comment faire pour supprimer les messages dans la boîte réceptio n
15 réponses
Olivieraurore
D'utilise XP et OE 6.
Depuis 1 bon mois maintenant je ne parviens plus a effacer un mail sur deux
lorsque je l'ai lu. Le mail reste dans ma boite de réception malgré le fait
que je veux le supprimer. J'ai déjà tenté de réparer OE par power IE, j'ai
déjà essayé de le réinstaller ( sans désinstaller au préalable). J'ai déjà
été supprimer le fichier bdx dans l'explorer mais le problème revient à
chacque fois dès reception de nouveau mail. Et encore, toujours la même
singularité: certains mails s'effacent d'autrs pas alors qu'ils proviennent
parfois du même destinataire.
Qui peut m'aider ?
--
Olivier
Oui j'ai bien suivi tous vos conseils. j'ai supprimé les dits fichiers dans le dossier de stockage. Les messages disparaissent évidement mais dès que je réouvre outlook et que je reçois des nouveaux messages, j'ai à nouveau le même problème à savoir qu'il m'est impossible de supprimer certains mails dans ma boîte de réception. Faudrait -il aller jusque dans "regedit" pour essayer de supprimer des traces dans l'éditeur de registres ? Si oui où dois-je aller ? Dand quelles clés ? -- Olivier
Kenza nous a déclaré
Kenza nous a déclaré
Luc wrote:
Bonjour/bonsoir
Il arrive parfois que certains messages supprimés se retrouve à nouveau dans le dossier *éléments supprimés* kesako
Désolé, je ne saisis pas bien le problème là !!??
Lorsque je vide le dossier *éléments supprimés* je retrouve parfois certains messages censés avoir été supprimés manuellement par moi...j'avoue que je ne comprends pas bien.
Moi non plus je ne comprends pas bien, c'est bizarre ce truc !! ;-) Bon, ferme OE et supprime le fichier Eléments supprimés.dbx du dossier de stockage d'OE (tu dois savoir faire ça les yeux fermés maintenant ! ;-) ) pour voir si ça fait disparaître ce symptôme étonnant. Aie ! pas sûr que j'ai bien tout compris de la manip
Tu fermes OE et tu vas supprimer le fichier Eléments supprimés.dbx du dossier de stockage d'OE. Il sera recréé automatiquement à la prochaine ouverture d'OE.
Pour savoir où est le dossier de stockage d'OE du profil en cours... - 'Outils' -->'Options...' --> onglet 'Maintenance' --> 'Dossier de stockage' --> Note le chemin d'accès d'accès à ce dosssier. - Le dossier de stockage par défaut est lui-même dans un dossier caché (Local Settings), il faut donc demander l'affichage des dossiers et fichiers cachés dans l'onglet 'Affichage' des 'Options des dossiers' pour pouvoir y accéder avec l'Explorateur Windows.
Autre chose lorsque je fais une compression des messages (hors connexion bien entendu) je retrouve dans ma corbeille l'ensemble des sous dossiers de ma boite de réception OE avec l'indication des K machin truc, sans pour autant toutefois qu'il y ait disparition de messages stockés dans les dit dossier X Y Z, éléments supprimés, boite d'envoir, etc... y compris. J'ai constaté ce genre de phénomène il y a relativement peu de temps....
Tout celà est parfaitement normal. Une mise à jour d'OE mise à dispostition sur Windows Update depuis le 12 décembre dernier modifie la procédure de compactage qui fait maintenant une copie des .dbx sous forme de fichiers .bak dans la corbeille. Il s'agit donc d'une sauvegarde permettant, en cas de compactage foireux, de récupérer ses messages. Ouf ! là je pige...mais je m'empresse de tout virer dès que c'est
dans la corbeille...je ferais un peu attention désormais
Tu peux vider la corbeille bien sûr mais comme elle est limitée en volume (10% de la partition par défaut), ça ne risque pas de faire exploser le disque dur, donc, le mieux AMHA est de ne pas s'en occuper afin d'avoir toujours ces fichiers .bak disponibles pour le cas où... sauf si on fait un grand nettoyage du printemps avec de gros fichiers dépassant la capacité de la corbeille qui vont "pousser" les .bak dans l'espace libre. Pendant que j'y suis, a quoi servent les fichiers DAT ?
