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cle d'activation ??

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sana
Bonjour,
je viens, pour mon entreprise, d'acquerir le packoffice=20
XP edition PME

Bon deja, premiere surprise, Access n'est pas=20
dedans ....enfin bon ...
J'installe donc ce pack, et insert la licence ....
l'installation ce finit et lorsque je veux ouvrir Word,=20
on me redemande de saisir une cle de liczence ....n'en=20
nayant pas d'ordre, je ressaisie celle qui ma servit a=20
l'instalation et l=E0, j'ai droit a une erreur comme quoi=20
cette cle est deja utilis=E9e ....moi je veux bien mais je=20
fais comment pour utiliser un produit acheter ??????

qlq un peux m'aider ?
Merci

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SNTBI
Bonjour Sana,
Il existe plusieurs Pack office et vous ne semblez pas avoir acheté celui
que vous vouliez. Pour ce qui est de l'activation vous devez téléphoner à
Microsoft pour leur expliquer votre situation, il vous donnerons
certainement un autre clé.
Didier.

"sana" a écrit dans le message de
news:8f5d01c432ec$b6b655d0$
Bonjour,
je viens, pour mon entreprise, d'acquerir le packoffice
XP edition PME

Bon deja, premiere surprise, Access n'est pas
dedans ....enfin bon ...
J'installe donc ce pack, et insert la licence ....
l'installation ce finit et lorsque je veux ouvrir Word,
on me redemande de saisir une cle de liczence ....n'en
nayant pas d'ordre, je ressaisie celle qui ma servit a
l'instalation et là, j'ai droit a une erreur comme quoi
cette cle est deja utilisée ....moi je veux bien mais je
fais comment pour utiliser un produit acheter ??????

qlq un peux m'aider ?
Merci
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Charly Chemouni
Bonjour,

Si l'ordinateur est un Pakard Bell, c'est à cause du Word préinstallé.

Dans ce cas, il vaut mieux contacter l'assistance Microsoft au 0825 827 829.

--
Salutations.

Charly Chemouny,
Sitel, pour l'Assistance Utilisateur de Microsoft

"sana" a écrit dans le message de news:
8f5d01c432ec$b6b655d0$
Bonjour,
je viens, pour mon entreprise, d'acquerir le packoffice
XP edition PME

Bon deja, premiere surprise, Access n'est pas
dedans ....enfin bon ...
J'installe donc ce pack, et insert la licence ....
l'installation ce finit et lorsque je veux ouvrir Word,
on me redemande de saisir une cle de liczence ....n'en
nayant pas d'ordre, je ressaisie celle qui ma servit a
l'instalation et là, j'ai droit a une erreur comme quoi
cette cle est deja utilisée ....moi je veux bien mais je
fais comment pour utiliser un produit acheter ??????

qlq un peux m'aider ?
Merci