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Commission pour retrait d'argent

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Laurent Houtant
Bonjour,
j'ai un compte au Crédit Lyonnais et je constate un prélèvement de 1
euro (commission retrait).
J'avais effectivement entendu parler de cela dans les médias : depuis
quelques mois, le Crédit Lyonnais prélève 1 euro de commission à partir
de 4 retraits mensuels dans des distributeurs d'autres banques.
Or, j'ai bien surveillé mes courriers depuis cette annonce médiatique :
ma banque ne m'a jamais signalé cette modification. Je ne me sentais
donc pas concerné. Ca ne porte que sur un euro mais je trouve cette
méthode anormale.
Question : une banque peut-elle imposer ce type de nouveaux frais à ces
clients sans les avoir avertis ?

Merci pour toute information

5 réponses

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NoBody
Laurent Houtant a présenté l'énoncé suivant :
Bonjour,
j'ai un compte au Crédit Lyonnais et je constate un prélèvement de 1 euro
(commission retrait).
J'avais effectivement entendu parler de cela dans les médias : depuis
quelques mois, le Crédit Lyonnais prélève 1 euro de commission à partir de 4
retraits mensuels dans des distributeurs d'autres banques.



Etonnant, je n'avais pas entendu parler de cela en ce qui concerne le
CL.
Je pensais qu'ils étaient plus malins que la SG ou d'autres banques en
pratiquant plutôt la politique de la carotte (les points cadeaux si
retrait dans les guichets CL) plutôt que celle du bâton.

Mais en regardant leur conditions applicables depuis novembre 2003, ces
commissions sont effectivement mentionnées (sauf pour certaines cartes)
:
(uniquement dans le document PDF)

Commission sur utilisation
* Retrait d?espèces en France ou dans un pays de l?Union Européenne
- dans un automate Crédit Lyonnais non facturé
- dans un automate d?une autre banque
. avec une carte Lion 7/7 PLUS ou Indigo 1,00 euro
. avec une Carte Bleue VISA ou VISA Cléo à partir
du 4e retrait par mois ou du 7e retrait pour les
détenteurs d?une Formule Zen 1,00 euro
. avec une carte VISA Libre Cours ou VISA PREMIER non facturé
- au guichet des banques 4,50 euros


Question : une banque peut-elle imposer ce type de nouveaux frais à ces
clients sans les avoir avertis ?



Oui, malheureusement, c'est à toi de vérifier chaque année si les
conditions tarifaires sont modifiées.

--
Nobody
Rien, ni personne
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Serge
"Laurent Houtant" a écrit dans le
message de news:
| Bonjour,
| j'ai un compte au Crédit Lyonnais et je constate un prélèvement de 1
| euro (commission retrait).
| J'avais effectivement entendu parler de cela dans les médias : depuis
| quelques mois, le Crédit Lyonnais prélève 1 euro de commission à partir
| de 4 retraits mensuels dans des distributeurs d'autres banques.
| Or, j'ai bien surveillé mes courriers depuis cette annonce médiatique :
| ma banque ne m'a jamais signalé cette modification. Je ne me sentais
| donc pas concerné. Ca ne porte que sur un euro mais je trouve cette
| méthode anormale.
| Question : une banque peut-elle imposer ce type de nouveaux frais à ces
| clients sans les avoir avertis ?
|
| Merci pour toute information
|
|

Curieux, j'en ai été averti au mois d'août !

Par contre j'ai exigé que cette clause ne s'applique pas en ce qui me
concerne, vu que le DAB de l'agence où j'ai mon compte est souvent en panne,
qu'il y en 4 autres dans un rayon de 100 mètres et disons que.... je suis un
bon client du Lyonnais...

A ma grande surprise, non seulement cela a été accepté, mais de plus, ils me
font moitié prix sur la carte VISA, ou VISA premier....

Serge
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NoBody
(supersedes )
(j'avais oublié le lien)

Laurent Houtant a présenté l'énoncé suivant :
Bonjour,
j'ai un compte au Crédit Lyonnais et je constate un prélèvement de 1 euro
(commission retrait).
J'avais effectivement entendu parler de cela dans les médias : depuis
quelques mois, le Crédit Lyonnais prélève 1 euro de commission à partir de
4 retraits mensuels dans des distributeurs d'autres banques.



Etonnant, je n'avais pas entendu parler de cela en ce qui concerne le
CL.
Je pensais qu'ils étaient plus malins que la SG ou d'autres banques en
pratiquant plutôt la politique de la carotte (les points cadeaux si
retrait dans les guichets CL) plutôt que celle du bâton.

Mais en regardant leur conditions applicables depuis novembre 2003, ces
commissions sont effectivement mentionnées (sauf pour certaines cartes)
:
http://particuliers.creditlyonnais.fr/guidet.aspx
(uniquement dans le document PDF)

Commission sur utilisation
* Retrait d'espèces en France ou dans un pays de l'Union Européenne
- dans un automate Crédit Lyonnais non facturé
- dans un automate d?une autre banque
. avec une carte Lion 7/7 PLUS ou Indigo 1,00 euro
. avec une Carte Bleue VISA ou VISA Cléo à partir
du 4e retrait par mois ou du 7e retrait pour les
détenteurs d?une Formule Zen 1,00 euro
. avec une carte VISA Libre Cours ou VISA PREMIER non facturé
- au guichet des banques 4,50 euros


Question : une banque peut-elle imposer ce type de nouveaux frais à ces
clients sans les avoir avertis ?



Oui, malheureusement, c'est à toi de vérifier chaque année si les
conditions tarifaires sont modifiées, celles-ci ont été publiées en
juillet 2003 pour une application en novembre...

--
Nobody
Rien, ni personne
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Jacques Caron
On Wed, 14 Jan 2004 22:05:21 +0100, NoBody wrote:

Oui, malheureusement, c'est à toi de vérifier chaque année si les
conditions tarifaires sont modifiées.



Et puis quoi encore? Notification obligatoire 3 mois avant.

Jacques.
--
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http://www.imfeurope.com/
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Jacques Caron
On Wed, 14 Jan 2004 13:38:58 +0100, Laurent Houtant
wrote:

Question : une banque peut-elle imposer ce type de nouveaux frais à ces
clients sans les avoir avertis ?



Non:

http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/UnArticleDeCode?code=CMONFINL.rcv&art=L312-1-1

Jacques.
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