Je viens de m'abonné à club-internet, et je suis en zone dégroupée.
Mon problème est que dès que je reçoit un appel téléphonique, mon modem
NetGear DG834GFS perd son adresse IP.
Ensuite, pour la ré-obtenir, je suis obligé de débrancher la prise
téléphonique et de faire un reset sur le modem !!!
J'ai appelé la Hotline, qui ne m'a simplement dit : désactiver NORTON ! et
configurer leurs DNS dans ma connexion !!!
Quelqu'un a déjà eu ce probleme ?
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Paul
tu as bien des filtres sur toutes les prises ou tu as un appareil téléphonique?
"Laurent" a écrit dans le message de news:41696f2b$0$6785$
Bonjour,
Je viens de m'abonné à club-internet, et je suis en zone dégroupée. Mon problème est que dès que je reçoit un appel téléphonique, mon modem NetGear DG834GFS perd son adresse IP. Ensuite, pour la ré-obtenir, je suis obligé de débrancher la prise téléphonique et de faire un reset sur le modem !!!
J'ai appelé la Hotline, qui ne m'a simplement dit : désactiver NORTON ! et configurer leurs DNS dans ma connexion !!! Quelqu'un a déjà eu ce probleme ?
Merci d'avance. Laurent
tu as bien des filtres sur toutes les prises ou tu as un appareil
téléphonique?
"Laurent" <6lt4jxd13igj9kl@jetable.com> a écrit dans le message de
news:41696f2b$0$6785$79c14f64@nan-newsreader-05.noos.net...
Bonjour,
Je viens de m'abonné à club-internet, et je suis en zone dégroupée.
Mon problème est que dès que je reçoit un appel téléphonique, mon modem
NetGear DG834GFS perd son adresse IP.
Ensuite, pour la ré-obtenir, je suis obligé de débrancher la prise
téléphonique et de faire un reset sur le modem !!!
J'ai appelé la Hotline, qui ne m'a simplement dit : désactiver NORTON ! et
configurer leurs DNS dans ma connexion !!!
Quelqu'un a déjà eu ce probleme ?
tu as bien des filtres sur toutes les prises ou tu as un appareil téléphonique?
"Laurent" a écrit dans le message de news:41696f2b$0$6785$
Bonjour,
Je viens de m'abonné à club-internet, et je suis en zone dégroupée. Mon problème est que dès que je reçoit un appel téléphonique, mon modem NetGear DG834GFS perd son adresse IP. Ensuite, pour la ré-obtenir, je suis obligé de débrancher la prise téléphonique et de faire un reset sur le modem !!!
J'ai appelé la Hotline, qui ne m'a simplement dit : désactiver NORTON ! et configurer leurs DNS dans ma connexion !!! Quelqu'un a déjà eu ce probleme ?
Merci d'avance. Laurent
Frederic NGUYEN
Ca ressemble effectivement à un problème de filtre. Il faut un filtre absolument sur toutes les prises AVANT le téléphone, pas après (après ça ne sert à rien)
"Paul" a écrit dans le message de news: 4169a21a$0$15747$
tu as bien des filtres sur toutes les prises ou tu as un appareil téléphonique?
"Laurent" a écrit dans le message de news:41696f2b$0$6785$
Bonjour,
Je viens de m'abonné à club-internet, et je suis en zone dégroupée. Mon problème est que dès que je reçoit un appel téléphonique, mon modem NetGear DG834GFS perd son adresse IP. Ensuite, pour la ré-obtenir, je suis obligé de débrancher la prise téléphonique et de faire un reset sur le modem !!!
J'ai appelé la Hotline, qui ne m'a simplement dit : désactiver NORTON ! et configurer leurs DNS dans ma connexion !!! Quelqu'un a déjà eu ce probleme ?
Merci d'avance. Laurent
Ca ressemble effectivement à un problème de filtre.
Il faut un filtre absolument sur toutes les prises AVANT le téléphone, pas
après (après ça ne sert à rien)
"Paul" <pasdemail@club-internet.fr> a écrit dans le message de news:
4169a21a$0$15747$7a628cd7@news.club-internet.fr...
tu as bien des filtres sur toutes les prises ou tu as un appareil
téléphonique?
"Laurent" <6lt4jxd13igj9kl@jetable.com> a écrit dans le message de
news:41696f2b$0$6785$79c14f64@nan-newsreader-05.noos.net...
Bonjour,
Je viens de m'abonné à club-internet, et je suis en zone dégroupée.
Mon problème est que dès que je reçoit un appel téléphonique, mon modem
NetGear DG834GFS perd son adresse IP.
Ensuite, pour la ré-obtenir, je suis obligé de débrancher la prise
téléphonique et de faire un reset sur le modem !!!
J'ai appelé la Hotline, qui ne m'a simplement dit : désactiver NORTON !
et
configurer leurs DNS dans ma connexion !!!
Quelqu'un a déjà eu ce probleme ?
Ca ressemble effectivement à un problème de filtre. Il faut un filtre absolument sur toutes les prises AVANT le téléphone, pas après (après ça ne sert à rien)
"Paul" a écrit dans le message de news: 4169a21a$0$15747$
tu as bien des filtres sur toutes les prises ou tu as un appareil téléphonique?