Quand je veux les virer, il y a quelques récalcitrants au prétexte qu'il y a un autre utilisateur, à moins que ce soit moi l'utilisatrice et que donc ce genre de fichier ne peut être dirigé vers la poubelle :-(
Ce sont des fichiers de données que des logiciels créent pour leur propre fonctionnement. Si ces programmes sont ouverts, ils ne peuvent être supprimés... heureusement ! ;-) Faut déjà fermer tous les programmes en cours et voir si ce .dat est supprimable... mais bon, si tu ne sais pas quel programme le crée, il vaut mieux ne pas y toucher sous peine de déconvenues amères.
Dernière chose sur le sujet, j'en ai un de DAT qui grossit régulièrement et fait quelques 7 900Kb quelque chose...cela correspond à quoi ?...comment virer ? cela fera -t'il un peu de place sur le disque ?
Impossible de te dire à quoi ça correspond. Tu peux le copier-coller et ouvrir cette copie avec le bloc-notes (s'il fait 7,9 Mo, il va mettre au moins une bonne dizaine de secondes à s'ouvrir, donc pas d'affolement). Un coup d'oeil dans la suite de caractères souvent incompréhensibles peut permettre de déterminer quel programme crée ce .dat.... et si sa suppression est envisageable.... dans le doute, faut pas y toucher.
Re merci padkoi patience de quelqu'un qui ne veut pas de récalcitrants sur sa machine
attention tout de même à ne pas supprimer des trucs à l'aveuglette, le mieux est parfois l'ennemi du bien.
et qui veut comprendre quelque chose à cette fichue informatique :-D
-- Cordialement,
Luc Burnouf [MVP]
adresse de réponse invalide pour me joindre --> http://www.mailfusible.com/?ag7Yk2DXNg
Oui j'ai bien suivi tous vos conseils. j'ai supprimé les dits fichiers dans
le dossier de stockage. Les messages disparaissent évidement mais dès que je
réouvre outlook et que je reçois des nouveaux messages, j'ai à nouveau le
même problème à savoir qu'il m'est impossible de supprimer certains mails
dans ma boîte de réception. Faudrait -il aller jusque dans "regedit" pour
essayer de supprimer des traces dans l'éditeur de registres ? Si oui où
dois-je aller ? Dand quelles clés ?
--
Olivier
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Bonjour/bonsoir
Il arrive parfois que certains messages supprimés se retrouve à
nouveau dans le dossier *éléments supprimés*
kesako
Désolé, je ne saisis pas bien le problème là !!??
Lorsque je vide le dossier *éléments supprimés* je retrouve parfois
certains messages censés avoir été supprimés manuellement par
moi...j'avoue que je ne comprends pas bien.
Moi non plus je ne comprends pas bien, c'est bizarre ce truc !! ;-)
Bon, ferme OE et supprime le fichier Eléments supprimés.dbx du
dossier de stockage d'OE (tu dois savoir faire ça les yeux fermés
maintenant ! ;-) ) pour voir si ça fait disparaître ce symptôme
étonnant.
Aie ! pas sûr que j'ai bien tout compris de la manip
Tu fermes OE et tu vas supprimer le fichier Eléments supprimés.dbx du
dossier de stockage d'OE. Il sera recréé automatiquement à la prochaine
ouverture d'OE.
Pour savoir où est le dossier de stockage d'OE du profil en cours...
- 'Outils' -->'Options...' --> onglet 'Maintenance' --> 'Dossier de
stockage' --> Note le chemin d'accès d'accès à ce dosssier.
- Le dossier de stockage par défaut est lui-même dans un dossier caché
(Local Settings), il faut donc demander l'affichage des dossiers et
fichiers cachés dans l'onglet 'Affichage' des 'Options des dossiers'
pour pouvoir y accéder avec l'Explorateur Windows.
