bonjour, je suis infographiste créatif freelance et mon premier client
(test) est quelques peu malveillant.
J'ai travaillé sur ce pojet de logo et site internet pour sa société (qui
est était en phase d'élaboration)...ce client avait très peu de moyens mais
exigeait un travail de haute qualité et s'est même permis de me donner des
ordres (vu le ton sur lequel il m'as demandé le travail). Je l'ai rencontré
et il y a eu un suivi régulier du travail par mail. Il a validé à chaque
étape et lors de la validation finale, il s'est rétracté, nous insultant de
tous les noms, refusant de payer le travail éxécuté (qui as pris pas mal de
temps) alors que le rendu final est de bonne qualité...
Enfin bref, manque de respect total de notre personne, du travail réalisé
(de qualité je tien à le souligner) trouvant lamoindre erreur à nous faire
payer pour s'énerver sur nous. Cette personne est assez jeune (une
quarantiane d'année) et manque totalement de moyens pour les finacement. Ce
dernier point n'est pas vraiment le plus gros souci mais je voulais savoir
surtout la conduite a tenir que l'on pourrait me conseiller dans ce genre de
situation et surtout face à un client colérique et aggressif (d'ou limite
harcèlement)
la maxime 'le client est roi' a tout de même des limites de respect envers
le professionnel a qui l'on demande un travail
Je ne m'inquiète pas trop parce que je ne suis pas le seul à qui s'est
arrivé avec cette personne la mais je me pose des question car c'est la
deuxième fois que je me fait harceler au travail (la première par mon chef
il y aquelques temps)
merci pour vos conseils ou démarches à suivre afin de retrouver la pleine
confiance de mes moyens
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Vente illégale
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Terrorisme
Autre
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foeb wrote:
la maxime 'le client est roi' a tout de même des limites de respect envers le professionnel a qui l'on demande un travail
Le roi oui, mais el roi des cons :-)
Bon, cette parenthése mis a part, as tu fais signé un contrat a ton client, as t'il accepté un devis etc...?
En fait, c'est la base. Ne pas commencer un travail sans un accord écrit liant les deux parties. Sinon, le FreeLance il se retrouve souvent marron :-( -- Gwen
foeb <foebius@hotmail.com> wrote:
la maxime 'le client est roi' a tout de même des limites de respect envers
le professionnel a qui l'on demande un travail
Le roi oui, mais el roi des cons :-)
Bon, cette parenthése mis a part, as tu fais signé un contrat a ton
client, as t'il accepté un devis etc...?
En fait, c'est la base. Ne pas commencer un travail sans un accord écrit
liant les deux parties. Sinon, le FreeLance il se retrouve souvent
marron :-(
--
Gwen
la maxime 'le client est roi' a tout de même des limites de respect envers le professionnel a qui l'on demande un travail
Le roi oui, mais el roi des cons :-)
Bon, cette parenthése mis a part, as tu fais signé un contrat a ton client, as t'il accepté un devis etc...?
En fait, c'est la base. Ne pas commencer un travail sans un accord écrit liant les deux parties. Sinon, le FreeLance il se retrouve souvent marron :-( -- Gwen
AMP
"gwen." a écrit dans le message de news:1ga16aa.1wvj8vre7st03N%
foeb wrote:
> la maxime 'le client est roi' a tout de même des limites de respect
envers
> le professionnel a qui l'on demande un travail
Le roi oui, mais el roi des cons :-)
Bon, cette parenthése mis a part, as tu fais signé un contrat a ton client, as t'il accepté un devis etc...?
En fait, c'est la base. Ne pas commencer un travail sans un accord écrit liant les deux parties. Sinon, le FreeLance il se retrouve souvent marron :-( -- Gwen
Bonjour, Je dis pareil, étant aussi graphiste et conseil en communication (c mieux à dire au client) freelance, je fais toujours signer un devis et toujours un accompte de 30%, ça prouve tout de suite le sérieux du client, et je n'ai que rarement eu des problèmes avec ça, je leur dit que les 30% correspondent au temps des premières recherches.
Et le lcient, c vrai, est toujours roi. Mais un client est un client si il paie.
Bonne chance!
"gwen." <coneptpub-pas-de-pourriel-@chello.fr> a écrit dans le message de
news:1ga16aa.1wvj8vre7st03N%coneptpub-pas-de-pourriel-@chello.fr...
foeb <foebius@hotmail.com> wrote:
> la maxime 'le client est roi' a tout de même des limites de respect
envers
> le professionnel a qui l'on demande un travail
Le roi oui, mais el roi des cons :-)
Bon, cette parenthése mis a part, as tu fais signé un contrat a ton
client, as t'il accepté un devis etc...?
