Cegetel pour 8 Mbit, mais je me retrouve en 512/128 !!!???
9 réponses
ALBATOR
Alors que j'ai commandé ADSL Max !!!
Au 10 77 j'ai obtenu un "attendez encore", si le 7 février rien ne
change contactez nous...
J'ai peur :)
j'aimerai savoir si d'autres unitisateurs ont eu une expérience
similaire, à savoir un minimum au début puis tout rentre dans l'ordre
par la suite (temps d'activation & co) ...
N° de ligne ADSL 04 42 xx xx xx
N° de commande R4xxxxxxx
ADSL
N° de ligne ADSL : 0442xxxxxx
N° de commande : R4xxxxxxx
Offre : ADSL MAX au tarif de 14,90 Euros TTC
Prix du Modem : 0 Euros TTC
Adresse de Livraison :
............................................................xxx
Contrat
Statut : Commande OK
Inscription effectuée le : 20/01/2005
Contrat traité le : 20/01/2005
Ligne Haut-Débit
Commandée le : 20/01/2005
Mise en service le : 26/01/2005
Modem
Commandé le : 27/01/2005
Expédié le : 27/01/2005
Caractéristiques de la ligne :
Code Commutateur Local : IST13 [Couverture]
Nom Commutateur Local : ISTRES
Longueur de ligne : 1215 mètres
Affaiblissement : 18.23 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 7996 kbps (1000
ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 22356 kbps
(2795 ko/s)
Caractéristiques IP/ADSL :
Plaque ADSL : PACA-1
Type de DSLAM : ECI
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Non
Débit IP ADSL Max : 6 à 8,6 Mbit/s
Code Commutateur Local : IST13 [Couverture] Nom Commutateur Local : ISTRES
t'es sûr que ton xommutateur local est déjà dégroupé ? http://www.cegetel.fr/ADSL/cartes/scripts/index.php?region=mediterranee&agglo=Miramas
ca semble en cours pour une partie (d'où peut-être la date)
-- Dimitri
ALBATOR
"Dimitri" a écrit dans le message de news:
ALBATOR a exprimé avec précision :
Code Commutateur Local : IST13 [Couverture] Nom Commutateur Local : ISTRES
t'es sûr que ton xommutateur local est déjà dégroupé ? http://www.cegetel.fr/ADSL/cartes/scripts/index.php?region=mediterranee&agglo=Miramas
ca semble en cours pour une partie (d'où peut-être la date)
mouai.... je suis à Istres !!! à aucun moment cegetel sous entends que je suis dans une zone en cours de dégroupage... comment en avoir la certitude ??? par le 10 77 ??? autre ?
"Dimitri" <dimitri@alussinan.org> a écrit dans le message de news:
mn.fcec7d515ee0862d.5215@alussinan.org...
ALBATOR a exprimé avec précision :
Code Commutateur Local : IST13 [Couverture]
Nom Commutateur Local : ISTRES
t'es sûr que ton xommutateur local est déjà dégroupé ?
http://www.cegetel.fr/ADSL/cartes/scripts/index.php?region=mediterranee&agglo=Miramas
ca semble en cours pour une partie (d'où peut-être la date)
mouai.... je suis à Istres !!! à aucun moment cegetel sous entends que
je suis dans une zone en cours de dégroupage...
comment en avoir la certitude ??? par le 10 77 ??? autre ?
Code Commutateur Local : IST13 [Couverture] Nom Commutateur Local : ISTRES
t'es sûr que ton xommutateur local est déjà dégroupé ? http://www.cegetel.fr/ADSL/cartes/scripts/index.php?region=mediterranee&agglo=Miramas
ca semble en cours pour une partie (d'où peut-être la date)
mouai.... je suis à Istres !!! à aucun moment cegetel sous entends que je suis dans une zone en cours de dégroupage... comment en avoir la certitude ??? par le 10 77 ??? autre ?
Dimitri
ALBATOR a présenté l'énoncé suivant :
mouai.... je suis à Istres !!! à aucun moment cegetel sous entends que je suis dans une zone en cours de dégroupage... comment en avoir la certitude ??? par le 10 77 ??? autre ?
Tu regardes la carte sur le site de Cegetel pour avoir une idée de la géographie des NRA dans ta ville. Grâce aux pages jaunes ou blanches, tu prends un numéro dans la zone dégroupée, un dans la zone à dégrouper et tu compares le résultat sur www.degrouptest.com, c'est en général instructif.
