CEGETEL ceux qui savent=> La Cellule SPOC,et les autres => Les NeuNeus
8 réponses
bardiniog
Bonjour,
voila une p tite histoire qui en dit long sur le respect des clients
par ce FAI
(Fond Aux Immondices)
Voila , mon amie a pris Cegetel à 14.90 euros , jusqu' a 8 Mega...hum
Depuis le 07.01.05 avec leur modem sagem , Pas de diode adsl allumée.
Elle est à moins de 1000 mètres du NRA. Plus de 2 mois d attente !!!!
Je précise que cela fonctionnait très bien sur la mème ligne chez
Wanadoo
Xtense.
Donc , elle a eu droit aux joies de la ligne chaude , ayant eu elle
aussi
des gens au 1077 qu'elle ne comprenait pas.
Mais, comme elle est journaliste et qu'elle connait quelqu'un qui
bosse chez
cegetel( cadre) elle a le droit d'ètre prise en charge par une cellule
nommée "SPOC"
Cette cellule s'occuperait des "VIP" , des clients ayants en fait un
pouvoir
et,ou, des directeurs du groupe cegetel.
Avoir la possibilité de faire jouer ses relations , ou de crier haut
et fort
(dans un canard par exemple) que Cegetel prend ses clients pour des
anes.
Elle (la cellule) serait basés à La Défense , contrairement à la
société par
laquelle cégétel soustraite sa hotline , qui est TELEPERFORMANCE sté
qui
soit dit en passant fait les hotlines des principaux FAIs French
J'èspère que certains pourront confirmer cette infos ?
N'oublions pas qu'ils sont les rois du Mytho. et de la contradiction.
Et si cette cellule "SPOC" existe vraiment , c'est à elle que tous les
clients lesés doivent s'adresser.
Existe t-il un numéro direct?, ils ont dit qu ils ne pouvaient pas
etre joint ,
par contre , il te régularise une facture payée pour un service qui ne
marche pas en 24 Heures !!! Merveilleux nan ? en fait on revient à
des pratiques commerciales normales , mais uniquement pour ceux qui
ont le bras "un peu" long . Superbe nan ?
ALors tous ceux qui galèrent avec ces VOLEURS,vous savez ce qu il vous
reste
à faire.
Du faux 8 Mega , des vrai/faux clients qui passent avant les autres ,
les facturations erronées... et j en passe
Quand est ce que l on se réunit et que l on intente une action en
justice ??
SI quelqu un à les coordonnées de cette cellule , qu il le dise.
Cette action est irreversible, confirmez la suppression du commentaire ?
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Violence
Harcèlement
Fraude
Vente illégale
Discours haineux
Terrorisme
Autre
Captain Kirk
"MarreArnaque" a écrit dans le message de news:
Mais, comme elle est journaliste et qu'elle connait quelqu'un qui bosse chez cegetel( cadre) elle a le droit d'ètre prise en charge par une cellule nommée "SPOC"
SI quelqu un à les coordonnées de cette cellule , qu il le dise.
Ca m'intéresse aussi.
"MarreArnaque" <bardiniog@yahoo.fr> a écrit dans le message de news:
6b451d2f.0503171815.1ad02dab@posting.google.com...
Mais, comme elle est journaliste et qu'elle connait quelqu'un qui
bosse chez cegetel( cadre) elle a le droit d'ètre prise en charge par une
cellule
nommée "SPOC"
SI quelqu un à les coordonnées de cette cellule , qu il le dise.
Mais, comme elle est journaliste et qu'elle connait quelqu'un qui bosse chez cegetel( cadre) elle a le droit d'ètre prise en charge par une cellule nommée "SPOC"
SI quelqu un à les coordonnées de cette cellule , qu il le dise.
Ca m'intéresse aussi.
vornoff
"Captain Kirk" a écrit dans le message de news:423a3bcb$0$13921$
"MarreArnaque" a écrit dans le message de news:
Mais, comme elle est journaliste et qu'elle connait quelqu'un qui bosse chez cegetel( cadre) elle a le droit d'ètre prise en charge par une
cellule nommée "SPOC"
SI quelqu un à les coordonnées de cette cellule , qu il le dise.
