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Comment diagnostiquer une panne d'un pc ?

11 réponses
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Jose
Salut a tous.

Quand un PC plante sans arret. Que la réinsitallation de windows XP ne
change rien et qu'il plante même au tout debut de l'installation aprés
avoir booté sur le cd.

J'en deduis que le probleme est materiel.


Y a t il y un moyen pratique et sur (avec un logiciel) de savoir si le
probleme vient de la carte mere, de la mémoire, du processeur ou du
disque dur ?

Merci de votre aide.

10 réponses

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Le Gaulois
Bonjour,


Quand un PC plante sans arret. Que la réinsitallation de windows XP ne
change rien et qu'il plante même au tout debut de l'installation aprés
avoir booté sur le cd.

J'en deduis que le probleme est materiel.

Y a t il y un moyen pratique et sur (avec un logiciel) de savoir si le
probleme vient de la carte mere, de la mémoire, du processeur ou du
disque dur ?

Merci de votre aide.


Si l'ordinateur se fige ça peut être un problème de surchauffe
du processeur (le radiateur peut être trop petit ou mal installé)

On peut aussi vérifier la mémoire avec memtest86
http://www.memtest86.com/
Il y a une version qui peut fonctionner depuis un CD bootable.

Si c'était un problème de disque dur, il y aurait des messages
d'erreur plus ou moins explicites "impossible de lire tel fichier",
"erreur de CRC", "time out" ...

J'espère que l'ordinateur n'est pas relié en permence à Internet
parce qu'avec tous les problèmes de virus, des plantages à répétition
peuvent être simplement dus à des virus.

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Laurent

Salut a tous.

Quand un PC plante sans arret. Que la réinsitallation de windows XP ne
change rien et qu'il plante même au tout debut de l'installation aprés
avoir booté sur le cd.

J'en deduis que le probleme est materiel.


Y a t il y un moyen pratique et sur (avec un logiciel) de savoir si le
probleme vient de la carte mere, de la mémoire, du processeur ou du
disque dur ?

Merci de votre aide.


est ce qu'il y a un message d'erreur ? si oui lequel ?

essaie d'enlever toutes les cartes ou trucs inutiles

commences par télécharger memtest ... tu l'installes sur une disquette
et tu fais un diagnostique de la mémoire


as tu overclocké quelquechose? si oui, reviens à des fréquences
raisonnables

regarde du côté des utilitaires de ta carte mère pour connaitre la
température du processeur et voir si le ventilo n'est pas mort par ex
...

fais un scandisk du disque dur ... regarde s'il y a des secteurs ou
fichiers defectueux

--
petit site perso (musique):
http://www.rolfan.fr.st/
adresse email protégée: http://cerbermail.com/?4s2gdXzrwp

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michel
et si tu debranches internet, comment ca va ?

j ai eu le meme cas et c etait un virus
si tu es branche en permanence sur internet, il te faut imperativement un
pare feu de type zonealarm ou norton + un anti virus, a installer internet
debranche

bon courage

michel
"Jose" a écrit dans le message de news:

Salut a tous.

Quand un PC plante sans arret. Que la réinsitallation de windows XP ne
change rien et qu'il plante même au tout debut de l'installation aprés
avoir booté sur le cd.

J'en deduis que le probleme est materiel.


Y a t il y un moyen pratique et sur (avec un logiciel) de savoir si le
probleme vient de la carte mere, de la mémoire, du processeur ou du
disque dur ?

Merci de votre aide.


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Gilles G.
In article , says...
Salut a tous.

Quand un PC plante sans arret. Que la réinsitallation de windows XP ne
change rien et qu'il plante même au tout debut de l'installation aprés
avoir booté sur le cd.
Y a t il y un moyen pratique et sur (avec un logiciel) de savoir si le
probleme vient de la carte mere, de la mémoire, du processeur ou du
disque dur ?


Non.

J'ai eu récemment cette erreur.
J'ai tout simplment emprunté des éléments jusqu'à isoler celui qui
causait les plantages :

Résultat : le Processeur (très bien refroidi par un Zalman).
Probablement un vice de fabrication, il a bien fonctionné 6 mois et d'un
seul coup, PAF...
C'était un P4 B 2.53ghz.

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Jose

Bonjour,


Quand un PC plante sans arret. Que la réinsitallation de windows XP ne
change rien et qu'il plante même au tout debut de l'installation aprés
avoir booté sur le cd.

J'en deduis que le probleme est materiel.

Y a t il y un moyen pratique et sur (avec un logiciel) de savoir si le
probleme vient de la carte mere, de la mémoire, du processeur ou du
disque dur ?

Merci de votre aide.


Si l'ordinateur se fige ça peut être un problème de surchauffe
du processeur (le radiateur peut être trop petit ou mal installé)

On peut aussi vérifier la mémoire avec memtest86
http://www.memtest86.com/
Il y a une version qui peut fonctionner depuis un CD bootable.