-- Dimitri
ALBATOR a présenté l'énoncé suivant :
mouai.... je suis à Istres !!! à aucun moment cegetel sous entends que je
suis dans une zone en cours de dégroupage...
comment en avoir la certitude ??? par le 10 77 ??? autre ?
Tu regardes la carte sur le site de Cegetel pour avoir une idée de la
géographie des NRA dans ta ville.
Grâce aux pages jaunes ou blanches, tu prends un numéro dans la zone
dégroupée, un dans la zone à dégrouper et tu compares le résultat sur
www.degrouptest.com, c'est en général instructif.
mouai.... je suis à Istres !!! à aucun moment cegetel sous entends que je suis dans une zone en cours de dégroupage... comment en avoir la certitude ??? par le 10 77 ??? autre ?
Tu regardes la carte sur le site de Cegetel pour avoir une idée de la géographie des NRA dans ta ville. Grâce aux pages jaunes ou blanches, tu prends un numéro dans la zone dégroupée, un dans la zone à dégrouper et tu compares le résultat sur www.degrouptest.com, c'est en général instructif.
-- Dimitri
C'est d'l'Adobe ton truc
| Alors que j'ai commandé ADSL Max !!! | Au 10 77 j'ai obtenu un "attendez encore", si le 7 février rien ne | change contactez nous... | J'ai peur :) | j'aimerai savoir si d'autres unitisateurs ont eu une expérience | similaire, à savoir un minimum au début puis tout rentre dans l'ordre | par la suite (temps d'activation & co) ... | | N° de ligne ADSL 04 42 xx xx xx | N° de commande R4xxxxxxx | | ADSL | N° de ligne ADSL : 0442xxxxxx | N° de commande : R4xxxxxxx | Offre : ADSL MAX au tarif de 14,90 Euros TTC | Prix du Modem : 0 Euros TTC | Adresse de Livraison : | ............................................................xxx | | Contrat | Statut : Commande OK | Inscription effectuée le : 20/01/2005 | Contrat traité le : 20/01/2005 | | Ligne Haut-Débit | Commandée le : 20/01/2005 | Mise en service le : 26/01/2005 | | Modem | Commandé le : 27/01/2005 | Expédié le : 27/01/2005 | | Caractéristiques de la ligne : | | Code Commutateur Local : IST13 [Couverture] | Nom Commutateur Local : ISTRES | Longueur de ligne : 1215 mètres | Affaiblissement : 18.23 dB | [Estimation] Débit descendant ADSL : 7996 kbps (1000 | ko/s) | [Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 22356 kbps | (2795 ko/s) | | Caractéristiques IP/ADSL : | | Plaque ADSL : PACA-1 | Type de DSLAM : ECI | Zone Dense (> 20 000 lignes) : Non | Débit IP ADSL Max : 6 à 8,6 Mbit/s | |
Cool quelqu'un de Istres :) moi je suis juste à côté ;)
Je me suis inscrit au 8 Mbits en zone non dégroupée, ils m'ont commandé du 512 (les salauds). Commandé le 19/01. De son côté, France Telecom a câblé la ligne le 24/01 (appel au 1013), et depuis ce jour, j'appelle désespérement Cegetel pour qu'ils me donnent les foutus login et mot de passe, et ils me répondent "Votre ligne n'a pas encore été activée par France Telecom, alors nous ne pouvons rien faire". Ils m'énervent j'vous jure.
| Alors que j'ai commandé ADSL Max !!!
