Chemin d’accès d’ USBSCAN.SYS pas trouvé- help !!!
5 réponses
calmecalma
Bonjour les pros,
L’histoire commence avec l’achat hier d’une multifonction Canon (MP 450). Je
l’ai installée sur mon portable Asus, (window xp home) grâce au CD fourni. Un
message est survenu de windows me demandant le chemin d’accès pour
usbscan.sys. J’ai effectué une recherche dans mon disque dur, sans succès,
seul usbscan est apparut et le chemin de celui-ci ne fonctionne pas.
Résultat, l’imprimante fonctionne mais pas le scanner. Le pilote n’a pas pu
être installé.
Je ne sais pas quelle démarche suivre, débutante dans les ennuis
informatiques, y-a-t-il une façon de récupérer cet usbscan.sys ?
Une solution ?
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Fabrice [MVP]
"calmecalma" a écrit dans le message de news:
Bonjour les pros,
L'histoire commence avec l'achat hier d'une multifonction Canon (MP 450). Je l'ai installée sur mon portable Asus, (window xp home) grâce au CD fourni. Un message est survenu de windows me demandant le chemin d'accès pour usbscan.sys. J'ai effectué une recherche dans mon disque dur, sans succès, seul usbscan est apparut et le chemin de celui-ci ne fonctionne pas. Résultat, l'imprimante fonctionne mais pas le scanner. Le pilote n'a pas pu être installé.
Je ne sais pas quelle démarche suivre, débutante dans les ennuis informatiques, y-a-t-il une façon de récupérer cet usbscan.sys ? Une solution ?
Un énorme merci par avance pour vos conseils.
-- Pleine d''espoir, calme
Bonjour
D'après la base de connaissance de CANON, cela est du au fait que vous devez avoir un autre pilote de scanner installé en même temps que ce nouveau scanner !!! Donc si c'est le cas, il faut désinstaller votre ancien scanner AVANT d'installer celui-ci. ET de le débrancher bien entendu.
Fabrice Microsoft MVP http://www.fab3d.fr.st Faq Windows XP : http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm
"calmecalma" <calmecalma@discussions.microsoft.com> a écrit dans le message
de news: 762078EA-5173-47A4-A075-2D85EF73ACFE@microsoft.com...
Bonjour les pros,
L'histoire commence avec l'achat hier d'une multifonction Canon (MP 450).
Je
l'ai installée sur mon portable Asus, (window xp home) grâce au CD fourni.
Un
message est survenu de windows me demandant le chemin d'accès pour
usbscan.sys. J'ai effectué une recherche dans mon disque dur, sans succès,
seul usbscan est apparut et le chemin de celui-ci ne fonctionne pas.
Résultat, l'imprimante fonctionne mais pas le scanner. Le pilote n'a pas
pu
être installé.
Je ne sais pas quelle démarche suivre, débutante dans les ennuis
informatiques, y-a-t-il une façon de récupérer cet usbscan.sys ?
Une solution ?
Un énorme merci par avance pour vos conseils.
--
Pleine d''espoir,
calme
Bonjour
D'après la base de connaissance de CANON, cela est du au fait que vous devez
avoir un autre pilote de scanner installé en même temps que ce nouveau
scanner !!!
Donc si c'est le cas, il faut désinstaller votre ancien scanner AVANT
d'installer celui-ci.
ET de le débrancher bien entendu.
Fabrice
Microsoft MVP
http://www.fab3d.fr.st
Faq Windows XP :
http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm
L'histoire commence avec l'achat hier d'une multifonction Canon (MP 450). Je l'ai installée sur mon portable Asus, (window xp home) grâce au CD fourni. Un message est survenu de windows me demandant le chemin d'accès pour usbscan.sys. J'ai effectué une recherche dans mon disque dur, sans succès, seul usbscan est apparut et le chemin de celui-ci ne fonctionne pas. Résultat, l'imprimante fonctionne mais pas le scanner. Le pilote n'a pas pu être installé.
Je ne sais pas quelle démarche suivre, débutante dans les ennuis informatiques, y-a-t-il une façon de récupérer cet usbscan.sys ? Une solution ?
Un énorme merci par avance pour vos conseils.