Ca m'intéresse aussi.
d'autres Fai ont des cellules VIP, principalement pour éviter que les
coordonnées de noms céléèbres passent dans toutes les mains. évidemment les actions menées par cette cellule doivent juste être plus directe, donc plus rapide, mais à mon avis les mêmes actions sont déclenchées. hormis que la relation au niveau 1 (la hotline classique) doit passer surement par plus d'intermédiaires pour valider une action et donc on a le risque que "ça bloque" quelque part (une personne ne fait pas/ ne veut pas faire remonter une action) donc la situation n'avance pas (sans compter les erreurs/mauvaises volontés des hotliners en eux même, inutile de les blamer complètement non plus :))
"Captain Kirk" <doyoudoo@doyoudoo.com> a écrit dans le message de
news:423a3bcb$0$13921$626a14ce@news.free.fr...
"MarreArnaque" <bardiniog@yahoo.fr> a écrit dans le message de news:
6b451d2f.0503171815.1ad02dab@posting.google.com...
Mais, comme elle est journaliste et qu'elle connait quelqu'un qui
bosse chez cegetel( cadre) elle a le droit d'ètre prise en charge par
une
cellule
nommée "SPOC"
SI quelqu un à les coordonnées de cette cellule , qu il le dise.
Ca m'intéresse aussi.
d'autres Fai ont des cellules VIP, principalement pour éviter que les
coordonnées de noms céléèbres passent dans toutes les mains.
évidemment les actions menées par cette cellule doivent juste être plus
directe, donc plus rapide, mais à mon avis les mêmes actions sont
déclenchées. hormis que la relation au niveau 1 (la hotline classique) doit
passer surement par plus d'intermédiaires pour valider une action et donc on
a le risque que "ça bloque" quelque part (une personne ne fait pas/ ne veut
pas faire remonter une action) donc la situation n'avance pas (sans compter
les erreurs/mauvaises volontés des hotliners en eux même, inutile de les
blamer complètement non plus :))
"Captain Kirk" a écrit dans le message de news:423a3bcb$0$13921$
"MarreArnaque" a écrit dans le message de news:
Mais, comme elle est journaliste et qu'elle connait quelqu'un qui bosse chez cegetel( cadre) elle a le droit d'ètre prise en charge par une
cellule nommée "SPOC"
SI quelqu un à les coordonnées de cette cellule , qu il le dise.
Ca m'intéresse aussi.
d'autres Fai ont des cellules VIP, principalement pour éviter que les
coordonnées de noms céléèbres passent dans toutes les mains. évidemment les actions menées par cette cellule doivent juste être plus directe, donc plus rapide, mais à mon avis les mêmes actions sont déclenchées. hormis que la relation au niveau 1 (la hotline classique) doit passer surement par plus d'intermédiaires pour valider une action et donc on a le risque que "ça bloque" quelque part (une personne ne fait pas/ ne veut pas faire remonter une action) donc la situation n'avance pas (sans compter les erreurs/mauvaises volontés des hotliners en eux même, inutile de les blamer complètement non plus :))
p.jeannotte
pour résumer une situation, je vous joins copie du dernier courrier que j'ai adressé,
CEGETEl SERVICE CLIENTS CF 83903 35039 RENNES
Copies/ Asso conso / Forums Direction Régionale et Départementale de la Concurrence et de la Consommation et Répression des Fraudes 1à Bd Gaston Doumergue 44000 Nantes
Madame, Monsieur,
Tout d'abord, merci du respect que vous portez à vos clients et de votre réponse aussi prompt à mon courrier recommandé su 28 février dernier .mais la poste étant beaucoup moins efficiente que vos services ; c'est sûrement le courrier qui a dû se perdre, dommage pour une société dont l'image (de loin., de très loin .) est celle de professionnelle de l'informatique, des télécoms et de l'Internet, j'avais sûrement oublié de vous donner mon adresse, numéro de téléphone et adresse émail pour vous faciliter une réponse.