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|
| N° de ligne ADSL 04 42 xx xx xx
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|
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|
| Contrat
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| Inscription effectuée le : 20/01/2005
| Contrat traité le : 20/01/2005
|
| Ligne Haut-Débit
| Commandée le : 20/01/2005
| Mise en service le : 26/01/2005
|
| Modem
| Commandé le : 27/01/2005
| Expédié le : 27/01/2005
|
| Caractéristiques de la ligne :
|
| Code Commutateur Local : IST13 [Couverture]
| Nom Commutateur Local : ISTRES
| Longueur de ligne : 1215 mètres
| Affaiblissement : 18.23 dB
| [Estimation] Débit descendant ADSL : 7996 kbps (1000
| ko/s)
| [Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 22356 kbps
| (2795 ko/s)
|
| Caractéristiques IP/ADSL :
|
| Plaque ADSL : PACA-1
| Type de DSLAM : ECI
| Zone Dense (> 20 000 lignes) : Non
| Débit IP ADSL Max : 6 à 8,6 Mbit/s
|
|
Cool quelqu'un de Istres :) moi je suis juste à côté ;)
Je me suis inscrit au 8 Mbits en zone non dégroupée, ils m'ont commandé du
512 (les salauds). Commandé le 19/01. De son côté, France Telecom a câblé la
ligne le 24/01 (appel au 1013), et depuis ce jour, j'appelle désespérement
Cegetel pour qu'ils me donnent les foutus login et mot de passe, et ils me
répondent "Votre ligne n'a pas encore été activée par France Telecom, alors
nous ne pouvons rien faire". Ils m'énervent j'vous jure.
| Alors que j'ai commandé ADSL Max !!! | Au 10 77 j'ai obtenu un "attendez encore", si le 7 février rien ne | change contactez nous... | J'ai peur :) | j'aimerai savoir si d'autres unitisateurs ont eu une expérience | similaire, à savoir un minimum au début puis tout rentre dans l'ordre | par la suite (temps d'activation & co) ... | | N° de ligne ADSL 04 42 xx xx xx | N° de commande R4xxxxxxx | | ADSL | N° de ligne ADSL : 0442xxxxxx | N° de commande : R4xxxxxxx | Offre : ADSL MAX au tarif de 14,90 Euros TTC | Prix du Modem : 0 Euros TTC | Adresse de Livraison : | ............................................................xxx | | Contrat | Statut : Commande OK | Inscription effectuée le : 20/01/2005 | Contrat traité le : 20/01/2005 | | Ligne Haut-Débit | Commandée le : 20/01/2005 | Mise en service le : 26/01/2005 | | Modem | Commandé le : 27/01/2005 | Expédié le : 27/01/2005 | | Caractéristiques de la ligne : | | Code Commutateur Local : IST13 [Couverture] | Nom Commutateur Local : ISTRES | Longueur de ligne : 1215 mètres | Affaiblissement : 18.23 dB | [Estimation] Débit descendant ADSL : 7996 kbps (1000 | ko/s) | [Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 22356 kbps | (2795 ko/s) | | Caractéristiques IP/ADSL : | | Plaque ADSL : PACA-1 | Type de DSLAM : ECI | Zone Dense (> 20 000 lignes) : Non | Débit IP ADSL Max : 6 à 8,6 Mbit/s | |
Cool quelqu'un de Istres :) moi je suis juste à côté ;)
Je me suis inscrit au 8 Mbits en zone non dégroupée, ils m'ont commandé du 512 (les salauds). Commandé le 19/01. De son côté, France Telecom a câblé la ligne le 24/01 (appel au 1013), et depuis ce jour, j'appelle désespérement Cegetel pour qu'ils me donnent les foutus login et mot de passe, et ils me répondent "Votre ligne n'a pas encore été activée par France Telecom, alors nous ne pouvons rien faire". Ils m'énervent j'vous jure.
Dominique ROUSSEAU
quand je teste avec numéro de ma ligne ou une autre lde la même ville que moi j'ai un résultat... bon ca prouve quoi ? que je suis bien dégroupé ??? alors pkoi je suis en 512/128 alors que j'ai demandé adsl max ??? & que ce site précise que ma ligne est éligible pour ce débit, de plus cegetel ne m'a rien opposé concernant la faisabilité de cette connexion...
Si tu as moyen, avec ton modem/soft de connexion/... de voir le nom du BAS, ça pourrait donner un indice.
Dom
quand je teste avec numéro de ma ligne ou une autre lde la même ville
que moi j'ai un résultat...
bon ca prouve quoi ? que je suis bien dégroupé ??? alors pkoi je suis en
512/128 alors que j'ai demandé adsl max ??? & que ce site précise que ma
ligne est éligible pour ce débit, de plus cegetel ne m'a rien opposé
concernant la faisabilité de cette connexion...
