J'ai un souci avec un magasin de vente de matériel informatique par VPC
internet.
J'ai acheté il y a peu, plusieurs pièces informatique via leur boutique. Ils
ont accepté ma commande et mon paiment. Mais juste après ma commande ils
m'informent que l'un des produits commander n'est plus disponible au prix où
je l'ai acheté. Il me demande si je souhaite maintenir ma commande ou
l'annulé.
Je leur ai répondu que je souhaitai maintenir ma commande et que
conformément à leur conditions de vente j'étais près à attendre qu'ils se
fournissent à nouveau sur cette article.
Résultat plus de nouvelle de leur part mais en consultant ma commande un peu
plus tard je vois qu'elle est envoyé. Je là recoit mais à ma grande surprise
elle est incomplète. Pourtant rien de précisé sur le site.
Je leur est reposé la question et ils m'ont répondu qu'ils ne m'enverraient
pas les articles non reçu et que je serais remboursé de la différence.
Moi je suis complètement l'aisé car je me retrouve avec du matéreil payé
très chère à cause des frais de port et en plus ca fait un moment qu'ils ont
mon argent.
En gros ils ont mis un produit à prix très compétitif pour que l'on commande
chez eux puis ils choisissent les articles qu'ils veulent bien livré ou non.
Je ne veux pas lacher l'affaire, que puis je faire pour que toute ma
commande soit livré?
Pour moi le remboursement ce qui me propose c'est un échec à moins qu'il me rembourse intégralement frais de port compri et encore ca serai déjà une défaite...
Bon courrage en tout cas. J'espere que tu vas avoir gain de cause, ça serai une belle victoire, pour toi, mais aussi pour tout ceux qui se font avoir.
-- Gwen
nap07fr <nap07fr@yahoo.fr> wrote:
Pour moi le remboursement ce qui me propose c'est un échec à moins qu'il me
rembourse intégralement frais de port compri et encore ca serai déjà une
défaite...
Bon courrage en tout cas. J'espere que tu vas avoir gain de cause, ça
serai une belle victoire, pour toi, mais aussi pour tout ceux qui se
font avoir.
Pour moi le remboursement ce qui me propose c'est un échec à moins qu'il me rembourse intégralement frais de port compri et encore ca serai déjà une défaite...
Bon courrage en tout cas. J'espere que tu vas avoir gain de cause, ça serai une belle victoire, pour toi, mais aussi pour tout ceux qui se font avoir.
-- Gwen
nap07fr
Ben je vous tiens au courant mais je pense comme vous que ce sera un peu long...
"gwen." a écrit dans le message de news: 1g9046y.1my0cwpiv5phkN%
nap07fr wrote:
> Pour moi le remboursement ce qui me propose c'est un échec à moins qu'il
me
> rembourse intégralement frais de port compri et encore ca serai déjà une > défaite...
Bon courrage en tout cas. J'espere que tu vas avoir gain de cause, ça serai une belle victoire, pour toi, mais aussi pour tout ceux qui se font avoir.
-- Gwen
Ben je vous tiens au courant mais je pense comme vous que ce sera un peu
long...
"gwen." <coneptpub-pas-de-pourriel-@chello.fr> a écrit dans le message de
news: 1g9046y.1my0cwpiv5phkN%coneptpub-pas-de-pourriel-@chello.fr...
nap07fr <nap07fr@yahoo.fr> wrote:
> Pour moi le remboursement ce qui me propose c'est un échec à moins qu'il
me
> rembourse intégralement frais de port compri et encore ca serai déjà une
> défaite...
Bon courrage en tout cas. J'espere que tu vas avoir gain de cause, ça
serai une belle victoire, pour toi, mais aussi pour tout ceux qui se
font avoir.
Ben je vous tiens au courant mais je pense comme vous que ce sera un peu long...
"gwen." a écrit dans le message de news: 1g9046y.1my0cwpiv5phkN%
nap07fr wrote:
> Pour moi le remboursement ce qui me propose c'est un échec à moins qu'il
me
> rembourse intégralement frais de port compri et encore ca serai déjà une > défaite...
Bon courrage en tout cas. J'espere que tu vas avoir gain de cause, ça serai une belle victoire, pour toi, mais aussi pour tout ceux qui se font avoir.
-- Gwen
Toto
fallait pas commander n'importe quoi n'importe où !
Bon aller vous me corrigé tout ca???
pas de souci : "bon allez, vous me corrigez tout ca ???".
Au passage, arretez de vous plaindre pour des histoires de commandes par internet ou de vpc ! il y a déjç eu des réponses auparavant; si vous n'etes pas satisfait des réponses qui vous sont faites, allez donc voir une association de consommateurs : vous économiserez du temps et de l'argent (ben,oui ! votre connexion vous coute combien la minute en euros ????)
bon courage pour ton remboursement ou ta livraison de produits qui n'arriveront jamais (!), Toto
--- --=| Outgoing mail is certified Virus Free |=-- Checked by AVG anti-virus system (http://www.grisoft.com). Version: 6.0.583 / Virus Database: 369 - Release Date: 10/02/2004
fallait pas commander n'importe quoi n'importe où !
Bon aller vous me corrigé tout ca???
pas de souci : "bon allez, vous me corrigez tout ca ???".
Au passage, arretez de vous plaindre pour des histoires de commandes par
internet ou de vpc !
il y a déjç eu des réponses auparavant; si vous n'etes pas satisfait des
réponses qui vous sont faites, allez donc voir une association de
consommateurs : vous économiserez du temps et de l'argent (ben,oui ! votre
connexion vous coute combien la minute en euros ????)
bon courage pour ton remboursement ou ta livraison de produits qui
n'arriveront jamais (!),
Toto
---
--=| Outgoing mail is certified Virus Free |=--
Checked by AVG anti-virus system (http://www.grisoft.com).
Version: 6.0.583 / Virus Database: 369 - Release Date: 10/02/2004
fallait pas commander n'importe quoi n'importe où !
Bon aller vous me corrigé tout ca???
pas de souci : "bon allez, vous me corrigez tout ca ???".
Au passage, arretez de vous plaindre pour des histoires de commandes par internet ou de vpc ! il y a déjç eu des réponses auparavant; si vous n'etes pas satisfait des réponses qui vous sont faites, allez donc voir une association de consommateurs : vous économiserez du temps et de l'argent (ben,oui ! votre connexion vous coute combien la minute en euros ????)
bon courage pour ton remboursement ou ta livraison de produits qui n'arriveront jamais (!), Toto
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