En fait, c'est la base. Ne pas commencer un travail sans un accord écrit
liant les deux parties. Sinon, le FreeLance il se retrouve souvent
marron :-(
--
Gwen
Bonjour, Je dis pareil, étant aussi graphiste et conseil en communication (c
mieux à dire au client) freelance, je fais toujours signer un devis et
toujours un accompte de 30%, ça prouve tout de suite le sérieux du client,
et je n'ai que rarement eu des problèmes avec ça, je leur dit que les 30%
correspondent au temps des premières recherches.
Et le lcient, c vrai, est toujours roi. Mais un client est un client si il
paie.
"gwen." a écrit dans le message de news:1ga16aa.1wvj8vre7st03N%
foeb wrote:
> la maxime 'le client est roi' a tout de même des limites de respect
envers
> le professionnel a qui l'on demande un travail
Le roi oui, mais el roi des cons :-)
Bon, cette parenthése mis a part, as tu fais signé un contrat a ton client, as t'il accepté un devis etc...?
En fait, c'est la base. Ne pas commencer un travail sans un accord écrit liant les deux parties. Sinon, le FreeLance il se retrouve souvent marron :-( -- Gwen
Bonjour, Je dis pareil, étant aussi graphiste et conseil en communication (c mieux à dire au client) freelance, je fais toujours signer un devis et toujours un accompte de 30%, ça prouve tout de suite le sérieux du client, et je n'ai que rarement eu des problèmes avec ça, je leur dit que les 30% correspondent au temps des premières recherches.
Et le lcient, c vrai, est toujours roi. Mais un client est un client si il paie.
Bonne chance!
loisillon
"foeb" wrote in message news:<4044ad48$0$28111$...
bonjour, je suis infographiste créatif freelance et mon premier client (test) est quelques peu malveillant.
J'ai travaillé sur ce pojet de logo et site internet pour sa société (qui est était en phase d'élaboration)...ce client avait très peu de moyens mais exigeait un travail de haute qualité et s'est même permis de me donner des ordres (vu le ton sur lequel il m'as demandé le travail). Je l'ai rencontré et il y a eu un suivi régulier du travail par mail. Il a validé à chaque étape et lors de la validation finale, il s'est rétracté, nous insultant de tous les noms, refusant de payer le travail éxécuté (qui as pris pas mal de temps) alors que le rendu final est de bonne qualité...
Enfin bref, manque de respect total de notre personne, du travail réalisé (de qualité je tien à le souligner) trouvant lamoindre erreur à nous faire payer pour s'énerver sur nous. Cette personne est assez jeune (une quarantiane d'année) et manque totalement de moyens pour les finacement. Ce dernier point n'est pas vraiment le plus gros souci mais je voulais savoir surtout la conduite a tenir que l'on pourrait me conseiller dans ce genre de situation et surtout face à un client colérique et aggressif (d'ou limite harcèlement)
la maxime 'le client est roi' a tout de même des limites de respect envers le professionnel a qui l'on demande un travail
Je ne m'inquiète pas trop parce que je ne suis pas le seul à qui s'est arrivé avec cette personne la mais je me pose des question car c'est la deuxième fois que je me fait harceler au travail (la première par mon chef il y aquelques temps)
merci pour vos conseils ou démarches à suivre afin de retrouver la pleine confiance de mes moyens
++
:)
foeb
Il y a déjà un truc qu'on ne comprend pas. Vous êtes freelance et vous avez un "chef" ou bien c'était dans une autre période? Sur le reste, on vous a répondu comme il faut, je crois.
"foeb" <foebius@hotmail.com> wrote in message news:<4044ad48$0$28111$626a14ce@news.free.fr>...
bonjour, je suis infographiste créatif freelance et mon premier client
(test) est quelques peu malveillant.
J'ai travaillé sur ce pojet de logo et site internet pour sa société (qui
est était en phase d'élaboration)...ce client avait très peu de moyens mais
exigeait un travail de haute qualité et s'est même permis de me donner des
ordres (vu le ton sur lequel il m'as demandé le travail). Je l'ai rencontré
et il y a eu un suivi régulier du travail par mail. Il a validé à chaque
étape et lors de la validation finale, il s'est rétracté, nous insultant de
tous les noms, refusant de payer le travail éxécuté (qui as pris pas mal de
temps) alors que le rendu final est de bonne qualité...
