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clause abusive ou pas ?

2 réponses
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asko
bonjour,

Nous avons acquis un logiciel, (en fait le droit de l'utiliser). Ce logiciel
est protégé par une clé (dongle). jusqu'ici c'est normal.
Nous avons souscrit un contrat de maintenance afin d'avoir un support, la
correction éventuelle de bogues et les mises à jour.. Jusqu'ici , c'est
toujours normal...
A l'usage, nous n'avons pas besoin de support, ni de mises à jour et le
logiciel a un fonctionnement satisfaisant. Nous envisageons de résilier le
contrat de maintenance.
En cas de résiliation du contrat de maintenance, le fournisseur nous demande
de rendre les clés d'utilisation, donc de cesser d'exploiter le logiciel.
Peut il exiger cela ? autrement dit, un fournisseur peut il lier
l'utilisation d'un logiciel à la souscription obligatoire d'un contrat de
maintenance ?
(Le contrat n'est pas une location de logiciel, il s'agit bien d'un contrat
de maintenance, pas d'utilisation.)

Merci de vos avis éclairés, d'autant plus pertinents qu'ils seront
accompagnés des réferences de textes...


Asko

2 réponses

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ULK
Pouvez vous produire la clause que vous pensez abusive?

d'une maniere générale une licence ou concession de droit d'usage est
ilimitée (ou 99 ans!!!)
et n'est subordonée à aucune souscription de services ou d'offres connexes

mais encore faut il lire le contrat ou la clause que vous incriminez.....




"asko" a écrit dans le message de news:
415359f6$0$15756$
bonjour,

Nous avons acquis un logiciel, (en fait le droit de l'utiliser). Ce
logiciel
est protégé par une clé (dongle). jusqu'ici c'est normal.
Nous avons souscrit un contrat de maintenance afin d'avoir un support, la
correction éventuelle de bogues et les mises à jour.. Jusqu'ici , c'est
toujours normal...
A l'usage, nous n'avons pas besoin de support, ni de mises à jour et le
logiciel a un fonctionnement satisfaisant. Nous envisageons de résilier le
contrat de maintenance.
En cas de résiliation du contrat de maintenance, le fournisseur nous
demande
de rendre les clés d'utilisation, donc de cesser d'exploiter le logiciel.
Peut il exiger cela ? autrement dit, un fournisseur peut il lier
l'utilisation d'un logiciel à la souscription obligatoire d'un contrat de
maintenance ?
(Le contrat n'est pas une location de logiciel, il s'agit bien d'un
contrat
de maintenance, pas d'utilisation.)

Merci de vos avis éclairés, d'autant plus pertinents qu'ils seront
accompagnés des réferences de textes...


Asko


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mledauph
> Pouvez vous produire la clause que vous pensez abusive

d'une maniere générale une licence ou concession de droit d'usag


est
ilimitée (ou 99 ans!!!
et n'est subordonée à aucune souscription de services ou d'offre


connexe

mais encore faut il lire le contrat ou la clause que vou


incriminez....


merci pour cette réponse
La clause est trés explicite à cet égard. Ce qui m'interresse es
plutot la notion de subrodination d'une prestation à un droi
d'usage. Avez vous des textes ou des références qui y font allusio


Ask