Je me suis abonné sur leur site le 14 avril, ma ligne à été commandé le 29
avril et aujourd'hui 14 mai toujours rien: commande en attente
??????????????
Ca fait trop long ! comprend pas ! j'ai appelé deja 4 fois et pas
d'amelioration. le modem n'est meme pas expédié.
Une honte ! Deja que ça fait plusieurs années que j'attendais que ma ligne
soit eligible et là encore un mois de plus
Un conseillé wanadoo m'a appelé et si je m'abonne chez eux en 4 jours je
suis connecté ! Mais bon le prix n'est pas le meme.
J'attends encore 1 semaine et ensuite basta je vais voir ailleur.
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Pour comparaison en dégroupé 1024 avec télé2, je me suis inscris en ligne le 17/04, FT (wanadoo) m'a coupé la synchro ADSL le 23/04 alors que j'avais résilié pour le 01/05 (!), Télé2 m'a donné mes identifiants par téléphone le 23/04 également et m'a promis la synchro le 05/05. J'ai eu effectivement ma première connexion le 04/05. Depuis je surfe sans problème (région de Grenoble) pour 20 euros de moins par mois. Je ne regrette pas mes 10 jours sans ADSL meme si sur le moment j'ai eu l'impression d'etre en manque :) Bon courage car c'est vrai qu'un mois me parait abusif, surtout si on t'as promis un délai plus court ! Réclames tous les jours, harcèles les, ne te laisse surtout pas faire !
"Loïc" a écrit dans le message de news: 40a3d9a0$0$27672$
Je me suis abonné sur leur site le 14 avril, ma ligne à été commandé le 29 avril et aujourd'hui 14 mai toujours rien: commande en attente ??????????????
Ca fait trop long ! comprend pas ! j'ai appelé deja 4 fois et pas d'amelioration. le modem n'est meme pas expédié. Une honte ! Deja que ça fait plusieurs années que j'attendais que ma ligne soit eligible et là encore un mois de plus
Un conseillé wanadoo m'a appelé et si je m'abonne chez eux en 4 jours je suis connecté ! Mais bon le prix n'est pas le meme.
J'attends encore 1 semaine et ensuite basta je vais voir ailleur.
Pour comparaison en dégroupé 1024 avec télé2, je me suis inscris en ligne le
17/04, FT (wanadoo) m'a coupé la synchro ADSL le 23/04 alors que j'avais
résilié pour le 01/05 (!), Télé2 m'a donné mes identifiants par téléphone le
23/04 également et m'a promis la synchro le 05/05. J'ai eu effectivement ma
première connexion le 04/05. Depuis je surfe sans problème (région de
Grenoble) pour 20 euros de moins par mois. Je ne regrette pas mes 10 jours
sans ADSL meme si sur le moment j'ai eu l'impression d'etre en manque :)
Bon courage car c'est vrai qu'un mois me parait abusif, surtout si on t'as
promis un délai plus court ! Réclames tous les jours, harcèles les, ne te
laisse surtout pas faire !
"Loïc" <nospam@free.fr> a écrit dans le message de news:
40a3d9a0$0$27672$636a15ce@news.free.fr...
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Une honte ! Deja que ça fait plusieurs années que j'attendais que ma ligne
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Pour comparaison en dégroupé 1024 avec télé2, je me suis inscris en ligne le 17/04, FT (wanadoo) m'a coupé la synchro ADSL le 23/04 alors que j'avais résilié pour le 01/05 (!), Télé2 m'a donné mes identifiants par téléphone le 23/04 également et m'a promis la synchro le 05/05. J'ai eu effectivement ma première connexion le 04/05. Depuis je surfe sans problème (région de Grenoble) pour 20 euros de moins par mois. Je ne regrette pas mes 10 jours sans ADSL meme si sur le moment j'ai eu l'impression d'etre en manque :) Bon courage car c'est vrai qu'un mois me parait abusif, surtout si on t'as promis un délai plus court ! Réclames tous les jours, harcèles les, ne te laisse surtout pas faire !
