Bonjour,
Etant chez tiscali depuis 3 ans et disirant partir maintenant que tiscali a
été racheté, comment faut-il faire pour résilier pour partir chez club
internet moins cher en prix car je n'ai pas besoin de telephone inclus et
pas deTV car je ne peux pas dépasser le 1024 car trop éloigné et donc une
offre adsl simple comme sur club-i à 14,90 euros me suffirait amplement. De
plus je ne peux jamais joindre le SAV alice pour me renseigner alors je
quitte. J'espere juste que chez CLUB-Internet ce soit super sérieux pour ce
petit prix car qu'en pensez vous de cette offre alléchante de C I de 14,90
euros + 3 euros de location de modem soit 17,90 euros seulement par mois?
Donc qui pourrait me dire comment résilier chez tiscali est-ce long, je
suppose qu'il faut une lettre avec accusé de réception, mais à quelle
adresse l'envoyer SVP. Merci.
Cordialement
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Luc
JP nous a déclaré...
Bonjour,
Bonjour,
Etant chez tiscali depuis 3 ans et disirant partir maintenant que tiscali a été racheté,
Ça va faire déjà un an ! ;-)
comment faut-il faire pour résilier pour partir chez club internet moins cher en prix car je n'ai pas besoin de telephone inclus et pas deTV car je ne peux pas dépasser le 1024 car trop éloigné et donc une offre adsl simple comme sur club-i à 14,90 euros me suffirait amplement.
Si tu es en zone dégroupée sinon c'est 26,90 ¤ minimum avec engagement d'un an. Si tu ne l'as pas fait, vérifie en tapant ton n° de téléphone sur http://www.club-internet.fr/
De plus je ne peux jamais joindre le SAV alice
C'est vrai qu'il faut du temps et de l'obstination pour joindre le 10 33 ! ;-)
pour me renseigner alors je quitte. J'espere juste que chez CLUB-Internet ce soit super sérieux pour ce petit prix car qu'en pensez vous de cette offre alléchante de C I de 14,90 euros + 3 euros de location de modem soit 17,90 euros seulement par mois? Donc qui pourrait me dire comment résilier chez tiscali est-ce long,
Dépend de ton forfait actuel. Lis les CGU et les conditions de résiliation correspondant à ton cas (certainement 2 mois après l'envoi de ta demande de résiliation en RAR) en allant dans ton compte http://register.tiscali.fr/selfcare/, rubrique Consulter vos CGU ou directement ici http://abonnement.aliceadsl.fr/cgu/abonne/cgu_tiscali_migre.pdf
je suppose qu'il faut une lettre avec accusé de réception,
oui
mais à quelle adresse l'envoyer SVP.
Tiscali - Service résiliation 33071 BORDEAUX
Tu dois recevoir assez rapidement un courrier papier (15 jours ~ 3 semaines après la réception de ton recommandé) et voir évoluer ta situation dans ton compte (rubrique 'Votre offre d'accès Internet')
Merci.
Padkoi
-- Cordialement,
Luc Burnouf
adresse de réponse invalide pour me joindre --> http://cerbermail.com/?1bU8V4YO3y
JP nous a déclaré...
Bonjour,
Bonjour,
Etant chez tiscali depuis 3 ans et disirant partir maintenant que
tiscali a été racheté,
Ça va faire déjà un an ! ;-)
comment faut-il faire pour résilier pour
partir chez club internet moins cher en prix car je n'ai pas besoin
de telephone inclus et pas deTV car je ne peux pas dépasser le 1024
car trop éloigné et donc une offre adsl simple comme sur club-i à
14,90 euros me suffirait amplement.
Si tu es en zone dégroupée sinon c'est 26,90 ¤ minimum avec engagement d'un
an.
Si tu ne l'as pas fait, vérifie en tapant ton n° de téléphone sur
http://www.club-internet.fr/
De plus je ne peux jamais joindre
le SAV alice
C'est vrai qu'il faut du temps et de l'obstination pour joindre le 10 33 !
;-)
pour me renseigner alors je quitte. J'espere juste que
chez CLUB-Internet ce soit super sérieux pour ce petit prix car qu'en
pensez vous de cette offre alléchante de C I de 14,90 euros + 3
euros de location de modem soit 17,90 euros seulement par mois? Donc
qui pourrait me dire comment résilier chez tiscali est-ce long,
Dépend de ton forfait actuel. Lis les CGU et les conditions de résiliation
correspondant à ton cas (certainement 2 mois après l'envoi de ta demande de
résiliation en RAR) en allant dans ton compte
http://register.tiscali.fr/selfcare/, rubrique Consulter vos CGU ou
directement ici
http://abonnement.aliceadsl.fr/cgu/abonne/cgu_tiscali_migre.pdf
je suppose qu'il faut une lettre avec accusé de réception,
oui
mais à quelle
adresse l'envoyer SVP.
Tiscali - Service résiliation 33071 BORDEAUX
Tu dois recevoir assez rapidement un courrier papier (15 jours ~ 3 semaines
après la réception de ton recommandé) et voir évoluer ta situation dans ton
compte (rubrique 'Votre offre d'accès Internet')
Merci.
Padkoi
--
Cordialement,
Luc Burnouf
adresse de réponse invalide
pour me joindre --> http://cerbermail.com/?1bU8V4YO3y
robottest@netcourrier.com
Etant chez tiscali depuis 3 ans et disirant partir maintenant que tiscali a été racheté,
Ça va faire déjà un an ! ;-)
comment faut-il faire pour résilier pour partir chez club internet moins cher en prix car je n'ai pas besoin de telephone inclus et pas deTV car je ne peux pas dépasser le 1024 car trop éloigné et donc une offre adsl simple comme sur club-i à 14,90 euros me suffirait amplement.
Si tu es en zone dégroupée sinon c'est 26,90 ¤ minimum avec engagement d'un an. Si tu ne l'as pas fait, vérifie en tapant ton n° de téléphone sur http://www.club-internet.fr/
De plus je ne peux jamais joindre le SAV alice
C'est vrai qu'il faut du temps et de l'obstination pour joindre le 10 33 ! ;-)
pour me renseigner alors je quitte. J'espere juste que chez CLUB-Internet ce soit super sérieux pour ce petit prix car qu'en pensez vous de cette offre alléchante de C I de 14,90 euros + 3 euros de location de modem soit 17,90 euros seulement par mois? Donc qui pourrait me dire comment résilier chez tiscali est-ce long,
Dépend de ton forfait actuel. Lis les CGU et les conditions de résiliation correspondant à ton cas (certainement 2 mois après l'envoi de ta demande de résiliation en RAR) en allant dans ton compte http://register.tiscali.fr/selfcare/, rubrique Consulter vos CGU ou directement ici http://abonnement.aliceadsl.fr/cgu/abonne/cgu_tiscali_migre.pdf
je suppose qu'il faut une lettre avec accusé de réception,
oui
mais à quelle adresse l'envoyer SVP.
Tiscali - Service résiliation 33071 BORDEAUX
Tu dois recevoir assez rapidement un courrier papier (15 jours ~ 3 semaines après la réception de ton recommandé) et voir évoluer ta situation dans ton compte (rubrique 'Votre offre d'accès Internet')
Merci.
Padkoi
-- Cordialement,
Luc Burnouf
adresse de réponse invalide pour me joindre --> http://cerbermail.com/?1bU8V4YO3y
Maxxcel
JP wrote:
Bonjour, Etant chez tiscali depuis 3 ans et disirant partir maintenant que tiscali a été racheté
Ce FAI avait déjà une réputation d'escroc avant d'être racheté, même du temps de Liberty Surf l'affaire était douteuse !
Vous avez raison de fuir en tous cas, en espérant que ce ne soit pas pour aller chez neunoeuf gégétel.
Concernant la résiliation, le plus tôt sera le mieux. Comme avec tous les truands, conservez précieusement l'AR de la LR et *révoquez* l'autorisation de prélèvement quelques jours après le dernier solde de tout compte prélevé.
Attendez d'être certain du bon enregistrement de la résiliation *avant* de souscrire une autre offre, car si c'est trop précipité ça passe pour un écrasement (slamming) de ligne et l'opérateur précédent pourait vouloir récupérer la ligne victime d'écrasement.
JP wrote:
Bonjour,
Etant chez tiscali depuis 3 ans et disirant partir maintenant que
tiscali a été racheté
Ce FAI avait déjà une réputation d'escroc avant d'être racheté, même du
temps de Liberty Surf l'affaire était douteuse !
Vous avez raison de fuir en tous cas, en espérant que ce ne soit pas pour
aller chez neunoeuf gégétel.
Concernant la résiliation, le plus tôt sera le mieux. Comme avec tous les
truands, conservez précieusement l'AR de la LR et *révoquez* l'autorisation
de prélèvement quelques jours après le dernier solde de tout compte prélevé.
Attendez d'être certain du bon enregistrement de la résiliation *avant* de
souscrire une autre offre, car si c'est trop précipité ça passe pour un
écrasement (slamming) de ligne et l'opérateur précédent pourait vouloir
récupérer la ligne victime d'écrasement.
Bonjour, Etant chez tiscali depuis 3 ans et disirant partir maintenant que tiscali a été racheté
Ce FAI avait déjà une réputation d'escroc avant d'être racheté, même du temps de Liberty Surf l'affaire était douteuse !
Vous avez raison de fuir en tous cas, en espérant que ce ne soit pas pour aller chez neunoeuf gégétel.
Concernant la résiliation, le plus tôt sera le mieux. Comme avec tous les truands, conservez précieusement l'AR de la LR et *révoquez* l'autorisation de prélèvement quelques jours après le dernier solde de tout compte prélevé.
Attendez d'être certain du bon enregistrement de la résiliation *avant* de souscrire une autre offre, car si c'est trop précipité ça passe pour un écrasement (slamming) de ligne et l'opérateur précédent pourait vouloir récupérer la ligne victime d'écrasement.