Il n'existe pas de programme dont le seul but serait de tester la carte
mére pour savoir si elle fonctionne correctement ?


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pxg
Jose wrote:
Bonsoir

Il n'existe pas de programme dont le seul but serait de tester la
carte mére pour savoir si elle fonctionne correctement ?
si, mais ça n'est pas toujours facile à mettre en oeuvre, ni bon marché.

Pour un particulier c'est un investissement qui ne se justifie pas
forcément.
Chez Ux on trouve un programme appelé Qt ou QuickTest qui te permet de
tester élément par élément ou de créer une batterie de test.
Il existe hwinfo dont la version shareware doit pouvoir être téléchargée.
D'autres contributeurs pourront probablement t'indiquer d'autres ressources
et tu peux consulter les liens de Mr Heissler
http://worldserver.oleane.com/heissler/index_outils.html .

à ton service

pxg

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Soteen
"Jose" a écrit dans le message de
news:
Salut a tous.

Quand un PC plante sans arret. Que la réinsitallation de windows XP ne
change rien et qu'il plante même au tout debut de l'installation aprés
avoir booté sur le cd.
J'en deduis que le probleme est materiel.


T'as vérifié la température du CPU dans le bios ?
Plantage au début de l'installation de Windows pourraot être ce problème.
A vérifier.


Y a t il y un moyen pratique et sur (avec un logiciel) de savoir si le
probleme vient de la carte mere, de la mémoire, du processeur ou du
disque dur ?


J'ai cru lire quelque part, je ne sais plus où, de l'ultimate boot qui
pourrait faire ça : http://www.newdimension-fr.net/news/1043.html
Je ne l'ai pas encore testé.

Merci de votre aide.


Pas de quoi

Bon courage
Amicalement
Soteen

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Raphaël
g eu un pb de ce genre apres un demenagement, aucun test ne m'a permis de
trouver la cause de tous mes plantages... jusqu'au jour ou g verifie la
tension que me delivree EDF : 245 v !!

"Jose" a écrit dans le message de news:

Salut a tous.

Quand un PC plante sans arret. Que la réinsitallation de windows XP ne
change rien et qu'il plante même au tout debut de l'installation aprés
avoir booté sur le cd.

J'en deduis que le probleme est materiel.


Y a t il y un moyen pratique et sur (avec un logiciel) de savoir si le
probleme vient de la carte mere, de la mémoire, du processeur ou du
disque dur ?

Merci de votre aide.


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matthieu
g eu un pb de ce genre apres un demenagement, aucun test ne m'a permis de
trouver la cause de tous mes plantages... jusqu'au jour ou g verifie la
tension que me delivree EDF : 245 v !!


et qu'à tu fait? parce que j'ai ce genre de plantage aussi mais depuis que
j'ai changé l'ordinateur de piéce.
matthieu

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Raphaël
au début j'ai pensé que ca venait de la prise de courrant (trop d'éléments
sur une seule prise), j'ai donc branché le pc sur différentes prises de la
maison avec une rallonge (tres chic !), mais le probleme etait le meme. j'ai
mis du temps avant de comprendre que c'était un pb de surtension (ampoules
qui grillent tres souvent, le scanner qui crame.... et le transfo pas tres
loin de la maison)
j'ai contacté EDF :
- au bout de 10 jours ils ont mesurer la tension à mon cpteur : 242 v
- 15 jours + tard apres les avoir recontacté, ils sont venu poser un
appareil au dijoncteur pour mesurer les surtensions sur 24 h (+ de 1000 en
24h)
- apres le responsable est parti 15 j en vacances ;-))) (c'etais le debut de
l'ete)
- apres il a fallu reflechir comment baisser la tension sans que les maisons
en bout de ligne n'ai pas de pb de sous tension !
- ils sont passer pour reduire la tension delivré par le transfo, mais les
commercants a proximité n'ont pas voulu etre privé de jus pdt 1h.
- enfin ils sont repasser un jour ferié pour effectuer la manip.

verifie ta tension dans une prise, attention, nous ne sommes pas en 220 v
mais en 230 v, une tension normale oscille donc autour de 230 v. je crois
qu'il faut dépasser 243 v pour parler de surtension.

bon courage, les machines qui plantent sans savoir pourquoi, c vraiment
galere.

Raph




"matthieu" a écrit dans le message de news:
c91k1s$8fc$
g eu un pb de ce genre apres un demenagement, aucun test ne m'a permis
de


trouver la cause de tous mes plantages... jusqu'au jour ou g verifie la
tension que me delivree EDF : 245 v !!


et qu'à tu fait? parce que j'ai ce genre de plantage aussi mais depuis que
j'ai changé l'ordinateur de piéce.
matthieu





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