"Loïc" a écrit dans le message de news: 40a3d9a0$0$27672$
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Ca fait trop long ! comprend pas ! j'ai appelé deja 4 fois et pas d'amelioration. le modem n'est meme pas expédié. Une honte ! Deja que ça fait plusieurs années que j'attendais que ma ligne soit eligible et là encore un mois de plus
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J'attends encore 1 semaine et ensuite basta je vais voir ailleur.
arkanoid
"Loïc" a écrit dans le message de news:40a3d9a0$0$27672$
Je me suis abonné sur leur site le 14 avril, ma ligne à été commandé le 29 avril et aujourd'hui 14 mai toujours rien: commande en attente ??????????????
Ca fait trop long ! comprend pas ! j'ai appelé deja 4 fois et pas d'amelioration. le modem n'est meme pas expédié. Une honte ! Deja que ça fait plusieurs années que j'attendais que ma ligne soit eligible et là encore un mois de plus
Un conseillé wanadoo m'a appelé et si je m'abonne chez eux en 4 jours je suis connecté ! Mais bon le prix n'est pas le meme.
J'attends encore 1 semaine et ensuite basta je vais voir ailleur.
Bonjour,
Je suis dans le même cas que vous, inscrit le 21 avril et depuis aucune nouvelle.
De plus les gens du téléphone ont pas l'air bien aware ( limite j'men foutiste ) .
Le commerce/pub fonctionne mieux que le reste dans cette entreprise je crois, le reste n'a pas l'air de suivre.
Vive le 56k !
Bon courage,
"Loïc" <nospam@free.fr> a écrit dans le message de
news:40a3d9a0$0$27672$636a15ce@news.free.fr...
Je me suis abonné sur leur site le 14 avril, ma ligne à été commandé le 29
avril et aujourd'hui 14 mai toujours rien: commande en attente
??????????????
Ca fait trop long ! comprend pas ! j'ai appelé deja 4 fois et pas
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Une honte ! Deja que ça fait plusieurs années que j'attendais que ma ligne
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Un conseillé wanadoo m'a appelé et si je m'abonne chez eux en 4 jours je
suis connecté ! Mais bon le prix n'est pas le meme.
J'attends encore 1 semaine et ensuite basta je vais voir ailleur.
Bonjour,
Je suis dans le même cas que vous, inscrit le 21 avril et depuis aucune
nouvelle.
De plus les gens du téléphone ont pas l'air bien aware ( limite j'men
foutiste ) .
Le commerce/pub fonctionne mieux que le reste dans cette entreprise je
crois, le reste n'a pas l'air de suivre.
"Loïc" a écrit dans le message de news:40a3d9a0$0$27672$
Je me suis abonné sur leur site le 14 avril, ma ligne à été commandé le 29 avril et aujourd'hui 14 mai toujours rien: commande en attente ??????????????
Ca fait trop long ! comprend pas ! j'ai appelé deja 4 fois et pas d'amelioration. le modem n'est meme pas expédié. Une honte ! Deja que ça fait plusieurs années que j'attendais que ma ligne soit eligible et là encore un mois de plus
Un conseillé wanadoo m'a appelé et si je m'abonne chez eux en 4 jours je suis connecté ! Mais bon le prix n'est pas le meme.
J'attends encore 1 semaine et ensuite basta je vais voir ailleur.
Bonjour,
Je suis dans le même cas que vous, inscrit le 21 avril et depuis aucune nouvelle.
De plus les gens du téléphone ont pas l'air bien aware ( limite j'men foutiste ) .
Le commerce/pub fonctionne mieux que le reste dans cette entreprise je crois, le reste n'a pas l'air de suivre.
Vive le 56k !
