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Choc sur un Canon Powershot A95

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DonLope
Bonjour,

J'ai acheté il y a 2-3 semaines un Canon PowerShot A95 (et j'en suis
très content!)
Hier soir, un copain avec deux mains gauches l'a laissé tomber par terre
(d'environ 80cm de haut, pas verticalement, le choc a dû être un peu
amorti par une main à mi-hauteur...)

Il n'y a pas de dégats flagrants, mais l'objectif était ouvert, et j'ai
très peur que quelque chose à l'intérieur soit abimé, et déconne dans
quelques temps!!

Que dois-je vérifier pour faire un bilan plus précis?

Que me conseillez-vous? Ne pas m'inquieter, c'est un appareil solide! Un
retour chez Pixmania, en prétextant un défaut pour un échange sous
garanti? Faire jouer l'assurance responsabilité civile du fameux copain!...

Merci d'avance pour vos réponses...
DonLope.

3 réponses

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Alf92
Bruno Jargot a dit ça :

"Alf92" <alf92[NO-SPAM]@freesurf.fr> wrote:

Bruno Jargot a dit ça :

"Alf92" <alf92[NO-SPAM]@freesurf.fr> wrote:

tu as donné toi même la solution :

1/ tu testes pendant 15 jours.
si pas bon :
2/ retour garanti.
si pas OK :
3/ assurance du copain.


Il ne faut pas venir se plaindre, après, qu'une garantie est refusée
sous prétexte d'un choc. Que le choc soit réel ou pas. Avec tous les
voleurs qui traînent.


??
je ne comprends pas ce que tu veux dire.


Il y a eu, dans ce forum, un post d'une personne disant que le
constructeur avait refusé de faire jouer la garantie sur son appareil
photo prétextant qu'il avait reçu un choc.
La personne affirmait que l'appareil n'avait reçu aucun choc et que le
constructeur était de mauvaise foi afin de ne pas faire jouer la
garantie.

Tu conseilles, malgré que l'appareil ait eu un choc et que la garantie
ne joue donc plus, de renvoyer l'appareil au SAV pour faire jouer la
garantie.

D'où ma réflexion :
1- Tu conseilles de tenter de voler le constructeur.
2- Il ne faut pas s'étonner, avec ce type de comportement, que les SAV
soient méfiants.


je ne vois que l'interet du consommateur donc je le conseille suivant cette
logique.
après chacun fait ce qu'il veux.

j'aurais pu aussi dire que son copain est un imbécile... :)
je ne l'ai pas fait (heureusement !).

--
Cordialement,
Alf92
http://frpn.free.fr
alf92 [NO-SPAM] @freesurf.fr




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DonLope
DonLope wrote:
Bonjour,

J'ai acheté il y a 2-3 semaines un Canon PowerShot A95 (et j'en suis
très content!)
Hier soir, un copain avec deux mains gauches l'a laissé tomber par terre
[...]
Que me conseillez-vous? [...]
Merci d'avance pour vos réponses...
DonLope.


Merci à tous pour vos conseils précieux!!
DonLope

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JCL
Bonjour.

Regarde si tu es assuré contre la casse (achat avec certaines cartes
bancaires), ou si l'assurance responsabilité civile ou autre de l'ami gauche
peut fonctionner...


Cordialement,
--
Jean-Claude
La photo numérique pour débutants et futurs débutants
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