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Comment contacter Canalsat par Mail

11 réponses
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chabada
Bonsoir,
Je ne trouve nulle part sur le site de Canalsat l'adresse Mail pour les
contacter; quelqu'un sait-il qu'elle est cette adresse.
Merci,


--
René
Lascia la spina cogli la rosa
http://chabada@chala.net

10 réponses

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Thierry VIGNAUD
On Fri, 4 Nov 2016 20:15:11 +0100, (René Chamayou) wrote:
Bonsoir,
Je ne trouve nulle part sur le site de Canalsat l'adresse Mail pour les
contacter; quelqu'un sait-il qu'elle est cette adresse.
Merci,

De plus en plus les contacts du client vers une société se fait non plus via
une adresse e-mail (cela limite les problèmes de spams pour celle-ci), mais
via un formulaire sur son site web où la réponse pourra, elle, se faire par
mail.
Il m'a fallu 30 secondes pour trouver cette page sur le site de Canalsat que
je ne connais pas :-)
http://espaceclientcanal.canal-plus.com/joignabilite" target="_blank" class="text-blue hover:opacity-90 " style="word-break: break-all;" rel="noopener nofollow">http://espaceclientcanal.canal-plus.com/joignabilite
Ça, c'est en supposant que tu es abonné, sinon pour s'abonner, tous les moyens
de contacts se trouvent ici en bas de page :
http://espaceclientcanal.canal-plus.com/joignabilite" target="_blank" class="text-blue hover:opacity-90 " style="word-break: break-all;" rel="noopener nofollow">http://espaceclientcanal.canal-plus.com/joignabilite
Pour résumer, hors téléphone, courrier postal, il n'y a pas besoin de disposer
d'une adresse mail d'un destinataire si celui-ci propose sur son site web un
formulaire pour poser une question ou un moyen de laisser ses coordonnées pour
être contacté ultérieurement et je ne parle même pas des possibilités de chat.
--
Thierry VIGNAUD
Emetteurs radio et TV :
http://tvignaud.pagesperso-orange.fr/
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Gladiator 2016
René Chamayou avait écrit le 04/11/2016 :
Bonsoir,
Je ne trouve nulle part sur le site de Canalsat l'adresse Mail pour les
contacter; quelqu'un sait-il qu'elle est cette adresse.
Merci,

C'est une galère, le seul truc que j'ai trouvé c'est sur leur site et
il y a une page contact quelque part dans le compte client :-@ après
ils m'ont rappelés.
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chabada
Gladiator 2016 wrote:
René Chamayou avait écrit le 04/11/2016 :
Bonsoir,
Je ne trouve nulle part sur le site de Canalsat l'adresse Mail pour les
contacter; quelqu'un sait-il qu'elle est cette adresse.
Merci,

C'est une galère, le seul truc que j'ai trouvé c'est sur leur site et
il y a une page contact quelque part dans le compte client :-@ après
ils m'ont rappelés.

Je vois que je ne suis pas le seul à galérer.
Merci pour ta réponse.
--
René
Lascia la spina cogli la rosa
http://
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Gladiator 2016
René Chamayou a émis l'idée suivante :
Gladiator 2016 wrote:
René Chamayou avait écrit le 04/11/2016 :
Bonsoir,
Je ne trouve nulle part sur le site de Canalsat l'adresse Mail pour les
contacter; quelqu'un sait-il qu'elle est cette adresse.
Merci,

C'est une galère, le seul truc que j'ai trouvé c'est sur leur site et
il y a une page contact quelque part dans le compte client :-@ après
ils m'ont rappelés.

Je vois que je ne suis pas le seul à galérer.
Merci pour ta réponse.

Et pour les appeller directement au tel tu as essayé ?
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chabada
Gladiator 2016 wrote:
René Chamayou a émis l'idée suivante :
Gladiator 2016 wrote:
René Chamayou avait écrit le 04/11/2016 :
Bonsoir,
Je ne trouve nulle part sur le site de Canalsat l'adresse Mail pour les
contacter; quelqu'un sait-il qu'elle est cette adresse.
Merci,

C'est une galère, le seul truc que j'ai trouvé c'est sur leur site et
il y a une page contact quelque part dans le compte client :-@ après
ils m'ont rappelés.

Je vois que je ne suis pas le seul à galérer.
Merci pour ta réponse.

Et pour les appeller directement au tel tu as essayé ?

J'aurais aimé les contacter par Mail car leur téléphone est payant.
--
René
Lascia la spina cogli la rosa
http://
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Zaza
René Chamayou a écrit :
Gladiator 2016 wrote:
René Chamayou a émis l'idée suivante :
Gladiator 2016 wrote:
René Chamayou avait écrit le 04/11/2016 :
Bonsoir,
Je ne trouve nulle part sur le site de Canalsat l'adresse Mail pour les
contacter; quelqu'un sait-il qu'elle est cette adresse.
Merci,

C'est une galère, le seul truc que j'ai trouvé c'est sur leur site et
il y a une page contact quelque part dans le compte client :-@ après
ils m'ont rappelés.