Autre chose lorsque je fais une compression des messages (hors
connexion bien entendu) je retrouve dans ma corbeille l'ensemble des
sous dossiers de ma boite de réception OE avec l'indication des K
machin truc, sans pour autant toutefois qu'il y ait disparition de
messages stockés dans les dit dossier X Y Z, éléments supprimés,
boite d'envoir, etc... y compris. J'ai constaté ce genre de
phénomène il y a relativement peu de temps....
Tout celà est parfaitement normal. Une mise à jour d'OE mise à
dispostition sur Windows Update depuis le 12 décembre dernier modifie
la procédure de compactage qui fait maintenant une copie des .dbx
sous forme de fichiers .bak dans la corbeille. Il s'agit donc d'une
sauvegarde permettant, en cas de compactage foireux, de récupérer ses
messages.
Ouf ! là je pige...mais je m'empresse de tout virer dès que c'est
dans la corbeille...je ferais un peu attention désormais
Tu peux vider la corbeille bien sûr mais comme elle est limitée en
volume (10% de la partition par défaut), ça ne risque pas de faire
exploser le disque dur, donc, le mieux AMHA est de ne pas s'en
occuper afin d'avoir toujours ces fichiers .bak disponibles pour le
cas où... sauf si on fait un grand nettoyage du printemps avec de
gros fichiers dépassant la capacité de la corbeille qui vont
"pousser" les .bak dans l'espace libre.
Pendant que j'y suis, a quoi servent les fichiers DAT ?
Quand je veux les virer, il y a quelques récalcitrants au prétexte
qu'il y a un autre utilisateur, à moins que ce soit moi
l'utilisatrice et que donc ce genre de fichier ne peut être dirigé
vers la poubelle :-(
Ce sont des fichiers de données que des logiciels créent pour leur propre
fonctionnement. Si ces programmes sont ouverts, ils ne peuvent être
supprimés... heureusement ! ;-)
Faut déjà fermer tous les programmes en cours et voir si ce .dat est
supprimable... mais bon, si tu ne sais pas quel programme le crée, il vaut
mieux ne pas y toucher sous peine de déconvenues amères.
Dernière chose sur le sujet, j'en ai un de DAT qui grossit
régulièrement et fait quelques 7 900Kb quelque chose...cela
correspond à quoi ?...comment virer ? cela fera -t'il un peu de place
sur le disque ?
Impossible de te dire à quoi ça correspond. Tu peux le copier-coller et
ouvrir cette copie avec le bloc-notes (s'il fait 7,9 Mo, il va mettre au
moins une bonne dizaine de secondes à s'ouvrir, donc pas d'affolement). Un
coup d'oeil dans la suite de caractères souvent incompréhensibles peut
permettre de déterminer quel programme crée ce .dat.... et si sa suppression
est envisageable.... dans le doute, faut pas y toucher.
Re merci padkoi patience de quelqu'un qui ne veut pas de
récalcitrants sur sa machine
attention tout de même à ne pas supprimer des trucs à l'aveuglette, le mieux
est parfois l'ennemi du bien.
et qui veut comprendre quelque chose à
cette fichue informatique :-D
--
Cordialement,
Luc Burnouf [MVP]
adresse de réponse invalide
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Oui j'ai bien suivi tous vos conseils. j'ai supprimé les dits fichiers dans le dossier de stockage. Les messages disparaissent évidement mais dès que je réouvre outlook et que je reçois des nouveaux messages, j'ai à nouveau le même problème à savoir qu'il m'est impossible de supprimer certains mails dans ma boîte de réception. Faudrait -il aller jusque dans "regedit" pour essayer de supprimer des traces dans l'éditeur de registres ? Si oui où dois-je aller ? Dand quelles clés ? -- Olivier
Kenza nous a déclaré
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Luc wrote:
Bonjour/bonsoir
Il arrive parfois que certains messages supprimés se retrouve à nouveau dans le dossier *éléments supprimés* kesako
Désolé, je ne saisis pas bien le problème là !!??
Lorsque je vide le dossier *éléments supprimés* je retrouve parfois certains messages censés avoir été supprimés manuellement par moi...j'avoue que je ne comprends pas bien.
Moi non plus je ne comprends pas bien, c'est bizarre ce truc !! ;-) Bon, ferme OE et supprime le fichier Eléments supprimés.dbx du dossier de stockage d'OE (tu dois savoir faire ça les yeux fermés maintenant ! ;-) ) pour voir si ça fait disparaître ce symptôme étonnant. Aie ! pas sûr que j'ai bien tout compris de la manip
Tu fermes OE et tu vas supprimer le fichier Eléments supprimés.dbx du dossier de stockage d'OE. Il sera recréé automatiquement à la prochaine ouverture d'OE.
Pour savoir où est le dossier de stockage d'OE du profil en cours... - 'Outils' -->'Options...' --> onglet 'Maintenance' --> 'Dossier de stockage' --> Note le chemin d'accès d'accès à ce dosssier. - Le dossier de stockage par défaut est lui-même dans un dossier caché (Local Settings), il faut donc demander l'affichage des dossiers et fichiers cachés dans l'onglet 'Affichage' des 'Options des dossiers' pour pouvoir y accéder avec l'Explorateur Windows.
Autre chose lorsque je fais une compression des messages (hors connexion bien entendu) je retrouve dans ma corbeille l'ensemble des sous dossiers de ma boite de réception OE avec l'indication des K machin truc, sans pour autant toutefois qu'il y ait disparition de messages stockés dans les dit dossier X Y Z, éléments supprimés, boite d'envoir, etc... y compris. J'ai constaté ce genre de phénomène il y a relativement peu de temps....
Tout celà est parfaitement normal. Une mise à jour d'OE mise à dispostition sur Windows Update depuis le 12 décembre dernier modifie la procédure de compactage qui fait maintenant une copie des .dbx sous forme de fichiers .bak dans la corbeille. Il s'agit donc d'une sauvegarde permettant, en cas de compactage foireux, de récupérer ses messages. Ouf ! là je pige...mais je m'empresse de tout virer dès que c'est
dans la corbeille...je ferais un peu attention désormais
Tu peux vider la corbeille bien sûr mais comme elle est limitée en volume (10% de la partition par défaut), ça ne risque pas de faire exploser le disque dur, donc, le mieux AMHA est de ne pas s'en occuper afin d'avoir toujours ces fichiers .bak disponibles pour le cas où... sauf si on fait un grand nettoyage du printemps avec de gros fichiers dépassant la capacité de la corbeille qui vont "pousser" les .bak dans l'espace libre. Pendant que j'y suis, a quoi servent les fichiers DAT ?
Quand je veux les virer, il y a quelques récalcitrants au prétexte qu'il y a un autre utilisateur, à moins que ce soit moi l'utilisatrice et que donc ce genre de fichier ne peut être dirigé vers la poubelle :-(
Ce sont des fichiers de données que des logiciels créent pour leur propre fonctionnement. Si ces programmes sont ouverts, ils ne peuvent être supprimés... heureusement ! ;-) Faut déjà fermer tous les programmes en cours et voir si ce .dat est supprimable... mais bon, si tu ne sais pas quel programme le crée, il vaut mieux ne pas y toucher sous peine de déconvenues amères.
Dernière chose sur le sujet, j'en ai un de DAT qui grossit régulièrement et fait quelques 7 900Kb quelque chose...cela correspond à quoi ?...comment virer ? cela fera -t'il un peu de place sur le disque ?
Impossible de te dire à quoi ça correspond. Tu peux le copier-coller et ouvrir cette copie avec le bloc-notes (s'il fait 7,9 Mo, il va mettre au moins une bonne dizaine de secondes à s'ouvrir, donc pas d'affolement). Un coup d'oeil dans la suite de caractères souvent incompréhensibles peut permettre de déterminer quel programme crée ce .dat.... et si sa suppression est envisageable.... dans le doute, faut pas y toucher.
Re merci padkoi patience de quelqu'un qui ne veut pas de récalcitrants sur sa machine
attention tout de même à ne pas supprimer des trucs à l'aveuglette, le mieux est parfois l'ennemi du bien.
et qui veut comprendre quelque chose à cette fichue informatique :-D
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Luc
Olivieraurore nous a déclaré
Oui j'ai bien suivi tous vos conseils. j'ai supprimé les dits fichiers dans le dossier de stockage. Les messages disparaissent évidement mais dès que je réouvre outlook et que je reçois des nouveaux messages, j'ai à nouveau le même problème à savoir qu'il m'est impossible de supprimer certains mails dans ma boîte de réception. Faudrait -il aller jusque dans "regedit" pour essayer de supprimer des traces dans l'éditeur de registres ? Si oui où dois-je aller ? Dand quelles clés ?
Je ne sais pas.
Essaie la suppression de Folders.dbx. Attention, celà détruira la hiérarchie des dossiers locaux d'OE qu'il faudra donc refaire (ce deux fois rien à faire même si on a créé beaucoup de dossiers perso) et nécessitera de recharger la liste des groupes de tous tes comptes de news.... si tu as des comptes de news évidemment.... et comme je vois que tu postes ici via l'interface web d'accès aux groupes de Microsoft, je subodore que tu n'as pas de comptes de news dans ton OE.
-- Cordialement,
Luc Burnouf [MVP]
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Olivieraurore nous a déclaré
Oui j'ai bien suivi tous vos conseils. j'ai supprimé les dits
fichiers dans le dossier de stockage. Les messages disparaissent
évidement mais dès que je réouvre outlook et que je reçois des
nouveaux messages, j'ai à nouveau le même problème à savoir qu'il
m'est impossible de supprimer certains mails dans ma boîte de
réception. Faudrait -il aller jusque dans "regedit" pour essayer de
supprimer des traces dans l'éditeur de registres ? Si oui où
dois-je aller ? Dand quelles clés ?
Je ne sais pas.
Essaie la suppression de Folders.dbx.
Attention, celà détruira la hiérarchie des dossiers locaux d'OE qu'il
faudra donc refaire (ce deux fois rien à faire même si on a créé
beaucoup de dossiers perso) et nécessitera de recharger la liste des
groupes de tous tes comptes de news.... si tu as des comptes de news
évidemment.... et comme je vois que tu postes ici via l'interface web
d'accès aux groupes de Microsoft, je subodore que tu n'as pas de
comptes de news dans ton OE.
--
Cordialement,
Luc Burnouf [MVP]
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Oui j'ai bien suivi tous vos conseils. j'ai supprimé les dits fichiers dans le dossier de stockage. Les messages disparaissent évidement mais dès que je réouvre outlook et que je reçois des nouveaux messages, j'ai à nouveau le même problème à savoir qu'il m'est impossible de supprimer certains mails dans ma boîte de réception. Faudrait -il aller jusque dans "regedit" pour essayer de supprimer des traces dans l'éditeur de registres ? Si oui où dois-je aller ? Dand quelles clés ?
Je ne sais pas.
Essaie la suppression de Folders.dbx. Attention, celà détruira la hiérarchie des dossiers locaux d'OE qu'il faudra donc refaire (ce deux fois rien à faire même si on a créé beaucoup de dossiers perso) et nécessitera de recharger la liste des groupes de tous tes comptes de news.... si tu as des comptes de news évidemment.... et comme je vois que tu postes ici via l'interface web d'accès aux groupes de Microsoft, je subodore que tu n'as pas de comptes de news dans ton OE.
-- Cordialement,
Luc Burnouf [MVP]
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MAC GYVER
"Olivieraurore" a écrit dans le message de news:
Oui moi aussi MAC GYVER mais le problème revient à chaque fois. -- Olivier
Pas mieux que Luc.
"Olivieraurore" <Olivieraurore@discussions.microsoft.com> a écrit dans le
message de news: F9793AC0-1BD1-45D8-B87A-E37AEA5AB101@microsoft.com...
Oui moi aussi MAC GYVER mais le problème revient à chaque fois.
--
Olivier
Oui moi aussi MAC GYVER mais le problème revient à chaque fois. -- Olivier
Pas mieux que Luc.
Olivieraurore
merci Luc mais j'ai déjà essayé cela aussi. je ne vois plus que la solution de désinstaller complètement IE6 et de réinstaller en espérant que le "bug" n'est pas profondément ancré dans l'éditeur de registre :-( -- Olivier
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Oui j'ai bien suivi tous vos conseils. j'ai supprimé les dits fichiers dans le dossier de stockage. Les messages disparaissent évidement mais dès que je réouvre outlook et que je reçois des nouveaux messages, j'ai à nouveau le même problème à savoir qu'il m'est impossible de supprimer certains mails dans ma boîte de réception. Faudrait -il aller jusque dans "regedit" pour essayer de supprimer des traces dans l'éditeur de registres ? Si oui où dois-je aller ? Dand quelles clés ?
Je ne sais pas.
Essaie la suppression de Folders.dbx. Attention, celà détruira la hiérarchie des dossiers locaux d'OE qu'il faudra donc refaire (ce deux fois rien à faire même si on a créé beaucoup de dossiers perso) et nécessitera de recharger la liste des groupes de tous tes comptes de news.... si tu as des comptes de news évidemment.... et comme je vois que tu postes ici via l'interface web d'accès aux groupes de Microsoft, je subodore que tu n'as pas de comptes de news dans ton OE.
-- Cordialement,
Luc Burnouf [MVP]
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merci Luc mais j'ai déjà essayé cela aussi.
je ne vois plus que la solution de désinstaller complètement IE6 et de
réinstaller en espérant que le "bug" n'est pas profondément ancré dans
l'éditeur de registre :-(
--
Olivier
Olivieraurore nous a déclaré
Oui j'ai bien suivi tous vos conseils. j'ai supprimé les dits
fichiers dans le dossier de stockage. Les messages disparaissent
évidement mais dès que je réouvre outlook et que je reçois des
nouveaux messages, j'ai à nouveau le même problème à savoir qu'il
m'est impossible de supprimer certains mails dans ma boîte de
réception. Faudrait -il aller jusque dans "regedit" pour essayer de
supprimer des traces dans l'éditeur de registres ? Si oui où
dois-je aller ? Dand quelles clés ?
Je ne sais pas.
Essaie la suppression de Folders.dbx.
Attention, celà détruira la hiérarchie des dossiers locaux d'OE qu'il
faudra donc refaire (ce deux fois rien à faire même si on a créé
beaucoup de dossiers perso) et nécessitera de recharger la liste des
groupes de tous tes comptes de news.... si tu as des comptes de news
évidemment.... et comme je vois que tu postes ici via l'interface web
d'accès aux groupes de Microsoft, je subodore que tu n'as pas de
comptes de news dans ton OE.
--
Cordialement,
Luc Burnouf [MVP]
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merci Luc mais j'ai déjà essayé cela aussi. je ne vois plus que la solution de désinstaller complètement IE6 et de réinstaller en espérant que le "bug" n'est pas profondément ancré dans l'éditeur de registre :-( -- Olivier
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Je ne sais pas.
Essaie la suppression de Folders.dbx. Attention, celà détruira la hiérarchie des dossiers locaux d'OE qu'il faudra donc refaire (ce deux fois rien à faire même si on a créé beaucoup de dossiers perso) et nécessitera de recharger la liste des groupes de tous tes comptes de news.... si tu as des comptes de news évidemment.... et comme je vois que tu postes ici via l'interface web d'accès aux groupes de Microsoft, je subodore que tu n'as pas de comptes de news dans ton OE.
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Je ne sais pas.
