code 1635

Le
michaux
Bonjour,
Quand je veux ouvrir " Bibliothque Multimdia
Microsoft"
il me rpond:
erreur du programme d'installation de windows : code
1635.
Que dois-je faire pour avoir accs normalement.
Relancer windows office ou ???
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Céline CHARBONNIER
Le #473895
Bonjour,

Si vous lancez une détection et réparation par l'un des menus "?" des
programmes Office, obtenez-vous la même erreur ?

--
Céline CHARBONNIER
Sitel pour l'assistance utilisateur Microsoft


"michaux" news: a35501c434fa$3d67fcf0$
Bonjour,
Quand je veux ouvrir " Bibliothèque Multimédia
Microsoft"
il me répond:
erreur du programme d'installation de windows : code
1635.
Que dois-je faire pour avoir accès normalement.
Relancer windows office ou ???
Le #473894
oui même réponse, il ne peut pas réparer. erreur 1635
-----Message d'origine-----
Bonjour,

Si vous lancez une détection et réparation par l'un des
menus "?" des

programmes Office, obtenez-vous la même erreur ?

--
Céline CHARBONNIER
Sitel pour l'assistance utilisateur Microsoft


"michaux" dans le message de

news: a35501c434fa$3d67fcf0$
Bonjour,
Quand je veux ouvrir " Bibliothèque Multimédia
Microsoft"
il me répond:
erreur du programme d'installation de windows : code
1635.
Que dois-je faire pour avoir accès normalement.
Relancer windows office ou ???


.



Céline CHARBONNIER
Le #473893
Je pense qu'il vous indique également que le package d'installation n'est
pas valide...?
Dans ce cas, je vous conseillerai de supprimer les clé GUID correspondant à
votre Office dans la base de registre et de réinstaller Office.

Si vous êtes en WINDOWS XP (pour les autres systèmes, ce ne sont pas les
mêmes clés ), il faut vérifier les clés:
1)HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstall{GU
ID
}
2)
HKEY_CLASSES_ROOTInstallerProducts{GUID}
3)
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionInstallerUserD
ataS-1-5-18Products{GUID}install properties

Pour chacune de ces clés {GUID} vous trouvez soit un product name soit un
display name, Il y en aura un pour votre Office dans chacune des clés. Si
vous supprimez une de ces clés {GUID}, celà équivaut à supprimer la
référence du produit pour Windows.

ATTENTION : Une utilisation incorrecte de l'Éditeur du Registre peut
provoquer de sérieux problèmes pour lesquels vous pouvez être amené à
réinstaller votre système d'exploitation. Microsoft ne garantit pas que les
problèmes liés à une utilisation incorrecte de l'Éditeur du Registre
pourront être résolus. Vous assumez donc tous les risques liés à son
utilisation.

Pour plus d'informations sur la modification du Registre, consultez la
rubrique d'aide " Modification des clés et des valeurs " dans l'Éditeur du
Registre (Regedit.exe) ou les rubriques d'aide " Ajout et suppression
d'informations dans le Registre " et " Modification des données du Registre
" de Regedt32.exe. Notez que vous devriez effectuer une sauvegarde du
Registre avant de le modifier. Si vous utilisez Windows NT ou Windows 2000,
veillez également à mettre à jour votre disquette de réparation d'urgence.


--
Céline CHARBONNIER
Sitel pour l'assistance utilisateur Microsoft


a33501c4350d$496c5560$
oui même réponse, il ne peut pas réparer. erreur 1635
-----Message d'origine-----
Bonjour,

Si vous lancez une détection et réparation par l'un des
menus "?" des

programmes Office, obtenez-vous la même erreur ?

--
Céline CHARBONNIER
Sitel pour l'assistance utilisateur Microsoft


"michaux" dans le message de

news: a35501c434fa$3d67fcf0$
Bonjour,
Quand je veux ouvrir " Bibliothèque Multimédia
Microsoft"
il me répond:
erreur du programme d'installation de windows : code
1635.
Que dois-je faire pour avoir accès normalement.
Relancer windows office ou ???


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Le #473892
re bonjour,
voici d'autres explications:
àl'ouverture: l'encart windows installer apparaît et
disparait plusieurs fois,l'encart suivant apparaît, la
bibliothèque avec le message: une erreur s'est produite
et ce composant ne fonctionne pas convenablement,
souhaitez-vous le réparer maintenant? clic ok
re windows installer et ensuite encart bibliothèque ne
peut pas installer les fichiers nécessaires à cause d'une
erreur du programme d'installation de windows, code 1635.
clic ok.
la fenêtre ouvre mais avec le même message,re clic ok, la
collection s'ouvre enfin. Ne marche pas : les favoris, et
les clips non classés.les autres oui
-----Message d'origine-----
oui même réponse, il ne peut pas réparer. erreur 1635
-----Message d'origine-----
Bonjour,

Si vous lancez une détection et réparation par l'un des
menus "?" des

programmes Office, obtenez-vous la même erreur ?

--
Céline CHARBONNIER
Sitel pour l'assistance utilisateur Microsoft


"michaux" dans le message de

news: a35501c434fa$3d67fcf0$
Bonjour,
Quand je veux ouvrir " Bibliothèque Multimédia
Microsoft"
il me répond:
erreur du programme d'installation de windows : code
1635.
Que dois-je faire pour avoir accès normalement.
Relancer windows office ou ???


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