"Laurent" a écrit dans le message de news:41696f2b$0$6785$
Bonjour,
Je viens de m'abonné à club-internet, et je suis en zone dégroupée. Mon problème est que dès que je reçoit un appel téléphonique, mon modem NetGear DG834GFS perd son adresse IP. Ensuite, pour la ré-obtenir, je suis obligé de débrancher la prise téléphonique et de faire un reset sur le modem !!!
J'ai appelé la Hotline, qui ne m'a simplement dit : désactiver NORTON ! et configurer leurs DNS dans ma connexion !!! Quelqu'un a déjà eu ce probleme ?
Merci d'avance. Laurent
Laurent
Ca ressemble effectivement à un problème de filtre. Il faut un filtre absolument sur toutes les prises AVANT le téléphone, pas après (après ça ne sert à rien)
Oui, j'ai oublié de préciser :
- Dans la maison, j'ai trois prises, sur chaque j'ai posé un filtre (placé avant le téléphone ou repondeur) - J'ai même essayé, en débranchant les 2 Tels + Répondeurs (donc uniquement le modem derriere un filtre) - Egalement, j'ai changé le modem de prise au cas ou ! - J'ai vérifié que je n'avais pas de condensateur noir dans chaque (vu sur des forums) Mais une chose qui est diffénrentes de chez mes parents, ce sont les fil qui arrive dans la prise, il n'y en a que 2 sur la gauche, alors que chez mes parents, j'ai ai 3 (2 gauche + 1 droite).
Autre chose le modem se synchronise toujours bien, mais dans la configration de celui ci je vois bien la perte de l'adresse ip :
Port ADSL Adresse IP --- DHCP PPPoA Masque sous-réseau IP --- Adresse IP passerelle --- Serveur nom de domaine (DNS) ---
Modem Version Firmware ADSL 1.00.09.00 Etat du Modem Connected Vitesse de connexion descendante 608 kbps Vitesse de connexion montante 160 kbps VPI 8 VCI 35
Heure de connexion 00:00:00 Connexion au serveur Failed Négociation LCP down. Authentification CHAP authentication failed Obtention des adresses IP --- Obtention du masque réseau ---
Merci, Laurent
Ca ressemble effectivement à un problème de filtre.
Il faut un filtre absolument sur toutes les prises AVANT le téléphone, pas
après (après ça ne sert à rien)
Oui, j'ai oublié de préciser :
- Dans la maison, j'ai trois prises, sur chaque j'ai posé un filtre (placé
avant le téléphone ou repondeur)
- J'ai même essayé, en débranchant les 2 Tels + Répondeurs (donc uniquement
le modem derriere un filtre)
- Egalement, j'ai changé le modem de prise au cas ou !
- J'ai vérifié que je n'avais pas de condensateur noir dans chaque (vu sur
des forums)
Mais une chose qui est diffénrentes de chez mes parents, ce sont les fil qui
arrive dans la prise,
il n'y en a que 2 sur la gauche, alors que chez mes parents, j'ai ai 3 (2
gauche + 1 droite).
Autre chose le modem se synchronise toujours bien, mais dans la configration
de celui ci je vois bien la perte de l'adresse ip :
Port ADSL
Adresse IP ---
DHCP PPPoA
Masque sous-réseau IP ---
Adresse IP passerelle ---
Serveur nom de domaine (DNS) ---
Modem
Version Firmware ADSL 1.00.09.00
Etat du Modem Connected
Vitesse de connexion descendante 608 kbps
Vitesse de connexion montante 160 kbps
VPI 8
VCI 35
Heure de connexion 00:00:00
Connexion au serveur Failed
Négociation LCP down.
Authentification CHAP authentication failed
Obtention des adresses IP ---
Obtention du masque réseau ---
Ca ressemble effectivement à un problème de filtre. Il faut un filtre absolument sur toutes les prises AVANT le téléphone, pas après (après ça ne sert à rien)
Oui, j'ai oublié de préciser :
- Dans la maison, j'ai trois prises, sur chaque j'ai posé un filtre (placé avant le téléphone ou repondeur) - J'ai même essayé, en débranchant les 2 Tels + Répondeurs (donc uniquement le modem derriere un filtre) - Egalement, j'ai changé le modem de prise au cas ou ! - J'ai vérifié que je n'avais pas de condensateur noir dans chaque (vu sur des forums) Mais une chose qui est diffénrentes de chez mes parents, ce sont les fil qui arrive dans la prise, il n'y en a que 2 sur la gauche, alors que chez mes parents, j'ai ai 3 (2 gauche + 1 droite).
Autre chose le modem se synchronise toujours bien, mais dans la configration de celui ci je vois bien la perte de l'adresse ip :
Port ADSL Adresse IP --- DHCP PPPoA Masque sous-réseau IP --- Adresse IP passerelle --- Serveur nom de domaine (DNS) ---
Modem Version Firmware ADSL 1.00.09.00 Etat du Modem Connected Vitesse de connexion descendante 608 kbps Vitesse de connexion montante 160 kbps VPI 8 VCI 35
Heure de connexion 00:00:00 Connexion au serveur Failed Négociation LCP down. Authentification CHAP authentication failed Obtention des adresses IP --- Obtention du masque réseau ---