Essaie la suppression de Folders.dbx. Attention, celà détruira la hiérarchie des dossiers locaux d'OE qu'il faudra donc refaire (ce deux fois rien à faire même si on a créé beaucoup de dossiers perso) et nécessitera de recharger la liste des groupes de tous tes comptes de news.... si tu as des comptes de news évidemment.... et comme je vois que tu postes ici via l'interface web d'accès aux groupes de Microsoft, je subodore que tu n'as pas de comptes de news dans ton OE.
merci Luc mais j'ai déjà essayé cela aussi. je ne vois plus que la solution de désinstaller complètement IE6 et de réinstaller en espérant que le "bug" n'est pas profondément ancré dans l'éditeur de registre :-(
Crée une nouvelle identité et vois s'il y a le même problème. S'il n'y est pas, tu pourras y transférer tes comptes (les exporter de l'identité source sous forme de fichier .iaf puis les importer dans la nouvelle identité) et tes messages (les importer directement de ta nouvelle identité, inutile de les exporter)
-- Cordialement,
Luc Burnouf [MVP]
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fichiers dans le dossier de stockage. Les messages disparaissent
évidement mais dès que je réouvre outlook et que je reçois des
nouveaux messages, j'ai à nouveau le même problème à savoir qu'il
m'est impossible de supprimer certains mails dans ma boîte de
réception. Faudrait -il aller jusque dans "regedit" pour essayer de
supprimer des traces dans l'éditeur de registres ? Si oui où
dois-je aller ? Dand quelles clés ?
Je ne sais pas.
Essaie la suppression de Folders.dbx.
Attention, celà détruira la hiérarchie des dossiers locaux d'OE qu'il
faudra donc refaire (ce deux fois rien à faire même si on a créé
beaucoup de dossiers perso) et nécessitera de recharger la liste des
groupes de tous tes comptes de news.... si tu as des comptes de news
évidemment.... et comme je vois que tu postes ici via l'interface web
d'accès aux groupes de Microsoft, je subodore que tu n'as pas de
comptes de news dans ton OE.
merci Luc mais j'ai déjà essayé cela aussi.
je ne vois plus que la solution de désinstaller complètement IE6 et de
réinstaller en espérant que le "bug" n'est pas profondément ancré dans
l'éditeur de registre :-(
Crée une nouvelle identité et vois s'il y a le même problème. S'il n'y est
pas, tu pourras y transférer tes comptes (les exporter de l'identité source
sous forme de fichier .iaf puis les importer dans la nouvelle identité) et
tes messages (les importer directement de ta nouvelle identité, inutile de
les exporter)
--
Cordialement,
Luc Burnouf [MVP]
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Oui j'ai bien suivi tous vos conseils. j'ai supprimé les dits fichiers dans le dossier de stockage. Les messages disparaissent évidement mais dès que je réouvre outlook et que je reçois des nouveaux messages, j'ai à nouveau le même problème à savoir qu'il m'est impossible de supprimer certains mails dans ma boîte de réception. Faudrait -il aller jusque dans "regedit" pour essayer de supprimer des traces dans l'éditeur de registres ? Si oui où dois-je aller ? Dand quelles clés ?
Je ne sais pas.
Essaie la suppression de Folders.dbx. Attention, celà détruira la hiérarchie des dossiers locaux d'OE qu'il faudra donc refaire (ce deux fois rien à faire même si on a créé beaucoup de dossiers perso) et nécessitera de recharger la liste des groupes de tous tes comptes de news.... si tu as des comptes de news évidemment.... et comme je vois que tu postes ici via l'interface web d'accès aux groupes de Microsoft, je subodore que tu n'as pas de comptes de news dans ton OE.
merci Luc mais j'ai déjà essayé cela aussi. je ne vois plus que la solution de désinstaller complètement IE6 et de réinstaller en espérant que le "bug" n'est pas profondément ancré dans l'éditeur de registre :-(
Crée une nouvelle identité et vois s'il y a le même problème. S'il n'y est pas, tu pourras y transférer tes comptes (les exporter de l'identité source sous forme de fichier .iaf puis les importer dans la nouvelle identité) et tes messages (les importer directement de ta nouvelle identité, inutile de les exporter)
-- Cordialement,
Luc Burnouf [MVP]
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