Si tu as moyen, avec ton modem/soft de connexion/... de voir le nom du
BAS, ça pourrait donner un indice.
quand je teste avec numéro de ma ligne ou une autre lde la même ville que moi j'ai un résultat... bon ca prouve quoi ? que je suis bien dégroupé ??? alors pkoi je suis en 512/128 alors que j'ai demandé adsl max ??? & que ce site précise que ma ligne est éligible pour ce débit, de plus cegetel ne m'a rien opposé concernant la faisabilité de cette connexion...
Si tu as moyen, avec ton modem/soft de connexion/... de voir le nom du BAS, ça pourrait donner un indice.
Dom
SoWath
Le mieux c'est quand même de cosulter la base de donnée de CEGETEL : http://eligibilite.cegetel.net/ et la vous aurez l'info. précise de ce à quoi vous pouvez accéder.
Philippe
"Dimitri" a écrit dans le message de news:
ALBATOR a présenté l'énoncé suivant :
mouai.... je suis à Istres !!! à aucun moment cegetel sous entends que je suis dans une zone en cours de dégroupage... comment en avoir la certitude ??? par le 10 77 ??? autre ?
Tu regardes la carte sur le site de Cegetel pour avoir une idée de la géographie des NRA dans ta ville. Grâce aux pages jaunes ou blanches, tu prends un numéro dans la zone dégroupée, un dans la zone à dégrouper et tu compares le résultat sur www.degrouptest.com, c'est en général instructif.
-- Dimitri
Le mieux c'est quand même de cosulter la base de donnée de CEGETEL :
http://eligibilite.cegetel.net/ et la vous aurez l'info. précise de ce à
quoi vous pouvez accéder.
Philippe
"Dimitri" <dimitri@alussinan.org> a écrit dans le message de news:
mn.fd217d51da43aacf.5215@alussinan.org...
ALBATOR a présenté l'énoncé suivant :
mouai.... je suis à Istres !!! à aucun moment cegetel sous entends que je
suis dans une zone en cours de dégroupage...
comment en avoir la certitude ??? par le 10 77 ??? autre ?
Tu regardes la carte sur le site de Cegetel pour avoir une idée de la
géographie des NRA dans ta ville.
Grâce aux pages jaunes ou blanches, tu prends un numéro dans la zone
dégroupée, un dans la zone à dégrouper et tu compares le résultat sur
www.degrouptest.com, c'est en général instructif.
Le mieux c'est quand même de cosulter la base de donnée de CEGETEL : http://eligibilite.cegetel.net/ et la vous aurez l'info. précise de ce à quoi vous pouvez accéder.
Philippe
"Dimitri" a écrit dans le message de news:
ALBATOR a présenté l'énoncé suivant :
mouai.... je suis à Istres !!! à aucun moment cegetel sous entends que je suis dans une zone en cours de dégroupage... comment en avoir la certitude ??? par le 10 77 ??? autre ?
Tu regardes la carte sur le site de Cegetel pour avoir une idée de la géographie des NRA dans ta ville. Grâce aux pages jaunes ou blanches, tu prends un numéro dans la zone dégroupée, un dans la zone à dégrouper et tu compares le résultat sur www.degrouptest.com, c'est en général instructif.
-- Dimitri
ALBATOR
"SoWath" a écrit dans le message de news: 41ff7412$0$3405$
Le mieux c'est quand même de cosulter la base de donnée de CEGETEL : http://eligibilite.cegetel.net/ et la vous aurez l'info. précise de ce à quoi vous pouvez accéder.
ADSL MAX 512 a 1 Mega/128:option 3:OK ADSL MAX 512 a 1 Mega/128:option 1:OK ADSL MAX 2 a 4 Mega:option 3:OK ADSL MAX 2 a 4 Mega/256:option 1:OK ADSL MAX 5 a 8 Mega:option 3:NOK ADSL MAX 5 a 8 Mega/512:option 1:OK il n'empeche que j'ai le débit d'un forfait 512/128 !!!
"SoWath" <SoWhat@comment.donc> a écrit dans le message de news:
41ff7412$0$3405$5402220f@news.sunrise.ch...
Le mieux c'est quand même de cosulter la base de donnée de CEGETEL :
http://eligibilite.cegetel.net/ et la vous aurez l'info. précise de ce
à quoi vous pouvez accéder.
