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Comment désinstaller un antivirus préinstallé sur un PC neuf?

26 réponses
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Bibi
Bonjour à tous,
Comment puis-je désintaller l'antivirus "CA e-Trust" préinstallé sur mon PC
neuf car il permet seulement de télécharger les mises à jour pendant 90
jours.Quand je le désinstalle par Ajout/Sup de prog, il me met : "le fichier
C:\Program Files\CA\eTrustAntivirus\uninst.isu est introuvable" "Abandon de
la désinstallation." Je voudrais le remplacer par Norton Antivirus.
Merci de me répondre,
Bibo

10 réponses

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Titi
C'est quand même un peu fort cette façon de procéder.


oh bin oui alors !

Bonsoir

C'est pas parce qu'on a rien à dire, qu'il faut ouvrir sa g.......
Titi


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JacK
sur les news:,
_Chambord_ signalait:

Merci de me répondre .
J'ai téléphoné au service après-vente et on me conseille seulement de
décocher dans msconfig tout ce qui fait démarrer l'antivirus au
démarrage. Bibi


Je voie que t'a affaire à des c.. Décocher va pas désinstaller ! et tu
pourras pas installer NAV


'lut,

Pourquoi NAV ne pourrait-il s'installer s'il n'y a pas d'autre AV résident ?

Sur le CD fournit avec ton PC si e-trust n'est pas dessus : certains
fabricants de PC suppriment systématiquement tus les fichiers de désinstall
et il faut passer par leurs masters CD pour désinstaller certaines
applications.
Autre solution : télécharge cet AV sur le site du développeur ferme ton AV
et remets une couche de la version téléchargée. Reboot et ensuite
désinstalle.
[OT] Si NAV se désinstallait si bien partout, pourquoi leur service support
a-t-il mis à dispo un utilitaire spécifique à faire courir après une
désinstall foireuse ? Utilitaire qui ne supprime d'ailleurs pas toutes les
entrées relatives à NAV dans la BdR, d'ailleurs...
--
JacK


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_Chambord_



Pourquoi NAV ne pourrait-il s'installer s'il n'y a pas d'autre AV résident ?


Demande leur pourquoi .


[OT] Si NAV se désinstallait si bien partout, pourquoi leur service support
a-t-il mis à dispo un utilitaire spécifique à faire courir après une
désinstall foireuse ?


Parcequ'une mauvaise installation comme tu veux la faire foire.

Utilitaire qui ne supprime d'ailleurs pas toutes les
entrées relatives à NAV dans la BdR, d'ailleurs...



T'en connait beaucoup des logiciels qui désinstallés ne laisse rien ?
Si tu sais le faire propose tes services.

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JacK
sur les news:,
_Chambord_ signalait:



Pourquoi NAV ne pourrait-il s'installer s'il n'y a pas d'autre AV
résident ?


Demande leur pourquoi .
Pas besoin de leur demander : c'est complètement faux :o)

J'ai sur un post de test NAV, KAV, NOD32, Sophos et PC Cillin : *aucun*
problème d'installation puisqu'aucun n'est actif au moment de l'install ni
lancé au reboot

[OT] Si NAV se désinstallait si bien partout, pourquoi leur service
support a-t-il mis à dispo un utilitaire spécifique à faire courir
après une désinstall foireuse ?


Parce qu'une mauvaise installation comme tu veux la faire foire.
Je ne veux pas faire une installation de NAV !

Juste remettre une couche de son AV *actuel* pour lui permettre de le
désinstaller proprement ensuite :o)

Utilitaire qui ne supprime d'ailleurs pas toutes les
entrées relatives à NAV dans la BdR, d'ailleurs...



T'en connait beaucoup des logiciels qui désinstallés ne laisse rien ?
Oui, j'en connais des tas, la liste serait trop longue.


Si tu sais le faire propose tes services.
Très facilement faisable pour tous les logiciels avec une mauvaise

désinstall : c'est ce que je fais à chaque install d'un logiciel quel qu'il
soit : un snapshot de la BdR juste avant l'install et un snapshot juste
après. Des tas de logiciels payants ou gratuits le proposent. Très facile
ensuite de nettoyer la BdR, soit automatiquement à l'aide d'un logiciel,
soit manuellement en comparant les deux snapshots.
--
JacK


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Bibi
Bonjour Titi,
As-tu ce fichier "uninstal.isu" qui m'empêche de désinstaller "e-Trust" par
Ajout/Supp de Prog ?
Il est introuvable chez moi malgré toutes mes recherches.
A+
Bibi
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joke0
Salut,

JacK:
J'ai sur un post de test NAV, KAV, NOD32, Sophos et PC Cillin
: *aucun* problème d'installation puisqu'aucun n'est actif au
moment de l'install ni lancé au reboot


Il y a qq mois j'ai voulu tester NOD32 v2, mais il voulait
absolument placer un driver en mémoire pour la scanner.
J'ai désactivé le driver, mais le scanner de NOD32 est
incapable de scanner la mémoire sans lui et il me le faisait
savoir à chaque utilisation par une jolie fenêtre.

Comment fais-tu pour utiliser nod32 dans ces conditions?

Très facilement faisable pour tous les logiciels avec une
mauvaise désinstall : c'est ce que je fais à chaque install
d'un logiciel quel qu'il soit : un snapshot de la BdR juste
avant l'install et un snapshot juste après. Des tas de
logiciels payants ou gratuits le proposent.


Total Uninstall est gratuit par exemple.

--
joke0

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JacK
sur les news:,
joke0 signalait:
Salut,

JacK:
J'ai sur un post de test NAV, KAV, NOD32, Sophos et PC Cillin
*aucun* problème d'installation puisqu'aucun n'est actif au
moment de l'install ni lancé au reboot



Il y a qq mois j'ai voulu tester NOD32 v2, mais il voulait
absolument placer un driver en mémoire pour la scanner.
J'ai désactivé le driver, mais le scanner de NOD32 est
incapable de scanner la mémoire sans lui et il me le faisait
savoir à chaque utilisation par une jolie fenêtre.

Comment fais-tu pour utiliser nod32 dans ces conditions?

Très facilement faisable pour tous les logiciels avec une
mauvaise désinstall : c'est ce que je fais à chaque install
d'un logiciel quel qu'il soit : un snapshot de la BdR juste
avant l'install et un snapshot juste après. Des tas de
logiciels payants ou gratuits le proposent.


Total Uninstall est gratuit par exemple.


Hello joke0,

A l'install, NOD32 te demande si tu veux l'installer comme résident :
refuser.
Sinon, sous les système NT, NOD32 lance NOD32 kernel service : le terminer
et le passer sur manuel. Ça te permettra de le lancer à la demande après
avoir désactivé le résident habituel.
--
JacK



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joke0
Salut,

JacK:
A l'install, NOD32 te demande si tu veux l'installer comme
résident : refuser.


C'est ce que j'ai fait, mais ensuite j'ai eu droit à "la mémoire
n'a pu être scannée" (ou approchant).

--
joke0

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JacK
sur les news:,
joke0 signalait:
Salut,

JacK:
A l'install, NOD32 te demande si tu veux l'installer comme
résident : refuser.


C'est ce que j'ai fait, mais ensuite j'ai eu droit à "la mémoire
n'a pu être scannée" (ou approchant).


'lut,

Avant de scanner, lance le service manuellement (Gestion de
l'ordinateurServices)
--
JacK


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joke0
Salut,

JacK:
Avant de scanner, lance le service manuellement (Gestion de
l'ordinateurServices)


C'est bien ce que je pensais :(

--
joke0

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