-- Pleine d''espoir, calme
Bonjour
D'après la base de connaissance de CANON, cela est du au fait que vous devez avoir un autre pilote de scanner installé en même temps que ce nouveau scanner !!! Donc si c'est le cas, il faut désinstaller votre ancien scanner AVANT d'installer celui-ci. ET de le débrancher bien entendu.
Fabrice Microsoft MVP http://www.fab3d.fr.st Faq Windows XP : http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm
calmecalma
Bonjour Patrick,
Merci pour votre réponse. Le problème subsiste. J’avais en effet dans mon panneau de config, (imprimante) une autre multifonction installée, il y a longtemps que je n’ai plus, j’ai donc supprimé le programme de cette imprimante et ai réinstallé la canon. Rien à faire, le scanner ne marche pas. J’ai lu ceci sur le site microsoft qu’en pensez- vous ?
Cause Usbscan.sys peut ne pas fonctionner sur les périphériques USB de type épreuve. Il suppose que l'interface de numérisation est la première interface sur le périphérique, et si cela n'est pas vrai, il ne se charge pas correctement.
Retour au début
Résolution Windows XP Un correctif est désormais disponible auprès de Microsoft, mais il ne vise qu'à corriger le problème décrit dans cet article. Il ne doit être appliqué qu'aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut être soumis à des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, Microsoft vous recommande d'attendre le prochain Service Pack Windows XP qui comprendra ce correctif.
Pour résoudre ce problème dès à présent, procurez-vous le correctif auprès des services de Support technique Microsoft. Pour obtenir la liste complète des numéros de téléphone des services de Support technique Microsoft et des informations sur les frais engendrés, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
J’ai acheté mon portable avec windows xp intégré et il semblerait que je ne puisse pas faire appel au service de microsoft pour cette raison
Auriez-vous une idée pour débloquer ce problème afin que mon scanner fonctionne ?
Par avance un grand merci.
Bien cordialement,
E
-- Pleine d''''espoir, calme
Bonjour les pros,
L’histoire commence avec l’achat hier d’une multifonction Canon (MP 450). Je l’ai installée sur mon portable Asus, (window xp home) grâce au CD fourni. Un message est survenu de windows me demandant le chemin d’accès pour usbscan.sys. J’ai effectué une recherche dans mon disque dur, sans succès, seul usbscan est apparut et le chemin de celui-ci ne fonctionne pas. Résultat, l’imprimante fonctionne mais pas le scanner. Le pilote n’a pas pu être installé.
Je ne sais pas quelle démarche suivre, débutante dans les ennuis informatiques, y-a-t-il une façon de récupérer cet usbscan.sys ? Une solution ?
Un énorme merci par avance pour vos conseils.
-- Pleine d''espoir, calme
Bonjour Patrick,
Merci pour votre réponse. Le problème subsiste. J’avais en effet dans mon
panneau de config, (imprimante) une autre multifonction installée, il y a
longtemps que je n’ai plus, j’ai donc supprimé le programme de cette
imprimante et ai réinstallé la canon. Rien à faire, le scanner ne marche pas.
J’ai lu ceci sur le site microsoft qu’en pensez- vous ?
Cause
Usbscan.sys peut ne pas fonctionner sur les périphériques USB de type
épreuve. Il suppose que l'interface de numérisation est la première interface
sur le périphérique, et si cela n'est pas vrai, il ne se charge pas
correctement.
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Résolution
Windows XP
Un correctif est désormais disponible auprès de Microsoft, mais il ne vise
qu'à corriger le problème décrit dans cet article. Il ne doit être appliqué
qu'aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut être
soumis à des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas
gravement touché par ce problème, Microsoft vous recommande d'attendre le
prochain Service Pack Windows XP qui comprendra ce correctif.
Pour résoudre ce problème dès à présent, procurez-vous le correctif auprès
des services de Support technique Microsoft. Pour obtenir la liste complète
des numéros de téléphone des services de Support technique Microsoft et des
informations sur les frais engendrés, reportez-vous au site Web de Microsoft
à l'adresse suivante :
J’ai acheté mon portable avec windows xp intégré et il semblerait que je ne
puisse pas faire appel au service de microsoft pour cette raison
Auriez-vous une idée pour débloquer ce problème afin que mon scanner
fonctionne ?
