

bye

Télé 2 c'est le truc que quand je tchat, les mec me dise on à été coupé ?

"mikapi" <nomicapi@tele2.fr> a écrit dans le message de news:
i8oMd.19955$Of5.13348@nntpserver.swip.net...

Ben si t'as pas de frais de resiliation, rien ne t'empeche de resilier et
de

te reabonner pour avoir le nouveau tarif, non ?

surtout pas
tu perdrais la dégressivité de 3 ? par mois d'ancienneté

Dégressivité de quoi ? il a pas de frais de resiliation il a dit.

"Spyou" <root@spyou.org> a écrit dans le message de news:
4203fe13$0$21392$636a15ce@news.free.fr...

Ben si t'as pas de frais de resiliation, rien ne t'empeche de resilier
et
de

te reabonner pour avoir le nouveau tarif, non ?

surtout pas
tu perdrais la dégressivité de 3 ? par mois d'ancienneté

Dégressivité de quoi ? il a pas de frais de resiliation il a dit.

Tu n'as pas compris ce qu'il voulait dire :
-s'il change de contrat, il bénéficie de la dégressivité à partir de la date
d'activation de la ligne et ses frais de résiliation partent de 96 - 3 x (nb
de mois d'ancienneté) Euros.
-s'il se désabonne et se réabonne, ses frais de résiliation repartent à 96
Euros

Salut,

Je n'ai jamais eu de pblms avec Tele2 au niveau des connexions .. une ligne
1mega me suffit mais le fait est que je deteste payer plus que les autres
sous pretexte que j'ai un contrat d'abonnement de la première heure sans
frais de resilliation. Alors que jusqu'à ce que ces frais apparaissent chez
tele2, ils ont toujours réaligné les tarifs au fur et à mesure des baisses.
Là j'ai l'impression de me faire enfler et j'aime pas ça !

"john" <yfu-1831@iximail.com> a écrit dans le message de
news:M%MMd.20417$Of5.13377@nntpserver.swip.net...

JohnT wrote:

Bonjour à tous ...

J'ai juste une info à vous communiquer.

je suis abonné télé2 ADSL depuis le début .. 17 mois.
Je paye 19 euros par mois (ou qquechose avoisinant) pour 1 mega. Or
actuellement l'abonnement 1 mega est actuellement ofert à 14 euros et
quelque.

je telephone afin qu'ils reajustent le tarif .. comme d'habitude... et
mà on

me repond que comme je suis abonne sans frais de resilliation... c'est
plus

cher. Le teleoperateur me conseille donc de changer mon abonnement et
d'en

prendre un avec frais de resilliations si je veux beneficier du nouveau
tarif....

bande d'enfoires .... A lire tous les posts ici, on se rend compte qu'il
n'y

a pas un operateur digne de confiance ! Je suis ecoeure d'etre pris en
otage

!

Enfin si vous connaissez un operateur plus avantageux ....

bye


Je suis abonné à Tele2 depuis 2 ans.

Aucun problème de connexion.
Débit constant et légèrement supérieur à celui
auquel j'ai souscrit.
La seule fois ou j'ai eu un soucis, il provenait
d'une mauvaise manipulation de ma part et
j'ai même été remboursé de la moitié de mon forfait !!!!!

"Eddy" <nospam@noadv.fr> a écrit dans le message de news:
aO%Md.20601$Of5.13665@nntpserver.swip.net...

Tu n'as pas compris ce qu'il voulait dire :
-s'il change de contrat, il bénéficie de la dégressivité à partir de la
date
d'activation de la ligne et ses frais de résiliation partent de 96 - 3 x
(nb
de mois d'ancienneté) Euros.
-s'il se désabonne et se réabonne, ses frais de résiliation repartent à 96
Euros

<<
je telephone afin qu'ils reajustent le tarif .. comme d'habitude... et mà on
me repond que comme je suis abonne sans frais de resilliation...

Excusez moi hein .. pour moi, ca veux dire qu'il n'a aucun frais de résil.