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comment contacter 9online ?

4 réponses
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Administrateur DA922
bonjour
j'ai des pb avec 9online ( plus de connexion erreur 738)
leur n° est toujours occupé !!
qui a une astuce ?
pour pouvoir contacter ces bons à rien ....
une adresse un n° de tph de responsable...
merci
a+

4 réponses

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Txo
Si j'ai bien lu, le Wed, 19 Nov 2003 14:02:01 +0100, Administrateur

une adresse un n° de tph de responsable...


Si il y avait quelqu'un de responsable là dedans ça se saurait.

--
-+- Dominique Marin http://txodom.free.fr -+-
«Si tu vois un schtroumpf vert,
-+- c'est surement qu'il a la jaunisse !» -+-

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jmj
Assistance technique 9online (prévoir quelques unités à 0.33 Euro perdues à
attendre) : 0892 109 009

Les ayant appelés dimanche suite aux problèmes de connexion, un gentil
hotlineur m'informait après 5 minutes d'attente (à 0.33 Euro la minute) que
leurs accès étaient saturés aux heures de pointe, y compris en adsl.
Lui-même était client 9online et constatait le phénomène chez lui.

Et le service client 9online : 0811 009 009 (appel local), qui tiendra
peut-être un discours différent, plus "commercial".

Tiscali propose un très bon accès illimité RTC, un peu plus cher (24.95 en
RTC), j'y suis resté plus d'une année et la connexion était toujours au
rendez-vous, mais leurs clients RNIS / Numéris ont été priés d'aller voir
ailleurs (chez 9online par exemple ?) suite à une augmentation exorbitante
du forfait illimité adéquat. Voir :

http://register.tiscali.fr/forfaits/signup.php3

Cordialement,

Jm


"Administrateur DA922" a écrit dans le
message de news: bpfpft$7dm$
bonjour
j'ai des pb avec 9online ( plus de connexion erreur 738)
leur n° est toujours occupé !!
qui a une astuce ?
pour pouvoir contacter ces bons à rien ....
une adresse un n° de tph de responsable...
merci
a+




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Rémy
"jmj" a écrit dans le message de
news:3fbb6e87$0$2789$

Tiscali propose un très bon accès illimité RTC, un peu plus cher (24.95 en
RTC), j'y suis resté plus d'une année et la connexion était toujours au
rendez-vous, mais leurs clients RNIS / Numéris ont été priés d'aller voir
ailleurs (chez 9online par exemple ?) suite à une augmentation exorbitante
du forfait illimité adéquat. Voir :


Bonsoir,

Et bien je suis abonné a tiscali illimité RTC à 24,95 depuis aout 2002, et
franchement depuis aout 2003, je trouve que c'est la cata... lenteurs
incroyables, déco à répétitions... je n'ai eu aucuns problèmes en 1 an, mais
alors là, ça déconne grave.

Des gens pour confirmer ? ;)

Pour info, je me connecte sur Toulouse...

@+
Rémy

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laupas
Cher affectionné à Tiscali ,tu ne connais pas très bien ce provider ,on en
reparlera le jour que tu essayera de résilier ,quand ils ne prendront même
pas en compte ta résiliation en recommandé ,d 'un côté on te dira que c 'est
trois mois le préavis et après trois mois on te dira que tu dois leur
fournir la photocopie de l'accusé de réception ....
Tu verras ....


"jmj" a écrit dans le message de
news:3fbb6e87$0$2789$
Assistance technique 9online (prévoir quelques unités à 0.33 Euro perdues
à

attendre) : 0892 109 009

Les ayant appelés dimanche suite aux problèmes de connexion, un gentil
hotlineur m'informait après 5 minutes d'attente (à 0.33 Euro la minute)
que

leurs accès étaient saturés aux heures de pointe, y compris en adsl.
Lui-même était client 9online et constatait le phénomène chez lui.

Et le service client 9online : 0811 009 009 (appel local), qui tiendra
peut-être un discours différent, plus "commercial".

Tiscali propose un très bon accès illimité RTC, un peu plus cher (24.95 en
RTC), j'y suis resté plus d'une année et la connexion était toujours au
rendez-vous, mais leurs clients RNIS / Numéris ont été priés d'aller voir
ailleurs (chez 9online par exemple ?) suite à une augmentation exorbitante
du forfait illimité adéquat. Voir :

http://register.tiscali.fr/forfaits/signup.php3

Cordialement,

Jm


"Administrateur DA922" a écrit dans le
message de news: bpfpft$7dm$
bonjour
j'ai des pb avec 9online ( plus de connexion erreur 738)
leur n° est toujours occupé !!
qui a une astuce ?
pour pouvoir contacter ces bons à rien ....
une adresse un n° de tph de responsable...
merci
a+