Par avance un grand merci.
Bien cordialement,
E
--
Pleine d''''espoir,
calme
Bonjour les pros,
L’histoire commence avec l’achat hier d’une multifonction Canon (MP 450). Je
l’ai installée sur mon portable Asus, (window xp home) grâce au CD fourni. Un
message est survenu de windows me demandant le chemin d’accès pour
usbscan.sys. J’ai effectué une recherche dans mon disque dur, sans succès,
seul usbscan est apparut et le chemin de celui-ci ne fonctionne pas.
Résultat, l’imprimante fonctionne mais pas le scanner. Le pilote n’a pas pu
être installé.
Je ne sais pas quelle démarche suivre, débutante dans les ennuis
informatiques, y-a-t-il une façon de récupérer cet usbscan.sys ?
Une solution ?
Merci pour votre réponse. Le problème subsiste. J’avais en effet dans mon panneau de config, (imprimante) une autre multifonction installée, il y a longtemps que je n’ai plus, j’ai donc supprimé le programme de cette imprimante et ai réinstallé la canon. Rien à faire, le scanner ne marche pas. J’ai lu ceci sur le site microsoft qu’en pensez- vous ?
Cause Usbscan.sys peut ne pas fonctionner sur les périphériques USB de type épreuve. Il suppose que l'interface de numérisation est la première interface sur le périphérique, et si cela n'est pas vrai, il ne se charge pas correctement.
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Résolution Windows XP Un correctif est désormais disponible auprès de Microsoft, mais il ne vise qu'à corriger le problème décrit dans cet article. Il ne doit être appliqué qu'aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut être soumis à des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, Microsoft vous recommande d'attendre le prochain Service Pack Windows XP qui comprendra ce correctif.
Pour résoudre ce problème dès à présent, procurez-vous le correctif auprès des services de Support technique Microsoft. Pour obtenir la liste complète des numéros de téléphone des services de Support technique Microsoft et des informations sur les frais engendrés, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
J’ai acheté mon portable avec windows xp intégré et il semblerait que je ne puisse pas faire appel au service de microsoft pour cette raison
Auriez-vous une idée pour débloquer ce problème afin que mon scanner fonctionne ?
Par avance un grand merci.
Bien cordialement,
E
-- Pleine d''''espoir, calme
Bonjour les pros,
L’histoire commence avec l’achat hier d’une multifonction Canon (MP 450). Je l’ai installée sur mon portable Asus, (window xp home) grâce au CD fourni. Un message est survenu de windows me demandant le chemin d’accès pour usbscan.sys. J’ai effectué une recherche dans mon disque dur, sans succès, seul usbscan est apparut et le chemin de celui-ci ne fonctionne pas. Résultat, l’imprimante fonctionne mais pas le scanner. Le pilote n’a pas pu être installé.
Je ne sais pas quelle démarche suivre, débutante dans les ennuis informatiques, y-a-t-il une façon de récupérer cet usbscan.sys ? Une solution ?
Un énorme merci par avance pour vos conseils.
-- Pleine d''espoir, calme
calmecalma
Milles excuses Fabrice, pour cette confusion de prénom. C'est l'informatique qui me pertube!
cheers -- Pleine d''''espoir, calme
"calmecalma" a écrit dans le message de news:
Bonjour les pros,
L'histoire commence avec l'achat hier d'une multifonction Canon (MP 450). Je l'ai installée sur mon portable Asus, (window xp home) grâce au CD fourni. Un message est survenu de windows me demandant le chemin d'accès pour usbscan.sys. J'ai effectué une recherche dans mon disque dur, sans succès, seul usbscan est apparut et le chemin de celui-ci ne fonctionne pas. Résultat, l'imprimante fonctionne mais pas le scanner. Le pilote n'a pas pu être installé.
Je ne sais pas quelle démarche suivre, débutante dans les ennuis informatiques, y-a-t-il une façon de récupérer cet usbscan.sys ? Une solution ?
Un énorme merci par avance pour vos conseils.
