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comment faire fonctionner le logiciel (TomeRaider) schareware de base de données

2 réponses
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franck
J'ai téléchargé et payé le shareware TomeRaider à partir de chez Handango
(softwarepalm.com) le 17 décembre 2003.
L'éditeur devait me renvoyer sous deux jours le code d'enregistrement .
N'ayant rien reçu j' ai recontacté handango le 23 /12 et le 5 janvier 2004.
à chaque fois j'ai reçu la promesse d'une réponse sous 24 h et rien d'autre.
Aujourd'hui je n'ai toujours rien reçu : ni code ni réponse d'handango et le
logiciel ne fonctionne pas.

Savez-vous si ce site est coutumier de ce genre de "manque de réponse" et
"non fourniture de produit payé" ?
Et savez vous comment je peux les contacter ?

Savez vous comment je peux faire fonctionner ce logiciel (TomeRaider)
schareware de base de données ?

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ROCH
C'est étonnant de leur part, jamais eu de problème avec eux.
Est ce que c'est la première fois que vs vs enregistrez sur ce site ?
Parce que j'ai eu un problème il y a peu de temps: j'ai acheté un shareware
mais ils ont envoyé le code à un ancien e-mail que je n'utilisais plus!

Ca devrait s'arranger, bon courage.

"franck" a écrit dans le message de
news:btkfmm$f6g$
J'ai téléchargé et payé le shareware TomeRaider à partir de chez Handango
(softwarepalm.com) le 17 décembre 2003.
L'éditeur devait me renvoyer sous deux jours le code d'enregistrement .
N'ayant rien reçu j' ai recontacté handango le 23 /12 et le 5 janvier


2004.
à chaque fois j'ai reçu la promesse d'une réponse sous 24 h et rien


d'autre.
Aujourd'hui je n'ai toujours rien reçu : ni code ni réponse d'handango et


le
logiciel ne fonctionne pas.

Savez-vous si ce site est coutumier de ce genre de "manque de réponse" et
"non fourniture de produit payé" ?
Et savez vous comment je peux les contacter ?

Savez vous comment je peux faire fonctionner ce logiciel (TomeRaider)
schareware de base de données ?




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cilma
Moi j'ai eu des problèmes avec Handango : j'ai demandé de l'aide pour deux
logiciels que j'avais acheté chez eux et que je ne peux plus faire
fonctionner sur mon nouveau palm...et je n'ai jamais eu de réponse. Jamais,
malgré une dizaine de mails dont le dernier très faché. Et j'ai la même
adresse depuis trois ans.
Eloignez vous d'eux pour le moment, c'est un conseil....


ROCH a écrit dans le message :
btkgcl$rg7$
C'est étonnant de leur part, jamais eu de problème avec eux.
Est ce que c'est la première fois que vs vs enregistrez sur ce site ?
Parce que j'ai eu un problème il y a peu de temps: j'ai acheté un


shareware
mais ils ont envoyé le code à un ancien e-mail que je n'utilisais plus!

Ca devrait s'arranger, bon courage.

"franck" a écrit dans le message de
news:btkfmm$f6g$
> J'ai téléchargé et payé le shareware TomeRaider à partir de chez


Handango
> (softwarepalm.com) le 17 décembre 2003.
> L'éditeur devait me renvoyer sous deux jours le code d'enregistrement .
> N'ayant rien reçu j' ai recontacté handango le 23 /12 et le 5 janvier
2004.
> à chaque fois j'ai reçu la promesse d'une réponse sous 24 h et rien
d'autre.
> Aujourd'hui je n'ai toujours rien reçu : ni code ni réponse d'handango


et
le
> logiciel ne fonctionne pas.
>
> Savez-vous si ce site est coutumier de ce genre de "manque de réponse"


et
> "non fourniture de produit payé" ?
> Et savez vous comment je peux les contacter ?
>
> Savez vous comment je peux faire fonctionner ce logiciel (TomeRaider)
> schareware de base de données ?
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