Enfin bref, manque de respect total de notre personne, du travail réalisé
(de qualité je tien à le souligner) trouvant lamoindre erreur à nous faire
payer pour s'énerver sur nous. Cette personne est assez jeune (une
quarantiane d'année) et manque totalement de moyens pour les finacement. Ce
dernier point n'est pas vraiment le plus gros souci mais je voulais savoir
surtout la conduite a tenir que l'on pourrait me conseiller dans ce genre de
situation et surtout face à un client colérique et aggressif (d'ou limite
harcèlement)
la maxime 'le client est roi' a tout de même des limites de respect envers
le professionnel a qui l'on demande un travail
Je ne m'inquiète pas trop parce que je ne suis pas le seul à qui s'est
arrivé avec cette personne la mais je me pose des question car c'est la
deuxième fois que je me fait harceler au travail (la première par mon chef
il y aquelques temps)
merci pour vos conseils ou démarches à suivre afin de retrouver la pleine
confiance de mes moyens
++
:)
foeb
Il y a déjà un truc qu'on ne comprend pas. Vous êtes freelance et vous
avez un "chef" ou bien c'était dans une autre période? Sur le reste,
on vous a répondu comme il faut, je crois.
"foeb" wrote in message news:<4044ad48$0$28111$...
bonjour, je suis infographiste créatif freelance et mon premier client (test) est quelques peu malveillant.
J'ai travaillé sur ce pojet de logo et site internet pour sa société (qui est était en phase d'élaboration)...ce client avait très peu de moyens mais exigeait un travail de haute qualité et s'est même permis de me donner des ordres (vu le ton sur lequel il m'as demandé le travail). Je l'ai rencontré et il y a eu un suivi régulier du travail par mail. Il a validé à chaque étape et lors de la validation finale, il s'est rétracté, nous insultant de tous les noms, refusant de payer le travail éxécuté (qui as pris pas mal de temps) alors que le rendu final est de bonne qualité...
Enfin bref, manque de respect total de notre personne, du travail réalisé (de qualité je tien à le souligner) trouvant lamoindre erreur à nous faire payer pour s'énerver sur nous. Cette personne est assez jeune (une quarantiane d'année) et manque totalement de moyens pour les finacement. Ce dernier point n'est pas vraiment le plus gros souci mais je voulais savoir surtout la conduite a tenir que l'on pourrait me conseiller dans ce genre de situation et surtout face à un client colérique et aggressif (d'ou limite harcèlement)
la maxime 'le client est roi' a tout de même des limites de respect envers le professionnel a qui l'on demande un travail
Je ne m'inquiète pas trop parce que je ne suis pas le seul à qui s'est arrivé avec cette personne la mais je me pose des question car c'est la deuxième fois que je me fait harceler au travail (la première par mon chef il y aquelques temps)
merci pour vos conseils ou démarches à suivre afin de retrouver la pleine confiance de mes moyens
++
:)
foeb
Il y a déjà un truc qu'on ne comprend pas. Vous êtes freelance et vous avez un "chef" ou bien c'était dans une autre période? Sur le reste, on vous a répondu comme il faut, je crois.
foeb
le chef c'était pour un autre boulot dans un autre domaine ;)
le chef c'était pour un autre boulot dans un autre domaine ;)
le chef c'était pour un autre boulot dans un autre domaine ;)
le_troll
C'est quoi ça lol, ça harcèlement, ben t'as qu'a répondre dans le sens de la demande, tu ne seras pas harcelé, non mais, avoir à expliquer ça, mon Dieu... -- Merci, @+, bye, Joe : (X=ng75 et Y=noos) ---------------------------------------------------------- Avec une hache, celui qui tient le manche a toujours raison. ----------------------------------------------------------
"foeb" a écrit dans le message de news: 4044ad48$0$28111$
bonjour, je suis infographiste créatif freelance et mon premier client (test) est quelques peu malveillant.
J'ai travaillé sur ce pojet de logo et site internet pour sa société (qui est était en phase d'élaboration)...ce client avait très peu de moyens
mais
exigeait un travail de haute qualité et s'est même permis de me donner des ordres (vu le ton sur lequel il m'as demandé le travail). Je l'ai
rencontré
et il y a eu un suivi régulier du travail par mail. Il a validé à chaque étape et lors de la validation finale, il s'est rétracté, nous insultant
de
tous les noms, refusant de payer le travail éxécuté (qui as pris pas mal
de
temps) alors que le rendu final est de bonne qualité...
Enfin bref, manque de respect total de notre personne, du travail réalisé (de qualité je tien à le souligner) trouvant lamoindre erreur à nous faire payer pour s'énerver sur nous. Cette personne est assez jeune (une quarantiane d'année) et manque totalement de moyens pour les finacement.