Je viens donc d'être informé par vos services que pour être pris en compte ; le courrier doit être avec accusé de réception (dont acte).Dois je comprendre que le volume à traiter est aussi important que semble l'indiquer la rumeur ?
Je constate donc que vous ne concevez la communication que d'une manière conflictuelle, la communication via votre site Internet restant celle pour s'abonner et non pour échanger avec vos clients. (J'attends toujours réponses à mes mails)
Ce courrier étant également destiné à publication, je conseille d'ors et déjà à tous de ne pas vous régler par prélèvement, ma dernière facture étant à elle seul un recueil d'erreurs, dont je me servirai en travaux pratiques dans les formations que je dispense.(merci de votre précieux concours, même involontaire) J'attends toujours la régularisation très sûrement perdue par la Poste.
Facture et communication sont aussi un signe de votre professionnalisme, nous avons vu précédemment combien les ordinateurs (et pas ceux qui les programment ) font d'erreurs, j'ai fait parti de ces gens honnêtes et confiants qui l'année dernière ont souscrit un abonnement et dont le cadeau de bienvenue était une clef USB lecteur MP3, si vous commandiez votre ligne et si vous régliez votre facture avant le 15 décembre . C'est curieux, mais je n'ai pu obtenir ma facture qu'après le 20 décembre, (vos services étaient dans l'impossibilité de facturer .incompétence , mépris ou abus)
Mais c'était dans les conditions d'attribution en fonction du nombre de réponses, je viens de recevoir non pas ce baladeur, mais mon chèque d'un uro de participation, accompagné d'un courrier qui mérite toute attention, le 7 mars dernier.
J'en apprécie le ton, la qualité du courrier, sa mise en page , sa délicatesse, son humour ; au cas ou vous n'en auriez pas copie, n'hésitez pas à me consulter que je puisse combler cette lacune à votre culture et à votre sens aigu du respect client.
Force est de constater que même en vous questionnant quotidiennement pour enfin savoir comment et quand le miracle aura lieu ; vous baladez..(Un autre terme plus trivial et vulgaire aurait sans doute mieux exprimé la réalité) vos clients et qu'il faut colère et hargne pour que l'on découvre un service commercial « réclamation » dit service commercial M-2.
Il est étonnant que dès que l'on passe au service commercial M-2, l'anonymat devienne de rigueur ..
Les conditions de travail et le harcèlement des mécontents sont ils si angoissant et pesant que la fuite dans l'anonymat devienne la ressource et la réponse efficace face à une entreprise qui ne semble que fort peu concernée par la satisfaction de ses clients ?
En annexe, je vous joins copie de mon premier courrier dont la demande reste d'actualité, bien évidemment complétée par les informations qui auraient été prises en compte depuis février 2005. Bien évidemment,
Dans l'attente de vous lire, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de toute ma considération.
Cholet le 17 Mars 2005
La nuit portant conseil, je reprends ce courrier et re-questionne le 10 77, et vais ensuite vérifier sur votre site l'éligibilité de numéros de téléphone . Surprise !!! Tous les numéros faits sur Cholet (une bonne douzaine ne sont pas ou plus - éligibles à l'offre *téléphone et Internet illimités) que vous faites à 24,90 uro, mais à 10 uro de plus). Veuillez m'adresser la liste des centraux téléphonique sur lesquels vous avez dégroupé partiellement puisque vous n'avez pas à votre actif de dégroupage complet selon vos services, en contradiction semble t il avec vos arguments commerciaux, erreurs ou abus, j'attends avec impatiente vos réponses. Vérifications faites. Escroquerie ou pas, j'adresse copie de ce courrier et informations aux associations compétentes en la matière ,de même aux administrations concernées.)
J'attends par retour courrier les réponses précises et complètes à mes questions.