ADSL MAX 512 a 1 Mega/128:option 3:OK
ADSL MAX 512 a 1 Mega/128:option 1:OK
ADSL MAX 2 a 4 Mega:option 3:OK
ADSL MAX 2 a 4 Mega/256:option 1:OK
ADSL MAX 5 a 8 Mega:option 3:NOK
ADSL MAX 5 a 8 Mega/512:option 1:OK
il n'empeche que j'ai le débit d'un forfait 512/128 !!!
"SoWath" a écrit dans le message de news: 41ff7412$0$3405$
Le mieux c'est quand même de cosulter la base de donnée de CEGETEL : http://eligibilite.cegetel.net/ et la vous aurez l'info. précise de ce à quoi vous pouvez accéder.
ADSL MAX 512 a 1 Mega/128:option 3:OK ADSL MAX 512 a 1 Mega/128:option 1:OK ADSL MAX 2 a 4 Mega:option 3:OK ADSL MAX 2 a 4 Mega/256:option 1:OK ADSL MAX 5 a 8 Mega:option 3:NOK ADSL MAX 5 a 8 Mega/512:option 1:OK il n'empeche que j'ai le débit d'un forfait 512/128 !!!
SoWath
Donc retour au service client pour savoir le pourquoi du comment...
Philippe "ALBATOR" a écrit dans le message de news: 41ffaf30$1$17055$
"SoWath" a écrit dans le message de news: 41ff7412$0$3405$
Le mieux c'est quand même de cosulter la base de donnée de CEGETEL : http://eligibilite.cegetel.net/ et la vous aurez l'info. précise de ce à quoi vous pouvez accéder.
ADSL MAX 512 a 1 Mega/128:option 3:OK ADSL MAX 512 a 1 Mega/128:option 1:OK ADSL MAX 2 a 4 Mega:option 3:OK ADSL MAX 2 a 4 Mega/256:option 1:OK ADSL MAX 5 a 8 Mega:option 3:NOK ADSL MAX 5 a 8 Mega/512:option 1:OK il n'empeche que j'ai le débit d'un forfait 512/128 !!!
Donc retour au service client pour savoir le pourquoi du comment...
Philippe
"ALBATOR" <spamfucker@fbi.com> a écrit dans le message de news:
41ffaf30$1$17055$626a14ce@news.free.fr...
"SoWath" <SoWhat@comment.donc> a écrit dans le message de news:
41ff7412$0$3405$5402220f@news.sunrise.ch...
Le mieux c'est quand même de cosulter la base de donnée de CEGETEL :
http://eligibilite.cegetel.net/ et la vous aurez l'info. précise de ce à
quoi vous pouvez accéder.
ADSL MAX 512 a 1 Mega/128:option 3:OK
ADSL MAX 512 a 1 Mega/128:option 1:OK
ADSL MAX 2 a 4 Mega:option 3:OK
ADSL MAX 2 a 4 Mega/256:option 1:OK
ADSL MAX 5 a 8 Mega:option 3:NOK
ADSL MAX 5 a 8 Mega/512:option 1:OK
il n'empeche que j'ai le débit d'un forfait 512/128 !!!
Donc retour au service client pour savoir le pourquoi du comment...
Philippe "ALBATOR" a écrit dans le message de news: 41ffaf30$1$17055$
"SoWath" a écrit dans le message de news: 41ff7412$0$3405$
Le mieux c'est quand même de cosulter la base de donnée de CEGETEL : http://eligibilite.cegetel.net/ et la vous aurez l'info. précise de ce à quoi vous pouvez accéder.
ADSL MAX 512 a 1 Mega/128:option 3:OK ADSL MAX 512 a 1 Mega/128:option 1:OK ADSL MAX 2 a 4 Mega:option 3:OK ADSL MAX 2 a 4 Mega/256:option 1:OK ADSL MAX 5 a 8 Mega:option 3:NOK ADSL MAX 5 a 8 Mega/512:option 1:OK il n'empeche que j'ai le débit d'un forfait 512/128 !!!
ALBATOR
"C'est d'l'Adobe ton truc" a écrit dans le message de news:
Cool quelqu'un de Istres :) moi je suis juste à côté ;)
Je me suis inscrit au 8 Mbits en zone non dégroupée, ils m'ont commandé du 512 (les salauds). Commandé le 19/01. De son côté, France Telecom a câblé la ligne le 24/01 (appel au 1013), et depuis ce jour, j'appelle désespérement Cegetel pour qu'ils me donnent les foutus login et mot de passe, et ils me répondent "Votre ligne n'a pas encore été activée par France Telecom, alors nous ne pouvons rien faire". Ils m'énervent j'vous jure.
oui les identifiants ce n'est pas immédiat faut prendre son mal en patience, en ce qui me concerne ce soir je me suis tapé deux demi heure à 0.34 euro la minute (donc 20 euro) pour tenter d'obtenir une expertise de la ligne car toute les infos / explications donnés amène le service technique à penser que c'est la seule chose à faire à ce niveau, j'ai tenté d'enchainer une 3 eme demi heure pour obtenir cela mais j'ai abandonné sur les conseils d'un hotlineur sympathique qui a joué la franchise, le parlé vrai (rare !!!) il me préviens que ca risque de prendre environ 3 semaine pour que ce soit rétabli, (reconstruire le ligne correctement), me remercie de ma compréhension & co & me donne le bon creneau horaire pour avoir ce que je veux plus facilement...
que signifie (re&construire la ligne) dans le cas d'un dégroupage ? ? c'est quoi leur manip ? ca se passe à distance ou il faut interveneir physiquement sur le dslam ?
"C'est d'l'Adobe ton truc" <faites_vous_arnaquer@free.fr> a écrit dans
le message de news:
Cool quelqu'un de Istres :) moi je suis juste à côté ;)
Je me suis inscrit au 8 Mbits en zone non dégroupée, ils m'ont
commandé du
512 (les salauds). Commandé le 19/01. De son côté, France Telecom a
câblé la
ligne le 24/01 (appel au 1013), et depuis ce jour, j'appelle
désespérement
Cegetel pour qu'ils me donnent les foutus login et mot de passe, et
ils me
répondent "Votre ligne n'a pas encore été activée par France Telecom,
alors
nous ne pouvons rien faire". Ils m'énervent j'vous jure.
oui les identifiants ce n'est pas immédiat faut prendre son mal en
patience, en ce qui me concerne ce soir je me suis tapé deux demi heure
à 0.34 euro la minute (donc 20 euro) pour tenter d'obtenir une expertise
de la ligne car toute les infos / explications donnés amène le service
technique à penser que c'est la seule chose à faire à ce niveau, j'ai
tenté d'enchainer une 3 eme demi heure pour obtenir cela mais j'ai
abandonné sur les conseils d'un hotlineur sympathique qui a joué la
franchise, le parlé vrai (rare !!!) il me préviens que ca risque de
prendre environ 3 semaine pour que ce soit rétabli, (reconstruire le
ligne correctement), me remercie de ma compréhension & co & me donne le
bon creneau horaire pour avoir ce que je veux plus facilement...
que signifie (re&construire la ligne) dans le cas d'un dégroupage ? ?
c'est quoi leur manip ? ca se passe à distance ou il faut interveneir
physiquement sur le dslam ?
Je me suis inscrit au 8 Mbits en zone non dégroupée, ils m'ont commandé du 512 (les salauds). Commandé le 19/01. De son côté, France Telecom a câblé la ligne le 24/01 (appel au 1013), et depuis ce jour, j'appelle désespérement Cegetel pour qu'ils me donnent les foutus login et mot de passe, et ils me répondent "Votre ligne n'a pas encore été activée par France Telecom, alors nous ne pouvons rien faire". Ils m'énervent j'vous jure.
oui les identifiants ce n'est pas immédiat faut prendre son mal en patience, en ce qui me concerne ce soir je me suis tapé deux demi heure à 0.34 euro la minute (donc 20 euro) pour tenter d'obtenir une expertise de la ligne car toute les infos / explications donnés amène le service technique à penser que c'est la seule chose à faire à ce niveau, j'ai tenté d'enchainer une 3 eme demi heure pour obtenir cela mais j'ai abandonné sur les conseils d'un hotlineur sympathique qui a joué la franchise, le parlé vrai (rare !!!) il me préviens que ca risque de prendre environ 3 semaine pour que ce soit rétabli, (reconstruire le ligne correctement), me remercie de ma compréhension & co & me donne le bon creneau horaire pour avoir ce que je veux plus facilement...
que signifie (re&construire la ligne) dans le cas d'un dégroupage ? ? c'est quoi leur manip ? ca se passe à distance ou il faut interveneir physiquement sur le dslam ?