Ce
dernier point n'est pas vraiment le plus gros souci mais je voulais savoir surtout la conduite a tenir que l'on pourrait me conseiller dans ce genre
de
situation et surtout face à un client colérique et aggressif (d'ou limite harcèlement)
la maxime 'le client est roi' a tout de même des limites de respect envers le professionnel a qui l'on demande un travail
Je ne m'inquiète pas trop parce que je ne suis pas le seul à qui s'est arrivé avec cette personne la mais je me pose des question car c'est la deuxième fois que je me fait harceler au travail (la première par mon chef il y aquelques temps)
merci pour vos conseils ou démarches à suivre afin de retrouver la pleine confiance de mes moyens
++
:)
foeb
C'est quoi ça lol, ça harcèlement, ben t'as qu'a répondre dans le sens de la
demande, tu ne seras pas harcelé, non mais, avoir à expliquer ça, mon
Dieu...
--
Merci, @+, bye, Joe : X@Y.fr (X=ng75 et Y=noos)
----------------------------------------------------------
Avec une hache, celui qui tient le manche a toujours raison.
----------------------------------------------------------
"foeb" <foebius@hotmail.com> a écrit dans le message de news:
4044ad48$0$28111$626a14ce@news.free.fr...
bonjour, je suis infographiste créatif freelance et mon premier client
(test) est quelques peu malveillant.
J'ai travaillé sur ce pojet de logo et site internet pour sa société (qui
est était en phase d'élaboration)...ce client avait très peu de moyens
mais
exigeait un travail de haute qualité et s'est même permis de me donner des
ordres (vu le ton sur lequel il m'as demandé le travail). Je l'ai
rencontré
et il y a eu un suivi régulier du travail par mail. Il a validé à chaque
étape et lors de la validation finale, il s'est rétracté, nous insultant
de
tous les noms, refusant de payer le travail éxécuté (qui as pris pas mal
de
temps) alors que le rendu final est de bonne qualité...
Enfin bref, manque de respect total de notre personne, du travail réalisé
(de qualité je tien à le souligner) trouvant lamoindre erreur à nous faire
payer pour s'énerver sur nous. Cette personne est assez jeune (une
quarantiane d'année) et manque totalement de moyens pour les finacement.
Ce
dernier point n'est pas vraiment le plus gros souci mais je voulais savoir
surtout la conduite a tenir que l'on pourrait me conseiller dans ce genre
de
situation et surtout face à un client colérique et aggressif (d'ou limite
harcèlement)
la maxime 'le client est roi' a tout de même des limites de respect envers
le professionnel a qui l'on demande un travail
Je ne m'inquiète pas trop parce que je ne suis pas le seul à qui s'est
arrivé avec cette personne la mais je me pose des question car c'est la
deuxième fois que je me fait harceler au travail (la première par mon chef
il y aquelques temps)
merci pour vos conseils ou démarches à suivre afin de retrouver la pleine
confiance de mes moyens
C'est quoi ça lol, ça harcèlement, ben t'as qu'a répondre dans le sens de la demande, tu ne seras pas harcelé, non mais, avoir à expliquer ça, mon Dieu... -- Merci, @+, bye, Joe : (X=ng75 et Y=noos) ---------------------------------------------------------- Avec une hache, celui qui tient le manche a toujours raison. ----------------------------------------------------------
"foeb" a écrit dans le message de news: 4044ad48$0$28111$
bonjour, je suis infographiste créatif freelance et mon premier client (test) est quelques peu malveillant.
J'ai travaillé sur ce pojet de logo et site internet pour sa société (qui est était en phase d'élaboration)...ce client avait très peu de moyens
mais
exigeait un travail de haute qualité et s'est même permis de me donner des ordres (vu le ton sur lequel il m'as demandé le travail). Je l'ai
rencontré
et il y a eu un suivi régulier du travail par mail. Il a validé à chaque étape et lors de la validation finale, il s'est rétracté, nous insultant
de
tous les noms, refusant de payer le travail éxécuté (qui as pris pas mal
de
temps) alors que le rendu final est de bonne qualité...
Enfin bref, manque de respect total de notre personne, du travail réalisé (de qualité je tien à le souligner) trouvant lamoindre erreur à nous faire payer pour s'énerver sur nous. Cette personne est assez jeune (une quarantiane d'année) et manque totalement de moyens pour les finacement.
Ce
dernier point n'est pas vraiment le plus gros souci mais je voulais savoir surtout la conduite a tenir que l'on pourrait me conseiller dans ce genre
de
situation et surtout face à un client colérique et aggressif (d'ou limite harcèlement)
la maxime 'le client est roi' a tout de même des limites de respect envers le professionnel a qui l'on demande un travail
Je ne m'inquiète pas trop parce que je ne suis pas le seul à qui s'est arrivé avec cette personne la mais je me pose des question car c'est la deuxième fois que je me fait harceler au travail (la première par mon chef il y aquelques temps)
merci pour vos conseils ou démarches à suivre afin de retrouver la pleine confiance de mes moyens
