Bonsoir,
Sur une machine en XP Pro/SP2, connectée au réseau à travers un routeur, la
demande de certificat électronique sur le site impôts.gouv. produit un
message d'erreur " Un problème inattendu est apparu. Vérifiez que votre
navigateur supporte les applets Java".
Le test proposé sur le même site donne "Le service de consultation en ligne
ne peut être installé sur votre ordinateur".
La vérification de la version de Java donne bien version 5.00.3810.
J'ai désactivé sans succès l'antivirus, et vérifié que les 3 lignes de
Microsoft VM étaient activées dans IE6/outils/avancé.
Quelqu'un peut-il me venir en aide, ou m'orienter vers un site traitant de
ce problème?
Merci.
Cordialement
--
Tom
Cette action est irreversible, confirmez la suppression du commentaire ?
Signaler le commentaire
Veuillez sélectionner un problème
Nudité
Violence
Harcèlement
Fraude
Vente illégale
Discours haineux
Terrorisme
Autre
Claude
TP wrote:
Bonsoir, Sur une machine en XP Pro/SP2, connectée au réseau à travers un routeur, la demande de certificat électronique sur le site impôts.gouv. produit un message d'erreur " Un problème inattendu est apparu. Vérifiez que votre navigateur supporte les applets Java". Le test proposé sur le même site donne "Le service de consultation en ligne ne peut être installé sur votre ordinateur". La vérification de la version de Java donne bien version 5.00.3810. J'ai désactivé sans succès l'antivirus, et vérifié que les 3 lignes de Microsoft VM étaient activées dans IE6/outils/avancé. Quelqu'un peut-il me venir en aide, ou m'orienter vers un site traitant de ce problème? Merci. Cordialement
Bonjour,
Ce que j'ai fait : Supprimer le fichier "Teleir_cryptolib dans le dossier Java - jre1.5.0_01 - lib - ext Ensuite j'ai relancé la machine, puis refait ma connexion pour obtenir un certificat après avoir désactivé anti-virus et pare-feu. En espérant que ça fonctionne pour vous ?
Amicalement
Claude
TP wrote:
Bonsoir,
Sur une machine en XP Pro/SP2, connectée au réseau à travers un
routeur, la demande de certificat électronique sur le site
impôts.gouv. produit un message d'erreur " Un problème inattendu est
apparu. Vérifiez que votre navigateur supporte les applets Java".
Le test proposé sur le même site donne "Le service de consultation en
ligne ne peut être installé sur votre ordinateur".
La vérification de la version de Java donne bien version 5.00.3810.
J'ai désactivé sans succès l'antivirus, et vérifié que les 3 lignes de
Microsoft VM étaient activées dans IE6/outils/avancé.
Quelqu'un peut-il me venir en aide, ou m'orienter vers un site
traitant de ce problème?
Merci.
Cordialement
Bonjour,
Ce que j'ai fait : Supprimer le fichier "Teleir_cryptolib dans le dossier
Java - jre1.5.0_01 - lib - ext
Ensuite j'ai relancé la machine, puis refait ma connexion pour obtenir un
certificat après avoir désactivé anti-virus et pare-feu.
En espérant que ça fonctionne pour vous ?
Bonsoir, Sur une machine en XP Pro/SP2, connectée au réseau à travers un routeur, la demande de certificat électronique sur le site impôts.gouv. produit un message d'erreur " Un problème inattendu est apparu. Vérifiez que votre navigateur supporte les applets Java". Le test proposé sur le même site donne "Le service de consultation en ligne ne peut être installé sur votre ordinateur". La vérification de la version de Java donne bien version 5.00.3810. J'ai désactivé sans succès l'antivirus, et vérifié que les 3 lignes de Microsoft VM étaient activées dans IE6/outils/avancé. Quelqu'un peut-il me venir en aide, ou m'orienter vers un site traitant de ce problème? Merci. Cordialement
Bonjour,
Ce que j'ai fait : Supprimer le fichier "Teleir_cryptolib dans le dossier Java - jre1.5.0_01 - lib - ext Ensuite j'ai relancé la machine, puis refait ma connexion pour obtenir un certificat après avoir désactivé anti-virus et pare-feu. En espérant que ça fonctionne pour vous ?
Amicalement
Claude
TP
.../...
Ce que j'ai fait : Supprimer le fichier "Teleir_cryptolib dans le dossier Java - jre1.5.0_01 - lib - ext Ensuite j'ai relancé la machine, puis refait ma connexion pour obtenir un certificat après avoir désactivé anti-virus et pare-feu. En espérant que ça fonctionne pour vous ?
Merci Claude, mais je n'ai pas trouvé trace de ce dossier ni du fichier donc impossible de le supprimer. Je continue mes recherches Merci encore Cordialement -- Tom
.../...
Ce que j'ai fait : Supprimer le fichier "Teleir_cryptolib dans le dossier
Java - jre1.5.0_01 - lib - ext
Ensuite j'ai relancé la machine, puis refait ma connexion pour obtenir un
certificat après avoir désactivé anti-virus et pare-feu.
En espérant que ça fonctionne pour vous ?
Merci Claude, mais je n'ai pas trouvé trace de ce dossier ni du fichier donc
impossible de le supprimer.
Je continue mes recherches
Merci encore
Cordialement
--
Tom
Ce que j'ai fait : Supprimer le fichier "Teleir_cryptolib dans le dossier Java - jre1.5.0_01 - lib - ext Ensuite j'ai relancé la machine, puis refait ma connexion pour obtenir un certificat après avoir désactivé anti-virus et pare-feu. En espérant que ça fonctionne pour vous ?
Merci Claude, mais je n'ai pas trouvé trace de ce dossier ni du fichier donc impossible de le supprimer. Je continue mes recherches Merci encore Cordialement -- Tom
TP
> Merci Claude, mais je n'ai pas trouvé trace de ce dossier ni du fichier donc impossible de le supprimer. Je continue mes recherches Merci encore Cordialement
Je me suis "autocouilloné". J'utilise le programme DropMyRights.exe par le raccourci de lancement de IE6 et c'est lui qui me bloquait la possibilité d'avoir le certificat électronique. Donc maintenant ça marche! Merci pour vos réponses. Bonnes fêtes de Paques Cordialement -- Tom
> Merci Claude, mais je n'ai pas trouvé trace de ce dossier ni du fichier
donc
impossible de le supprimer.
Je continue mes recherches
Merci encore
Cordialement
Je me suis "autocouilloné".
J'utilise le programme DropMyRights.exe par le raccourci de lancement de
IE6 et c'est lui qui me bloquait la possibilité d'avoir le certificat
électronique.
Donc maintenant ça marche!
Merci pour vos réponses.
Bonnes fêtes de Paques
Cordialement
--
Tom
> Merci Claude, mais je n'ai pas trouvé trace de ce dossier ni du fichier donc impossible de le supprimer. Je continue mes recherches Merci encore Cordialement
Je me suis "autocouilloné". J'utilise le programme DropMyRights.exe par le raccourci de lancement de IE6 et c'est lui qui me bloquait la possibilité d'avoir le certificat électronique. Donc maintenant ça marche! Merci pour vos réponses. Bonnes fêtes de Paques Cordialement -- Tom