Sincères salutations
pour résumer une situation, je vous joins copie du dernier courrier
que j'ai adressé,
CEGETEl
SERVICE CLIENTS
CF 83903
35039 RENNES
Copies/ Asso conso / Forums
Direction Régionale et Départementale de la Concurrence et de la
Consommation et Répression des Fraudes 1à Bd Gaston Doumergue
44000 Nantes
Madame, Monsieur,
Tout d'abord, merci du respect que vous portez à vos clients et de
votre réponse aussi prompt à mon courrier recommandé su 28 février
dernier .mais la poste étant beaucoup moins efficiente que vos
services ; c'est sûrement le courrier qui a dû se perdre, dommage pour
une société dont l'image (de loin., de très loin .) est celle de
professionnelle de l'informatique, des télécoms et de l'Internet,
j'avais sûrement oublié de vous donner mon adresse, numéro de
téléphone et adresse émail pour vous faciliter une réponse.
Je viens donc d'être informé par vos services que pour être pris en
compte ; le courrier doit être avec accusé de réception (dont
acte).Dois je comprendre que le volume à traiter est aussi important
que semble l'indiquer la rumeur ?
Je constate donc que vous ne concevez la communication que d'une
manière conflictuelle, la communication via votre site Internet
restant celle pour s'abonner et non pour échanger avec vos clients.
(J'attends toujours réponses à mes mails)
Ce courrier étant également destiné à publication, je conseille d'ors
et déjà à tous de ne pas vous régler par prélèvement, ma dernière
facture étant à elle seul un recueil d'erreurs, dont je me servirai en
travaux pratiques dans les formations que je dispense.(merci de votre
précieux concours, même involontaire)
J'attends toujours la régularisation très sûrement perdue par la
Poste.
Facture et communication sont aussi un signe de votre
professionnalisme, nous avons vu précédemment combien les ordinateurs
(et pas ceux qui les programment ) font d'erreurs, j'ai fait parti de
ces gens honnêtes et confiants qui l'année dernière ont souscrit un
abonnement et dont le cadeau de bienvenue était une clef USB lecteur
MP3, si vous commandiez votre ligne et si vous régliez votre facture
avant le 15 décembre .
C'est curieux, mais je n'ai pu obtenir ma facture qu'après le 20
décembre, (vos services étaient dans l'impossibilité de
facturer .incompétence , mépris ou abus)
Mais c'était dans les conditions d'attribution en fonction du nombre
de réponses, je viens de recevoir non pas ce baladeur, mais mon chèque
d'un uro de participation, accompagné d'un courrier qui mérite toute
attention, le 7 mars dernier.
J'en apprécie le ton, la qualité du courrier, sa mise en page , sa
délicatesse, son humour ; au cas ou vous n'en auriez pas copie,
n'hésitez pas à me consulter que je puisse combler cette lacune à
votre culture et à votre sens aigu du respect client.
Force est de constater que même en vous questionnant quotidiennement
pour enfin savoir comment et quand le miracle aura lieu ; vous
baladez..(Un autre terme plus trivial et vulgaire aurait sans doute
mieux exprimé la réalité) vos clients et qu'il faut colère et hargne
pour que l'on découvre un service commercial « réclamation » dit
service commercial M-2.
Il est étonnant que dès que l'on passe au service commercial M-2,
l'anonymat devienne de rigueur ..
Les conditions de travail et le harcèlement des mécontents sont ils si
angoissant et pesant que la fuite dans l'anonymat devienne la
ressource et la réponse efficace face à une entreprise qui ne semble
que fort peu concernée par la satisfaction de ses clients ?
En annexe, je vous joins copie de mon premier courrier dont la demande
reste d'actualité, bien évidemment complétée par les informations qui
auraient été prises en compte depuis février 2005.
Bien évidemment,
Dans l'attente de vous lire, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur,
l'expression de toute ma considération.
Cholet le 17 Mars 2005
La nuit portant conseil, je reprends ce courrier et re-questionne le
10 77, et vais ensuite vérifier sur votre site l'éligibilité de
numéros de téléphone .
Surprise !!! Tous les numéros faits sur Cholet (une bonne douzaine ne
sont pas ou plus - éligibles à l'offre *téléphone et Internet
illimités) que vous faites à 24,90 uro, mais à 10 uro de plus).