-- Pleine d''espoir, calme
Bonjour
D'après la base de connaissance de CANON, cela est du au fait que vous devez avoir un autre pilote de scanner installé en même temps que ce nouveau scanner !!! Donc si c'est le cas, il faut désinstaller votre ancien scanner AVANT d'installer celui-ci. ET de le débrancher bien entendu.
Fabrice Microsoft MVP http://www.fab3d.fr.st Faq Windows XP : http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm
Milles excuses Fabrice, pour cette confusion de prénom. C'est l'informatique
qui me pertube!
cheers
--
Pleine d''''espoir,
calme
"calmecalma" <calmecalma@discussions.microsoft.com> a écrit dans le message
de news: 762078EA-5173-47A4-A075-2D85EF73ACFE@microsoft.com...
Bonjour les pros,
L'histoire commence avec l'achat hier d'une multifonction Canon (MP 450).
Je
l'ai installée sur mon portable Asus, (window xp home) grâce au CD fourni.
Un
message est survenu de windows me demandant le chemin d'accès pour
usbscan.sys. J'ai effectué une recherche dans mon disque dur, sans succès,
seul usbscan est apparut et le chemin de celui-ci ne fonctionne pas.
Résultat, l'imprimante fonctionne mais pas le scanner. Le pilote n'a pas
pu
être installé.
Je ne sais pas quelle démarche suivre, débutante dans les ennuis
informatiques, y-a-t-il une façon de récupérer cet usbscan.sys ?
Une solution ?
Un énorme merci par avance pour vos conseils.
--
Pleine d''espoir,
calme
Bonjour
D'après la base de connaissance de CANON, cela est du au fait que vous devez
avoir un autre pilote de scanner installé en même temps que ce nouveau
scanner !!!
Donc si c'est le cas, il faut désinstaller votre ancien scanner AVANT
d'installer celui-ci.
ET de le débrancher bien entendu.
Fabrice
Microsoft MVP
http://www.fab3d.fr.st
Faq Windows XP :
http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm
Milles excuses Fabrice, pour cette confusion de prénom. C'est l'informatique qui me pertube!
cheers -- Pleine d''''espoir, calme
"calmecalma" a écrit dans le message de news:
Bonjour les pros,
L'histoire commence avec l'achat hier d'une multifonction Canon (MP 450). Je l'ai installée sur mon portable Asus, (window xp home) grâce au CD fourni. Un message est survenu de windows me demandant le chemin d'accès pour usbscan.sys. J'ai effectué une recherche dans mon disque dur, sans succès, seul usbscan est apparut et le chemin de celui-ci ne fonctionne pas. Résultat, l'imprimante fonctionne mais pas le scanner. Le pilote n'a pas pu être installé.
Je ne sais pas quelle démarche suivre, débutante dans les ennuis informatiques, y-a-t-il une façon de récupérer cet usbscan.sys ? Une solution ?
Un énorme merci par avance pour vos conseils.
-- Pleine d''espoir, calme
Bonjour
D'après la base de connaissance de CANON, cela est du au fait que vous devez avoir un autre pilote de scanner installé en même temps que ce nouveau scanner !!! Donc si c'est le cas, il faut désinstaller votre ancien scanner AVANT d'installer celui-ci. ET de le débrancher bien entendu.
Fabrice Microsoft MVP http://www.fab3d.fr.st Faq Windows XP : http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm
Fabrice [MVP]
Bonjour,
Je ne serais pas en dire plus sur le sujet, le problème est connu, il faut supprimer les pilotes des périphériques quand on les utilises plus.
On peux tentez un truc, faites un rapport avec hijickthis et postez le ici. Le programme est ici : http://216.180.233.162/~merijn/files/HijackThis.exe Comment il fonctionne, c'est ici, uniquement la première partie. http://www.pcentraide.com/index.php?showtopicy6
Ce que je veux, c'est juste le LOG (en copier coller, ici)
Fabrice Microsoft MVP http://www.fab3d.fr.st Faq Windows XP : http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm
Bonjour,
Je ne serais pas en dire plus sur le sujet, le problème est connu, il faut
supprimer les pilotes des périphériques quand on les utilises plus.