Bon courage,
skwat
Salut,
Ca ne sert a rien de leur telephoner, le service commercial ADSL ne peut rien faire, (a part prendre des commande et dire que la connexion serat active sous 10 a 15 jour max, bien sur). Je les ai appeller une vingtaine de fois et pas moyen de connaitre l'ete de la commande.
Le mieux c'est de faire un recommandé au service reclamation.
Moi j'ai passer ma commande le 15 mars, la ligne a ete activer le 4 mai, le modem recu le 10. Par contre j'ai tj pas recu le courrier (papier) avec mes identifiant, mais j'ai recu un mail le 10.
Avec cegetel faut etre patient, y a rien d'autre a faire.
C'est long a venir mais la connexion est de bonne qualité. J'espere juste que le service technique est plus competent et a l'ecoute des clients que le service commercial (moin c'est pas possible).
Pat www.adslautoconnect.net
-- Utilisez notre serveur de news 'news.foorum.com' depuis n'importe ou. Plus d'info sur : http://nnrpinfo.go.foorum.fr/
Salut,
Ca ne sert a rien de leur telephoner, le service commercial ADSL ne peut rien
faire, (a part prendre des commande et dire que la connexion serat active sous
10 a 15 jour max, bien sur). Je les ai appeller une vingtaine de fois et pas
moyen de connaitre l'ete de la commande.
Le mieux c'est de faire un recommandé au service reclamation.
Moi j'ai passer ma commande le 15 mars, la ligne a ete activer le 4 mai, le
modem recu le 10. Par contre j'ai tj pas recu le courrier (papier) avec mes
identifiant, mais j'ai recu un mail le 10.
Avec cegetel faut etre patient, y a rien d'autre a faire.
C'est long a venir mais la connexion est de bonne qualité. J'espere juste que le
service technique est plus competent et a l'ecoute des clients que le service
commercial (moin c'est pas possible).
Pat
www.adslautoconnect.net
--
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Ca ne sert a rien de leur telephoner, le service commercial ADSL ne peut rien faire, (a part prendre des commande et dire que la connexion serat active sous 10 a 15 jour max, bien sur). Je les ai appeller une vingtaine de fois et pas moyen de connaitre l'ete de la commande.
Le mieux c'est de faire un recommandé au service reclamation.
Moi j'ai passer ma commande le 15 mars, la ligne a ete activer le 4 mai, le modem recu le 10. Par contre j'ai tj pas recu le courrier (papier) avec mes identifiant, mais j'ai recu un mail le 10.
Avec cegetel faut etre patient, y a rien d'autre a faire.
C'est long a venir mais la connexion est de bonne qualité. J'espere juste que le service technique est plus competent et a l'ecoute des clients que le service commercial (moin c'est pas possible).
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arkanoid
"skwat" a écrit dans le message de news:
Salut,
Ca ne sert a rien de leur telephoner, le service commercial ADSL ne peut rien
faire, (a part prendre des commande et dire que la connexion serat active sous
10 a 15 jour max, bien sur). Je les ai appeller une vingtaine de fois et pas
moyen de connaitre l'ete de la commande.
Le mieux c'est de faire un recommandé au service reclamation.
Moi j'ai passer ma commande le 15 mars, la ligne a ete activer le 4 mai, le
modem recu le 10. Par contre j'ai tj pas recu le courrier (papier) avec mes
identifiant, mais j'ai recu un mail le 10.
Avec cegetel faut etre patient, y a rien d'autre a faire.
C'est long a venir mais la connexion est de bonne qualité. J'espere juste que le
c'est dur la patience :) :) :) , surtout qd on est en 56k après avoir été en ADSL auparavant ;) ( non je ne suis pas un drogué ;) )
service technique est plus competent et a l'ecoute des clients que le service
commercial (moin c'est pas possible).
Pat www.adslautoconnect.net
-- Utilisez notre serveur de news 'news.foorum.com' depuis n'importe ou. Plus d'info sur : http://nnrpinfo.go.foorum.fr/
Bref j'ai regardé avec mon équipement et il semblerai que la ligne soient dégroupée.
Ca devrait venir ... W8 & see ...
"skwat" <skwat@adslautoconnect.net> a écrit dans le message de
news:2004514-132046-589300@foorum.com...
Salut,
Ca ne sert a rien de leur telephoner, le service commercial ADSL ne peut
rien
faire, (a part prendre des commande et dire que la connexion serat active
sous
10 a 15 jour max, bien sur). Je les ai appeller une vingtaine de fois et
pas
moyen de connaitre l'ete de la commande.
Le mieux c'est de faire un recommandé au service reclamation.
Moi j'ai passer ma commande le 15 mars, la ligne a ete activer le 4 mai,
le
modem recu le 10. Par contre j'ai tj pas recu le courrier (papier) avec
mes
identifiant, mais j'ai recu un mail le 10.
Avec cegetel faut etre patient, y a rien d'autre a faire.
C'est long a venir mais la connexion est de bonne qualité. J'espere juste
que le
c'est dur la patience :) :) :) , surtout qd on est en 56k après avoir été en
ADSL auparavant ;) ( non je ne suis pas un drogué ;) )
service technique est plus competent et a l'ecoute des clients que le
service
commercial (moin c'est pas possible).
Pat
www.adslautoconnect.net
--
Utilisez notre serveur de news 'news.foorum.com' depuis n'importe ou.
Plus d'info sur : http://nnrpinfo.go.foorum.fr/
Bref j'ai regardé avec mon équipement et il semblerai que la ligne soient
dégroupée.
Ca ne sert a rien de leur telephoner, le service commercial ADSL ne peut rien
faire, (a part prendre des commande et dire que la connexion serat active sous
10 a 15 jour max, bien sur). Je les ai appeller une vingtaine de fois et pas
moyen de connaitre l'ete de la commande.
Le mieux c'est de faire un recommandé au service reclamation.
Moi j'ai passer ma commande le 15 mars, la ligne a ete activer le 4 mai, le
modem recu le 10. Par contre j'ai tj pas recu le courrier (papier) avec mes
identifiant, mais j'ai recu un mail le 10.
Avec cegetel faut etre patient, y a rien d'autre a faire.
C'est long a venir mais la connexion est de bonne qualité. J'espere juste que le
c'est dur la patience :) :) :) , surtout qd on est en 56k après avoir été en ADSL auparavant ;) ( non je ne suis pas un drogué ;) )
service technique est plus competent et a l'ecoute des clients que le service
commercial (moin c'est pas possible).
Pat www.adslautoconnect.net
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Bref j'ai regardé avec mon équipement et il semblerai que la ligne soient dégroupée.
Ca devrait venir ... W8 & see ...
arkanoid
"Loïc" a écrit dans le message de news:40a3d9a0$0$27672$
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Pour vous donner des nouvelles j'ai réussit à me connecter aujourd'hui.
Tout fonctionne à merveille, je dl a 128k/s , le ping est très bon. La qualitée de la ligne est bonne.
Celà aura mit 3 semaines environ.
"Loïc" <nospam@free.fr> a écrit dans le message de
news:40a3d9a0$0$27672$636a15ce@news.free.fr...
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Pour vous donner des nouvelles j'ai réussit à me connecter aujourd'hui.
Tout fonctionne à merveille, je dl a 128k/s , le ping est très bon.
La qualitée de la ligne est bonne.
"Loïc" a écrit dans le message de news:40a3d9a0$0$27672$
Je me suis abonné sur leur site le 14 avril, ma ligne à été commandé le 29 avril et aujourd'hui 14 mai toujours rien: commande en attente ??????????????
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Tout fonctionne à merveille, je dl a 128k/s , le ping est très bon. La qualitée de la ligne est bonne.