Veuillez m'adresser la liste des centraux téléphonique sur lesquels
vous avez dégroupé partiellement puisque vous n'avez pas à votre actif
de dégroupage complet selon vos services, en contradiction semble t il
avec vos arguments commerciaux, erreurs ou abus, j'attends avec
impatiente vos réponses.
Vérifications faites. Escroquerie ou pas, j'adresse copie de ce
courrier et informations aux associations compétentes en la matière
,de même aux administrations concernées.)
J'attends par retour courrier les réponses précises et complètes à mes
questions.
pour résumer une situation, je vous joins copie du dernier courrier que j'ai adressé,
CEGETEl SERVICE CLIENTS CF 83903 35039 RENNES
Copies/ Asso conso / Forums Direction Régionale et Départementale de la Concurrence et de la Consommation et Répression des Fraudes 1à Bd Gaston Doumergue 44000 Nantes
Madame, Monsieur,
Tout d'abord, merci du respect que vous portez à vos clients et de votre réponse aussi prompt à mon courrier recommandé su 28 février dernier .mais la poste étant beaucoup moins efficiente que vos services ; c'est sûrement le courrier qui a dû se perdre, dommage pour une société dont l'image (de loin., de très loin .) est celle de professionnelle de l'informatique, des télécoms et de l'Internet, j'avais sûrement oublié de vous donner mon adresse, numéro de téléphone et adresse émail pour vous faciliter une réponse.
Je viens donc d'être informé par vos services que pour être pris en compte ; le courrier doit être avec accusé de réception (dont acte).Dois je comprendre que le volume à traiter est aussi important que semble l'indiquer la rumeur ?
Je constate donc que vous ne concevez la communication que d'une manière conflictuelle, la communication via votre site Internet restant celle pour s'abonner et non pour échanger avec vos clients. (J'attends toujours réponses à mes mails)
Ce courrier étant également destiné à publication, je conseille d'ors et déjà à tous de ne pas vous régler par prélèvement, ma dernière facture étant à elle seul un recueil d'erreurs, dont je me servirai en travaux pratiques dans les formations que je dispense.(merci de votre précieux concours, même involontaire) J'attends toujours la régularisation très sûrement perdue par la Poste.
Facture et communication sont aussi un signe de votre professionnalisme, nous avons vu précédemment combien les ordinateurs (et pas ceux qui les programment ) font d'erreurs, j'ai fait parti de ces gens honnêtes et confiants qui l'année dernière ont souscrit un abonnement et dont le cadeau de bienvenue était une clef USB lecteur MP3, si vous commandiez votre ligne et si vous régliez votre facture avant le 15 décembre . C'est curieux, mais je n'ai pu obtenir ma facture qu'après le 20 décembre, (vos services étaient dans l'impossibilité de facturer .incompétence , mépris ou abus)
Mais c'était dans les conditions d'attribution en fonction du nombre de réponses, je viens de recevoir non pas ce baladeur, mais mon chèque d'un uro de participation, accompagné d'un courrier qui mérite toute attention, le 7 mars dernier.
J'en apprécie le ton, la qualité du courrier, sa mise en page , sa délicatesse, son humour ; au cas ou vous n'en auriez pas copie, n'hésitez pas à me consulter que je puisse combler cette lacune à votre culture et à votre sens aigu du respect client.
Force est de constater que même en vous questionnant quotidiennement pour enfin savoir comment et quand le miracle aura lieu ; vous baladez..(Un autre terme plus trivial et vulgaire aurait sans doute mieux exprimé la réalité) vos clients et qu'il faut colère et hargne pour que l'on découvre un service commercial « réclamation » dit service commercial M-2.
Il est étonnant que dès que l'on passe au service commercial M-2, l'anonymat devienne de rigueur ..
Les conditions de travail et le harcèlement des mécontents sont ils si angoissant et pesant que la fuite dans l'anonymat devienne la ressource et la réponse efficace face à une entreprise qui ne semble que fort peu concernée par la satisfaction de ses clients ?
En annexe, je vous joins copie de mon premier courrier dont la demande reste d'actualité, bien évidemment complétée par les informations qui auraient été prises en compte depuis février 2005. Bien évidemment,
Dans l'attente de vous lire, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de toute ma considération.
Cholet le 17 Mars 2005
La nuit portant conseil, je reprends ce courrier et re-questionne le 10 77, et vais ensuite vérifier sur votre site l'éligibilité de numéros de téléphone . Surprise !!! Tous les numéros faits sur Cholet (une bonne douzaine ne sont pas ou plus - éligibles à l'offre *téléphone et Internet illimités) que vous faites à 24,90 uro, mais à 10 uro de plus). Veuillez m'adresser la liste des centraux téléphonique sur lesquels vous avez dégroupé partiellement puisque vous n'avez pas à votre actif de dégroupage complet selon vos services, en contradiction semble t il avec vos arguments commerciaux, erreurs ou abus, j'attends avec impatiente vos réponses. Vérifications faites. Escroquerie ou pas, j'adresse copie de ce courrier et informations aux associations compétentes en la matière ,de même aux administrations concernées.)
J'attends par retour courrier les réponses précises et complètes à mes questions.
Sincères salutations
Francis Chartier
François Yves Le Gal écrivait ...
Pas tout à fait : Gégétel a recruté via Universal US Monsieur Spock, sans emploi depuis l'arrêt de Star Trek.
Il est en charge de la formation des hotliners spécialisés support windows, afin de leur enseigner le Vulcan Nerve Pinch ?
-- Francis Chartier
François Yves Le Gal écrivait ...
Pas tout à fait : Gégétel a recruté via Universal US Monsieur Spock, sans
emploi depuis l'arrêt de Star Trek.
Il est en charge de la formation des hotliners spécialisés support
windows, afin de leur enseigner le Vulcan Nerve Pinch ?
Pas tout à fait : Gégétel a recruté via Universal US Monsieur Spock, sans emploi depuis l'arrêt de Star Trek.
Il est en charge de la formation des hotliners spécialisés support windows, afin de leur enseigner le Vulcan Nerve Pinch ?
-- Francis Chartier
Arkanode
"MarreArnaque" a écrit dans le message de news:
cegetel( cadre) elle a le droit d'ètre prise en charge par une cellule nommée "SPOC"
La cellule SPOC (single point of contact) doit plutôt correpondre à un accueil entreprises amélioré. En tout ca, s'il est vérifié que des VIP y ont accès, il faut avouer que c'est assez dans l'esprit élitiste hérité lors de la création de cegetel. Chez bien d'autres FAI, directeur ou pas, vip ou pas, quand vosu avez un pb, vous en avez un vrai ... c'est plutôt en cela que Cegetel se rapproche des autres FAI: une propension à vendre vite et mal...
"MarreArnaque" <bardiniog@yahoo.fr> a écrit dans le message de news:
6b451d2f.0503171815.1ad02dab@posting.google.com...
cegetel( cadre) elle a le droit d'ètre prise en charge par une cellule
nommée "SPOC"
La cellule SPOC (single point of contact) doit plutôt correpondre à un
accueil entreprises amélioré.
En tout ca, s'il est vérifié que des VIP y ont accès, il faut avouer que
c'est assez dans l'esprit élitiste hérité lors de la création de cegetel.
Chez bien d'autres FAI, directeur ou pas, vip ou pas, quand vosu avez un pb,
vous en avez un vrai ... c'est plutôt en cela que Cegetel se rapproche des
autres FAI: une propension à vendre vite et mal...
cegetel( cadre) elle a le droit d'ètre prise en charge par une cellule nommée "SPOC"
La cellule SPOC (single point of contact) doit plutôt correpondre à un accueil entreprises amélioré. En tout ca, s'il est vérifié que des VIP y ont accès, il faut avouer que c'est assez dans l'esprit élitiste hérité lors de la création de cegetel. Chez bien d'autres FAI, directeur ou pas, vip ou pas, quand vosu avez un pb, vous en avez un vrai ... c'est plutôt en cela que Cegetel se rapproche des autres FAI: une propension à vendre vite et mal...