On peux tentez un truc, faites un rapport avec hijickthis et postez le ici.
Le programme est ici :
http://216.180.233.162/~merijn/files/HijackThis.exe
Comment il fonctionne, c'est ici, uniquement la première partie.
http://www.pcentraide.com/index.php?showtopicy6
Ce que je veux, c'est juste le LOG (en copier coller, ici)
Fabrice
Microsoft MVP
http://www.fab3d.fr.st
Faq Windows XP :
http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm
Je ne serais pas en dire plus sur le sujet, le problème est connu, il faut supprimer les pilotes des périphériques quand on les utilises plus.
On peux tentez un truc, faites un rapport avec hijickthis et postez le ici. Le programme est ici : http://216.180.233.162/~merijn/files/HijackThis.exe Comment il fonctionne, c'est ici, uniquement la première partie. http://www.pcentraide.com/index.php?showtopicy6
Ce que je veux, c'est juste le LOG (en copier coller, ici)
Fabrice Microsoft MVP http://www.fab3d.fr.st Faq Windows XP : http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm
calmecalma
Bonjour,
Finalement c'est très simple,il faut trouver où télécharger l'usbscan et c'est sur nikon que je l'ai trouvé: http://www.nikon-euro.com/nikoneuro_fr/faq/dc/dce990/fr/FAQ_dce990_fr_13.htm
Voilà un petit moment que je voulais partager cette découverte qui apporte grand soulagement.
Bien cordialement,
--
Pleine d''''espoir, calme
Bonjour,
Je ne serais pas en dire plus sur le sujet, le problème est connu, il faut supprimer les pilotes des périphériques quand on les utilises plus.
On peux tentez un truc, faites un rapport avec hijickthis et postez le ici. Le programme est ici : http://216.180.233.162/~merijn/files/HijackThis.exe Comment il fonctionne, c'est ici, uniquement la première partie. http://www.pcentraide.com/index.php?showtopicy6
Ce que je veux, c'est juste le LOG (en copier coller, ici)
Fabrice Microsoft MVP http://www.fab3d.fr.st Faq Windows XP : http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm
Bonjour,
Finalement c'est très simple,il faut trouver où télécharger l'usbscan et
c'est sur nikon que je l'ai trouvé:
http://www.nikon-euro.com/nikoneuro_fr/faq/dc/dce990/fr/FAQ_dce990_fr_13.htm
Voilà un petit moment que je voulais partager cette découverte qui apporte
grand soulagement.
Bien cordialement,
--
Pleine d''''espoir,
calme
Bonjour,
Je ne serais pas en dire plus sur le sujet, le problème est connu, il faut
supprimer les pilotes des périphériques quand on les utilises plus.
On peux tentez un truc, faites un rapport avec hijickthis et postez le ici.
Le programme est ici :
http://216.180.233.162/~merijn/files/HijackThis.exe
Comment il fonctionne, c'est ici, uniquement la première partie.
http://www.pcentraide.com/index.php?showtopicy6
Ce que je veux, c'est juste le LOG (en copier coller, ici)
Fabrice
Microsoft MVP
http://www.fab3d.fr.st
Faq Windows XP :
http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm
Finalement c'est très simple,il faut trouver où télécharger l'usbscan et c'est sur nikon que je l'ai trouvé: http://www.nikon-euro.com/nikoneuro_fr/faq/dc/dce990/fr/FAQ_dce990_fr_13.htm
Voilà un petit moment que je voulais partager cette découverte qui apporte grand soulagement.
Bien cordialement,
--
Pleine d''''espoir, calme
Bonjour,
Je ne serais pas en dire plus sur le sujet, le problème est connu, il faut supprimer les pilotes des périphériques quand on les utilises plus.
On peux tentez un truc, faites un rapport avec hijickthis et postez le ici. Le programme est ici : http://216.180.233.162/~merijn/files/HijackThis.exe Comment il fonctionne, c'est ici, uniquement la première partie. http://www.pcentraide.com/index.php?showtopicy6
Ce que je veux, c'est juste le LOG (en copier coller, ici)
Fabrice Microsoft MVP http://www.fab3d.fr.st Faq Windows XP : http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm
