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clé invalide

4 réponses
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bejiz
J'essaye d'installer XP professionnel mais quand je rentre la clé j'ai un
messsage disant que c'est une clé invalide . C'est acheté à la Fnac . Je n'ai
pas trouvé d'aide par téléphone .
--
bj

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Alex VN [MVP]
Bonjour,
bein le mieux c'est de le retourner ou vous l'avez acheté ! !
Vérifiez bien avant l'entrée de votre clef
Alex

"bejiz" a écrit dans le message de news:

J'essaye d'installer XP professionnel mais quand je rentre la clé j'ai un
messsage disant que c'est une clé invalide . C'est acheté à la Fnac . Je
n'ai
pas trouvé d'aide par téléphone .
--
bj


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bejiz
J'ai déja essayé de le retourner à la fnac mais ils ne veulent pas le
reprendre et me disent que Microsoft doit me fournir une nouvelle clé . j'ai
essayé par téléphone mais c'est impossible.
--
bj



Bonjour,
bein le mieux c'est de le retourner ou vous l'avez acheté ! !
Vérifiez bien avant l'entrée de votre clef
Alex

"bejiz" a écrit dans le message de news:

J'essaye d'installer XP professionnel mais quand je rentre la clé j'ai un
messsage disant que c'est une clé invalide . C'est acheté à la Fnac . Je
n'ai
pas trouvé d'aide par téléphone .
--
bj







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Popovitch
Bonjour,


perso si la fnac refuse j'insisterais. S'ils ne veulent rien entendre alors
il faut leur dire que vous allez vous renseigner sur leur pratique de vente
auprès de la DGCCRF: que ce soit une casserole ou une télé ou un logiciel,
tout commerçant doit vendre un produit qui "fonctionne".

S'ils persistent faites le. Il y a un site DCCCRF. Ils répondent rapidement
(peut être moins vite en août) et si ce n'est pas de leur compétence il vous
disent quoi faire.


Tenez nous au courant car ce n'est pas la première fois que j'entends parler
de problème avec la FNAC par des collègues mécontents.
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~Jean-Marc~ [MVP]
Salutations bejiz, tu nous disais :
J'essaye d'installer XP professionnel mais quand je rentre la clé
j'ai un messsage disant que c'est une clé invalide . C'est acheté à
la Fnac . Je n'ai pas trouvé d'aide par téléphone .


Attention aux "8" et "B" ainsi qu'aux "0" et "O"

Au besoin, envoie un mail à

@+

--
~Jean-Marc~ MVP Shell/User Fr
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