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Comment ORANGE nique le consommateur ?

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Simba
Bonjour à tous,

Je suis allé en grande surface hier soir, dans le rayon téléphonie, afin de
voir les telephones proposés dans le cadre du programme de renouvellement de
mobile chez Orange.

Une responsable de rayon m'a appris une info : Depuis le 23/6, Orange a
baissé le tarif du point, à savoir passer de 0,037cts à 0,032cts d'euro le
point.

C'est à dire que si vous avez 2000pts Orange, vous aviez auparavant une
réduc de 2000*0.037 soit 74euros à valoir sur un portable. Désormais vous
n'avez que 2000*0.032 soit 64 euros. Une perte de 10euros.

Naturellement, il n'est nullement fait mention de tarif de points sur le
site d'orange, ni sur leurs docs.

Donc abonnés Orange, n'hésitez pas à le faire savoir autour de vous.

Par ailleurs je viens d'appeler le service clients au 700, pour leur
demander s'il était normal qu'on me facture 5 minutes d'attente avant
d'avoir un téléconseiller. Des FAI se sont faits épinglés pour ceette
facturation abusive. Il faut que cela s'applique aux opérateurs de
téléphonie mobile..

A bon entendeur, salut !

SImba

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VACHEZ JEROME
De toute façon les points sont sans intérêt. Après 2 ans sur un forfait 2H
il revient beaucoup plus cher de changer le portable que de résilier et
reprendre un pack.

"Simba" a écrit dans le message de news:
42c68bc8$0$27605$
Bonjour à tous,

Je suis allé en grande surface hier soir, dans le rayon téléphonie, afin
de
voir les telephones proposés dans le cadre du programme de renouvellement
de
mobile chez Orange.

Une responsable de rayon m'a appris une info : Depuis le 23/6, Orange a
baissé le tarif du point, à savoir passer de 0,037cts à 0,032cts d'euro le
point.

C'est à dire que si vous avez 2000pts Orange, vous aviez auparavant une
réduc de 2000*0.037 soit 74euros à valoir sur un portable. Désormais vous
n'avez que 2000*0.032 soit 64 euros. Une perte de 10euros.

Naturellement, il n'est nullement fait mention de tarif de points sur le
site d'orange, ni sur leurs docs.

Donc abonnés Orange, n'hésitez pas à le faire savoir autour de vous.

Par ailleurs je viens d'appeler le service clients au 700, pour leur
demander s'il était normal qu'on me facture 5 minutes d'attente avant
d'avoir un téléconseiller. Des FAI se sont faits épinglés pour ceette
facturation abusive. Il faut que cela s'applique aux opérateurs de
téléphonie mobile..

A bon entendeur, salut !

SImba