David
"Arkanode" a écrit dans le message de news: 423ac16c$0$810$
En tout ca, s'il est vérifié que des VIP y ont accès, il faut avouer que c'est assez dans l'esprit élitiste hérité lors de la création de cegetel. Chez bien d'autres FAI, directeur ou pas, vip ou pas, quand vosu avez un pb, vous en avez un vrai ... c'est plutôt en cela que Cegetel se rapproche des autres FAI: une propension à vendre vite et mal...
Je pense que tous les grands Fai ont des cellules VIP... Ca s'impose avec le temps...
"Arkanode" <nospam@please.com> a écrit dans le message de news:
423ac16c$0$810$8fcfb975@news.wanadoo.fr...
En tout ca, s'il est vérifié que des VIP y ont accès, il faut avouer que
c'est assez dans l'esprit élitiste hérité lors de la création de cegetel.
Chez bien d'autres FAI, directeur ou pas, vip ou pas, quand vosu avez un
pb, vous en avez un vrai ... c'est plutôt en cela que Cegetel se rapproche
des autres FAI: une propension à vendre vite et mal...
Je pense que tous les grands Fai ont des cellules VIP... Ca s'impose avec le
temps...
"Arkanode" a écrit dans le message de news: 423ac16c$0$810$
En tout ca, s'il est vérifié que des VIP y ont accès, il faut avouer que c'est assez dans l'esprit élitiste hérité lors de la création de cegetel. Chez bien d'autres FAI, directeur ou pas, vip ou pas, quand vosu avez un pb, vous en avez un vrai ... c'est plutôt en cela que Cegetel se rapproche des autres FAI: une propension à vendre vite et mal...
Je pense que tous les grands Fai ont des cellules VIP... Ca s'impose avec le temps...
jpiro
Perso , chez cegetel depuis 2 mois , je n'ai pas de problèmes , 3.7 megas au lieu de 8 , mais c'est normal vu mon emplacement ! Il a fallu moins de 15 jours entre ma demande et le fonctionnement de ma ligne ! jp.
"David" a écrit dans le message de news: 423d316f$0$25415$
"Arkanode" a écrit dans le message de news: 423ac16c$0$810$
En tout ca, s'il est vérifié que des VIP y ont accès, il faut avouer que c'est assez dans l'esprit élitiste hérité lors de la création de cegetel. Chez bien d'autres FAI, directeur ou pas, vip ou pas, quand vosu avez un pb, vous en avez un vrai ... c'est plutôt en cela que Cegetel se rapproche des autres FAI: une propension à vendre vite et mal...
Je pense que tous les grands Fai ont des cellules VIP... Ca s'impose avec le temps...
Perso , chez cegetel depuis 2 mois , je n'ai pas de problèmes , 3.7 megas au
lieu de 8 , mais c'est normal vu mon emplacement ! Il a fallu moins de 15
jours entre ma demande et le fonctionnement de ma ligne !
jp.
"David" <david_PasDESPAMrevel@hotmail.com> a écrit dans le message de news:
423d316f$0$25415$626a14ce@news.free.fr...
"Arkanode" <nospam@please.com> a écrit dans le message de news:
423ac16c$0$810$8fcfb975@news.wanadoo.fr...
En tout ca, s'il est vérifié que des VIP y ont accès, il faut avouer que
c'est assez dans l'esprit élitiste hérité lors de la création de cegetel.
Chez bien d'autres FAI, directeur ou pas, vip ou pas, quand vosu avez un
pb, vous en avez un vrai ... c'est plutôt en cela que Cegetel se
rapproche des autres FAI: une propension à vendre vite et mal...
Je pense que tous les grands Fai ont des cellules VIP... Ca s'impose avec
le temps...
Perso , chez cegetel depuis 2 mois , je n'ai pas de problèmes , 3.7 megas au lieu de 8 , mais c'est normal vu mon emplacement ! Il a fallu moins de 15 jours entre ma demande et le fonctionnement de ma ligne ! jp.
"David" a écrit dans le message de news: 423d316f$0$25415$
"Arkanode" a écrit dans le message de news: 423ac16c$0$810$
En tout ca, s'il est vérifié que des VIP y ont accès, il faut avouer que c'est assez dans l'esprit élitiste hérité lors de la création de cegetel. Chez bien d'autres FAI, directeur ou pas, vip ou pas, quand vosu avez un pb, vous en avez un vrai ... c'est plutôt en cela que Cegetel se rapproche des autres FAI: une propension à vendre vite et mal...
Je pense que tous les grands Fai ont des cellules VIP... Ca s'impose avec le temps...
jeremyach
"jpiro" wrote in message news:...
Perso , chez cegetel depuis 2 mois , je n'ai pas de problèmes , 3.7 megas au lieu de 8 , mais c'est normal vu mon emplacement ! Il a fallu moins de 15 jours entre ma demande et le fonctionnement de ma ligne ! jp.
"David" a écrit dans le message de news: 423d316f$0$25415$
"Arkanode" a écrit dans le message de news: 423ac16c$0$810$
En tout ca, s'il est vérifié que des VIP y ont accès, il faut avouer que c'est assez dans l'esprit élitiste hérité lors de la création de cegetel. Chez bien d'autres FAI, directeur ou pas, vip ou pas, quand vosu avez un pb, vous en avez un vrai ... c'est plutôt en cela que Cegetel se rapproche des autres FAI: une propension à vendre vite et mal...
Je pense que tous les grands Fai ont des cellules VIP... Ca s'impose avec le temps...
Effectivement c'est bien téléperformance qui gère la hotline cegetel, par contre pas de cellule VIP a ma connaissance (j'y travaille...), y'a juste une belle petite appelation VIP a coté de votre numéro quand le poste sonne...
A bientot
"jpiro" <jpiro@cegetel.net> wrote in message news:<3a6kq6F6804hhU1@individual.net>...
Perso , chez cegetel depuis 2 mois , je n'ai pas de problèmes , 3.7 megas au
lieu de 8 , mais c'est normal vu mon emplacement ! Il a fallu moins de 15
jours entre ma demande et le fonctionnement de ma ligne !
jp.
"David" <david_PasDESPAMrevel@hotmail.com> a écrit dans le message de news:
423d316f$0$25415$626a14ce@news.free.fr...
"Arkanode" <nospam@please.com> a écrit dans le message de news:
423ac16c$0$810$8fcfb975@news.wanadoo.fr...
En tout ca, s'il est vérifié que des VIP y ont accès, il faut avouer que
c'est assez dans l'esprit élitiste hérité lors de la création de cegetel.
Chez bien d'autres FAI, directeur ou pas, vip ou pas, quand vosu avez un
pb, vous en avez un vrai ... c'est plutôt en cela que Cegetel se
rapproche des autres FAI: une propension à vendre vite et mal...
Je pense que tous les grands Fai ont des cellules VIP... Ca s'impose avec
le temps...
Effectivement c'est bien téléperformance qui gère la hotline cegetel,
par contre pas de cellule VIP a ma connaissance (j'y travaille...),
y'a juste une belle petite appelation VIP a coté de votre numéro quand
le poste sonne...
Perso , chez cegetel depuis 2 mois , je n'ai pas de problèmes , 3.7 megas au lieu de 8 , mais c'est normal vu mon emplacement ! Il a fallu moins de 15 jours entre ma demande et le fonctionnement de ma ligne ! jp.
"David" a écrit dans le message de news: 423d316f$0$25415$
"Arkanode" a écrit dans le message de news: 423ac16c$0$810$
En tout ca, s'il est vérifié que des VIP y ont accès, il faut avouer que c'est assez dans l'esprit élitiste hérité lors de la création de cegetel. Chez bien d'autres FAI, directeur ou pas, vip ou pas, quand vosu avez un pb, vous en avez un vrai ... c'est plutôt en cela que Cegetel se rapproche des autres FAI: une propension à vendre vite et mal...
Je pense que tous les grands Fai ont des cellules VIP... Ca s'impose avec le temps...
Effectivement c'est bien téléperformance qui gère la hotline cegetel, par contre pas de cellule VIP a ma connaissance (j'y travaille...), y'a juste une belle petite appelation VIP a coté de votre numéro quand le poste sonne...