Je vois que je ne suis pas le seul à galérer.
Merci pour ta réponse.

Et pour les appeller directement au tel tu as essayé ?

J'aurais aimé les contacter par Mail car leur téléphone est payant.

As tu essayé ?
http://www.nonsurtaxe.com/coordonnees-numero-de-telephone-non-surtaxe-de-Canalsat_112252_.php
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chabada
Zaza wrote:
René Chamayou a écrit :
Gladiator 2016 wrote:
René Chamayou a émis l'idée suivante :
Gladiator 2016 wrote:
René Chamayou avait écrit le 04/11/2016 :
Bonsoir,
Je ne trouve nulle part sur le site de Canalsat l'adresse Mail pour les
contacter; quelqu'un sait-il qu'elle est cette adresse.
Merci,

C'est une galère, le seul truc que j'ai trouvé c'est sur leur site et
il y a une page contact quelque part dans le compte client :-@ après
ils m'ont rappelés.

Je vois que je ne suis pas le seul à galérer.
Merci pour ta réponse.

Et pour les appeller directement au tel tu as essayé ?

J'aurais aimé les contacter par Mail car leur téléphone est payant.

As tu essayé ?
http://www.nonsurtaxe.com/coordonnees-numero-de-telephone-non-surtaxe-de-C
analsat_112252_.php

Je te remercie pour ce lien. Demain je vais l'essayer.
--
René
Lascia la spina cogli la rosa
http://
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Stéphane
Le 09/11/2016 à 18:59, René Chamayou a écrit :
Bonjour,
A partir de cette page :
http://espaceclientcanal.canal-plus.com/joignabilite
Sélectionner dans :
1 Votre demande concerne
--> une réclamation
2 Quel est l'objectif de votre demande
--> ma réclamation concerne un pb d'accès aux chaînes
puis accès à formulaire email.
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Thierry VIGNAUD
On Sun, 13 Nov 2016 11:56:04 +0100, Stéphane
wrote:
Le 09/11/2016 à 18:59, René Chamayou a écrit :
Bonjour,
A partir de cette page :
http://espaceclientcanal.canal-plus.com/joignabilite" target="_blank" class="text-blue hover:opacity-90 " style="word-break: break-all;" rel="noopener nofollow">http://espaceclientcanal.canal-plus.com/joignabilite
Sélectionner dans :
1 Votre demande concerne
--> une réclamation
2 Quel est l'objectif de votre demande
--> ma réclamation concerne un pb d'accès aux chaînes
puis accès à formulaire email.

Pour info, extrait de ma réponse du 4/11/2016 à 21H45, dans ce même fil :
--------------------------------
Il m'a fallu 30 secondes pour trouver cette page sur le site de Canalsat que
je ne connais pas :-)
http://espaceclientcanal.canal-plus.com/joignabilite" target="_blank" class="text-blue hover:opacity-90 " style="word-break: break-all;" rel="noopener nofollow">http://espaceclientcanal.canal-plus.com/joignabilite
-------------------------------
Deux fois c'est mieux qu'une :-)
--
Thierry VIGNAUD
Emetteurs radio et TV :
http://tvignaud.pagesperso-orange.fr/
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Stéphane
Bonsoir,
Sauf que votre réponse n'était que partielle ... A partir de cette page,
seul le chemin que j'ai signalé permet d'obtenir le formulaire email (et
il y a en bcp d'autres des "chemins sans issue" chez canal !) ...
Le 13/11/2016 à 13:12, Thierry VIGNAUD a écrit :
On Sun, 13 Nov 2016 11:56:04 +0100, Stéphane
wrote:
Le 09/11/2016 à 18:59, René Chamayou a écrit :
Bonjour,
A partir de cette page :
http://espaceclientcanal.canal-plus.com/joignabilite" target="_blank" class="text-blue hover:opacity-90 " style="word-break: break-all;" rel="noopener nofollow">http://espaceclientcanal.canal-plus.com/joignabilite
Sélectionner dans :
1 Votre demande concerne
--> une réclamation
2 Quel est l'objectif de votre demande
--> ma réclamation concerne un pb d'accès aux chaînes
puis accès à formulaire email.

Pour info, extrait de ma réponse du 4/11/2016 à 21H45, dans ce même fil :
--------------------------------
Il m'a fallu 30 secondes pour trouver cette page sur le site de Canalsat que
je ne connais pas :-)
http://espaceclientcanal.canal-plus.com/joignabilite" target="_blank" class="text-blue hover:opacity-90 " style="word-break: break-all;" rel="noopener nofollow">http://espaceclientcanal.canal-plus.com/joignabilite
-------------------------------
Deux fois c'est mieux qu'une :-)
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